物业经理具体的岗位职责(精选15篇)

物业经理具体的岗位职责

更新时间：2024-08-10 19:59:08

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物业经理具体的岗位职责(精选15篇)

　　在现实社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的物业经理具体的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业经理具体的岗位职责1

　　1、按照集团要求，对所属的基础物业管理（保安、保洁、绿化、设施维护等）工作进行分配、标准化管理并定时进行巡检，配合并落实总部条线管理的各项要求；

　　2、对项目的团队搭建，对所属物业各条线的工作负责指导、纠偏，对所属下属技术及能力方面给与支持并进行考核；

　　3、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支；

　　4、对公司的工作进行有效合理安排，规范化管理的具体推行，提升企业管理水平；

　　5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成；

　　6、对外沟通联系，及时联系消防、安监、派出所、房管局等设计物业管理的政府部门，有效处理工作中出现的'问题；

　　7、组织落实和政府政策对口部门沟通，及时了解政府政策底线，对接园区企业，为企业的生产提供人员招聘、安全生产、税收政策、人才计划等信息；

　　8、带领所属项目的同事进行学习培训，有效解决客户诉求，和客户建立和谐的服务机制，不断努力提升园区的运营水平。

物业经理具体的岗位职责2

　　1、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;

　　2、提交前期介入期间的工程遗留问题整改建议，并跟进遗留问题的`整改;

　　3、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养;

　　4、负责协调好与空调、给排水、消防等有关施工单位的公共关系;

　　5、组织物业工程部应对突发事件的处理

物业经理具体的岗位职责3

　　1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实；

　　2、负责组织制定与执行各项物业管理制度；

　　3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，及时发现问题制定调整措施；

　　4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施；

　　5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程；

　　6、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的'状态；

　　7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化，并监督反馈落实情况。

物业经理具体的岗位职责4

　　一、工程管理

　　1、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，协助物业公司实施并监督执行，确保各类设备设施处于良好工作状态；

　　2、审核商户的装修方案并组织装修管控，根据商户需要优化方案，并根据商户提出的维修要求，向物业公司提出并完成相应的维修工作；

　　3、负责组织物业公司制订节能降耗工作计划，指导做好（水、电、气等）节能降耗工作，并做好成本控制的管理；

　　4、组织对施工现场，操作规范的检查，定期开展对本部门员工的业务技能培训。

　　二、物业管理

　　1、根据商业物业使用功能和商户要求，参与商场的`规划、设计、施工和管理，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议；

　　2、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收；

　　3、根据招商及管理需要提出工程改造方案，并组织/监督实施，监督维保商维保工作，组织评定其维保质量；

　　4、负责统筹物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种问题，确保物业交付工作正常，维护公司良好声誉，负责与水、电、气及工程供应方的外联工作；

　　5、协调对接关于设备设施运行情况的各类问题，或物业管理中发现的问题，及时沟通，并监督跟进落实解决。

物业经理具体的岗位职责5

　　1、在总经理的领导下，全面负责项目保安管理、水电管理、维修和物业费、水电费等收费管理及设备维修。

　　2、按照公司部署，有计划地搞好项目的各项工作。

　　3、保证项目清洁卫生，搞好环卫工作。

　　4、负责项目的停车管理。

　　5、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，搞好安全工作。

　　6、负责水、电气日常维修工作安排（包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等），及时处理好各项日常维修工作。

　　7、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

　　8、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。

　　9、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。10、定期检查安全措施，消除安全隐患。

　　11、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况，重大、紧急的'问题立即向总经理报告。

　　12、完成总经理交办的其他事务。

物业经理具体的岗位职责6

　　物业项目投标过程中工程部分技术方案和商务报价支持。

　　物业项目前介支持，主要为完成团队组建和专业培训工作、开办物资准备、物业承接查验、创建并优化运营期物业管理方案;

　　合理运用资源，专业和标准化服务，确保物业合同期内成本效益和服务质量实现;

　　建立流程绩效评价机制：在成本、质量、安全和客户满意度方面，对团队绩效进行定期审计、分析和持续优化，确保目标实现;

　　定期对客户进行回访，了解工程团队服务反馈，采取措施纠偏;

　　定期对工程团队服务进行检查，确保预防性维护计划和标准作业制度流程被认真执行。

　　监督第三方服务承包商的'服务质量、响应时间和完成及时性。

　　制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，并进行培训和演练。

　　物业运行软件熟悉和使用，并给出优化建议。

　　按时完成上级领导布置的其他工作。

物业经理具体的岗位职责7

　　1、统筹写字楼及商业的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；

　　2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的'各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究；

　　3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题及时处理，保证写字楼及商业租户的正常营业；

　　4、做好有关承判商的评审工作；

　　5、控制部门的人员编制，根据工作需要做好本部门的人员调配；

　　6、负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难；

　　7、处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作；

　　8、配合接待政府部门的来访，维护写字楼及商业形象。

物业经理具体的岗位职责8

　　1、完善部门职责，优化岗位设置及职责，拟定人员编制，制订本部门工作规范和必要的制度；

　　2、主持制定设施、设备的日常维修、保养计划工作，并督促计划落实；

　　3、组织重大突发工程类事故抢修，工程事故报告的.审定；

　　4、负责与政府或相关主管部门（供电、供水、供气、技术监督等）的沟通联系；

　　5、负责部门员工的日常管理、考核，安全教育等知识的培训及技术管理和指导。

物业经理具体的岗位职责9

　　1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务至上，品牌至上”的经营宗旨，努力做好具有特色的物业管理工作；

　　2、全面负责公司物业的安全、消防、设备、保洁管理等工作，实现各项目标；

　　3、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程，规定物业全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的`正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

　　4、主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进经营管理方法，促进工作发展；

　　5、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

　　6、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质，___限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作；

　　7、与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；

　　8、熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，

　　并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量；

　　9、认真完成公司交办的其它工作。

物业经理具体的岗位职责10

　　1、负责物业项目工程工作,保证物业项目服务正常进行;

　　2、定期检查各项目设备运行、保养情况,并指导、调研,帮助解决技术难题;

　　3、负责组织制定本项目职责范围内的`工作制度和贯彻实施;

　　4、跟进物业工程管理日常工作,负责强弱电设备、发电设备、暖通设备、消防设备工程验收及资料验收;

　　5、完成上级领导安排的其它工作。

物业经理具体的岗位职责11

　　1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

　　2、负责完成项目年度经营/责任指标，计划及预算，并进行计划目标分解，管理日常物业的服务品质、操作管理流程；

　　3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的.维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

　　4、负责监管项目资产的运行情况；

　　5、负责协调和管理绿化、安保等相关工作；

　　6、负责处理业主、租户投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序；

　　7、妥善处理一切紧急及突发事件。

物业经理具体的岗位职责12

　　1、拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，实现各项管理及经济指标；

　　2、熟悉并掌握物业的建筑结构、机电设备、公共设施等基本情况；

　　3、组织协调专业人员，提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　4、根据不同物业类型，建立并不断完善各项规章制度，制定项目物业管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程。

　　6、负责沟通政府部门、业主、商户等相关部门和单位，保持良好的.公共关系；

　　7、负责组织针对所管理物业的日常巡视，全面检查经营状况、环境卫生、安全生产等全面情况，发现问题和隐患及时提出解决方案。

物业经理具体的岗位职责13

　　1、做好商场各项物业管理工作。

　　2、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，做好安全工作。

　　3、负责水、电、气日常维修工作安排（包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等），能够合理安排节能减耗工作，及时处理好各项日常维修工作。

　　4、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

　　5、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。

　　6、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。

　　7、定期检查安全措施，消除安全隐患。

　　8、能够处理基建、公区装修、商户装修间的'图纸、工序、材料等问题。

　　9、后期负责商场的停车管理。

物业经理具体的岗位职责14

　　1、主持所辖项目全面工作；

　　2、负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标；

　　3、负责组织所辖项目各项服务工作的检查，对所辖项目的.整体服务质量负责；

　　4、根据项目情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质；

　　5、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度；

　　6、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪；

　　7、负责审核所辖项目年、月度培训计划，指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作，确保培训工作实施的有效性；

　　8、负责对所辖项目人员工作绩效进行考核。

物业经理具体的岗位职责15

　　1、向项目经理汇报，履行公司总部和项目部决定，完成本部门质量目标；

　　2、负责组织设备的使用、维修、更新直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备处于完好的技术状态；

　　3、负责项目设备设施的'交接验收；

　　4、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，做好节约能源的工作；

　　5、组织编制各种设备的保养、维修计划，采购计划，并组织实施；

　　6、根据运作管理要求，进行成本控制；

　　7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作；

　　8、组织拟订设备管理、操作、维修养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

　　9、定期组织开展工程部维修人员技术业务和体系管理学习，不断提高业务技术水平；

　　10、负责对项目设备外包的技术联系、交流、合作、协调等；

　　11、完成上级经理交办的其他工作和协调职能范围内的相关事宜工作。

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