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在不断进步的社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的售前岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
售前岗位职责 1
职责:
1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持;
2、参与国际项目的投标工作;
3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;
4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护;
5、研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。
任职要求:
1、通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;
2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;
3、英语六级以上,具备良好的`听说读写能力,口语优秀者优先;
4、有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);
5、对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;
6、具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。
售前岗位职责 2
职责:
1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。
2、主要完成对公司一线售前支撑,支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。
3、完成售前阶段客户调研、分析,理解客户管理信息化需求,构建科学合理的商机管理体系;
4、项目技术方案支撑,结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。
5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示,并最终形成相关的技术规范文档。
6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目,提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。
岗位要求:
1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;
2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;
3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的`技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;
4、良好的语言表达能力及沟通协作能力,富有亲和力和感染力,具备出色的演讲技巧和能力;
5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。
7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书
售前岗位职责 3
职责描述:
1、负责淘宝线上售前售后的客服管理工作;
2、积极快速处理客服各方面问题,与各部门进行沟通协调负责属下无法处理的各类投诉问题的跟进处理;
3、做好各部门的协调沟通工作,积极主动,善于发现并解决问题,为公司发展提出合理改进建议。
4、能管控整个客服部门、制定客服指标,完成公司领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1、熟悉并热爱电商行业,大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;
2、有客服主管工作经验的优先,可接受学习能力强的客服经验者;
3、良好的团队协作和服务意识,有一定的亲和力、敏锐度,善于沟通,组织和协调;
4、具有一定的.抗压能力,工作认真细心、积极主动、正直诚实
公司福利
1、薪酬结构:基本工资+各类补贴+各类奖金。
2、缴纳社保,节假日福利,生日福利,每天下午茶(各种水果宴、点心)。
3、朝九晚六,单双休,法定节假日、年休假、每周一次聚餐、月度一次全员Outing。
4、培训体系:“全方位、立体式、多层次、多角度、专业化”培训,多种培训形式,始终做到培训是员工的福利。
5、工作氛围:和谐、互助、团结、共赢的工作理念,融洽的工作氛围,为大家创造一个良好的工作环境。
6、文化活动:定期组织运动会、俱乐部、员工旅游等。
售前岗位职责 4
职责:
1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;
2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;
3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;
4、公司技术培训;
5、领导交办的.其他事宜。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;
2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;
3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;
4、具备良好的学习能力和学习意愿;
5、2年以上相关工作经验。
售前岗位职责 5
职责:
1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持,与客户交流沟通、独立完成项目的.设计方案;
2、配置设备清单,控制成本,负责与工程施工人员的对接;
3、负责投标文件的编制与现场讲解;
4、完成其它临时安排的工作任务。
任职要求
1、本科及以上学历,机电、电气、自动化、电子信息工程类相关专业,基础理论扎实,可以根据方案要求独立完成项目设计;
2、有2-3年电气自动化相关工作经验,较好的设计、文案功底;
3、熟悉办公软件的使用,文案能力强;
4、善于学习和思考,总结归纳能力强,能梳理出客户和销售技术需要;
5、具有良好的服务意识,乐于沟通,乐于辅助销售团队达成业绩。
售前岗位职责 6
1、 根据标准流程进行客户接待,注重仪容仪表,保持接待区整洁有序;
2、 及时应对客户询问并合理分配服务顾问,关注客户,确保接待环节客户满意;
3、 完成客户信息登记工作,生成并发送报表
4、 根据需求进行客户面访工作,了解客户满意度,挖掘客户需求;
5、 支持市场和客户关系管理活动,做好客户的签到和接待
售前岗位职责 7
1、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作;
2、负责做好营业数字化转型工作要求,线上线下一体化发展各项业务;
3、根据客户需求,提供优质专业、贴心的`通信服务;
4、负责传递公司的服务理念,处理客户的申诉。
售前岗位职责 8
职责描述:
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5.有过带领团队的经验,能很好完成公司安排的'销售任务
职位要求:
1. 善于学习,逻辑清晰;
2. 具备良好的客户服务意识;
3. 工作态度积极,良好的团队合作意识;
4. 普通话标准流利,具备良好的沟通技巧;
5. 专业不限。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
售前岗位职责 9
岗位职责:
1、完成招商专员客户信息登记,销售数据及报表的收集、整理;
2、协助招商总监处理日常事务;
4、做好招商中心客户来访接待。
任职资格:
1、身高160cm,形象气质良好;
2、大专及以上学历,市场营销、房地产等相关专业优先;
3、销售后勤工作经验1年以上;
4、计算机运用熟练,有统计分析能力,文字功底良好;
5、适应力强,具备良好的服务意识和团队合作精神。
售前岗位职责 10
岗位职责:
1、甄别客户来店性质,安排相关人员接待;
2、协助销售顾问进行客户接待与分流引导;
3、监督销售顾问按要求填写意向客户信息卡并做好来店登记及填写展厅客户管理台账
4、汇报展厅流量,统计客户到店数据,并做好留存及转出的相关统计工作;
5、汇报客户来源信息渠道、客户意向车型,销售顾问留存情况,战败等分析报表。
岗位要求:
1、身高1.58以上,相貌端正,有销售前台工作经验者优先。
2、热情开朗,有良好的沟通能力。
3、工作认真、细致,有责任心,遵守企业及部门规章制度。
售前岗位职责 11
1.负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作和讲解、方案论证、标书制作、讲标等
2.负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作
3.安全防护解决方案资料的准备和竞争对手情况(含产品、方案、报价)的`和分析
4.配合销售代表完成客户方案撰写等工作。
产品竞争力建设
1.如果不满足的特性,负责需求引导,或给出替代方案,或和研发协商版本落地
2.售前资料整理归档,形成资料集和客户关键问题答复FAQ
3.识别竞争对手的优势特性,归纳成册提交研发落地。
售后交付和能力建设
1.售前资料需完整的移交交付团队
2.对于承诺的新特性,给出应用场景描述,负责跟踪研发落地,
3.新特性、新产品开局,协助维护和服务能力的建设(CCIE需要参与)。
售前岗位职责 12
岗位职责:
1、负责旺旺在线客户产品咨询,订单修改标注备注等;
2、促进新老顾客户下单,并完成订单处理;
3、出现售后跟进处理,积极完成上级安排任务;
任职资格:
1、打字速度快,文字功底好,能同时应付多人的聊天咨询;
2、有亲和力、幽默感、沟通能力强,应变能力快,稍懂销售技巧;
3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
售前岗位职责 13
任职要求:(各种开发职位,如大数据开发、云计算等、项目经理、产品经理)
1.熟悉各种框架,了解新信息技术(如大数据、云、物联网等等)(掌握spring或springboot优先考虑);
2.熟悉以下数据库:oracle或mysql;
3.了解前段相关技术ajax、html、css;
4.熟练书写restful等风格接口;
5.会在服务器布置项目使tomcat等容器;
6.熟练使用linux系统常用命令;
7.了解redis或其他缓存技术;
8.熟悉aop、oop思想;
9.熟悉kafka等消息队列;
10.对haddoop有一定了解。
岗位职责:
1.能剖析系统需求,了解一定抽象出应用系统架构模型的方法,确定应用系统实现模式,保障系统架构的合理性、可扩展性及经济性;
2.掌握一定利用当前先进、成熟的计算机应用技术,来负责设计和实现稳健、实用、灵活、高效的应用系统(技术)架构;
3.掌握并具备主导功能模块设计、数据结构设计、对外接口设计、核心代码的实现的能力(掌握其中两个);
4.具备一定可负责编写研发任务的详细计划文档的'能力,并对通用技术进行整理,提高技术复用率;
5.负责指导项目组成员了解并灵活使用相关技术优先;
6.负责项目技术难题的攻关,负责性能调优和安全加固;
7.发挥自身技术水平,用工作经验和成果推动整个团队的软件开发技术水平和生产力,保障项目/产品的质量;
9.培养年轻工程师,协助总监带团队技术方向。
售前岗位职责 14
1、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。
2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录,销售部人员考勤及去向登记。
3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
5、完成上级委派的其他临时性工作。
售前岗位职责 15
工作职责:
1、根据希尔顿欢朋酒店品牌总部的发展战略,制定招聘策略和规划;
2、负责公司总部岗位的招聘面试工作,以及各分支酒店的.酒店总经理职务的招聘工作;
3、开发、维护、评估、分析各招聘渠道,确保招聘效果,合理控制招聘成本;
4、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系。完善人才测评体系,建立和完善希尔顿欢朋的人才库;
5、企业人事体系相关工作。
任职资格:
1、人力资源管理相关专业本科以上学历,招聘及相关工作5年以上工作经验,具备猎头工作背景;
2、思维逻辑清晰,有一定分析能力有意愿主动与人沟通,建立人际关系,具备较好的组织协调能力、分析判断能力及抗压能力。
售前岗位职责 16
1、按照客户或股东方需求,灵活整合公司内外部资源,提供专业的、有效的'技术和成本解决方案;
2、为客户提供专业的技术咨询服务,对方案的可行性和成本合理性负责;
3、负责项目技术方案订单的生成和系统流转;
4、参与产品开发工作,支撑市场活动;
5、对日常工作流程提出优化建议;
6、其他由直属领导布置的工作。
售前岗位职责 17
岗位职责:
1、负责旺旺在线客户产品咨询,订单修改标注备注等;
2、促进新老顾客户下单,并完成订单处理;
3、出现售后跟进处理,积极完成上级安排任务;
任职资格:
1、打字速度快,文字功底好,能同时应付多人的聊天咨询;
2、有亲和力、幽默感、沟通能力强,应变能力快,稍懂销售技巧;
3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
售前岗位职责 18
1、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。
2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录,销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
5、完成上级委派的其他临时性工作。
售前岗位职责 19
1、负责接待展厅来店顾客,严格按要求记录来店客户信息,并安排销售顾问进行客户接待工作;
2、保持良好的工作热情,主动为客户提供各种咨询服务;
3、负责妥善保管前台接待区物料物品;
4、其他辅助性事务。
售前岗位职责 20
1、淘宝售前咨询,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易;
2、打字速度快,对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作。
3、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的`为顾客着想。
4、有淘宝客服工作经验,对有过服装导购工作经验尤佳。
5、可独立处理简单售后问题。
售前岗位职责 21
1、 通过外拨方式开展调研,实现客户回访,客户信息收集、更新、挖掘;
2、 需处理大量客户电话,为电话销售活动提供售前支持和客户服务;
3、 按照标准进行有效的信息统计、录入,做好客户信息管理,准确录入调研信息;
4、 根据公司安排完成公司的.客户回馈等服务活动的宣传和执行;
售前岗位职责 22
岗位职责:
1、负责天猫或京东店铺的.售前销售,掌握公司宝贝信息,熟悉宝贝风格和卖点;
2、及时响应买家咨询,提供服务;
3、引导买家愉悦购物,完成、促进交易订单;
4、电话接听,及时回复、电话催付等;
5、及时准确地处理客户的问题,有效的与客户沟通,反馈买家咨询热点,便于公司对市场的把握;
6、协助上级完成其他相关工作。
售前岗位职责 23
1、对进店客户进行时间接待,记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌握公司基本信息,时间为客户咨询提供解答;
4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;
5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
售前岗位职责 24
1、负责在前台对进店客户初步接待、指引
2、负责进店客户的'分配,关注客户、确保接待环节客户满意
3、完成客户信息登记工作,制作并发送各类客流数据、报表
4、支持市场和客关部活动,做好活动的签到、支持工作
5、部门安排的其他事项
售前岗位职责 25
1、负责项目IT产品售前技术支持,包括需求沟通、竞争分析、方案技术交流、方案文档输出、项目招标引导、项目投标以及等工作;
2、渠道的`日常培训、技术交流工作和客户技术层客户关系平台维护;
3、挖掘对应市场的项目机会点,配合团队完成公司的市场任务。
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