- 相关推荐
在日新月异的现代社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的经营部管理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
经营部管理岗位职责1
1.签到上岗前应先作自我检查,做到仪容、仪表端庄、整洁,符合要求。
2.清洁场地,校正球网高度,查点球拍和球,发现损耗和损坏时要及时补齐。
3.端正地站在门口适当位置迎接客人。
4.见到客人主动打招呼问好,主动介绍球场规则。
5.在客人运动时,应端正站立一旁,以便为客人提供服务。
6.注意观察客人运动状态,主动提供技术指导。
7.根据客人要求,礼貌、周全地提供做裁判或记分服务。
8.根据客人的消费情况作好登记收费工作。
9.掌握会所球场基本规则和记分方法,有适当示范能力。
10.坚守岗位,不得擅自离职守,坚持巡视,关注客人的需要,及时为客人提供服务。
11.客人离别时,要亲切与之告别,并及时整理清洁场地,准备迎接下一位客人。
12.营业结束时,要整理和清洁场地,摆放好各类用品,关闭门窗和灯火,并做好交班记录。
经营部管理岗位职责2
1、贯彻落实分局、项目部有关制度和规定,完成项目部领导交办的工作任务。
2、全面负责经营计划、合同、统计、预算、索赔、分包及行政工作。
3、在经营管理部主任的职权范围内对外签发(本部门会签制度)各种文件、报表、经济合同、报告。
4、参加项目部的相关会议。
5、制订本部门职员的工作范围并检查和考核各岗位职员的工作情况,及时给予指导、提出意见、修正或给予奖罚,向项目部提供考评意见。
6、制订项目部经营管理办法,审定本部门的管理规章制度。
7、组织召开本部门有关会议,拟定业务培训计划,审定外出培训计划。
8、对项目部经营情况,定期向项目经理汇报,组织项目部的'经济活动分析。
9、负责协调项目部各部门、业主、监理及其他相关方的工作。
经营部管理岗位职责3
1、参与公司的战略规划的研究,负责公司业务经营、市场营销活动的策划、组织、推进和管理。
2、对全公司的业务经营进行市场调查和细分,制定整体业务经营的中长期计划,会同有关部门予以分解落实、跟进管理。
3、制定公司业务经营年度目标推进计划及市场开发计划,会同有关部门予以分解落实,组织、检查、督导经营单位推进实施。
4、确定相关业务目标市场,组织相关单位和部门分期推进,拉长家政产业链。负责公司业务资源的优化整合,配置效益增长点。
6、负责公司对外投资的市场分析预测、谈判,撰制可行性报告,并进行投资收益的跟踪管理。
7、制定公司有关业务经营的管理制度和流程并推进实施。负责公司各经营单位的关系协调、工作协调、业务对接。
9、负责公司经营会议组织、营销组织、营销策划工作及业务广告策划、委托设计、制作与发布。
10、负责公司安全管理保证体系、安全操作规程、规章制度、安全管理流程、各类人员安全职责、安全台帐等基础资料的`建立完善和技术标准的拟定,并组织实施。
11、负责全体员工的安全培训、专业技术技能培训、安全教育和安全会议的组织、经验推广。
12、负责公司各级安全生产责任状的签订及安全事故的预防、调查、分析、现场处理、隐患查找、预防措施的提出并实施。
13、负责公司生产安全、餐饮安全、服务安全等突发事件应急响应预案的制定,并组织演练实施。
14、负责组织安全生产过程中的监督、检查、《整改通知单》的签发、违章纠正、整改效果过程跟踪、安全隐患整改落实和安全责任事故的通报、奖惩兑现。
15、负责公司高危作业业务等重点部位的安全控制防范、风险分析评估和风险切割管理。负责公司的内部治安、防火防盗、经营管理秩序等综合治理工作。
16、负责公司的技术进步和开发,新材料、新产品的推广应用和新设备的考察、引进、指导使用和管理。
17、收集市场信息、用户信息,负责客服管理,处理因服务质量产生的争议、督导,配合责任单位做好客户维护工作,保证公司信誉和形象。
18、负责组织设备的安装调试和验收、设备档案管理的建立和保管及对操作人员使用、维护情况进行检查。负责专业技术人才培养和专业技术队伍建设。
19、负责卧龙服务外包基地、工行锅炉工等物业管理。负责公司设施、设备的维护、保养,对外维修等有关家政业务拓展。
20、负责公司的定额管理工作,组织公司各类定额的编制、修订评估,定期组织对定额的执行情况进行监督、检查和考核等。组织技术成果及技术经济效益的评价工作等。
21,负责客户台帐建立,定期进行客户登门回访、电话回访或其他形式回访,进行客户分析与统计。并负责总结服务过程中经常或容易出现的质量问题,归纳整理,形成书面材料,并负责培训点评。
22、负责全公司的服务质量、工作质量、工作标准、仪容仪表、安全操作规程、作业流程、设备使用与管理等进行全面监督、检查。
23、负责对服务质量存在的问题和客户反馈意见,进行综合整理,下发《整改通知单》,提出整改意见,及时反馈责任单位,并督促落实整改。
24、负责公司的法制教育和涉及经济纠纷、民事纠纷等案件的法律文书、证据收集、关系协调、代为出庭、仲裁、和解、诉讼、申请执行等。
25、依法规范企业各类合同文本,实行统一登记审批管理,审查合同条款、签约权限及对方资信情况,出具合同签订法律手续,监督合同签订过程和履约情况,防范经营风险。
26、完成公司交办的其他工作。
经营部管理岗位职责4
1.负责所属班组员工的工作安排和调配;
2.督促落实所属班组员工岗位职责执行情况;
3.负责所属区域质量、员工个人卫生、工作态度、工作效率、服务质量综合检查;
4.安排处理客人提出的`各种服务要求及普通投诉,确保优质服务;
5.负责监督和确保各种财产、设施、设备,掌握物品的领用及消耗,在保证服务质量的前提下,厉行节约,堵塞漏洞,降低成本,确保经济指标;
6.定期提出设施、设备维修、保养,用品添置更新计划;
7.负责经营部员工业务技能培训和考核工作;
8.配合部门做好vip接待工作;
9.平级之间加强沟通、配合,将工作做好。
经营部管理岗位职责5
1、贯彻落实分局、项目部有关制度和规定,负责完成部门主任分配的各项分管工作。
2、贯彻落实项目部经营管理制度,全面负责副主任职能范围内的工作,对主任负责。
3、负责制订本部门管理标准,对本部门员工组织考核。
4、检查指导本部门职员的工作情况,及时处理存在的问题。
5、审核与甲方的结算报表、工程报价、索赔报告、竣工结算及一切由经营管理部向外提供的资料数据。
6、参加或组织项目部与施工单位合同的洽谈,签订以及管理工作。
7、负责本项目工程合同价的分解,在中标价格的基础上对合同价实行二次预算分割及单价的平衡,合理制定本标段目标责任成本。
8、协助部门主任完成建造合同的'管理工作。
9、协助主任协调本部门与其他职能部门的关系,完成领导交办的其他工作。
【经营部管理岗位职责】相关文章:
经营部岗位职责07-01
市场经营部岗位职责06-26
经营部助理岗位职责03-28
经营部经理岗位职责02-22
经营部岗位职责15篇02-28
经营部岗位职责(15篇)08-12
经营部经理岗位职责5篇05-14
经营部岗位职责精品(15篇)07-30
经营部经理岗位职责12篇08-01