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售前技术支持工程师的岗位职责
更新时间:2023-03-15 09:40:41
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售前技术支持工程师的岗位职责(合集15篇)

  在现在的社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的售前技术支持工程师的岗位职责,欢迎大家分享。

售前技术支持工程师的岗位职责1

  职责:

  1、配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;

  2、项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;

  3、项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;

  4、与客户的.点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;

  5、客户信息、行业信息的收集工作;

  6、配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;

  7、客户的技术培训工作。

  任职要求:

  1、通信、计算机或相关专业;

  2、熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;

  3、从事过售前工作,具有市场推广工作或相关工作经验;

  4、熟悉运营商或行业项目运作流程,具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;

  5、能够承担一定的压力,能适应出差。

售前技术支持工程师的岗位职责2

  职责:

  1、协助营业人员完成空调产品售前技术支持工作;

  2、负责项目的负荷计算及图纸绘制、方案制作、招标答疑;

  3、负责对公司内外相关人员进行暖通技术培训。

  4、相关行业机构的.技术分析及推广。

  任职要求:

  1、暖通、制冷相关专业本科以上学历;

  2、熟练使用CAD软件,Word、EXCEL、PPT等软件;

  3、工作踏实认真,有激情,能承担压力;

  4、思维缜密灵活,良好的协调沟通能力及较强的团队协作精神,能够自我激励并勇于挑战目标;

  5、2年的工作经验。

售前技术支持工程师的岗位职责3

  职责:

  1、内部和外部产品培训;

  2、熟悉公司产品,为用户和销售提供售前技术和应用支持;

  3、行业讯息的收集与反馈;

  4、负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备,组织安排等活动。

  5、协助制定市场宣传计划,展示公司的产品和服务;

  6、负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;

  7、编写产品样本及有关宣传资料;

  相关检验及技能要求

  1、理工科本科以上学历,化学,化工,仪器分析,生物,制药,材料,食品等相关专业;

  2、熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑;

  3、英文水平良好;

  4、性别不限;

  5、表达技巧好,良好的'沟通和谈判技巧;

  6、精力充沛,热爱市场工作,能承受工作压力。

售前技术支持工程师的岗位职责4

  职责:

  1,详细分析客户的业务需求,结合公司的产品,为客户提供解决方案,引导客户对技术和产品的选择。

  2、配合营销人员推广和讲解公司技术及产品,负责公司内部及外部的技术、产品培训。

  3、参与项目投标,负责标书、技术方案编写和投标答辩等。

  4、承担项目实施过程中技术经理的职责,负责项目实施过程的技术工作,包括客户详细需求调研、技术方案细化设计

  任职要求:

  1、大专以上学历,电子、计算机等相关专业,5年以上系统集成项目技术工作经验,有软件开发背景优先。

  2、具备良好的IT从业技术背景,对网络、系统软件、RFID相关硬件、物联网技术等有比较深入的了解,具有系统集成项目开发或实施经验,熟悉系统集成项目实现过程。

  3、能准确把握客户需求,逻辑思维能力比较强,有比较综合的技术应用能力,系统方案设计能力强。

  4、有较强的'学习能力,思维敏捷,有责任心,考虑问题充分全面,较好的客户沟通技巧,工作条理清楚。

  5、可接受短期出差

售前技术支持工程师的岗位职责5

  职责:

  1、进行软件和相关产品的售前支持工作;

  2、制作软件整体解决方案。

  3、收集反馈用户需求、为软件产品的.改善提供意见;

  4、参与项目的招投标工作;

  5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;

  岗位要求:

  专业:计算机或财务、会计相关专业;

  知识技能:熟悉行政事业单位业务,有内控、政府会计理论基础,具有软件和网络相关知识

  熟练使用办公软件,尤其是PPT的制作;

  工作经验:具有2年以上管理软件售前支持工作经验。

  素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,善于沟通和团队合作的能力;

售前技术支持工程师的岗位职责6

  职责:

  1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;

  2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

  3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

  4、公司技术培训;

  5、领导交办的其他事宜。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;

  2、具备扎实的`计算机网络、硬件理论知识功底;

  3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;

  4、具备良好的学习能力和学习意愿;

  5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持工程师的岗位职责7

  职责:

  1、配合市场和销售,负责产品售前的功能演示,技术沟通;

  2、收集、分析用户需求,引导客户技术和产品选择,提供解决方案;

  3、负责项目方案及招投标文件的编写;

  4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

  岗位要求:

  1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

  2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验,有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

  3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

  4、熟悉安防行业基础知识,对安防行业的现状和发展方向有一定的认识,具备方案和标书的独立编写能力;

  5、良好的`沟通能力,客户导向能力强;正直诚信,能承受工作压力,具有高度热情和良好的团队合作意识,能适应国内或国际出差。

售前技术支持工程师的岗位职责8

  职责:

  1、负责公司产品的售前技术支持及相关工作;

  2、负责项目技术方案相关文档的制定;

  3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理,收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。

  任职资格:

  1、具备网络与信息安全基础知识,熟悉防火墙、WAF、数据库审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;

  2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理,具备相关知识及操作能力;

  3、良好的`文字功底,丰富的WORD和PPT使用经验;

  4、优秀的表达能力和沟通能力,良好的问题分析能力和学习能力;

  5、较强的团队意识,良好的责任心,成熟的心理素质,为人正直、良好的职业道德。

售前技术支持工程师的岗位职责9

  职责:

  1、负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;

  2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的`准备、讲解及用户答疑等工作;

  3、负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;

  4、完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;

  任职要求:

  1、计算机及相关专业大专以上学历,3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;

  2、具备较强的IT技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;

  3、熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)

售前技术支持工程师的岗位职责10

  职责:

  1、负责售前业务沟通,售前方案制定,技术标书制定;

  2、针对客户的技术交流与培训,提供项目的`售前技术支持;

  3、负责部门解决方案梳理、完善;

  4、部门安排的其他售前支持工作。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,计算机类相关专业,2年以上工作经验;

  2、熟悉国内外主流网络、弱电、安防设备厂商产品,具备集成项目系统规划设计经验;

  3、具有较强的沟通表达能力和团队协作意识。

售前技术支持工程师的岗位职责11

  职责:

  1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作,从专业上配合市场销售推进项目完成订单,并在不同阶段参与营销推进工作;

  2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题解答,包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术交流;

  3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息,研究市场趋势、对同业产品进行分析学习,搜集市场信息,分析需求和行业趋势,参与产品策略的制定;

  4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和整理;

  5、完成部门领导安排的`其他工作。

  任职要求:

  1、硕士及以上学历,环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业,具有区域大气观测相关经验,了解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;

  2、硕士2至3年从业经验,博士1年行业经验,环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;

  3、性格外向,具有良好的语言表达能力及客户沟通技巧,能适应频繁出差;

  4、具有快速的学习能力、高度的自我驱动力,高度的责任心和进取心,勇于挑战,善于团队合作;

  5、能够熟练使用Office、Origin等软件。

售前技术支持工程师的岗位职责12

  职责:

  1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等;

  2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等;

  3、负责客户的技术交流、产品演示等;

  4、负责公司产品的售前支持工作,包括客户交流、现场测试、方案制定等

  5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作;

  6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等,定期反馈给公司,为公司产品战略规划提供依据和建议。

  要求:

  1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验;

  2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力;

  3、有优秀的.逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力;

  4、执行能力强,抗压能力强,善于推动项目进展,有责任心和良好的团队合作精神。

  5、计算机或相关专业本科以上学历

  6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑,具有软件研发经验者优先考虑;

售前技术支持工程师的岗位职责13

  职责:

  1、熟练掌握公司产品及服务目录,了解行业背景知识,了解核心技术点;

  2、负责与市场人员一起了解用户需求,介绍公司解决方案、产品及服务,并能根据方案库内容快速出具初步方案;

  3、负责公司软件产品的演示与推介,项目方案及宣讲材料的整理、讲解。

  4、负责将用户需求清晰描述,协调方案专员根据需求出具解决方案;

  5、负责日常招投标工作的准备,及标书的制作、初审等;

  6、负责投标标书的编写。

  任职资格:

  1、本科及以上学历(条件优秀且在电子政务行业工作三年以上者、学历可放宽至专科),计算机软硬件相关专业。

  2、三年以上售前或相关工作经验,熟练使用Office办公软件,熟悉Java、PHP等语言,熟悉Oracle、SQL等数据库。

  3、具备良好的综合分析概括和语言表达能力,善于交流、沟通。

  4、具备较好的'演讲水平,有说服力、感染力,包括制作演讲材料的能力。

  5、良好的文字组织能力,能正确理解领导的的意图,保质保量完成任务。

  6、具备强烈的团队意识、奉献和敬业精神,不计较个人得失,荣辱与共。

  8、有政府行业从业经验优先,能适应出差。

售前技术支持工程师的岗位职责14

  职责:

  1.负责招标文件技术标部分的编写和图纸的绘制;

  2.负责公司产品演示和技术交流;

  3.负责与销售部门的接口工作,按时保质完成方案的.编写,并及时汇报工作进展;

  4.负责与采购部门的接口工作,及时完成设备清单及询价工作;

  5.参与深化实施方案,并与实施组进行工作交接;

  6.参与产品选型及其供方的选择和评审。

  工作技能要求:

  1、理工科专业毕业;大专以上学历,熟练使用AUTOCAD、VISIO、office等软件

  2、有3年以上售前工作经验;有集成项目公开招投标IT产品的售前方案设计及标书制作经验

  3、3年以上弱电智能化行业设计经验,专业涉及安防、机房、会议室、楼宇智能化、综合布线等相关系统的方案设计优先;

  4、熟悉安防系统中的各个子系统,包含但不仅限于门禁系统,监控系统,报警系统等;

  5、具备较强的独立跟踪项目能力;

  6、良好的沟通表达能力、协调能力、计划能力、学习能力;

  7、有安防集成行业背景或武警项目经验的优先。

售前技术支持工程师的岗位职责15

  1、具有软件正版化和网络安全意识;

  2、配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流,负责技术协议谈判,协助合同谈判;

  3、负责与客户进行深入沟通,掌握客户需求,参与编写系统总体规划、系统技术方案。

  4、配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的`准备;

  5、负责客户端的技术方案的宣讲,召开在线技术培训和交流会议;

  6、负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;

  7、负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;

  8、协助组织内部员工技术培训和考核。

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