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在日新月异的现代社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的营运助理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
营运助理岗位职责1
职责：
1、根据新加盟商装修进度和人员招募状况安排培训时间。
2、新加盟商首批原物料、设备采购安排并追踪到货时间和进度，处理售后投诉等。
3、全国所有门店设备维修处理，与厂商及时保修沟通及进度追踪。
4、新加盟商合同签订协助。
任职要求：
1、语言表达能力强，擅于沟通。
2、有耐心及责任心。
3、有基本的制表能力。
营运助理岗位职责2
1。收集经营商名单、联系洽谈招商事宜，完成部门任务指标；
2。协助部门负责人完成新进商户的合同签署及费用收缴工作；
3。定期进行市场调研，收集品牌资源，做好商源储备，并完成市调报告；
4。在负责人领导下总结招商经验、进行业务总结并与部门同仁相互交流，完善招商技巧；
5。定期进行客户的沟通，并协同各部门作好商家入场工作；
6。负责所在楼层商户的日常管理，包括装修跟进监督、数据收集汇总、通知要求下达、违规纠责、活动动员等；
7。作好客户来访及来电登记，整理客户资料、归档分类，针对用户不同类型选择不同方式联系招商。
任职资格：
1。1年招商及营运工作经验，有商业地产和房地产工作经验，具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识；
2。具有市场调研技巧和必要的客户资源；
3。具有较高的组织、协调和沟通能力，具备客户服务意识和快速行动能力；
4。有良好的'谈判能力，善于沟通，能够以个人展示良好的企业形象。
营运助理岗位职责3
1、完成广场内所辖区域经营管控，租费收缴，经营秩序管理，商户活动洽谈，商户日常管理等;
2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;
3、所辖区域品牌租费催缴;
4、完成广场商铺招商工作;
5、完成广场营销企划活动。
营运助理岗位职责4
职责：
1、协助品牌营运主管对生意的管理，服务于所属品牌，是代表我司在品牌方的次要负责人；
2、对代垫费用预算，使用及核销的进行管控，确保所有厂方给予的市场费用在正常使用范围内，以及及时核销反馈回到我司；
3、汇总生意报表并给出初步分析结论；向营运主管提出改善生意账款的初步建议；
4、每月根据主管确认的`订货计划完成订货明细，分析库存结构，确保库存结构合理；
5、对品牌促销活动结果进行分析
任职要求：
1、大专及以上学历，一年以上同岗位工作经历；
2、熟练操作办公软件（尤其擅长EXCEL表格运用）及ERP软件运用；
3、逻辑思维清晰，有较强的学习能力和数据分析，服务意识强；
4、有责任心，抗压能力强；
营运助理岗位职责5
岗位职责：
1、接受品牌总监布置的相关工作任务，帮助总监处理文书、合同、行政手续等工作;
2、根据部门的业务流程，协助总监安排同事工作，监督、考评部门同事的工作绩效;
3、协助总监处理跨部门的事物;
4、协助总监处理人员入职、离职等的交接、培训工作;
5、组织部门会议，做好相关记录，组织部门进行4R的相关工作和评估;
6、经常与营运经理、区域负责人沟通部门执行相关文件;重要文件下发终端传达、执行，收集等结果;
7、对接终端下单pop、形象画、高峰周、会员系统标准、以及培训资料的下发等事项;
8、与财务沟通终端工资、奖金等事项;每月直营店铺的费用安排以及每月直营店铺终端人员的考勤核对，绩效的核查以及工资的核算;
9、各分公司每天每周每月的'销售目标的下发以及业绩达成情况的分析汇总。
任职资格：
1、大专以上学历，秘书或者管理相关专业;
2、有1年以上的零售助理或者是服装零售管理的工作经验，熟悉服装终端操作流程;
3、做过数据分析优先;
4、有较好的文书能力，熟悉办公软件的运用;
5、沟通能力强，有一定的服务精神，能吃苦，加班，敬业、乐业。
营运助理岗位职责6
职责
1、以客为尊，顾客至上，带领管辖区域内员工服务好来店的每位顾客；
2、协助店长完成负责品类的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存周转等业绩任务，并做好销售分析；
3、完成商品的来货验收、补货、退货、防损等日常营业工作，提升商品销售业绩；
4、负责区域商品陈列，确保牌面整齐，陈列美观；
5、负责执行促销方案，海报公示，场地审批、调价等工作；
6、负责监督管理下属员工班次，仪容仪表，卖场行为规范，服务质量等；
7、做好所负责区域的'卫生清洁管理工作；
8、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格
1、高中以上学历，专业以市场营销、金融、国际贸易方面为优选；
2、有超市或专卖店工作经验者优先；
3、具有较强的沟通能力及服务意识，积极乐观，有进取心，有较强的学习意愿，愿意接受新挑战；
4、年龄18—35岁，身体健康。
营运助理岗位职责7
职责：
1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；
2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情
3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。
4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的.办理及资料的整理归档工作。
5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。
6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式
7、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成
任职资格：
1、大专以上学历
2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训
3、二年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的工作经验
4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验；具备良好的协调能力；熟悉国家有关商业的法律法规；熟练使用办公软件。
5、适应较大的工作压力
营运助理岗位职责8
职责：
1、课前召开新生的排课会议和课前接待工作；
2、每次课后回访家长，反馈学生学习问题，了解家长需求和学生在校在家情况；
3、阶段召开家长会，制定每个阶段的`学习计划，并完成每个学习阶段的续费工作；
4、解决学生各种学习和服务问题，如调课、请假和课程计划调整。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、善于与人交流，亲和力强，性格活泼开朗；
3、良好的沟通表达能力，应变能力强，具有良好的服务意识。
营运助理岗位职责9
职责：
1、负责商场的具体营运、品牌引进工作，客户联系、沟通及客户资源积累工作；
2、负责相关的市场调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施；
3、负责协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作，负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理；
4、负责招商工作具体客户的现场接待、洽谈工作以及招商资料的登记、建档、归档、管理、及查询工作，负责《商户租赁合同》的洽谈、报告、审批、签约、缴款、执行及整理归档工作；
5、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作；
6、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档；
7、负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的`整理归档工作，完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、具有一定的营运管理或招商工作经验优先；
3、较强的语言表达能力；
4、较强的抗压能力和应变能力
营运助理岗位职责10
商场营运助理岗位职责
1.在营运部经理的领导下，协助经理全面开展各项工作。
2.直接负责商场的管理工作，对商场顾客、经营户的来访、咨询、接待与投诉的处理，并与经营户建立良好关系。
3.负责商场巡场工作，检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等。
4.发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报，并在能力范围内解决。
5.负责向领导提供各项新增服务举措，活动策划的建议，并按决策层的决议组织实施。
6.起草和修改报告、文稿。
7.协助经理对经营户应缴费用的催收。
8.完成上级安排的其他工作。
商场营运助理岗位职责
一、营运职能：
1.每日保证巡场4-5次：营业准备巡视、营业中巡视、营业后巡视。巡场范围：营业状况检查、场内清洁状况检查、工作人员状况检查、物业情况检查、店铺商品陈列检查。
2.巡场中发现的问题需通知相关责任方立即解决，无法立即解决的问题填写《整改通知单》。
3.每次巡视填写《日常运营巡视记录表》。
二、客服工作：
1.负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
2.负责与客户的沟通和协调，及时做好报修等服务的对接和回访。
3.负责对需要帮助的顾客提供主动服务。
4.负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户。
三、培训工作多种经营营业员培训。
商场营运助理岗位职责
1、部门会议的召开与主持;
2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的`提高;
3、公司营运目标的协助达成;
4、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
7、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务的管理;
8、与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作;
9、部门费用预算的计划、控制;
10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告;
11、工作检讨计划，部门年度计划的编订;
12、有关部门运作制度建立及修订;
13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
15、本部门人力发展的规划与推动;
16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
17、配合策划部组织好各种促销活动;
18、其他相关营运部的营运管理事项;
19、配合策划部组织好各种促销活动。
商场营运助理岗位职责
1、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并且具备改进和创新的管理意识;
2、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;
3、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
4、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等;
5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经验状况和各相关因素并即使、全面的向上级主管反应和请示;
6、负责定期与专柜商户进行全面、准确的沟通，积极掌握专柜的经营动态;
7、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
8、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;
9、完成主管上级安排的各项工作任务。
营运助理岗位职责11
职责：
1、协助部门经理开展部门人、事、物统筹管理，以及部门建设工作；
2、门店进销存数据报表制作与分析；
3、跟踪区域经理巡店工作的开展，督促各区域完成部门下达任务指标；
4、店长会的'组织召开，以及协同开展门店员工基础培训工作；
5、做好部门行政事务、上传下达、跟踪协调等管理工作；
6、完成部门领导安排的其它任务。
任职资格：
1、形象大方，较好的亲和力，熟练电脑办公软件操作；
2、思维清晰、良好的语言表达能力和基本的文书文案书写能力；
3、有相关工作经验或具有驾驶经验者优先考虑。
营运助理岗位职责12
1、协助运营负责旗舰店店铺日常维护、产品更新、上架。
2、配合运营定期策划网店活动，负责店铺的.活动报名，提高店铺名气，聚集流量和人气，形成销售。
3、根据销售规划，协同店长制定推广安排，落实和执行推广计划。
4、整理每日、周、月的店铺数据：流量数据、交易数据、产品管理、客户管理、营销数据，提出切实可行的改善办法用做运营计划参考。
5、熟练操作办公自动化。
营运助理岗位职责13
1、百货营运助理岗位职责
1、对营运楼层的各种资料、函电、单据及文件进行收集、传递、收发与存档；
2、对各楼层周、月报表、新进商户资料进行汇总统计；
3、对商场销售绩效数据进行收集、分析、反馈；
4、负责商户档案的管理；
5、负责相关物料的'领取、管理与发放；
6、开展营运部相关会务工作，完成会议纪要等工作。
营运助理岗位职责14
职责：
1、协助招商主管/经理做好多种经营招商工作；
2、做好广场多种经营数据分析，完成各类报表统计工作；
3、沟通商户与公司之间的`事务协调工作；
4、协助营运主管协调商户关系和日常管理；
具体要求：
1、大专及以上学历，有商业地产楼管经验者可放宽；
2、具备一定的管理能力；良好的沟通能力、表达能力；熟练应用电脑软件；
3、能够承受工作压力，个性开朗积极向上，学习能力较好；
营运助理岗位职责15
近距离地与客户面对面地交流，接待并解决客户的咨询，处理客户的投诉及建议；
协助制定销售人员及员工的培训计划，并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动，以确保培训计划及会议活动顺利进行；
收集、反馈及整理产品及培训数据、信息，以确保数据信息完整与及时；
接受客户订单处理，确保订单信息准确、高效地录入系统，管理库仓存货；
跟进馆内环境及设施的维护及保养工作，确保馆内工作的`正常营运秩序；
及时高效地完成主管交办的部门相关工作。
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