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在现在社会,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的物业工程部各岗位职责,欢迎阅读与收藏。
物业工程部各岗位职责1
一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的.基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
1、急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。
3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
十一、完成主管交代的其他任务。
物业工程部各岗位职责2
1、忠于公司,自觉维护公司的利益,形象、声誉。
2、切实执行经理指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守公司各项规章制度,认真执行物业管理法规。
3、及时传达公司各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。
4、针对部门员工技术状态和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。
5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定,并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。
6、负责指导编制设施/设备保养维修计划,并落实执行,确保按计划保养率100%,设备完好率95%以上。
7、负责物业公司接管物业项目的'供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作,并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。
8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后,现场督导工程施工,控制工程质量、进度。
9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程,以及各种记录表格,并每月检查、审核。
10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务,保障业主利益。
11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作,要做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。
12、负责紧急情况的处理工作。
13、积极协助支持其它部门工作,把公司整体利益放到第一位。
14、完成领导交办的其它工作。
15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核,发现问题及时纠正。
物业工程部各岗位职责3
1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。
2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。
4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。
8、监察各二次装修工程符合标准。
9、监察项目各公共用电和用水量,并设法省电省水。
10、监察项目各系统之运行情况,并设法加以改善。
11、监察和确保项目所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,接受定期之检查、测试和保养。
12、监督工程员工应付每日客户之投诉。
13、应付及解答各客户之问题及要求,监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
14、向物业经理提交每月之工作报告。
物业工程部各岗位职责4
工程部主管岗位职责:
1、坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部经理负责。
2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运行和完好,尽最大努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行。
3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。
4、深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。
5、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。
6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施。
7、深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。
工程部班组领班岗位职责:
1、 协助工程部主管做好各项具体工作,直接向其负责。
2、 全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。
3、 严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
4、 组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。
5、 负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的.管理工作
6、 审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。
7、 落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
工程部管道工的岗位职责:
1、严格按管道维修、保养操作规程,做好管道及配件设备的维护、保养和检修工作,确保各种管道系统运转正常。
2、熟悉大厦消防、生活用水的管道路线,做好巡视,发现问题,及时处理。
3、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。
4、负责各种管道、阀门及辅件的维护保养。
5、做好各种检修、保养纪录。
6、发挥工作主动性和团队精神,配合部门做好其他工作任务。
工程部电工岗位职责:
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
2、认真学习技术,熟练的掌握本大厦供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3、努力做好设备的维修保养工作,做好防护小动物工作,确保安全运行。
4、坚守岗位,定期巡视电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。
5、对来人来电报修及时登记,做好维修。
6、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。
7、负责大厦的配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障排除。
工程部配电室岗位职责:
1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
2、对配电室的开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。
3、严格贯彻执行电气规章制度。
4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。
6、处理突然发生的停电事故。
7、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。
8、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。
9、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。
10、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
物业工程部各岗位职责5
1、负责翻译、中英文打印,各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档,文具用品的分发。
2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损,每年核对补缺。
3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
4、负责工程部布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转达到员工。
5、负责会议记录,整理会议纪要并打印、发送。
6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
7、迅速、热情应答来往电话,详细记录所有信息。
8、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。
9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
10、建立备品部件和易损件的清单,并按要求执行最高、最低储备标准,当储备接近或达到最低标准时,及时提出申请购买计划单。
11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。
12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物必须相符,物品堆放整齐清洁。
13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。
14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的`报表。
15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火,必须每天去巡查二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、完成领导交给的其它工作。
物业工程部各岗位职责6
1、认真执行各项规章制度,负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横,门窗等设施的巡检维修工作。
2、制定所辖范围维修保养计划,并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调,由设备主管审核批准后执行。
3、严格按照建筑主体多项维修项目和公共区域多项维修项目进行检查维修,并每日登记工作量,认真填写工作记录
4、培养良好的.职业道德,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌尊重客户,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作程序和室内维修的各项有关制度。
5、认真学习和掌握园区工程维修各方面的知识和各种维修技能,能做到独立处理维修项目范围的各种技术问题。
6、严格遵守操作规程,妥善保管和正确使用各种机械和工具,发现问题及时调整修理。
7、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。
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