水吧服务员的岗位职责15篇

水吧服务员的岗位职责

更新时间：2024-11-12 05:57:35

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水吧服务员的岗位职责15篇

　　在日新月异的现代社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的水吧服务员的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

水吧服务员的岗位职责1

　　1、热情的接待客户，了解客户需求，及时提供餐点、饮品服务。

　　2、保持水吧区域环境干净整洁，物品摆放有序。

　　3、不定时在水吧区域内巡视，及时回收餐具及垃圾。

　　4、定期对物品进行查核盘点，控制成本，降低损耗。

水吧服务员的岗位职责2

　　工作内容：

　　1、客户满意度

　　热情周到的接待客户

　　提供茶点餐饮及其它客户需求服务

　　2、客户休息区维护

　　始终保持客户休息区的整洁、有序，为客户留下积极的印象

　　保证客户休息区茶点的.供应

　　充分了解客户休息区各项娱乐设备使用功能，正确引导客户使用

　　岗位要求：

　　1、工作认真细致，有责任心；

　　2、良好的客户服务意识。

　　3、有餐厅服务员工作经验者优先。

水吧服务员的岗位职责3

　　工作内容：

　　1、会做咖啡和部分茶饮，有相关经验。

　　2、负责酒水台工作及酒水台日常准备清洁工作，及时补充酒水台物资（消耗品）。

　　3、沙龙课程服务（给客人提供咖啡，茶点和接待服务），并为来访客人提供饮品茶水服务。

　　岗位要求：

　　五官端正，形象好气质佳，女生160以上，男生170以上。热情开朗大方，服务意识强。

水吧服务员的岗位职责4

　　工作内容：

　　1、负责水吧环境卫生、设备、食品等物资的管理工作，主动及时的为客户提供新鲜的水果、饮品及简餐服务；

　　2、不定时在医院候诊区域内巡回，保证为客户提供及时的`服务及餐盘回收；

　　3、制定合理的申领、申购计划及完善的账户记录；

　　4、定期对物品进行查核盘点，控制成本，降低损耗；

　　5、完成上级领导交办的其他工作任务。

　　任职条件：

　　1、熟悉饮品、点心搭配的基本技巧；

　　2、掌握服务礼仪及沟通技巧；

　　3、形象气质佳，沟通能力、亲和力、服务意识强；

　　4、一年及以上酒店、茶园服务经验。

水吧服务员的岗位职责5

　　1、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；

　　2、熟悉售楼中心的整体概况，包括营销大厅、洽谈区、VIP室、客服中心等；

　　3、掌握必要的`礼节礼貌用语、仪态和举止；

　　4、检查洽谈区和VIP室内的物品是否整齐、完好，卫生状况是否良好；

　　5、当有客户在模型边上观看模型时，及时送上饮料、咖啡等；

　　6、及时整理客户坐过的桌椅使用过的物品，保证洽谈区和VIP室以状态迎接客户；

　　7、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭洽谈区和VIP室的物品和桌椅。

水吧服务员的岗位职责6

　　1.熟悉各种休闲饮品调制流程;

　　2.为顾客提供美味可口的咖啡、饮品及西餐点心;

　　3.了解饮品的操作，熟悉吧台内各种工具和器具的操作;

　　4.保持饮品台环境整洁，确保餐具等整洁完好，备齐各种物料用品，确保正常营运;

　　5.主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客，运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感;

水吧服务员的.岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；

　　2、熟悉公司的整体概况，包括展厅、客休室等；

　　3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；

　　4、在没有客户到客休室时，检查客休室和水吧区内外的物品是否整齐、完好，卫生状况是否良好；

　　5、当有客户在客休室落座时，及时送上果盘或糖果和饮料；

　　6、当客户离开时，及时整理客户坐过的桌椅和使用过的'物品，保证客休室以最佳的状态迎接客户；

　　7、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭客休室的物品和桌椅；

　　8、检查客休室的卫生状况，如卫生状况较差，及时通知保洁员前来保洁；

　　9、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口；

　　10、统计水吧台食品的库存量，当库存量不足时，及时向行政部报告；

　　11、统计每天使用的食品的数量，做好每周食品采购申请。

水吧服务员的岗位职责8

　　工作职责：

　　1、为来访客户提供茶水、餐点服务；

　　2、保持吧台区域台面整洁，饮具和餐具的清洗消毒；

　　3、及时补充吧台物资（消耗品）；

　　4、收集客户意见、建议及现场问题；

　　任职要求：

　　1、熟悉基本厨具操作，如微波炉、咖啡机、烤箱等

　　2、形象好，五官端正；

　　3、高中以上学历；

　　4、有良好的'表达能力和沟通能力；

水吧服务员的岗位职责9

　　工作职责：

　　1.日常接待工作

　　-负责公司客户接待区的客户接待，为客户提供饮料食品等;

　　-正确处理客户要求的各种问题，避免出现客户纠纷

　　-具备较好的应变能力，具备良好的团队工作能力;

　　-能适应各种不同类型的客户，并以合适的态度接待每一位客户。

　　-第一时间安排客户就坐、询问茶水需求，及时添加，更换清洁烟灰缸，服务意识强，想客户所想，客人走后有送客声

　　2.其它部门协调管理

　　-与其它部门密切沟通

　　-参与配合CRM及市场活动的开展

　　3.吧台及展厅管理

　　- 整理维护吧台及展厅环境，保持吧台及展厅干净、整洁、有条理。

　　-饮用品或点心提前三天申请，需申请大量用品提前一周申请

　　-部门采购严格按申购单签批的时限完成，收货时认真验收质量、数量

　　-上班前将电脑、电视、监控设备电源打开，以方便客户及时使用

　　职位要求：

　　1、具备消防的.基本常识;

　　2、熟悉保时捷车辆的有关知识;

　　3、熟悉电脑操作;

　　4、具备良好的沟通能力;

　　5、具备基本职业礼仪。

水吧服务员的岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、在客服经理的指导下，完成客户接待工作；

　　2、迎客主动问候；

　　3、询问客户的.需求并提供相应的服务；

　　4、完成客服经理交办的其他工作；

　　5、保持客户休息区的干净整洁；

　　6、负责客户休息室的物料管理；

　　7、维护客户休息室的各种设施，如有异常，及时报修。

　　任职要求：

　　1、初中以上学历，年龄20—40岁之间，形象气质佳；

　　2、具有良好的沟通能力及谈话技巧；

　　3、具备一定的礼仪知识。

水吧服务员的岗位职责11

　　岗位职责

　　1、负责空调、灯光、音响、咖啡机及吧台各种电器的开关及日常管理

　　2、负责检核吧台及客户休息区的卫士清洁情况及桌椅摆放整齐，并保持整洁，发现不整洁需即时协调清洁员跟进处理，以最快的速度恢复整洁

　　3、负责礼貌、热情地询问顾客所需，回应和解答顾客的问题或疑虑，提供卓越的服务或指引至能够为其服务的人员那里

　　4、负责为顾客提供所需饮品或食品，适时询问并按需提供续杯，顾客离开后，即时收拾好餐具，回复桌面整洁

　　5、负责吧台及客户休息区的.物品整理，储物柜物品整理，按照5S的规定和方法来管理和维护

　　6、负责吧台物资的补充，按照使用量提前向行政部申请采购，以保证吧台物资稳定供应

　　7、负责日常工作中支持销售和市场各类活动，协助实施各类顾客服务活动

　　8、严格遵守集团和公司的保密规章、制度，履行与本工作岗位相应的保密职责，任何泄密行为造成公司损失，由本人承担相应的赔偿责任

　　9、遵守和执行集团、公司及部门制定的规章制度、管理要求和工作流程

　　10、负责完成上司交办的各项工作任务

　　职能要求

　　1、高中学历或以上、酒店服务中专或以上学历

　　2、形象气质佳，了解基本的商务接待礼仪

　　3、具有主动服务意识，良好的沟通协调能力，工作耐心、细心，积极认真，责任心强

　　4、具备相关顾客接待经验、汽车行业工作经验者视为有利条件

水吧服务员的岗位职责12

　　1、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；

　　2、熟悉销售中心的整体情况，包括营销大厅、洽谈区、vip室等；

　　3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；

　　4、在没有客户到售楼中心时，应检查吧台物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好；

　　5、当有客户在沙盘或模型边观看时，及时送上饮料；

　　6、当有客户落座时，送上果盘或糖果、饮料；

　　7、当客户离开时，及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品，保证室内以最佳状态迎接客户；

　　8、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁;

　　9、检查销售中心的卫生状况，如卫生状况较差，及时通知保洁员前来保洁；

　　10、保证水吧台出品的`所有饮品干净卫生、美味可口；

　　11、统计水吧台食品的库存量，当库存量不足时，及时向驻场主管报告；

　　12、统计每天使用的食品数量，做好次日食品采购申请。

水吧服务员的岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、熟练使用各种设备，调配各种饮品，并保证出品品质；

　　2、保持茶水吧台卫生，环境布置；

　　3、完成店内产品介绍、顾客引导和销售工作；

　　4、保持良好的仪容仪表，主动，积极配合服务区工作；

　　5、完成领导布置的.其他任务。

　　任职资格：

　　1、年龄18—35岁，中专及以上学历、五官端正；

　　2、对服务行业充满热情，吃苦耐劳，工作认真负责；

　　3、具有中级以上茶艺师资格优先，能吃苦耐劳，可培养茶艺店长；

　　4、有经验者优先，无经验者也无关系；

　　5、身体健康，无不良嗜好；

　　6、性格开朗，热情，善于表达，有良好亲和力及良好的沟通能力。

水吧服务员的岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、主动迎接进入展厅的顾客并微笑问好。

　　2、主动为顾客提供免费饮品，并及时续水。

　　3、吧台内沙发、茶几、桌椅摆置整齐。

　　4、茶杯茶壶、咖啡机、咖啡杯等用具的清洁，摆放整齐。

　　5、每日早晨营业前检查报刊杂志的版本，并及时更新。

　　6、确保休息区内各项设施的'良好运转，发现损坏的设施，要及时与维修部门反映。

　　任职资格：

　　1、形象良好，声音甜美，气质大方；

　　2、身高165cm以上，身材秀美；

　　3、中专以上学历，年龄在18—23岁，有主动服务意识，工作认真勤快。

水吧服务员的岗位职责15

　　1、负责茶饮、果汁等饮料的出品及调制；熟悉市场的需求和大众口味，喜欢尝试新口味，有创新思维；按季节研制水吧产品（比如咖啡、奶茶、鲜果茶）；

　　2、负责原料的`统计，对现有产品出品质量把控及正常供应；

　　3、熟练掌握吧台各设备的使用及保养，负责水吧卫生工作及食品安全；

　　4、严格按照制作程序与标准及要求进行产品出品和调制；

　　5、定期学习新型茶饮种类的学习与出品；

　　6、完成上级交办的其他工作。

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