随着社会不断地进步，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编整理的百货店岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　百货店岗位职责 篇1

　　岗位职责:

　　1、负责领导全体店铺员工完成销售指标;

　　2、按照公司的统一标准,督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务;

　　3、培训店铺员工关于产品知识、服务流程、英语及电脑系统方面的操作技能;

　　4、及时了解客户的需求和反馈信息,保持与客人之间的互动关系;

　　5、有效地处理客人的意见和投诉,提高客户满意度;

　　6、进行必要的.数据统计及报表制作,负责店铺货品的进、销、存管理,控制店铺日常费用支出等;

　　7、店铺员工的日常管理工作;

　　8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作;

　　9、公司交予的其他工作任务

　　岗位要求:

　　1、大学专科或以上学历,有五年以上品牌零售工作经验,且至少二年以上的品牌零售管理经验者优先;

　　2、熟练使用office办公软件,良好的中英文沟通能力;

　　3、出色的销售能力、优秀的客户服务及团队领导能力;

　　4、能承受一定的工作压力

　　百货店岗位职责 篇2

　　1、 负责超市门店的经营管理;

　　2、完成总部下达的各项经营指标;

　　3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

　　4、执行总部下达的商品价格变动;

　　5、执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

　　6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

　　7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

　　8、保证门店的清洁卫生与安全;

　　9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

　　10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的`任免必须经总经理的同意;

　　11、总部各项指令和规定的宣布与执行;

　　12、迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫

　　百货店岗位职责 篇3

　　1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;

　　2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;

　　3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;

　　4、负责协助大宗商品退货;

　　5、负责协助客户结算，并与其友好沟通;

　　6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;

　　7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;

　　8、负责组织实施各种营销计划及促销活动，完成部门下达的各项经营指标;

　　9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿，充分发挥员工的积极性;

　　10、负责部门员工的`培训和考核;

　　11、负责组织、领导班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章制度 ;

　　12、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析;

　　13、参加部门值班;

　　14、负责协调处理部门之间的关系;

　　15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;

　　16、定期(周一)向直接上级汇报工作。

　　百货店岗位职责 篇4

　　职责描述：

　　1、带领本部门干部员工达成销售预算。

　　2、带领本部门达成毛利预算。

　　3、努力降低商品损耗率。

　　4、努力使库存周转天数趋于合理。

　　5、使各项营运作业标准检核达标（如：促销执行率、价签、补货率）。

　　6、带领下属完成各项工作计划，保证达成率。

　　7、培训下属的业务技能，并努使力之具备岗位能力和要求。

　　8、培训下属公司规定有关杂百部分营运流程文件，并检核下属按照公司规定流程执行。

　　9、带领本部门处理各类突发、异常事件

　　10、食品部/非食品部干部排班管理。

　　11、本岗位工作应符合公司相关营运流程、制度要求。

　　12、完成上级领导安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历（含大专）

　　2、2年以上零售行业营运部门工作经验

　　3、杂百部任一课组较强的商品管理知识、超市损耗管控点及措施、连锁超市商业管理系统操作

　　4、熟悉本课/组营运流程及商品管理，较强的市场洞察力，一定的.管理能力，数据分析能力；商品进、销、存管理能力，促销执行，沟通协调能力，管理能力。

　　5、计算机基础操作技能，较强的沟通能力，具备一定沟通、谈判技巧，较强的人员管理能力

　　百货店岗位职责 篇5

　　一、岗位职责

　　1、 快速、准确的收取货款。

　　2、 为顾客提供良好的.服务，回答顾客咨询。

　　3、 严格遵守唱收唱付。

　　4、 公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养。

　　5、 负责收银区前台的清洁卫生。

　　二、主要工作

　　1、确保收银动作规范化、标准化、提高收银速度和标准性。

　　2、及时上交销售款，及时做出差异报告。

　　3、保证前台区域的清洁卫生。

　　4、对商业资料保密。

　　5、各种票据和文件的收集、保管和传递。

　　6、确保金库和现金的安全。

　　7、保证充足的零用金。

　　8、确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏。

　　9、及时拾零，避免影响正常工作，并将商品存在的问题做好记录。

　　10、识别伪钞。

　　11、严格遵循礼貌规范用语。

　　12、了解当日促销商品及促销活动注意事项。

　　百货店岗位职责 篇6

　　1.确保楼面的续订货，保证商场的正常销售。

　　2.维持良好的补货、理货和库存管理工作，落实各种促销措施，达到本部门的'销售目标。

　　3.做好员工的排班和绩效考核。

　　4.控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作。

　　5.做好本部门清洁工作，维持营业时间的卖场通道畅顺。

　　6.合理安排员工排班，监督员工的着装、考勤，提高工作效率。

　　7.检查商品的价格标示和各种POP牌，落实员工三级数量账。

　　8.优先保证端架和促销区的陈列，创造最大销售额。

　　9.安排员工补货，保证陈列丰满、整齐、及时，不堵通道。

　　10.定时安排员工收回零星物品，修复破损商品。

　　11.加强对促销人员的管理。

　　12.每天阅读报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，对商品滞销提出合理的解决措施。

　　13.负责库存区的整洁，码放整齐、清楚,便于补货和盘点。

　　14.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及部门经理的要求。

　　百货店岗位职责 篇7

　　1.协助营运部经理做好楼层的管理工作，对营运部副经理负责。

　　2.负责卖场主管的工作质量及工作进度，负责所属楼层所有专柜销售业绩管理工作。

　　3.审核、分析所属楼层相关报告。

　　4.定期不定期抽査楼层员工工作进度、销售技巧、陈列技巧等。

　　5.监督实施楼层盘点。

　　6.负责监督实施卖场主管工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范管理。

　　7.帮助下属解决工作上的问题，培训下属并跟进检查培训效果。

　　8.清楚掌握楼层各专柜销售及货品、人员情况。

　　9.处理顾客投诉。

　　10.及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司。

　　11.跟进公司促销活动的.执行、宣导。

　　12.根据卖场实际情况，做适当人员调配。

　　13.按时完成上级领导交办的各项工作，并及时反馈执行情况。

　　百货店岗位职责 篇8

　　1、负责组织、领导班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章制度；

　　2、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析；

　　3、参加部门值班；

　　4、负责协调处理部门之间的关系；

　　5、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见；

　　6、定期（周一）向直接上级汇报工作。

　　百货店岗位职责 篇9

　　岗位职责:

　　1、负责公司人力资源的开发和管理,确定公司人员编制,办理员工招聘、聘任、解聘事宜;

　　2、制定员工培训计划并监督执行;

　　3、及时掌握员工工作情况和思想动态,负责员工述职、考核工作,提出晋升、奖励员工的建议;

　　4、及时编报人事行政相关报表,检查、监督管理和完善人事行政档案管理;

　　5、管理公司的办公环境工作;

　　6、做好企业文化建设,协助开展员工文娱、体育活动及节假日的`联欢活动;

　　7、完成领导交办的其他事务。

　　任职要求:

　　1、全日制本科及以上学历,工商管理、人力资源管理相关专业;

　　2、三年以上人事行政工作经验;

　　3、掌握人事行政理论知识,熟悉人事行政工作模块,具备现代人事行政管理技能及水平;

　　4、熟悉国家各项相关政策;

　　5、具备良好的洞察能力、沟通能力和管理能力。

　　百货店岗位职责 篇10

　　职责描述:

　　全面负责项目财务部日常管理工作;

　　按照公司的财务制度和工作流程,监督完成项目财务工作;

　　在公司财务部统一指导下,组织编制项目资金、收入、成本、费用计划,并及时向财务部总会反馈财务资金、成本、费用信息;

　　审核项目的各项成本、费用等原始凭证,监控各项支出;

　　监督项目税务会计人员按期进行税务的申报、缴纳;

　　根据项目的进展情况,预测项目的整体利润并进行合理税筹;

　　协调项目地的工商、银行、税务及相关部门的'关系;

　　协调项目地各部室工作,使财务与相关业务部门更好配合;

　　协调与公司有业务关系的外部中介机构的工作,保证公司委托的业务及时、保质完成;

　　任职要求:

　　经验及技能要求:

　　熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;

　　较强的财务分析、融资和资金管理能力;

　　具备5年及以上房地产全流程从业经验;

　　良好的组织、协调能力,良好的表达能力,能承受一定的工作压力,具有团队合作精神。

　　百货店岗位职责 篇11

　　1.协助部门经理制定、分解零售计划，对区域内的零售目标直接负责。

　　2.协助部门经理分解、落实订货会指标，对区域内的订货目标负直接责任。

　　3.监察区域内终端门店的货品陈列、价格、道具、服务、收银、存货、盘点等项工作，记录、报告违规行为，追查整改效果。

　　4.指导、监督经销商执行总部的.全国性及分公司的促销活动方案。

　　5.指导、监督区域内经销商门店的经营活动，提出新开、提升、整改、关闭门店的方案。

　　百货店岗位职责 篇12

　　1、负责主持百货公司工作，领导制定和实施分公司总体战略，实现股份公司下达的年度经营目标；建立健全公司各部门间良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；有效管理直接所属部门的工作。

　　2、营运管理-组织制定公司的整体发展战略，并根据内外部环境变化进行适时调整，包括：主持公司的经营管理工作，组织实施上级公司各项决议；发掘市场机会，领导创新与变革；负责公司各部门的统筹管理和协调，包括：领导建立公司内部良好的沟通机制，协调各部门关系，协调各部门、分管各部门的领导之间的关系。

　　3、招商组织-组织制定公司的招商策略，并根据市场情况，进性调整及革新。

　　4、外部关系-负责公司的整体公共关系，维护公司良好的企业形象，包括：领导建立公司与合作伙伴、上级主管部门、政府、金融机构等部门间顺畅的沟通渠道；代表公司参加重大的社会公共关系活动，树立良好的企业形象；负责处理公司重大突发事件，并及时向上级公司汇报。

　　5、财务管理-管理公司财务和成本工作，包括：审核年度财务预算和财务决算；控制公司整体资金的筹集与运用，疏通融资渠道，调配内部资金及资产管理的相关工作；参与重大经济合同的`拟定、重大合同的实施。

　　6、人力资源管理-负责公司的人力资源和健全公司的企业文化，包括：领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策；负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理干部；领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司的价值观。

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