电商运营主管岗位职责通用15篇

电商运营主管岗位职责

更新时间：2023-03-05 19:40:27

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电商运营主管岗位职责通用15篇

　　在快速变化和不断变革的今天，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的电商运营主管岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

电商运营主管岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、负责淘系(天猫和淘宝)平台的运营工作，包括但不仅限于:产品上下架，新品发布，营销规划，活动报名，库存增减，页面装修等;

　　2、制定年度销售指标，拆解到月，达成每月销售指标，每日销售流量数据统计与分析，拆分日常与活动，每月产出月度分析总结;

　　3、检查促销活动页面、资源位与价格维护;

　　4、负责店铺转化率客单价提升方案的出台和实施;

　　5、维护对接小二关系，争取活动资源。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历，3电商行业运营经验，需有消费品经验，有市场营销经验优先;

　　2、精通社交电商平台各种营销工具的'使用，熟悉天猫平台规则和环境;

　　3、熟悉聚划算、淘抢购等营销平台活动机制，熟悉活动平台营销玩法和规则

　　4、具备较强的团队协作能力及沟通能力，分析与解决问题的能力。

电商运营主管岗位职责2

　　职责：

　　1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。

　　2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。

　　3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。

　　4、记录汇总业务相关的问题、事件，并制定出解决方案

　　5、根据工作需要接受领导分配的'其他工作。

　　任职要求：

　　1、普通话标准，有一定的沟通表达能力；

　　2、热爱工作，有良好的执行力和团队合作精神；

　　3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上；有耐心及责任心

　　4、熟悉办公软件，有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先；有客服或电话销售经验可优先；

电商运营主管岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈，培养客户需求管理意识，建立需求管理能力；

　　2、负责项目日常运营工作，提升淘宝、京东站内流量和搜索排名，配合项目组提高店铺流量及店铺转化率；

　　3、以项目任务为目标，配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施；

　　4、负责京东、淘宝店铺的`客服工作管理。

　　任职资格：

　　1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验，具备独立运营不少于单个sku经验；

　　2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广；

　　3、有敏锐的洞察力，具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力；

　　4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力，有团队合作精神；

　　5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。

电商运营主管岗位职责4

　　职责：

　　1、负责店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，负责网络营销及推广方案制定并实施，完成店铺销售

　　2、优化网点整点装修，商品描述及展示，提高店铺曝光率、点击率，浏览率和转化率

　　3、监控各项数据并分析，营销数据，交易数据，商品管理，会员管理等

　　4、根据公司下达经营指标，制定相应工作计划。执行网点推广方案和营销策划方案，执行营销策略及促销方案。

　　任职要求：

　　1、行业内优秀电商平台任职经验优先;

　　2、实干型人才，有团队管理经验，有极强的愿望与公司同步快速成长的85后;

　　3、沟通协调能力强，且能有效解决问题;

　　4、大专以上文化程度，能熟练运用各类办公软件;

电商运营主管岗位职责5

　　职责：

　　1.负责企业淘宝、天猫,京东等店铺的整体规划和日常运营;负责公司线上电商平台的.管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作

　　2.分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;

　　3.根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;

　　4.控制运营成本，提高销售利润;

　　5.熟悉且掌握电商平台的运营特性，交易规则。

　　任职资格：

　　1、专科或以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

　　2、二年以上互联网/电子商务行业同等职位工作经验，熟悉电子商务渠道整体运营、推广、策划工作，对国内电子商务行业现状有清晰认识;

　　3、良好的数据处理和分析能力;

　　4、工作责任心强，良好的领导力和执行能力、沟通协调能力及团队合作精神;

　　5、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

电商运营主管岗位职责6

　　职责：

　　1、负责电商平台的筹建工作；

　　2、负责电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标；

　　3、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的'转换率，吸引新顾客光顾；

　　4、研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案；

　　5、基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案，包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，电子商务、市场营销类相关专业；

　　2、至少3年以上电商运营相关经验；

　　3、掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等；

　　4、具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代；

　　5、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营；

　　6、优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理；

　　7、有团队合作精神。

电商运营主管岗位职责7

　　职责：

　　1、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理;

　　2、负责制定运营策略及运营计划，提交行动方案，组织实施;

　　3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌营销推广计划及推广活动实施;

　　4、负责电商平台数据监测及分析，定期做全方位的阶段性评估;

　　5、根据行业及平台特点，制定产品开发、选品上架建议及计划，制定促销方案，提出项目备货计划;

　　6、负责管理培训运营团队并充分调动团队积极性;

　　7、完成上级安排的'其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科及以上学历，电商运营3年以上经验，其中电商运营管理1年以上;

　　2、熟悉电子商务模式与流程，具备独立的产品规划与市场分析、营销、推广能力;

　　3、熟悉平台工具，擅长数据分析，能够通过数据分析对产品及营销工具做出调整;

　　4、熟悉电商各渠道工作，懂得针对不同的推广渠道，开展相应的营销活动，协调各方面资源配合执行;

　　5、具备优秀的分析与解决问题的能力，良好的沟能技巧，富有创新精神及激情，能承受工作压力。

电商运营主管岗位职责8

　　1、参与公司电子商务业务（新氧、更美、美团、阿里健康等）整体的规划、运营、推广与策划，完成公司电子商务业绩目标；

　　2、针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案；

　　3、负责电子商务运营平台店铺装修、优化、产品管理、活动策划；

　　4、依托网店平台进行网上销售服务，处理订货信息，订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；

　　5、熟练掌握并能熟练应用软文、微博、百度百家等自媒体其他推广方式。

电商运营主管岗位职责9

　　职责：

　　1、负责公司电商平台运营工作，包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划等日常运营；

　　2、能够分析各网店的`数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广；

　　3、上架详情页的框架素材整理，校对仓库中宝贝信息（准备上架），售前语术准备（快捷语）、在线解答顾客疑问、与仓储协调处理售后事宜，退款统计、提供热销滞销数据。

　　岗位要求：

　　1、有3年以上的专职电商平台实际操作经验。

　　2、熟练掌握天猫、京东、淘宝店铺的操作与运作能力。熟悉平台的各种推广方式等宣传工具，熟悉站内各种免费推广活

　　3、思维清晰、反映敏捷，具有创新精神

电商运营主管岗位职责10

　　职责：

　　1、负责公司线上店铺运营及团队管理工作（京东和淘宝方向均可）；

　　2、根据公司制定的'全年业绩目标（销售额），制定季度和月度运营计划，全面推进达成业绩目标；

　　3、负责产品数据分析，辅导团队成员完成选品、打造并维护爆款的工作

　　4、团队培训及日常管理工作

　　岗位要求：

　　1、大专学历以上，电子商务专业毕业优先

　　2、3年以上运营工作经验，有2年团队管理经验

　　3、良好的分析能力，包括对销售数据、图片、产品卖点、成本与定价、产品功能与款式、销售速度与库存控制等分析。

　　4、善于挖掘和利用大数据工具

电商运营主管岗位职责11

　　一、职责

　　1、负责旗舰店铺(天猫和京东)的总体运营规划，包括制定详细的活动计划、活动方案，并向客户提案、落地执行以及后续效果分析，跟进项目的整体实施情况

　　2、负责与相关部门：汽车品牌客户等部门沟通需求，跟进结果，并提出改进方案

　　3、每月的店铺运营维护，包括效果分析，对账，周报、月报数据提交

　　4、各业务部门协调，及时有效地解运营过程中的相关问题

　　5、以客户需求为中心，协调店铺运营、方案人员进行线上活动的`策划、宣传推广，效果评估和总结等相关工作

　　6、洞察汽车品牌旗舰店运营情况，提前了解新玩法

　　7、其他活动运营数据及总结的提交

　　二、任职要求

　　1、本科及以上学历，市场营销及电子商务等相关专业

　　2、 3年以上电子商务运营经验，有天猫与京东POP店铺运营经验，熟悉活动报名条件和店铺的类目优先

　　3、有较强的语言表达能力和良好的组织执行策划能力，熟悉行业相关产品和运营发展状况，能够提出前瞻性的运营想法

　　4、有很强的市场洞察力，有创新精神，抗压能力强

　　5、熟练掌握word、PPT、excel等办公软件，对数字敏感

　　6、有汽车行业工作经验优先

电商运营主管岗位职责12

　　职责：

　　1.负责电商渠道包括天猫、京东等平台的运营管理;

　　2.基于电商渠道销售目标分解销售任务，协调内外部资源完成部门销售目标、利润目标及商品售罄目标;

　　3.负责对行业、店铺、对手的`运营数据进行分析，提高产品访问量、转化率，并及时对货品结构及店铺进行优化;

　　4.关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，完善并调整计划;

　　5.与各个平台、供应商等相关负责人的工作对接，独立完成商务谈判，并维护商务合作关系，对整体运营负责;

　　6.完成其他相关的工作任务和目标。

　　任职资格：

　　1.本科及以上学历，电子商务、网络、管理、营销等相关专业;

　　2. 5年以上相关行业经验，其中3年以上电商运营管理经验，具有婴童用品行业电商工作经验者优先;

　　3.精通互联网专业知识，熟悉电商管理流程、网站结构及运作模式，了解电商客户群体的消费心理;

　　4.具有良好的沟通能力和团队管理能力，抗压能力强，以结果为导向。

电商运营主管岗位职责13

　　职责

　　1、公司官网、营销型网站、阿里网站、公司微信公众号的日常管理，督导内容持续优化、完善、更新。

　　2、制定阿里巴巴、百度推广方案，包括关键词及推广费用预算制定，并督导实施。

　　3、负责制定公司SEM规划，督导网站SEO持续优化工作。

　　4、推广平台投入产出跟踪管理，包括点击量、询盘量，以及客户转化情况。

　　5、公司形象宣传策划，利用网络各种公众媒体（例如今日头条、人民网、新浪网等等）、自媒体，宣传公司及公司产品，提高公司及公司品牌知名度。

　　6、公司展会平面广告方案策划及组织实施。

　　任职要求

　　1、大专以上学历。

　　2、有良好的人际沟通能力和较强的.管理能力。

　　3、熟悉各种网络营销平台、网络公众媒体、自媒体。

　　4、有很强的全网营销理念和3年以上的同等岗位工作实践。

电商运营主管岗位职责14

　　职责：

　　l根据公司发展战略目标，负责公司电商板块运营（拼多多、京东等），制定电商运营策略、运营规划等；

　　l负责店铺运营规划管理、策划和组织各种营销活动；

　　l店铺运营和推广：店铺日常维护、产品上架、店铺推广、商品优化等运营工作；

　　l数据统计和分析：活动数据统计、活动方案和效果分析；竞品数据统计和分析；

　　l活动策划和执行：策划店铺促销活动方案，执行及配合相关营销活动；

　　l收集市场及行业信息，提供有效应对方案。

　　任职要求：

　　l大专及以上学历，从事过淘宝、京东、拼多多等平台电子商务工作，熟悉电商运营基础专业知识；

　　l 1年以上工作经验，有一定的电商平台运营资源，具备客户资源和媒体资源优先；

　　l熟悉拼多多、天猫、京东等平台运作及整体实现过程，包括从需求分析到产品发布，深刻理解用户需求；

　　l有较强的.逻辑思维和数据分析能力，店铺数据分析与解决问题的能力；

　　l具备良好的理解能力、沟通表达能力，善于思考；细致、严谨，执行力及解决问题的能力强。

电商运营主管岗位职责15

　　职责

　　1、熟悉线上（微信小程序）整体运作流程；

　　2、熟悉线上所售商品结构和区域分布；

　　3、掌握电商平台有关规则要求，掌握顾客的消费向导；

　　4、制定推广计划引流及商品活动策划；

　　5、有较高的管理水平和较强的业务素质，分析数据协调美工作图改图及协调客服工作；

　　7、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有一年或以上的电商店铺运营经验，精通小程序后台操作。

　　2、有清晰的电子商务项目运营思路，有品牌运营思路。

　　3、具备市场分析、营销、推广能力；较强的.策划能力和沟通能力，有一定的数据分析能力及文字功底。

　　4、热爱互联网行业，做事认真踏实，有责任心。

　　5、有电商茶叶茶具销售经验中优先。

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