物业主管岗位职责(精选15篇)

物业主管岗位职责

更新时间：2023-03-03 10:50:14

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物业主管岗位职责(精选15篇)

　　在日新月异的现代社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编整理的物业主管岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业主管岗位职责1

　　1、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；

　　2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的`组织与管理；

　　3、各项规章制度监督与执行、奖惩办法的执行；

　　4、进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；

　　5、会务安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；

　　6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；

　　7、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；

　　8、协助公司接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等。

物业主管岗位职责2

　　1、协助设备部经理对工程设施设备管理类体系文件进行编写和修订；拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并定期检查各区域落实情况；

　　2、定期巡查并提升各区域各项目设备设施的运营管理，并提出合理化建议和方法；3、指导和监督各区域设施设备承接查验工作的.开展与实施；

　　4、协助各区域公司工程委外业务的招投标、合同签订等工作；

　　5、协助推动各区域公司现场设备风险与疑难问题的整改。

　　6、领导安排的其他工作。

物业主管岗位职责3

　　1、物业及其配套设施的维护和保养。

　　2、主动巡视园区安防情况确保公区设施运作正常。

　　3、制订消防安全制度，加强消防队伍的`管理。

　　4、对园区绿化、卫生、治安等的管理。

　　5、完善各部门的工作岗位职责、流程及细则并组织实施。

　　6、负责组织实施公司安排的各项培训和交流。

　　7、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

　　8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

　　9、建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。

物业主管岗位职责4

　　1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程，负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理，对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的`投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理。

　　2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。

　　3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户，负责研究对策和办法，与分管客户服务专员共同进行催缴。

　　4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导，发现不合格操作当给予以纠正，对各班工作记录进行检查审核。

　　5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。

物业主管岗位职责5

　　1。负责项目物业服务管理的全面工作，向项目负责人负责；

　　2。根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；

　　3。拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本项目的经营管理状况负责；

　　4。负责制定管辖项目各类规章制度和防范措施，指导保安处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；

　　5。对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议；

　　6。指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程；

　　7。每天对所管理的`物业进行巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对管辖项目的安全负责；

　　8。上级安排的其他工作。

物业主管岗位职责6

　　1、与业主沟通及业主信息收集更新;

　　2、业主诉求处理，常见突发事件处置;

　　3、物业服务费催缴;

　　4、负责社区活动组织与实施;

　　5、社区资产的配置与相关产品的销售;

　　6、责任区域内现场品质和风险巡查。

物业主管岗位职责7

　　1、负责园区的安全、清洁等工作;

　　2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;

　　3、园区保洁外包工作的对接工作，绩效考核、工作安排、成本管控等工作;

　　4、建立健全分管业务口的各项制度体系，督促执行;

　　5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的.管控工作。

物业主管岗位职责8

　　1、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示，负责管理部门各项工作的具体实施。

　　2、熟练掌握物业板块相关岗位（保洁、绿化、宿管、民用高低配、维修）的操作技能和要求

　　3、统筹和监督管理部门日常工作，定期召开工作会议，总结工作完成情况，向上级领导汇报项目工作情况。

　　4、与其他部门保持密切沟通和交流，认真听取其他部门对后勤服务的.意见，合理安排并督导各岗位员工的日常工作，根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法，并及时调整各项工作部署。

　　5、组织实施员工的岗位培训工作，指导和鼓励员工，不断提高员工的职业技能及服务意识，使其保持高度的工作积极性，使各项服务始终保持优质水平，保证各岗位正常运作。

　　6、制定和修改各岗位责任制，提出各岗位的聘任和解聘的建议。

　　7、建立安全组织，制定火灾、事故等防范预案及应急预案；

　　8、制定项目的工作计划和各项费用预算，协助财务部进行管理费及其他有偿费用的收缴工作。

　　9、负责与政府有关部门联系，熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规，作好协调工作，使管理能够顺利进行。

　　10、定期总结项目的各方面工作情况，制定全年及定期工作计划，并在工作中确保实施。

　　11、完成领导交派的其他工作。

物业主管岗位职责9

　　1、负责整个物业的日常保安及消防工作，不定时巡查下属工作情况及安全工作，遇有突发事件尽快赶到现场指挥，协助经理制定有关安全保卫工作计划、方案、措施；

　　2、对保安部各岗位的工作进行管理，协调、督促、检查、考核、负责安排保安人员的工作，建立合理的组织结构和人员部署，使整个保安工作有组织、有步骤地进行；

　　3、做好安全防范工作，制定落实各项安全制度，并监督组织设施，及时收取巡逻报告及事件报告，并了解处理进度，及时向经理汇报；

　　4、建立保卫工作档案、防火档案，深入工作，定期向经理汇报安全工作情况及时提出合理建议；

　　5、确定各区域的重点防范部位，建立安全防范措施，建立、重点部位定期检查制度；

　　6、定期、不定期检查和抽查各种安全设施和消防设备是否完好，确保完好、灵敏、有效；

　　7、熟悉和了解涉及治安防范、安全防火工作的一切情况，及时发现工作上的漏洞和隐患，向经理汇报并提出整改方案；

　　8、负责与保安队的'联系工作，及时更换不称职的保安员；

　　9、负责客户施工审批传递，并负责发放施工证，按规定收取相关费用；

　　10、认真完成领导交办的其他任务。

物业主管岗位职责10

　　1对保安经理负责开展本部门全面的工作，负责辖区内的治安保卫工作的安排、落实。

　　2负责制定本部门的岗位职责和各项规章制度。

　　3负责制定本部门的工作计划，并具体组织实施，做好工作总结。

　　4熟悉掌握辖区消防监控中心状态，做好员工的培训教育工作。

　　5定期检查与使用人落实治安情况，加强安全防范，对重点部门采取一定的`措施，发现问题及时与有关部门联系，随时整改。

　　6辖区内发生治安、灾害及刑事案件时，应立刻赶赴现场，保护现场，配合公安部门做好调查、取证工作。

　　7起草有关保安文件、报告，做好报表。

　　8做好重要来客及领导的安全保卫工作。

　　9负责部门员工的培训和考核，并对不称职者提出处理意见，关心他们思想、生活和业务水平。

　　10每天做好巡视记录，写好工作日记。

　　11定期组织训练义务消防队伍，并具体组织消防演习。

　　12督导本部人员的日常工作，并对因管理不力造成的本部人员工作失误及重大责任事故承担连带责任。

　　13审核抽检保安部各种文件及表格。

　　14负责组织本部门质量文件、资料、记录的建立、归档和保存等管理工作。

　　15完成保安经理交办的其他工作。

物业主管岗位职责11

　　（1）全面负责安排公司范围的保安工作。

　　（2）负责检查队员的'仪容仪表、考勤安排班次和休假。

　　（3）负责检查和保管所配备的通讯器材、自卫武器及共用物品。

　　（4）不定时地巡逻公司的值勤岗位，预防安全隐患，防止安全事故的出现。

　　（5）协助保安部经理及时了解队员动态，做好队员的思想工作。

　　（6）经理不在公司时，代理经理一职，尽职尽责。

　　（7）各部门，收集各部门对保安工作的意见及建议，向上级汇报。

物业主管岗位职责12

　　1、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;

　　2、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准，并负责本部门文件发布前的审核;

　　3、监督公司各类规章制度的`执行，保证各项管理服务工作的质量与标准，提高物业工程管理水平;

　　4、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;

　　5、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决;

　　6、定期组织专业技能培训及考核，负责对部门员工的考评、考核工作，有效提高公司整体专业技术水平;

　　7、及时处理重大突发事件，维护和树立公司良好形象;

物业主管岗位职责13

　　1、主要负责统筹管理商场安全、消防、环境卫生等物业管理工作事项。

　　2、开展以‘四防‘(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育，定期检查‘四防‘设施，增强全员的安全意识和法制观念;

　　3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题,及时纠正和报告;

　　4、负责维护治安秩序，预防和查处安全事故，做好安全保卫工作;

　　5、根据周边社会治安情况，配备相应的商管人员，并对商管人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;

　　6、密切保持与商管人员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤情况;掌握商管员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作;

　　7、完善安全防范措施，安全岗位设施、设备、器材等的`使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果;

　　8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作，定期对商管员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;

物业主管岗位职责14

　　1、建立园区物业服务及经营性管理服务的相关制度和规程，确保园区管理的系统性与规范性;

　　2、负责管理园区内招商招租、保安、保洁、客服、工程等物业服务、经营服务等事务，包括客户服务，公共设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度;

　　3、拟定适合出租物业增值的经营方案，监督经营物业的服务、水电、维修、停车费收取及催缴工作;

　　4、参与日常租户商户联系走访工作，做好客户来访、投诉情况的接待、处理、回访等工作，与租户建立良好沟通关系;

　　5、巡视服务区域，抽查工作，发现问题及时向租户提出整改措施;

　　6、负责园区职工宿舍、集体宿舍的管理;

　　7、参与月度、年度工作计划及预算的编制工作;

　　8、负责员工的'日常管理及考核工作;

　　9、完成上级领导交办的其它工作。

物业主管岗位职责15

　　职责：

　　1、制定示范区管理服务标准，打造专业的示范区服务团队，提升现场服务品质;

　　2、做好地产销售支持工作;

　　3、加强与地产的`定期沟通，根据地产工作建议不断提升现场服务品质;

　　4、做好示范区风险防范工作，处理各类客户投诉和突发事件;

　　5、完成上级交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、综合素质较好，形象气质佳，富有亲和力，普通话流利，有良好的服务意识;

　　2、了解和掌握物业管理相关专业基础知识，具备较强的现场管理和统筹分析能力，能有效地抓住现场工作的重点、要点并在第一时间部署安排工作;

　　3、具备较强的团队管理能力，能挖掘并使用人才，充分调动员工积极性;

　　4、大专以上学历，2年以上示范区工作经验

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