酒店销售部岗位职责

酒店销售部岗位职责

更新时间：2024-07-20 19:19:03

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酒店销售部岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家收集的酒店销售部岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店销售部岗位职责1

　　1、负责酒店客房的.销售及推广;

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

　　3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围;

　　4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

　　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

酒店销售部岗位职责2

　　1、根据酒店的目标市场及顾客的潜在要求，有步骤地开发客源市场。

　　2、制定对重要客户及潜在客源的`销售策略和工作计划。

　　3、负责重要客户的资料收集，做好客户维护工作。

　　5、完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。

酒店销售部岗位职责3

　　1、向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划;

　　2、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作;

　　3、修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》;

　　4、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作;

酒店销售部岗位职责4

　　1、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标;

　　2、负责区域的客户开发、维护重要客户关系、处理和跟进订单等销售工作;

　　3、负责根据销售目标制定工作计划，并按计划拜访客户、开发新客户、拓展与老客户的业务;

　　4、负责搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

　　5、负责完成门店店长制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标;

　　6、负责根据销售目标制定销售费用的'预算，控制销售成本，提高销售利润;

　　7、负责销售合同的签订、履行、管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题;

　　8、负责接待来访客户，以及综合协调日常销售事务;

　　9、负责完成领导安排的其他工作。

酒店销售部岗位职责5

　　1、开展市场调研工作，预测和分析客源市场的.规模和特征。

　　2、有计划、有组织地对潜在客户、重点客户进行销售访问，向客户介绍和推销酒店产品，征询客户对酒店的意见和建议，争取客源，并组织策划线上APP平台推广，和企事业单位、大型团体等协作，建立长期客源合作关系;

　　3、制定酒店的广告促销计划，包括酒店各类对内外宣传品和促销活动宣传资料，选择媒体，设计广告宣传平面;计划组织整个销售推广活动

　　4、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动，如情人节、圣诞节、春节、客房包价以及其他主题促销活动，并组织实施;

　　5、协助制定酒店客房组合产品价格、折扣促销价格、协议价格并及时宣传推广;

　　6、根据市场状况和客户意见，结合客房、餐饮、多功能厅调整开发新产品，提升服务质量水平;

酒店销售部岗位职责6

　　1.按照销售计划完成区域销售指标

　　2.产品推广及市场维护

　　3.跟进区域内重点客户的意向与销售机会，维持良好的客户关系

　　4.协助售后服务部进行产品试用及设备调试

　　5.及时反馈市场信息，以协助公司更好的.制定销售策略，保证销售额的完成与增长

酒店销售部岗位职责7

　　1、根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的`销售任务，完成销售指标；

　　2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格；

　　3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向公关营销部经理提供客户信息；

　　4、积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户；

　　5、利用关工技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。

酒店销售部岗位职责8

　　1)对所负责市场的`酒店客房销售工作，开发拓展线下销售渠道，如：旅行社、企业、协议单位、异业联盟等。

　　2)维护好所负责市场内的已有合作的销售渠道，对需求及痛点问题解决，优化双方合作细节及效率。

　　3)致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，确保每月业绩目标达成。

　　5.为所负责市场做好市场及竞对的调研分析及预测，为分区策划营销计划并执行实施。

　　6.集团客户、大客户开发;

酒店销售部岗位职责9

　　1、根据项目市场情况，制定销售活动计划;

　　2、通过开发新客户，维护老客户，达到所确定的'销售收入目标，并做好客户档案管理工作;

　　3、研究分析市场商情，及时掌握市场动向，拟定相应营销方案;

　　4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

酒店销售部岗位职责10

　　岗位职责

　　全面负责宴会和会议、展示会等的推销、预订工作。

　　1、制定宴会销售的市场推销计划、建立并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施。

　　2、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。

　　3、安排布置并督导下属人员的正常工作。

　　4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。

　　5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格。

　　6、与其它部门沟通、协调、密切配合。

　　7、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作，提高员工素质。

　　素质要求

　　基本素质：具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德，要有牺牲精神，忠于事业，心胸开阔。

　　自然条件：身体健康，仪表端庄大方，性格外向，气质高雅，年龄25岁以上。身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。

　　文化程度：大专毕业或旅游专业毕业。

　　外语水平：高级英语水平，并能熟练应用。

　　工作经验：在餐饮部工作5年以上并有5年餐饮部宴会销售经验，通晓对外销售的促销策略和产品价格策略，了解客源市场的.需求状况，熟悉客源国的政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节。能制定促销计划、能熟练操作办公自动化系统。特殊要求：信息来源广泛，熟悉海外驻本地商社、公司、大使馆等主要客源状况，同客户保持良好的人际关系;工作中具有较强的判断能力、应变能力和谈判能力，并有协调下属工作的能力，能调动销售人员的积极性，形成团体气氛。有一定的文学水平，擅于书写广告，有公关能力，没有家庭负担，有能力主持酒会。

酒店销售部岗位职责11

　　负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　严格遵守酒店各项规章制度。

　　充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

　　协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的'公共关系。

　　协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

　　协助负责酒店VIP客人的接待。

　　协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

　　了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。

酒店销售部岗位职责12

　　1、搜集行业意向客户信息，并跟进、洽谈，完成相关销售工作;

　　2、熟悉重点客户操作流程，有效沟通、谈判、组织规划和数据分析能力;

　　3、收集市场信息，制定销售活动方案;

　　4、配合公司开发新兴渠道、新兴行业市场;

　　5、具有大客户开发和维护管理经验;

　　6、全国经销商的管理和开拓，建立和维护客户关系。

酒店销售部岗位职责13

　　1. 负责销售公司自主研发的.智慧酒店产品，针对客户需求和行业特点制定项目解决方案，完成公司销售目标;

　　2. 负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题，并进行清晰记录、跟踪和汇报;

　　3. 负责开发和维护公司渠道客户，推广公司产品技术知识，为客户做产品介绍、演示等，处理客户的各种问题，培养客户的忠诚度;

　　4. 负责落实客户样板间及项目推进，开发行业终端客户，对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求，达成签单;

　　5. 负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。

酒店销售部岗位职责14

　　1、负责与客户联络，与重要客户建立长久良好的合作关系;拓展网上订房，电子商务业务，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　2、了解掌握酒店的`经营政策、价格体系和对外销售制度，了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景作出预测。

　　3、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

酒店销售部岗位职责15

　　1.会员卡销售、市场开发、品牌推广工作;按照公司营销战略，完善俱乐部销售模式;

　　2.定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息;积极扩展新客户，与客户积极沟通，建立良好关系，长期维护客户;

　　3.进行市场调研与分析，研究行业发展状况，定期进行市场预测及情报分析;定期整理客户档案、分析销售数据，对销售业绩进行考察评估，从中总结提升。

　　4.关注营销策略的执行情况，销售业绩完成情况，与团队分享提升公司市场竞争力。

　　5.负责俱乐部相关公关宣传工作，制作对外宣传品、媒体等，关注于维护和提高公司品牌影响力和市场竞争力;

　　6.与同行业的'销售市场部联系，确保运用一致的市场信息，使交叉销售的机会化。

　　7.代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。

　　8.着装专业，整洁，并着公司提供的制服。

酒店销售部岗位职责16

　　1.根据市场销售计划，完成每日责任销售区域的营销计划。

　　2.收集酒店市场、企业经营和政府政策方面的变动信息，向市场营销总监、高级销售经理反馈市场信息，关注竞争对手的'经营形势，提出应变的对策，以改善和提高市场营销业绩。

　　3.建立销售区域的主要客户档案。

酒店销售部岗位职责17

　　1、了解国家有关酒店行业的管理规定，熟悉国内酒店发展状况;

　　2、制定销售部相关管理规定和工作程序;

　　3、制定及审核酒店的促销计划和方案，开发新客户并组织重要客户的'接待;

　　4、指导、监督检查下属工作，掌握工作情况，对下属人员进行绩效考核等。

酒店销售部岗位职责18

　　1、有一定酒店销售经验，且有一定的酒店客户资源;

　　2、能敏锐察觉酒店市场的变化，做出合理化的`价格变动;

　　3、积极努力挖掘协议客户，定期定量签约有效的协议合同，为酒店带来收益;

　　4、了解本酒店产品，并积极推出不同各类组合产品，满足当前客户需求;

　　5、对自己的协议客户进行归类整理，并及时回访;

　　6、每日每周都有详细的客户拜访计划，填写《每日客户拜访记录表》《每周客户拜访记录表》《每月客户拜访记录表》;

　　7、及时解决客户的问题和了解客户的需求，合理化给予客户优惠的价格和服务;

　　8、完成总部下发的各类报表。等等

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