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房地产销售员岗位职责
更新时间:2024-07-19 09:43:28
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房地产销售员岗位职责(通用20篇)

  在社会一步步向前发展的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的房地产销售员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  房地产销售员岗位职责 1

  1、接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务;

  2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

  3、陪同客户看房,促成买卖或租赁业务;

  4、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

  5、主动持续开拓房源及客源资讯,积累建立客户关系网;

  房地产销售员岗位职责 2

  1、负责楼盘的.推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

  2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

  3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

  4、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

  5、负责客户签约,追缴房款及后期维护;

  6、协助销售主管处理一般日常事务。

  房地产销售员岗位职责 3

  1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、陪同客户看房,促成房产交易业务;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;

  4、负责网络市场信息的收集以及开发;

  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的.分析;

  7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划

  房地产销售员岗位职责 4

  1、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;

  2、详细了解客户的需求,做信息的`合理匹配;

  3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;

  4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

  5、客户的开发与积累,经营与维护。

  房地产销售员岗位职责 5

  1、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。

  2、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。

  3、主动完成公司下达的任务,及时反馈客户信息,定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

  4、完成计划销售任务,自主克服困难,追求高质量销售目标。

  房地产销售员岗位职责 6

  1、负责销售过程中的客户接待、客户追踪、客户成交等工作,并及时完成《来客登记表》、《来电客户登记表》

  2、负责客户交定、催款、签约、按揭办理和交房等相关工作

  3、负责客户资料整理、存档,注意客户资料保密

  4、全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况,熟悉房地产法律、法规以及相关的'交易知识,热情接待,细致讲解,为客户提供满意的服务

  5、完成领导交办的其他工作

  房地产销售员岗位职责 7

  1、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护;楼盘现场咨询讲解、推荐;项目房产销售及签约交房相关服务;售后跟踪与维护。

  2、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。

  3、主动完成公司下达的任务,及时反馈客户信息,定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

  4、完成计划销售任务,自主克服困难,追求高质量销售目标。

  房地产销售员岗位职责 8

  1、负责房屋销售工作,按时完成上级下达的销售任务;

  2、按公司规定的业务流程进行销售接待;

  3、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;

  4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料;

  5、负责本人客户的'签约和回款;

  6、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;

  7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为自己和公司所用。

  8、严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向专案经理或营销经理请示,经同意并做批示后方可变动;

  9、对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理;

  10、积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成;

  11、对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止;

  12、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚;

  13、遵守公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象;

  14、参加业务学习和讨论,并能通过学习和讨论使自己不断提高业务素质;

  15、认真及时进行工作统计和总结;

  16、按公司要求完成市场调研或其他工作。

  房地产销售员岗位职责 9

  1、客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

  3、发掘跟进潜在客户,做好客户的.追踪、联系,促成业主与客户间的买卖或租赁交易;

  4、一二手房产销售。二手学区资源较多,资源丰富。一手,多家楼盘可供选择。

  5、只要你肯付出,肯努力,我们不限学历注重能力。给自己一个机会,许自己一个未来。

  房地产销售员岗位职责 10

  1、销售接待

  负责日常销售接待业务,以专业服务水平为客户提供业务咨询及产品推荐服务,完成当月销售任务。

  2、销售洽谈、签约

  在甲方授权范围内负责房屋销售洽谈。负责房屋总价和按揭计算、开单、各类合同填写工作,并将计算结果和合同报销售主管助理审核。

  3、办理入伙

  负责收集按揭及办证资料,全程协助开发商及物业公司分别办理房屋预购登记、按揭、和交楼入伙手续。

  4、电话跟踪

  认购客户电话联系,通知办理签约按揭及入伙手续。

  5、来电来访客户统计

  负责客户来电接听,客户资料登记、收集和整理工作,并对每天自己接待的客户及电话进行统计,报销售主管助理。

  6、市场调查

  随时负责客户信息及市场信息的收集、整理工作,并将市场动态及项目销售情况及时反馈上报,为项目销售提供有效建议;不定期完成销售主管助理安排的.市场调查任务,并统计交销售主管助理。

  7、客户满意度调查

  邀请来访客户详细填写《客户满意度调查表》,并报销售主管助理。

  房地产销售员岗位职责 11

  1、负责店面客户的接待、咨询工作,陪同客户看房,了解客户需求;

  2、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。

  3、房屋租赁、买卖合同的签订;

  4、提升单店或团队业绩,店内突发事件的`处理;

  5、维护新老客户;

  6、公司规章制度的宣导及系统的推行及追踪;

  7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  8、协助业务总经理处理相关工作。

  房地产销售员岗位职责 12

  1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。

  2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的`销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训

  3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。

  4、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。

  5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的指导、培训、考核等任务。

  6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。

  7、处理项目突发事件及重大纠纷。

  8、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。

  9、加强各部门之间的沟通协调与合作。

  10、重要客户的业务洽谈工作。

  房地产销售员岗位职责 13

  1、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;

  2、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的.建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

  3、洽谈签约:与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额,按公司流程签订合同。在客户签约过程中,作好合同条款的解释工作,对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。

  4、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。

  5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;

  6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。

  7、按要求做好案场值班工作;

  8、上级交办的其它工作任务。

  房地产销售员岗位职责 14

  1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;

  2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;

  3、负责客户来访后的.持续跟踪、联系工作,并及时记录到CRM系统中;

  4、负责开盘前诚意金收取工作;

  5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;

  6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;

  7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;

  8、执行客户报事首问责任制,做好报事的记录和反馈工作,并进行跟踪及时回复;

  9、行使公司和上级授予的其他权利;

  房地产销售员岗位职责 15

  1、在销售总监的.领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标;

  2、完成个人销售任务和回款任务;

  3、维护好客户关系,并定期学习、了解公司新产品及业务;

  4、销售日报、周报管理;

  5、参与项目的看楼团及驻场工作;

  6、其他上级临时性安排的工作。

  房地产销售员岗位职责 16

  1、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;

  2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;

  3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;

  4、通过电话等方式联系、跟进客户,保持与客户的.沟通;

  5、进行销售统计分析;

  6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;

  7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道,开发客户资源。

  房地产销售员岗位职责 17

  1、负责指定区域的市场开发、产品宣传、客户维护和销售管理等工作。

  2、制定自己的销售计划,寻找客户资料,建立客户档案,并按计划拜访客户和开发新客户。

  3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润,以及量化销售目标。

  4、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题,汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划

  5、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务,保持良好的心态和规范的`行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。

  房地产销售员岗位职责 18

  1、客户拓展与维护

  积极拓展客户资源,通过各种渠道,如线上平台、线下活动、客户推荐等,收集潜在客户信息,并建立客户档案。

  定期与客户保持沟通,了解客户需求和意向,提供专业的房地产咨询服务,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

  2、楼盘销售

  熟悉公司所销售的楼盘项目,包括楼盘的地理位置、周边配套设施、房屋户型、面积、价格等详细信息。

  为客户提供准确、详细的楼盘介绍和购房建议,根据客户需求推荐合适的房源,并带领客户实地参观样板房和楼盘现场。

  协助客户办理购房手续,包括签订购房合同、办理贷款、缴纳房款等,确保交易流程顺利完成。

  3、市场调研与分析

  关注房地产市场动态和竞争对手情况,收集相关信息,分析市场趋势和客户需求变化,为公司的'营销策略和楼盘开发提供参考依据。

  定期反馈客户对楼盘的意见和建议,协助公司改进产品和服务,提高市场竞争力。

  4、销售业绩达成

  制定个人销售计划和目标,努力完成销售任务,提高销售业绩和市场份额。

  不断提升自身的销售技巧和专业知识,提高销售效率和成功率。

  5、团队协作与沟通

  与团队成员密切协作,分享客户资源和销售经验,共同完成团队销售目标。

  及时向上级领导汇报工作进展和销售情况,接受领导的工作安排和指导。

  房地产销售员岗位职责 19

  1、客户接待与咨询

  以热情、专业的态度迎接来访客户,提供周到的服务,解答客户关于房地产项目的各种疑问。

  通过电话、邮件等方式回复客户咨询,及时、准确地提供楼盘信息和购房政策等相关内容。

  2、销售促成

  深入了解客户需求,根据客户的预算、购房目的、家庭状况等因素,为客户精准推荐合适的房源。

  运用销售技巧,向客户展示房屋的优势和价值,激发客户的购买欲望,促成交易达成。

  3、合同签订与跟进

  协助客户完成购房合同的签订,确保合同条款准确无误,保障客户和公司的合法权益。

  跟进合同执行过程,协调处理客户在购房过程中遇到的问题,如贷款办理、产权过户等,直至交易完成。

  4、市场信息收集

  关注本地房地产市场的动态,收集新楼盘开盘、房价波动、政策调整等信息,为公司的销售策略制定提供支持。

  了解竞争对手的项目情况,分析其优势和劣势,为本公司项目的销售提供参考。

  5、客户关系管理

  定期对已购房客户进行回访,了解客户入住后的'感受和需求,提供必要的售后服务,提升客户满意度。

  借助客户的口碑传播和推荐,挖掘潜在客户资源,促进销售业务的持续发展。

  房地产销售员岗位职责 20

  1、项目熟悉与掌握

  全面了解公司代理的房地产项目,包括项目规划、建筑风格、户型特点、配套设施、价格体系等。

  深入研究项目所在区域的房地产市场,包括市场供需情况、竞争对手分析、发展趋势预测等。

  2、客户需求分析

  与客户进行深入沟通,了解其购房动机、预算、偏好等需求,为客户提供个性化的购房方案。

  运用专业知识和经验,帮助客户解决购房过程中的'疑虑和问题,引导客户做出决策。

  3、销售活动执行

  参与公司组织的各类营销活动,如房展会、促销活动等,积极推广楼盘项目,吸引潜在客户。

  根据公司的销售策略,制定个人的销售计划,并按计划推进销售工作,完成销售任务。

  4、售后工作处理

  协助客户办理交房手续,确保房屋交接过程顺利、满意。

  处理客户投诉和问题,协调相关部门及时解决,维护公司的品牌形象和客户满意度。

  5、数据统计与报告

  记录客户信息和销售数据,建立销售台账,定期进行数据统计和分析。

  向上级领导汇报销售工作进展和市场动态,提供有价值的建议和改进措施。

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