物业主任岗位职责

物业主任岗位职责

更新时间：2024-06-16 01:04:48

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物业主任岗位职责

　　在学习、工作、生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的物业主任岗位职责，希望能够帮助到大家。

物业主任岗位职责1

　　1.请示汇报：向物业部经理请示汇报工作;

　　2.组织落实：根据上级指示组织分布各岗位具体实施;

　　3.计划管理：制定月度、年度工作计划和月度物品采购计划及费用预算，做好每天工作日志;

　　4.队伍建设：做好部门员工的思想工作，统一大家的认识;

　　5.员工培训：根据上级要求和本部实际工作需要开展形式多样的培训，协助其他部门做好培训开展工作;

　　6.业绩考核：对组员月度、年度工作进行评估，并根据员工表现报物业经理审核;

　　7.工作督导：不定期检查各岗位的工作，及时发现、解决各种问题，监督商户装修、撤场各项工作及工程进度;

　　8.沟通协调：对内与公司其他部门相关岗位加强沟通，紧密合作。对外与政府部门、租户/顾客保持良好的关系;

　　9.档案管理：做好本部门文件、资料、图片等原始资料的收集、整理、保管工作，并督导其他部门的相关工作;

　　10工作布置：根据商场实际情况和工作需要合理配置人力;

　　11.纪律管理：根据分部人员遵守公司各项规章制度;

　　12.信息反馈：对于所掌握的`关于商场全面的管理服务问题要及时向上级汇报;

　　13.其他任务：完成上级交办的其他工作。

物业主任岗位职责2

　　1、负责商务大厦管理处全面管理工作，落实执行公司下达的各项工作任务。

　　2、负责制定管理处各项工作计划与目标，并执行。

　　3、负责多种经营项目的拓展与引进工作，负责各项费用的催缴工作，达成经营指标。

　　4、坚持增收节支，严格开支审查，严格履行合同，管理好经费支出。

　　5、组织落实安全、消防检查管理，并督促整改完成。

　　6、负责供方的`选定及对其服务质量进行监督、检查、评定。

　　7、负责与政府有关部门、开发商等的各项外联工作。

物业主任岗位职责3

　　1、负责对公司各项目服务中心环境维护部业务指导，提升环境服务品质；

　　2、负责审核各项目服务中心环境管理年度资金预算；

　　3、对各项目服务中心环境维护部服务质量进行定期检查及考评工作，将检查及考评情况及时汇总，并跟进各项目不合格项的整改督促工作；

　　4、负责各项目服务外包业务（环境类）招标及合同评审工作；

　　5、定期对各服务中心环境服务人员进行业务培训工作；

　　6、对各项目环境服务人员安全生产工作进行督导，定期开展安全生产知识培训。

物业主任岗位职责4

　　1、根据《物业管理条例》、国家有关政策法规、物业服务合同和公司的各种规章制度，对物业的房屋、公共设施组织验收、接管，全面负责并主持校区的物业服务工作，对服务区域内的设施设备提供养护服务，维持校区秩序、治安、提供校区保洁绿化服务，开展校区文明建设活动。

　　2、制订项目部年度、月度工作计划，主持召开每月一次项目部工作例会，总结上阶段工作情况，根据甲方及公司要求、计划，针对上阶段工作不足，协调组织布置下阶段工作内容和计划并督促落实。

　　3、结合物业的实际情况，建立、健全各项规章制度，检查、督促员工认真贯彻、执行规章制度，并教育督促员工坚持原则、秉公办事、敬业守纪、维护公司荣誉。

　　4、组织员工学习政治、业务知识，严格按培训计划和要求培训员工，加强员工间团结协作，不断提高服务品质；定期对员工进行考核，公正、公平地评价员工的工作，关心员工的生活，调动员工的积极性。

　　5、熟悉物业情况，与甲方保持密切联系，及时处理重大投诉和意见。

　　6、参加物业管理业务培训，不断提高自身素质。

　　7、接受甲方和员工的监督，虚心听取意见，不断改进工作方法。

　　8、每月向公司领导汇报上月工作完成情况及本月工作计划；审查和批准在授权范围的`所属各部门的请示、报告和各项计划。

　　9、沟通协调处理项目部与甲方、物业管理行政主管部门、当地政府机构、业务外包单位、公司职能部门等相关部门的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作。

　　10、具体负责服务费用的收支账目，严格按财务制度和有关规定办事，定期向公司汇报项目部的财务状况；

　　11、完成公司交办的其他工作。

物业主任岗位职责5

　　1.认真贯彻执行物业经营公司的经营管理方针、政策、指示、规定,坚持为小区业主服务经营目标,努力搞好小区物业管理工作。

　　2.定期向物业经营公司报告住宅部工作情况,提交公司有关小区综合物业管理的计划建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

　　3.建立富有活力的高效率的管理组织机构、科学完善的制度、监督体系和考核体系,确保政令畅通,信息反馈通畅,高效率完成工作,并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效,调整管理体系。

　　4.经常巡视管理区内外各场所,住宅部各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题、积极解决问题。

　　5.督促本部门管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。

　　6.以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质和修养,使住宅部具有高度凝聚力,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。

　　7.为本部门树立正气,坚决打击歪风邪气,保障各项工作顺利进行。

　　8.坚持'取之于民,用之于民'的`收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,合理使用管理费,不得挪用,或向住户乱摊派,乱收费。

　　9.组织开展社区文体娱乐活动,根据学校及物业经营公司相关规章制度的要求举办文体娱乐项目,丰富居民生活内容,做好精神文明建设。

　　10.积极配合其他部门做好与住宅区有关的工作。

物业主任岗位职责6

　　1、负责小区各项经营管理工作。

　　2、负责小区资源管理;

　　3、负责小区工作人员管理;

　　4、对项目经营绩效负责;

　　5、对管理服务品质负责;

　　6、负责业主关系、对外公共关系的协调处理;

　　7、完成上级交办的其他工作事项。

物业主任岗位职责7

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的.服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　8、负责处理租户投诉，保持大厦环境卫生及维持治安秩序。

物业主任岗位职责8

　　1、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务。

　　2、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的.有序开展。

　　3、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。

　　4、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施。

　　5、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价。

　　6、组织物业管理相关费用的收缴工作。

　　7、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作。

　　8、完成公司交办的其他工作。

物业主任岗位职责9

　　1.协助物业经理开展项目日常各项物业管理工作，督导员工完成本部门的工作任务;

　　2.全面负责现场秩序维护与环境维护工作的.安排、检查、监督与指导;

　　3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;

　　4.负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

　　5.定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与治安管理部门之间的工作;

　　6.非办公时间巡视小区，防止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

　　7. 协助处理一切意外事故，报告及善后工作。

物业主任岗位职责10

　　1.制定管理处的管理计划,方针及目标,并指挥实施.

　　2.主持制定和完善各项规章制定,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制.

　　3.全面负责管理处的人力资源开发和计划财务工作.

　　4.负责重要客人接待,保持与社会各界广泛联系,塑造企业良好的内外形象.

　　5.负责中层以上管理人员的培养和分配,督导及提供专业员工培训工作.

　　6.主持召开经理会议,检查并监督中层以上管理人员的工作.

　　7.加强小区的.消防、治安的防范与安全工作.

　　8.传达政府及上级领导的指示、通知并监督执行.

　　9.定期向上级管理公司汇报工作.

物业主任岗位职责11

　　负责贯彻执行公司及楼层管理的各项规章制度，及时检查处理各工作流程的各环节，保证本楼层各项工作的正常运转;

　　负责本楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理等;

　　组织本楼层工作会议和每日例会，传达管理精神，反映员工及商户情况，发现违规及时纠正;

　　组织安排商场内员工进行相关营运方面的专业培训;

　　负责协调处理营业现场的`突发事件，确保营业正常运转;

　　监督租户的经营情况，了解租户销售业绩，防止跑单等不良经营状况的发生;

　　负责根据营业现场销售过程、品牌质量、营业状态等情况与厂商的沟通协调及现场执行管理工作;

　　负责完成租户当月租金的收缴工作，确保月租金收缴按时按量;

　　组织实施商场内销售分析;

　　汇总有关市场、价格、商品信息，为公司决策提供依据。

物业主任岗位职责12

　　协助处理小区内日常事务,包括日常工作报告、定期巡察管理范围内的清洁、绿化、消防及协管工作,同时亦跟进各类维修工作进度;

　　及时发现并协助处理任何违规建筑、装修或其他违规情况,并向上级作出报告;

　　负责跟进物业管理费催收相关工作;

　　做好业主/租户的投诉接待，并解答各类问题咨询,作出适当的协调作用;

　　定期更新业主/租户资料，按规定做好资料更新纪录工作;

　　制定相关社区活动计划，维护小区内业主/租户的和谐关系

　　监督指导下属员工日常工作，并提供必要的培训;

　　协助处理物业往来文件及业户资料的.归档、保存工作;

　　完成直属主管指派的其他工作任务。

物业主任岗位职责13

　　1、负责各项经营工作，确保各期经济指标和重点工作的完成;

　　2、负责制定项目各项费用的`收取计划与进度表，并监督执行情况;

　　3、定期做客户满意度调查，确保服务满意度;负责协调业主关系及外联单位对接工作开展;

　　4、负责项目内保安、清洁、绿化、客户沟通等日常管理工作;

　　5、负责部门日常培训工作的计划拟订与实施;负责指导和督促员工的日常工作，及时调整员工的工作状态;

物业主任岗位职责14

　　1、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部门负责。

　　2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各种设备的安全运行和完好，尽最大努力，以最低的管理成本费用，保持公司各物业设备的`高水准运行。 3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。

　　4、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施。

　　5、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。

　　6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。

　　7、深入了解员工的思想状况，定期对员工进行培训，经常对下属进行职业道德和服务意识教育，培养员工的责任感和团队精神。

　　工程部队长岗位职责 1、协助工程部经理做好各项具体工作，直接向其负责。

　　2、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。

　　3、严格要求，大胆管理，以身作则，督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

　　4、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。

　　5、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作

　　6、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。

　　7、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。

　　工程部电工的岗位职责

　　1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。 2、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

　　3、认真学习技术，熟练的掌握各小区、大厦监控门禁系统、供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。

　　4、负责冷暖水系统管道，所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。

　　5、坚守岗位，定期巡视个小区电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。

　　6、对各小区来人来电报修及时登记，做好维修。

　　7、发生电器故障时，应保持冷静头脑，按操作规程及时排除故障。

　　8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障

　　9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前。

　　10、处理突然发生的停电事故

　　11、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

　　12、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。

　　13、发挥工作主动性和团队精神，配合部门做好其他工作任务！

物业主任岗位职责15

　　1、履行一切由总经理所指派的工作。

　　2、负责公司内部文档的收发工作，负责各部门员工、人事、培训资料等档案管理，并及时调整做到资料、档案完善、准确，按档案管理要求进行归档工作。

　　3、负责监管公司全体员工对《员工手册》的执行情况。按手册有关规定对员工的奖罚及考评提出议案，交总经理审批。

　　4、负责公司员工的考勤、病、事假、加班的`处理和违纪现象的处理。

　　5、任何有关管理之记录，必须妥善保存以供总经理及其他高级职员查阅。

　　6、检查公司各部门工作记录和报表，按程序将记录中不合格情况汇总至总经理处理。

　　7、负责接待任何至总经理室的投诉或查询，并及时记录。

　　8、协助总经理安排人事调配、工资福利和培训工作，与街道、职介所联系，做好人员录用和退工手续。

　　9、负责公司后勤工作，并负责检查各部门的卫生状况。

　　10、负责各类物品的采购，低值易耗品和服装等的管理工作。

　　11、负责苑区的社区服务的管理。

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