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售前支持工程师岗位职责
更新时间:2024-09-12 17:27:48
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售前支持工程师岗位职责15篇

  在日新月异的现代社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的售前支持工程师岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

售前支持工程师岗位职责1

  职责:

  1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。

  2、主要完成对公司一线售前支撑,支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。

  3、完成售前阶段客户调研、分析,理解客户管理信息化需求,构建科学合理的商机管理体系;

  4、项目技术方案支撑,结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。

  5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示,并最终形成相关的技术规范文档。

  6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的'项目,提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。

  岗位要求:

  1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;

  2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;

  3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;

  4、良好的语言表达能力及沟通协作能力,富有亲和力和感染力,具备出色的演讲技巧和能力;

  5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;

  6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。

  7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书

售前支持工程师岗位职责2

  职责:

  1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询;

  2、负责办事处投标时的.技术方案制定和审核,为办事处、客户提供售前技术支持;

  3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作;

  4、出差交流,推广我司产品,促进办事处销售工作的顺利展开。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先;

  2、熟练掌握CAD软件;

  3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力;

  4、能适应出差。

售前支持工程师岗位职责3

  职责:

  1、负责制定系统规划和部署的技术方案,相关硬件的选型工作;

  2、负责公司服务器的部署和系统优化工作,包括测试及生产环境的'搭建;

  3、配合开发及测试人员进行上线时数据库脚本更新及系统发布工作。

  任职要求

  1、计算机相关专业,本科及以上学历,优秀应届生也可;

  2、熟练掌握linux(centos/redhat、的安装配置与使用;

  3、了解SAN、NAS网络存储技术,交换机及防火墙的基本配置;

  4、熟悉tomcat/jboos,apache,nginx,iis的配置和应用部署;

  5、具有良好的文字组织和沟通表达能力,工作积极主动,责任心强。

售前支持工程师岗位职责4

  职责:

  1、售前技术支持;

  2、技术方案编写、投标、客户交流;

  3、收集、分析客户业务需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;

  4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品,并作出分析。

  职位要求:

  1、大学本科以上学历,计算机、通信、电子相关专业毕业;

  2、具有3年以上的主机系统、网络方案设计咨询经验;

  3、熟悉主机、存储及备份技术,有项目设计经验;

  4、熟悉网络技术,有大型项目设计经验;

  5、对系统安全、网络安全技术有一定认识;

  6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。

  7、有相关认证者优先。

售前支持工程师岗位职责5

  职责:

  1、与客户进行交流,协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;

  2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;

  3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;

  4、通过负责收集行业内市场资料,并通过专业化总结和整理,为销售提供竞争分析资料和销售工具;

  任职要求:

  1、大学本科以上学历,给排水,计算机或环境工程相关专业毕业;

  2、 5年以上相关工作经验;

  3、熟悉IT系统基础层架构,包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;

  4、有较好的表达能力及与客户的'沟通能力;

  5、具备较强的方案撰写能力,方案呈现有逻辑性;

  6、具备一定的招投标经验

售前支持工程师岗位职责6

  职责:

  1. 独立完成ETL 需求分析、设计、开发及部署工作

  2. 独立完成BI分析报表等应用的需求分析、模型设计、数据处理、报表开发等工作;

  3. 配合开发经理完成BI分析报表等项目的过程管理、元数据管理、质量管理;

  4. 完成实时大数据处理系统及批处理系统的架构设计及实现;

  5、负责BI分析报表等应用的系统部署及运维

  任职要求:

  1. 计算机相关专业本科及以上学历,3年以上相关开发经验;

  2. 精通主流关系型数据库,精通SQL优化、ETL问题定位,能够从模型设计层面做ETL优化;

  3. 精通ETL架构的设计,精通BI/DW,精通数据仓库模型设计;

  4. 熟悉Hadoop、Map/Reduce的`原理,能够选用合适的工具设计、编写Hadoop的ETL程序;

  5. 熟悉Shell/Perl/Python等脚本语言;

  6. 熟悉kettle及sqoop; 精通元数据管理、数据质量分析和处理设计。

售前支持工程师岗位职责7

  职责:

  1、负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作;

  2、与客户进行技术交流,掌握、理解和识别客户的具体需求,能汇总收集需求,完成产品及系统平台的现场演示,编写技术应用服务方案等,编写投标类方案文件及标书的`制作;

  3、负责更新、整理技术支持手册;

  4、收集营销人员培训需求,编制培训计划;

  5、负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。

  任职资格:

  1、学历要求:

  —毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。

  2、工作经验:

  —2年以上软件行业或互联网行业售前经验,有成功售前支持经验。

  3、能力要求:

  —了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;

  —逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。

  4、优先考虑:

  —熟悉或了解云计算,语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先;

  —有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可);

  —了解麦克风阵列技术与应用者优先。

售前支持工程师岗位职责8

  1、具有软件正版化和网络安全意识;

  2、配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流,负责技术协议谈判,协助合同谈判;

  3、负责与客户进行深入沟通,掌握客户需求,参与编写系统总体规划、系统技术方案。

  4、配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;

  5、负责客户端的技术方案的宣讲,召开在线技术培训和交流会议;

  6、负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;

  7、负责客户技术问题的'收集解决及项目的日常管理工作;

  8、协助组织内部员工技术培训和考核。

售前支持工程师岗位职责9

  职责:

  1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;

  2、和PM一起收集行业及客户信息,指导业务方向,针对客户及项目,完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;

  3、配合销售做好重点客户公关工作,了解市场行情及竞争对手信息;

  4、维护好原厂FAE的良好关系;

  5、定期进行案例总结、客户端问题总结,提升团队服务效率,专业性,保持公司在业界良好的'口碑。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;

  2、两年以上相关研发经验,三年以上电子行业经验;

  3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。

售前支持工程师岗位职责10

  1. 定义底盘系统(转向、车辆性能/零件调试、车架及动力总成悬置、悬架、制动、车轮轮胎)及子系统关键特征;

  2. 定义底盘系统及子系统恰当的尺寸和公差;

  3. 确定底盘零部件的要求和测试规范;

  4. 负责底盘零部件的技术设计、工作图样绘制及技术文件编制工作;

  5. 负责对底盘技术问题和质量问题进行分析,并提出持续改进措施;

  6. 负责新开发的底盘零部件的试制、改进及验证跟踪工作;

  7. 进行底盘零部件样品的确认封样工作,并协同相关部门进行合格供方的评审及技术协议的'签订;

  8. 维护底盘零部件清单并保证全球描述系统中底盘零部件发布的正确性。

售前支持工程师岗位职责11

  职责:

  1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施;

  2、精通LED显示屏安装工艺,掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用;

  3、具备良好的沟通协调能力,有较强的服务意识,能适应经常出差;

  4、动手能力强,工作积极主动,有良好的`团队合作精神;

  5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作;

  6、组织人力、材料、技术资源,对项目成本、质量、进度、安全进行控制;

  7、全面支持国内业务人员工作,为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案,编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料;

  8、 LED显示屏安装现场勘查和LED显示屏施工图纸设计。

  任职要求:

  1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验;

  2、具备LED显示屏售前工作经验,熟悉LED显示屏安装现场勘察;

  3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑;

  4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图;

  5、可接受国内出差者优先考虑。

售前支持工程师岗位职责12

  职责:

  1、配合市场和销售,负责产品售前的功能演示,技术沟通;

  2、收集、分析用户需求,引导客户技术和产品选择,提供解决方案;

  3、负责项目方案及招投标文件的编写;

  4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

  岗位要求:

  1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

  2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验,有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

  3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

  4、熟悉安防行业基础知识,对安防行业的现状和发展方向有一定的认识,具备方案和标书的独立编写能力;

  5、良好的.沟通能力,客户导向能力强;正直诚信,能承受工作压力,具有高度热情和良好的团队合作意识,能适应国内或国际出差。

售前支持工程师岗位职责13

  职责:

  1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持;

  2、参与国际项目的投标工作;

  3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;

  4、协助国际市场项目和渠道的.开发和维护;

  5、研究分析市场趋势,项目经验,客户特点,参与制定国际市场推广和开拓策略。

  任职要求:

  1、通信、计算机等相关专业,本科及以上学历;

  2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;

  3、英语六级以上,具备良好的听说读写能力,口语优秀者优先;

  4、有如下第二外语能力者优先(法语,阿拉伯语,俄语,西班牙语);

  5、对国际市场工作感兴趣,有海外工作经验者优先;

  6、具备良好的沟通能力、性格开朗,胆大心细,具备优秀的团队合作精神。

售前支持工程师岗位职责14

  1、负责弱电项目的设计、规划、实施及后期运维;

  2、系统集成项目的`组织管理、项目实施及后期运维;

  4、与客户沟通,调查与整理客户需求,提出有针对性的解决方案;

  5、文档处理,比如:投标文件、实施方案、售后技术文档、运维资料;

  6、有意做项目组织管理者(偏硬件售前),公司重点培养。

售前支持工程师岗位职责15

  职责:

  1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;

  2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

  3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

  4、公司技术培训;

  5、领导交办的其他事宜。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;

  2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

  3、良好的`沟通表达能力和团队合作意识;

  4、具备良好的学习能力和学习意愿;

  5、2年以上相关工作经验。

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