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商场导购员岗位职责
更新时间:2024-10-10 18:28:08
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商场导购员岗位职责5篇

  在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的商场导购员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

商场导购员岗位职责1

  职责描述:

  1、负责公司产品在合作商超渠道日常销售工作,货品陈列,保持柜面整洁;

  2、按照公司的'营运指示及各项营销策略完成销售目标;

  3、按顾客需要及喜好介绍公司产品,为顾客提供优质的服务及保持公司良好的形象;

  4、让三分传媒卖场专区,在西亚兴安各大点位黄金位置设立专区,上百种商品上架售卖(饮料、百货、日用品、生鲜、水果等),

  任职要求:

  1、女,学历不限,形象健康得体,积极主动,态度亲切有礼;

  2、适应轮班制;

  3、具备良好的沟通能力和良好服务态度、喜欢与人交谈、具备促销经验和熟悉商场操作;

  4、有卖场促销丰富经验优先,粤语优先,公司提供专业培训。

商场导购员岗位职责2

  一:基本工作要求

  1、导购员应按照规定准时上下班;

  2、导购员需要时刻保持精神饱满,热情开朗,不因私人情绪影响工作;

  3、导购员手机要调振动或是静音状态,不打私人电话,工作时间不处理私人事情;

  4、接待顾客要做到举止得体,不与顾客起争执,遇到不能解决的问题要即时上报;

  5、上班时间员工之间不得互相聊天,交头接耳,擅自离开自身工作岗位;

  6、导购员要随时掌握市场动态,把握市场信息,在给顾客销售时才能够随心应手;

  7、导购员要遵守职业道德,不偷盗,不恶意中伤商品,要切实对商品负责,对顾客负责;

  8、导购员要服从商场的管理,遵守商场各项规定。

  二:仪容仪表

  商场导购原岗位职责对导购员仪容仪表的要求相对较高。导购员要统一穿工服,穿戴要整齐洁净,工牌要随时保持正面朝上。女导购员上班前要求一定要化妆,而且是淡妆,头发不能遮住眉毛,显得不精神,发型要简洁大方,如果是长头发的最好是扎起来。男导购员要求要剪短发,不留长胡须。导购员工作期间除手表、戒指外,其他饰品不得佩戴。导购员要时刻保持微笑,笑不露齿最为合适。

  三:行为举止要大方

  商场导购员往往是顾客接触到最多的商场内员工,她的.一言一行都代表着

  商场的形象。因此商场导购员岗位职责要求导购员动作要举止大方、不卑不亢、简洁、麻利;外表形态大方、亲善和蔼;态度要主动、热情、耐心、周到。

商场导购员岗位职责3

  *开店前

  1.准时上班。

  2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。

  3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。

  4.拉排面(当商品缺货时,不得以其他商品扩排面)。

  5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期,依据清洁计划表确实执行清洁工作。

  *每日工作

  开店前30分钟:

  1.确保净空走道,并保持通畅清洁。

  2.确认货品已满货架(货架及促销台)。

  3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

  4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。 *上午上班

  1.带领销售代表整理仓库。

  2.确实检查库存数量(计算机查询)。

  3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。

  4.协助办事员处理当日之到货。

  5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。

  6.中午前确认收货区没有任何商品。

  7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。

  *下午上班

  1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。

  2.执行退货。

  3.在卖场工作处理当日之到货。

  4.随时协助促销员顾客解决问题。

  5.应到而未到商品再次向厂商催促。

  6.确定所有验收单已核对无误。

  *商店开店前

  1.确认满陈列(货架及促销台)。

  2.确定收货区无任何商品。

  3.确定仓库清洁整齐。

  4.向商场主管汇报当天重点事件。

  5.与晚班工作人员之交接。

商场导购员岗位职责4

  岗位职责:

  1、确保销售目标的完成(各类指项目标完成)

  2、商场业务跟进;(日常及节假日活动沟通跟进,确保利润最大化,活动有效执行)

  3、办公司业务跟进;(销售数据,各类订单,活动申请,柜台入驻前期跟进等事项确认)

  4、bc各类工作的。确认,落实;(招聘,现场培育,个人能力提升的执行)

  5、费用管理(账款,货款,活动款等)

  6、提供有效的'促销活动方案使目标达成(美课,品牌日,静态展活动有效执行)

  主要负责上海区域专柜管理

  人员招聘

  库存监管

  百货店结账

  关于各类百货店禀议申请总结

  日常订单、调拨单处理

  与商场日常活动沟通谈判

  柜台调整入驻跟进

  对重点门店提出可行性活动方案,进行有效跟进,确保销售完成

  对经验、能力等方面的要求(简述)

  工作中认真负责,敢于承担责任,保持积极向上态度;

  形象气质良好,接受过专业技能培训,有一定的创新能力;

  团队意识强,能充分发挥组织力量,打造优秀团队;

  有相关工作经验优先考虑。

商场导购员岗位职责5

  1、推广公司形象,传递公司信息。

  2、积极主动向顾客推介维意系列产品。

  3、按照服务标准指引,保持高水准服务素质:

  ※保持笑容

  ※耐心及礼貌地向顾客介绍产品

  ※积极认真的工作态度

  ※保持整洁的外观和仪表

  4、达到/超越每月的.个人和店铺销售目标

  5、遵照样品的陈列模板,保持样板及宣传品的良好陈列,保证样板及宣传品的整洁和及时更新。

  6、按照店铺管理规定,做好店铺管理工作。

  7、按照促销活动管理规定,执行促销活动,并提交促销的礼品、奖品的发送记录。

  8、 清晰填写,准时提交销售报表及其他零售管理报表。

  9、 培养市场意识,及时反映顾客意见及竞争对手发展动向。

  10、 爱护所领用的导购员物料,包括手册、工衣及胸章。

  11、 参加公司培训及自我培训,认真学习,不断提高销售能力。

  12、 严格遵守公司各项规章制度。

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