医院咨询岗位职责8篇

医院咨询岗位职责

更新时间：2024-12-17 15:30:04

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医院咨询岗位职责8篇

　　在现在社会，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的医院咨询岗位职责，希望能够帮助到大家。

　　医院咨询岗位职责 1

　　1、把握医院管理的市场需求，深入了解和挖掘目标客户的需求，建立客户联系的有效方式，维护良好的客户关系;

　　2、根据目标客户的业务需求，开展前期的信息收集和调研工作，形成书面的初步评估意见，进行可行性论证;

　　3、根据客户的需求，量身定制5S，绩效管理，QCC，服务礼仪，智能化后勤，评审评鉴等方面管理咨询或项目运营方案，并在客户的'支持配合下，推进操作方案的实施和落地;

　　4、定期跟踪项目实施效果，并根据实际情况进行方案的修正和完善，保证达到预期效果;

　　5、根据公司要求，跟进项目合同的签订和履行，并根据实际履行结果进行风险管控。

　　医院咨询岗位职责 2

　　职责1：负责组织制订、实施中心咨询部工作计划

　　1．1：中心年度咨询部工作总结与计划

　　1．2：制订《中心月度咨询部总结计划》

　　1．3：组织召开部门月度总结、计划会议

　　1．4：监控中心月度招生方案的执行

　　1．5：召开咨询部周工作总结、计划会

　　1．6：调整新班开班计划

　　职责2：负责持续提高中心招生转化率

　　2．1：制订中心月度咨询转化率提升方案

　　2．2：召开日销售会议

　　2．3：咨询师岗位示范

　　2．4：训练咨询基本功

　　职责3：中心招生体验课的组织与实施

　　3．1：中心体验课分配任务

　　3．2：组织体验课和演讲

　　3．3：实施体验课和演讲

　　3．4：对参听体验课的咨询者分组、测试

　　职责4：负责带领中心咨询部员工执行岗位职责

　　4．1：安排新员工学习岗位职责和咨询流程

　　4．2：组织员工学习并执行公司市场规则

　　4．3：检查员工岗位标准落实情况

　　4．4：处理咨询投拆

　　职责5：负责组建、管理中心咨询团队

　　5．1：咨询部员工二面试

　　5．2：处理部门员工转正

　　5．3：实施、监控绩效考核

　　5．4：与部门员工沟通

　　5．5：制订部门员工轮休安排表

　　5．6：参加公司组织的'主管类训练

　　医院咨询岗位职责 3

　　职责描述：

　　1、担任医院行业管理咨询项目（薪酬绩效方向）的助理/驻场经理，制定项目的计划并组织实施，把控项目进度、质量和成本，对项目负责；

　　2、设计薪酬绩效类（亦有机会参与其他模块项目）咨询项目实施方案，带领项目组高效执行项目方案；

　　3、负责客户管理，深度把握客户需求，挖掘客户潜在需求；

　　4、负责咨询团队的建设与成员培养，营造和谐的'咨询团队氛围；

　　5、参与咨询项目商务工作（无销售任务，销售任务由销售团队负责），参与客户深度跟进如高层沟通，项目建议书撰写等工作；

　　6、负责提炼和总结与项目相关的知识，并参与公司知识管理工作；

　　7、承担或参与重点行业研究、专项课题研究及模块研究。

　　职位要求：

　　1、学历要求：重点高校研究生学历，985/211大学本科学历也可考虑；

　　2、专业要求：企业管理（如人力资源管理、战略管理、营销管理等）、管理科学与工程、行政管理、经济学等相关专业优先；

　　3、工作经历：（符合以下条件之一）

　　（1）2年以上医院管理咨询公司项目经验；

　　（2）3年以上医院甲方同等岗位管理工作经验；

　　4、核心胜任力：具备较强的分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、项目管理能力以及团队管理能力等；

　　5、优选条件：具备国内外大型医院绩效与薪酬设计咨询项目经验，或rbrvs、drgs绩效分配模式项目经验者优先。

　　职业发展通道：

　　技术与经营多通道发展

　　职位特色：

　　1、可享受公司完善的培训体系，包括mba培训，专家讲座，随时掌握最新的政策或者行业资讯等；

　　2、可建立完整的管理知识体系，感受高级智力活动带来的成就与乐趣；

　　3、公司提供具有市场竞争力的薪酬；

　　4、既可担任技术型专业岗位，成为行业或者模块专家；亦可担任经营型岗位，成为技术与商务结合的全能型人才；

　　5、享受扁平化管理、专业型公司带来的高度专业化与简单人际关系。

　　医院咨询岗位职责 4

　　急诊科医生岗位：急诊外科、急诊内科及院前急救站。各分区医生相互配合，协调工作，其岗位职责如下：

　　一、院前急救站：

　　医生、护士、司机均为24小时值班制，确保通讯畅通。接“120”调度后白天3分种，晚上5分钟内出诊。

　　1、医生：负责病人院前救治，与院内急诊的通信联络，填写院前急救记录单，全程护送病人检查、急诊留观或入院并与病区值班医生交接后返回待诊。

　　2、护士：负责救护车内整洁、消毒，检查车内急救药品、抢救器械配备及完好。与救护车医生协调负责病人院前救治，全程护送病人检查，留观或收入院与病区值班护士交接，并填写院前急救费用清单记入帐后返回待诊。

　　3、司机：负责救护车辆清洁、维修、保证救护车辆的正常运行，接听“120”调度电话，填写“120”出诊派车单及出诊登记本，协助医护人员病人转运。

　　二、急诊外科：

　　1、副班：中午12：00—下午5：30。严格首诊负责制，负责急诊外科病人的诊治。外科留观及住院病人的下午查房及临时处置及外科院前急救病人的接诊工作，与主班交接。

　　2、主班：上午8：00—中午12：00，下午5：30—次日上午8：00。负责外科急诊病人的.诊治，外科留观及住院病人查房及处置，书写值班医生交班本，及外科院前急救病人的接诊工作，与副班交接。

　　三、急诊内科

　　1、留观区：24小时值班制，负责急诊留观、住院病人的查房、处置、病情观察。书写病历及病程记录，填写值班医生交接本等各种登记本及内科院前急诊病人的接诊工作。

　　2、内科急诊：副班中午12：00—下午5：30；主班上午8：00—中午12：00，下午5：30—次日上午8：00。严格首诊负责制，负责急诊内科病人的诊治，及8小时外、节假日时发热门诊、肠道门诊病人的诊治，记录急诊日记、发热门诊及肠道门诊的登记本及协助留观区医生的工作。

　　医院咨询岗位职责 5

　　1、由药师以上职称人员承担本岗位工作，遵守和执行本部门工作规程、规章制度和相关规定，工作应热情负责，在部门负责人领导下进行工作。

　　2、受理医护人员、病人及其家属和其它相关人员的药学方面的质疑。

　　3、熟悉药品的药理作用及作用机制；熟悉药品的体内吸收、分布、代谢、排泄等药代动力学知识；熟悉药品不良反应及应用中的'注意事项；熟悉药品的剂量、规格、用法及各复方制剂中的药物成分；掌握儿童、老年及特殊生理、病理病人的用药特点，并具有根据药代动力学参数拟定合理给药方案的能力；了解药物之间的配伍禁忌；吸取新知识，了解本学科研究与实践的最新进展。

　　4、门诊药房设药事咨询专窗，负责当面询问；临床药学室受理电话或信函咨询，负责电话提问和信函回复。回答问题应做到语气温和、态度和蔼，对不同的对象注意说话方式和用语，不应有不文明语言；解答的内容要求简练、正确，有必要时应提供书面资料。所有咨询均作好登记。

　　5、有选择地对一些咨询者进行追踪访问，了解提供的资料是否足以解决问题，咨询者对咨询结果是否满意，有无新的问题出现等。

　　6、做好登记和统计工作，根据咨询问题的概率，选编成科普小册子。

　　7、做好实习生、进修生的带教工作。