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在日常生活和工作中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是组织考核的依据。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的旺旺岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
旺旺岗位职责1
岗位职责:
1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测;
2、组织与管理销售团队,根據應有市場設定完成企业产品销售目标;
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展;
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标;
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门;
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的.发展;
7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系;
8、kpi区域业绩目标达成;
9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
任职资格:
1、大专及以上学历,英语听、说、写良好; (如果要在當地head hunt,加上能說中文為佳)
2、十年以上工作经验,八年以上经验担任快消品相关行业最高主管;
3、逻辑分析、系统思考,具备较强的敏感度和问题市场诊断及问题解决能力;
4、有丰富的团队管理、市场营销策划及统筹执行经验;
5、熟悉现代时期快消品终端通路的经验重点、现代渠道和传统商业运作方式;
6、有较强的的参与执行能力,能适应高强度的工作、可派驻外工作;
7、需符合旺旺有心、用心、道德心之用人原则。
旺旺岗位职责2
1、通过官方QQ、微信公众号在线解答玩家问题,及时处理玩家的问题及游戏的异常情况;
2、全面、及时监控游戏运营状态,引导游戏氛围,维护游戏环境,对违反游戏平台规则的.玩家做出相对应的处罚;
3、深入体验、熟悉公司的游戏,总结游戏的玩法,指导游戏玩家快速上手、熟悉游戏;
4、游戏异常问题的收集、整理、分析,并结合玩家需求提出游戏整改建议,促进游戏更加完善;
5、上级领导安排的其他事宜;
旺旺岗位职责3
1、通过在线回复,手机沟通等方式,解决玩家对公司运营游戏的问题与咨询;
2、进行高V用户管理维护工作;
3、维护与管理玩家社区的内容,包括但不限于公众号,Q群,贴吧等;
4、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、协助运营完成与玩家相关工作。
旺旺岗位职责4
1、进行账号交易及申诉,解答客户相关游戏问题,负责游戏商品交易
2、负责通过电话或网络方式与用户进行沟通,解答用户咨询,处理并解决用户问题;
3、负责用户售前、售中及售后跟踪问题及解决进度,并及时准确回复用户;
4、负责收集、汇总、整理分析用户反馈问题与建议,及时上报;
5、完成上级安排的其他相关工作。
旺旺岗位职责5
旺旺客服岗位职责
岗位职责:
1、通过在线工具为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、针对顾客进行售前引导
3、负责订单的确认处理、跟踪,确保客户顺利签收货品;
4、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标;
5、负责记录、整理客户资料并存为文档。
6。、建立和维护好客户关系,保持亲善的.态度,树立公司形象
任职要求:
1、中专或以上学历,优秀应届毕业生亦可,能熟练使用电脑;
2、公司提供带薪岗前培训
3、熟悉电子商务工作流程,或从事过淘宝客服相关岗位工作尤佳;
4、工作细心、服务意识强,具较强的抗压能力,良好的沟通和应变能力,具备团队合作精神;
旺旺岗位职责6
1.熟悉游戏系统及游戏玩法,做好游戏氛围调节,关系维护;
2.负责在线解答玩家问题,提供咨询服务,处理游戏里出现的异常问题;
3.负责游戏产品问题的收集并及时反馈给相关负责人
4.对玩家所提的'意见及建议进行汇总和反馈
旺旺岗位职责7
旺旺客服聚水潭上海聚水潭网络科技有限公司,saas erp,聚水潭,聚水潭
岗位职责:
1、通过电话、qq、旺旺等多种方式解决软件用户的问题,具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利
2、承担项目的测试、培训讲解和现场技术支持工作,如实记录、总结客户的需求,并及时提交;
3、及时提交无法解答的问题,解决后及时向用户反馈;
4、积极与同事进行交流,互相帮助
岗位要求:
1、具有良好的语言表达能力
2、善于与人沟通协作,能承受工作压力,具有良好的.团队精神。
3、能吃苦、有责任心。
公司福利:
√社会保险——这是必须的!
√公积金——有有有!
√体检——一年一次妥妥的!
√年度旅游——每年两次国内外畅游行!
√法定节假日——该有的一样不会少!
√节日福利——过节有福利,大家更开心!
√年度奖励——年会万元大奖,ipad,iphone等你拿(享有丰厚的年终奖金)
√还有羽毛球,乒乓球高手等你来挑战!
任职要求:
旺旺岗位职责8
1、负责电竞平台与战队的协调工作,维护与管理平台的.用户群,主要通过在线即时通讯工具解答用户的问题、回复资讯,引导用户使用平台功能;
2、根据分配的电竞赛事任务完成赛事执行流程,并且与电竞战队协调赛程;
3、对赛事流程进行监控ob和裁判,录制并直播赛事过程;
4、负责赛事以及周边活动的奖励发放工作。
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