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在生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的内容经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
内容经理岗位职责1
职责描述:
1、熟悉线上消费者的内容需求及趋势变化,做内容的规划与梳理,建立相应品牌内容系列栏目,满足目标人群的内容消费需求;
2、内容生产生态搭建:根据内容需求的梳理与总结,引入多类型的内容生产角色支持内容生产;并建立有效的分层、激励、和成长机制,保障内容生产的数量及质量需求;
3、内容分发渠道整合:站内外的资源挖掘,培育与整合,以渠道的'用户的需求,进行内容策划与定制,输出内容至目标人群的主流场景,对内容的数据负责;
4、针对内容业务数据述求,建设数据监控体系,并通过内容数据进行有效分析,输出结论,提升整体运营效果。
岗位要求:
1、3~5年以上的互联网内容从业经验,内容敏感度高,对热点有准确的价值判断并作出对应的决策;
2、项目管理经验,抗压性强、以结果为导向; 有组织协调能力、沟通能力;
3、熟悉移动互联网内容生产及传播形式,在内容生产及分发上有创新能力或想法;
4、有想法,有责任心、学习能力强及高效的推动力。
5、熟悉淘系、京东市场有加分。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
内容经理岗位职责2
高级产品经理(资讯及内容展现类)molbase摩贝(上海)生物科技有限公司,molbase,摩贝,摩贝生物,摩贝1、根据公司战略及行业趋势方向,配合业务条线相关目标需求,输出专业价值判断,梳理产品脉络,形成产品规划,协助制定产品线的发展蓝图和实施路线图;
2、完成创新产品设计、需求分析、产品上线、效果跟踪;协助业务端推动落实产品上线计划,实现预期业绩目标。
3、总结归纳产品运营情况,沉淀核心业务逻辑,输出标准产品方案,并不断优化升级。
1。 5年以上b2b产品经理背景,必须具备电商2b或2c至少2条产品线项目管理经验。并对b2b行业模式有深刻认识。
2。 10人以上产品团队管理经验,熟悉互联网或软件产品整体实现过程,包括从需求分析到产品发布,深刻理解商户、用户需求。
3。熟悉行业现状,对产业链、百科有深入理解,对行业整体发展趋势具有敏锐的洞察力及创新意识;具备快速发现行业机会的'能力;
4。熟悉android,iphone及微信公众号等平台,有手机客户端产品或新媒体渠道项目经验。
5。对后台相关系统有对接经验(crm、cms、oms等)
内容经理岗位职责3
早会,晚会,周会,巡场,工作安排
一、晨会
1、信息传达
1)房地产相关政策、新闻(第二套房提高首付,万科特卖会等)
2)公司和开发商指令、通知(培训通知,督导报告)
3)统一销售口径(销控房源,说辞,答客问)
2、工作布置
1)合理的授权副专、预专、销售员
2)来人来电指标
3)市调任务
4)抗性说辞制定等
附注:工作布置的方法
1)任务要分派到具体的人身上,一件事情一个人负责
2)要限定完成任务的时间
3)要明确任务好坏的标准,标准要有可操作性
4)复杂的任务要对方当场确定一次
5)形成领导要检查的气氛
3、鼓舞士气,调节状态
1)销售员着装
2)精神面貌
3)鼓舞士气:喊口号,早操
二、晚会
1、客户
1)当天的客户来电来访成交情况,客户分析(不同楼盘的客户情况不同)
2)客户落点情况梳理
3)客户情况讨论,制定抗性说辞
2、销售管理
1)工作难度讨论与配合
2)最新信息沟通
3、培训与分享
1)组织培训
2)经验分享
4、工作检查和任务布置
1)工作情况汇报
2)当天工作检查(批评时对事不对人)
3)明天任务布置
4)过程事件节点把控
三、周会
1、客户
1)当天的客户来电来访成交情况,客户分析
2)客户落点情况梳理
3)客户情况讨论,制定抗性说辞
2、销售执行
1)工作难度讨论与配合
2)本周竞品表现
3)业务指标排行
4)批评与表扬(批评应该注意,避免直接进行批评,表扬可以直接进行)
3、培训与分享
1)组织培训
2)经验分享
4、工作检查与任务布置
1)本周工作检查
2)下周任务布置
3)过程事件,节点把控
5、核心会议
与会人员:专案,副专,预专(定期召开)
与会人员:专案,副专,预专,核心销售员(特定时间)
1)如何开讨论会?
议题复杂,实现通知讨论会议者以免讨论不够深刻;
明确宣布是讨论会,畅所欲言;
主持者不要有态度倾向;
鼓励大家建议为主,批评他人错误为辅;
时刻注意会议方向,防止走题;
鼓励好的建议,不可批评不高明的意见;
避免小事情占据大时间;
会议结束应有结论,这个结论应该尽可能综合多方面的意见;
注意:讨论会发炎的`真实性与参加会议的人数成反比,因此与会人数不能太多; 做出讨论结论后,应按照布置任务的程序进行布置。
常见讨论会错误:会而不议,议而不决,决而不行(没有分摊任务),行而无果(没有检查)
四、巡场
1、内容
1)硬件:售楼处(卫生环境,办公设备,销售道具,卫生状况),销售通道,现场包装,示范单位(特别是雨雪大风)
2)软件:销售员精神状态,电话接听规范,来访客户接待,销售说辞及答客问
2、方式
1)听:销售说辞、销售员谈话(了解每个人的状态),电话接听规范,电话回访
2)看:接待流程
3)观察:销售过程中,销售员需要帮助,现场气氛有异常, sp 配合
3、时间:早晨进门,主要销售时间,随时
工作安排
业务管理 :
客户管理 : 1、客户接待促进成交 2 、现场 sp 配合 3 、客户分析(来电来访,成交客户分析,未成交客户分析) 4 、客户情况梳理 5 、客户回访 6 、老客户维护和售后服务 7 、开盘前客户落点、价格测试
2、 执行管理 : 1、规范销售接待流程,销售接待礼仪,说辞,电话接听规范
2、新人带教,案场培训 3 、竞品跟踪 4 、销售员综合考评 5 、销售资料的归档整理,案场各类表单,报表,客户系统录入监督审核
事务处理
信息沟通 : 1、与开发商有效沟通 2 、与公司层面沟通 3 、配合部门:银行,物业,工程,会所,管理公司
各类报告 : 1、提案报告 2 、项目决议书(销售指标,项目成本预案算) 3 、企划建议 4 、专题报告(市场,客户分析报告) 5 、开盘方案、流程
五、时间管理
1、时间管理的六项基本原则:
1)制定明确的目标(自己的,切合实际的,书面的,可衡量的,有时限的,平衡和谐的)
2)列出工作计划清单(年度目标分解,季度目标分解,周日安排下周工作,今晚安排明日工作列出清单)
3)有计划、有组织的进行工作(有联系的工作进行分类,按照流程或轻重缓急进行做)
4)分清工作的轻重缓急(紧急重要,紧急不重要,重要不紧急,不紧急不重要)
5)掌握 20/80 定律( 80% 的销售额源自 20% 的客户)
2、学会授权:
1)授权的功能:预期的结果——和被授权者进行沟通,讨论的重点在成果,不在手段 权利授予——授权要有一定的限度
可用的资源——双方认可的人力、物力、财务、技术或其他资源
责任的归属——对部署所履行的工作的绩效负全部责任
2)关键:
a做最有效率的事情 b 充分授权 c 每天保证至少一个小时不被打扰 d 同一件事最好一次完成 e 记好事件日志 f 与别人的时间去的协调
技巧:
a要事第一 b 学会说不 c 杜绝不速之客 d 减少冗长的会议 e 有效消除电话干扰 f 整理好你的办工桌 g 善用时间管理的工具(网络,电话,行事历)
内容经理岗位职责4
1、全面负责酒店筹建、团队组建、管理体系建立,承接公司经营目标;
2、处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行;
3、协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的.接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通;
4、制定有效的激励政策和适合店情的考核标准;
5、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质;
6、负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况;
7、全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。
内容经理岗位职责5
物业项目投标过程中工程部分技术方案和商务报价支持。
物业项目前介支持,主要为完成团队组建和专业培训工作、开办物资准备、物业承接查验、创建并优化运营期物业管理方案;
合理运用资源,专业和标准化服务,确保物业合同期内成本效益和服务质量实现;
建立流程绩效评价机制:在成本、质量、安全和客户满意度方面,对团队绩效进行定期审计、分析和持续优化,确保目标实现;
定期对客户进行回访,了解工程团队服务反馈,采取措施纠偏;
定期对工程团队服务进行检查,确保预防性维护计划和标准作业制度流程被认真执行。
监督第三方服务承包商的服务质量、响应时间和完成及时性。
制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,并进行培训和演练。
物业运行软件熟悉和使用,并给出优化建议。
按时完成上级领导布置的其他工作。
内容经理岗位职责6
1、负责组织制定工程设施设备保养、改造/更新、预算及成本控制计划。
2、制定设施设备的日常运行、维修保养、巡视检查制度、工作标准及应急预案,实施岗位培训、职业安全、数据分析、工作质量检查及改进,并监督执行。
3、负责对设施设备的.外包、分包及监管项目进行前期论证、费用审核、合同/协议的商洽,施工组织、过程协调及质量控制。
4、领导交办的其他工作。
内容经理岗位职责7
岗位职责:
1、负责公司产品宣传推广的文案策划,包括产品的宣传策略、执行方案、活动方案等,能够独立完成各类文案撰写;
2、根据营销活动、媒体推广的需求,完成相关方案的主题构思、优势提炼、软文撰写等;
3、负责深度挖掘产品卖点,策划编辑产品营销内容;
4、能够准确把握商品的市场定位,保证商品广告语符合品牌形象。
5、熟悉新媒体者优先。
任职要求:
1、本科及以上学历,广告、新闻、中文、市场营销专业优先;
2、3年以上相关工作经验;
3、具备良好的文字驾驭能力,优秀的.文案编辑、润色、组织、整理和撰写的能力,尤其是出色的营销文案、企划方案策划及撰写能力;
4、具备良好的语言表达能力,富有创意思维,具备良好的审美观和鉴赏力。
内容经理岗位职责8
岗位职责:
1、负责公司数据类平台的整体运营、规划和维护工作,制定运营方案,提升转化率;
2、协调产品及技术的`平台优化工作,完善内容页面呈现及重要转化节点优化;
3、了解数据行业,有较强的学习能力,基于现状和从业经验形成完整的运营机制;
4、原创或采编业内(微信小程序相关)的内容文章。
任职要求:
1、一年以上网站运营经验,具有互联网编辑、记者、新媒体运营经验优先;
2、熟悉网络媒体传播特点,善于利用各种网络平台,如百度百科、知乎、文库、贴吧、知道等网络资源和工具进行口碑推广;
3、具有较强的新闻、热点敏感性,有较强的文案功底并能掌握图片处理软件;
4、自我驱动能力很强,积极学习能力较强,善于沟通;
5、抗压能力强,能适应快节奏的工作,有创业心态,能随时响应,有媒体从业经历优先。
内容经理岗位职责9
1、直接对项目经理负责,全面负责工程部工作。
2、负责编制工程部年度、月度工作计划和工作小结、设备维修或更新的预算报告及部门物资的需用计划。
3、根据公司质量方针,遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准,开展工程部的管理工作,保证物业内所有设施、设备、物业良好运作。
4、负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的制定工作,做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录。
5、负责落实物业内设备的.保养、维修计划。拟定保养维修单位(人),经有关评审程序确认批准后实施,并负责检查实施情况。
6、负责制定节能措施,降低能耗,提高经济效益。
7、负责有关工程方面的资料档案管理工作,按有关规定建立台帐和档案,并做好归档工作。
8、负责审核顾客装修方案,提出涉及工程方面的意见。落实处理有关工程方面的投诉事宜。
9、负责落实各项安全措施,消除事故隐患。
10、负责下属人员的业务培训及考核,关心员工思想和生活不断提高员工的业务水平和素质,调动和发挥员工的工作积极性。
11、配合人事部,参与工程部应聘人员的面试工作,提出部门的意见。
12、认真写好工作记录,发挥工作主动性和积极性。
13、完成上级交办的其他工作。
内容经理岗位职责10
1、负责公司线上产品(云智造平台、app、微信公众号)的运营管理工作;
2、对行业发展趋势等进行深入研究,为公司平台发展提供决策依据;
3、重点在pgc内容运营和管理,进行内容挖掘,提升内容质量和用户粘性,对内容的数量和质量负责;
4、组织产品运营数据分析和市场状况分析,根据分析结果指导运营策略制定和实施;
5、与产品经理、技术沟通,保证运营方案顺利进行;
6、对内容、客户运营进行管理和指导;
任职要求:
1、本科及以上学历,对互联网有较强的理解和知识储备,3年以上的运营工作经验;
2、从事过知识付费、社区、或电商等相关产品内容运营经验者优先;
3、对数据敏感,思路清晰,做事严谨;
4、对理解用户需求有独到的`看法,有自己的工作方法论和独立思考的习惯;
5、工作积极主动,热情满满。
内容经理岗位职责11
1、组织搭建企业的体系并实施(包含部门及人员岗位职责、人员编制、转正与晋升发展通道、绩效与薪酬、人才培养等体系的全面建设与实施)。
2、负责制定与优化人力资源的管理制度和工作流程,监督实施执行情况:
(1)招聘管理:完成招聘任务,适时改进企业的招聘体系和招聘流程、分析行业人才状况;
(2)人才培训与发展:建立并完善企业的`人才引进渠道、人才选拔机制和人才培训机制,构建稳定可持续发展的人才管理体系;
(3)员工关系:建立良好的劳资关系,负责劳动风险的预防与控制;
(4)薪酬绩效:全面负责企业绩效方案制定、统筹等工作,根据企业情况完善企业绩效管理工作,并实施以及进行薪酬核算。
3、负责公司建设,员工活动组织、策划和安排。
4、负责各部门的协调与关系维护。
5、上级领导交办的任务。
内容经理岗位职责12
1、全面负责项目内工程部工作,审核班组工作计划,检查计划执行情况,制定本部门年度工作计划及月度实施方案,报物业上级审批后执行。
2、全面负责所辖项目工程部前期介入工作的安排与实施。
3、主持部门工作例会,检查班组工作日志,按时对辖区内工程维修中的备件及备料合理申购,确保工作正常运转,并要励行节约。
4、每月对工程部成本及能源费用进行分析,合理控制,并制定工程部每年成本开支和能源费预算方案,提交物业公司上级部门审核。
5、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/客户及各部门提供良好的生活、服务场所和条件。
6、负责组织验收物业范围内所有设施及跟进有关遗漏工程,负责督促、跟进物业范围内的整改工程。
7、负责安排日常的.维修保养工作,并监督检查其实施结果。
8、负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系,诸如供电局、自来水公司、电信公司及市政局等单位。在接触中要处处以公司利益为重,维护和提高公司在社会上的良好形象。
9、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房巡检情况,并在巡检表格上签字确认,对出现的异常情况及时处理。若处理不了的及时上报物业公司经理。
10、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房卫生清洁情况,在巡检表上签字确认。
11、每月不定时抽查所辖区域内装修巡查记录,了解业主装修施工情况、对违反装修施工管理规定及要求事项进行现场处理,对有重大隐患处理不了的事项报由物业公司总经理协商处理。
12、每月不定时巡查商业内公共设施一次,保证公共设施正常运行(如公共照明、车场道闸、雨落排水系统等),并监督检查工程维修人员填写公共设施巡查记录表。
13、协助工程维修人员对未完成工程整改事项直接跟进整改责任人及施工方,督促整改项完成,并验收确认。对无法跟进整改项,及时上报物业公司总经理。
14、根据各区域照明、电扶梯标准和要求,不定时检查准时开关情况,对违规操作进行相应跟进处理。
15、负责部门团队成员技能培训及团队建设。
16、完成领导安排的其它临时工作项,事项完成以直接领导评价为标准。
内容经理岗位职责13
案场经理一个企业的中层管理者,直接影响案场的经济效益与公司的利益。作为一名案场经理要有计划的能力,组织的能力,培训的能力,评估的能力。
一, 计划的能力;经营的结果达成一个怎样的目标,怎么来完成这个目标,有一个量化的计划。
二, 组织的能力;怎么来管理这个团队,把团队的积极性调动起来。 三, 培训的能力;教员工做事情,养成一很好的工作习惯。
四, 评估的能力;培训结果的检验,修正方案,是否达到预期目标。
案场经理要求大专本科以上学历,三年以上房地产独到经验,尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力,社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理,心里有一种担心,不要想案场经理需要多专业,需要了解多少,多么的权威,多么的不可靠近,今天你坐在这个位置上,公司发现你具备有这中素质修为能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理,要担起责任认真做事,案场工作当中出现问题,即使解决负责案场工作的正常进行,教会员工做事情,不要重复结决问题。对于员工是榜样,以身作则,浩然正气与一身。销售靠的是团队,而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体,团队有组织性,纪律性,协作性。经理在不在管理都是一样,这才是管理的最高境界。经理在不在就没有SPA喇嘛。不要什么事情都等经理来解决,要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题,会议上一起解决。
案场经理监督的职责;
一,接听电话,在一旁聆听,发现问题即使纠正,不要影响一个电话。
二,销售人员的立场,明白自己的身份,代表谁遵从职业道德,不要与开发商的人走的太近。
三,销售团队团结,对于所有的销售人员要一碗水端平,用制度管理人,不让人管理人。一个销售团队十个人,其中有两个人的`业绩占整个销售团对的50%,不是说只要这两个人就可以拉,因为我要得是100%。
四,案场基础资料的准备,表格、定单、收据、法律文件的准备。
五,作为一名负责人,要有深厚的房地产专业知识独到见解做为基础,有其丰富的阅历,领导者有领导的风范。时常充电学习,对于员工是取之不尽的源泉,掏之不完的智囊,员工不懂你都要懂,员工解决不了的事情你都可以搞定。
六,时刻充电房地产的专业知识,房地产营销,市场营销学,其他学科。
七,案场经理是公司派往的代表
八,考勤的顺利进行与否经理起直接作用
九,卫生制度公司专职的保结员,案场的卫生是一个持久战
十,办公制度给员工创造一个好的学习环境,人人争优。
十一, 监督公司策划方案的实施,对于价位、规格、计划、与开发上沟通,促使方案得实施。看房通道的确认,工程的清理进度。公关活动举行。
十二, 公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达,业绩和每天来人来电的汇报
十三, 市场信息的搜集,房地产的走势。消费者需求的转变,竞争对手的价格配套户型配比情况,基价,均价,楼层差价,最高总价与最低总价的差别,交房标准,与物业配套的分析。
十四, 开发商对市场的看法与期望
十五, 工程进度的信息,交房标准的变更,物业等级的确认。
十六, 媒体营销的组合,哪一个推广渠道最好,建立同盟会,广交人脉掌握
市场的最畅销产品
十七, 与开发商的人达好交道,不卑不坑,开发商的财务部经理,财务部审
核的副总,销售的老总
十八, 不要在合同上签字,每牵一个合约核对好销控,避免一房两卖的严重后果。
十九, 对于销售人员对自己管理不认可提出辞职,很正常,就向去公司面试
双方都有选择的机会,我的管理风格就是这样,要不按照我的要求去做,他只能走人,我负责。如果不按照我的要求去做,他能负责吗?我没时间去给他她调整心态的时间,我在给他一个适应阶段,没有这么一说,干就好好干,别说试试。我们需要有积极的心态的人,有自信的人,有激情的人。
二十, 所有销售人员无论什么背景,都一样,以制度服人,违反制度一定要罚,不管谁,这就是管理。表现好就一定奖励,只有奖罚分明才能收到立杆见影的效果。有背景的人屡次不接受管理可向上级反应。
二十一, 每一个人都会有情绪的时候,作为领导者一定要有心胸宽广,因性施教,知人善任,海纳百川的胸怀,方成大事。
二十二, 作为案场经理要有职业道德不要做开发商的经理,人做不好,怎能成大事不要为拉眼前的一点利益,贩卖公司资料。
二十三, 案场经理要有策划的职能,案场经理对策化起主导或辅助作用,进场的前期筹备工作案场经理都要参与进来,售楼部的选址,售楼外围工地的形象包装,售楼中心的设计文案,售楼中心的专修方案办公用品的摆放,现场氛围的营造等等
二十四, 作为一名案场经理有考核权、费用报销权、休假权、知情权外出旅游权。明白自己的权利,学会运用不要做拉经理连权利都不用。
二十五, 所有的事情都要书面文字盖章公司交替任何执行文件的时候。 人性话管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本两位科长与西典军
内容经理岗位职责14
1、负责工程管理制度建设,制定工程部相关管理规定及作业流程文件。
2、负责整体项目工程计划执行、关键节点把控执行、工程技术支持、工程变更、工程质量与合作单位协调、工程合同等的执行落实工作。
3、主导开展评估年度合格供应商考评工作。
4、主导开展工程部其它日常管理工作。
内容经理岗位职责15
1、准备日常的工作安排和了解有关经理及员工的变动。
2、确保所有员工都清楚了解自己的角色和职责,并遵循指导方针工作。
3、确保所有员工始终保持良好仪表及穿着整洁的制服。
4、有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的,谦逊的服务,以求为客人带来最满意的服务。
5、积极指导员工以确保他们按照部门专业精神提供服务。确保实行服务标准。
6、与员工和其他部门建立和维持良好的工作关系。
7、确定特殊团队及重要宾客的各种要求并后续跟进。
8、在需要时准备并提交突发事件及意外伤害报告。
9、经常向员工强调他们是推销酒店商品的.最有效的途径。为员工建立一个有效的“销售阵营”来服务于客人。
10、确保所有顾客所反映的问题都得到满意的回复,并使客人对我们专业的态度及及时的弥补措施感到满意。
11、监督并调整员工的工作状态。
12、建立与其他员工的有效沟通来赢得他们的信任及尊重。
13、始终按照公平对待原则及劝告或惩处程序对待员工以保证与万豪所提倡的公平对待原则相一致。
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