旅游专员岗位职责

旅游专员岗位职责

更新时间：2024-07-25 21:03:14

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旅游专员岗位职责

　　在不断进步的时代，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编整理的旅游专员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

旅游专员岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、通过电话以及出差拜访等有效方式，开发所辖区域内同行旅行社客户及维护客情关系;

　　2、面向旅行社同行，推广、宣传公司品牌，并为其提供旅游产品咨询服务;

　　3、定期拜访辖区内同行旅行社，收集、反馈市场信息;

　　4、按照公司的要求，保质保量的开发并获得团队询价需求，并配合销售促成每笔询单的最终成交;

　　5、定期向同行旅行社发放散拼产品计划，完成散客收客任务;

　　6、与同业及客户建立良好关系，维护企业形象;

　　7、按照公司计划和程序开展产品推广，介绍旅游线路产品并提供相应的资料;

　　8、在市场部经理的指导下，传达产品终端陈列、展示模式，并给予培训和指导;

　　9、协助展开市场调查、区域市场自愿组织、政府事务等所有市场部职能事务的协调、执行和管理;

　　10、监控主要市场活动的投入产出情况，准备并提供行业市场数据的处理及分析;

　　11、协助区域负责人完成市场计划;

　　12、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、本科上学历，23-35岁;

　　2、从事相关工作岗位2年以上;

　　3、具有较强的规划、分析能力和创新意识，对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理;

　　4、良好的`职业素质和敬业精神;

　　5、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力。

旅游专员岗位职责2

　　岗位职责:

　　1.主要在大明湖景区办公室,工作环境优美,无复杂人际关系。

　　2.对接旅行社客户信息和公司的日常行政工作

　　3.负责公司的各类档案的管理

　　4.领导交办的其他行政事务。

　　任职资格:

　　1.大专以上学历,有旅游相关工作经验者优先。

　　2.熟练使用办公软件。

　　3.良好的`语言表达能力,工作仔细认真,责任心强。有较强的服务意识。

旅游专员岗位职责3

　　岗位职责:

　　1.主要以拜访的形式进行客户开发，努力完成部门下达的任务;

　　2.负责收集旅游资料产品、市场情况以及相关产品的延伸;

　　3.根据客户需求提供相应旅游产品，并及时与计调进行沟通;

　　4.负责客户平台注册以及网络平台交易的.管理工作;

　　5.负责接待，后续处理客户qq、微信、来电等，广泛收集意见，以便促成交易;

　　6.热情为客户预订、安排、接待，认真处理客户投诉。

　　任职要求:

　　1.大专以上学历，有旅游相关工作经验优先;

　　2.有旅游行业客户资源者优先;

　　3.热爱旅游行业，积极上进，吃苦耐劳，沟通能力强;

　　4.熟练使用电脑及常用办公软件。

旅游专员岗位职责4

　　【岗位职责】:

　　1、分析用户需求及市场竞争情况,研发特色旅游产品。

　　2、协助开发、筛选、维护出游供应商,完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作。

　　3、精选目的地资源,负责旅游目的地当地产品的调研与采购,进行线路规划。

　　4、旅游新产品的包装策划、设计并提交整个产品服务标准及检测。

　　5、根据销售数据与客户反馈,制定和提供产品改善策略,推动产品更新与迭代。

　　【任职要求】:

　　1、全日制专科以上学历,旅游相关专业优先考虑,有产品经验优先考虑。

　　2、有ota、传统旅行社、供应商等旅游行业工作经验优先考虑。

　　3、能够开发新业务和供应商,分析规划旅游度假产品架构,国内外旅游专业知识丰富,有一定的供应商资源基础优先。

　　4、对客户需求有敏锐的.把握。

　　5、有较强的逻辑分析和数据分析能力,擅长沟通协调,学习能力佳,抗压性强。

　　6、热爱旅游,致力于旅游行业发展。

旅游专员岗位职责5

　　职责描述：

　　1.负责在线/电话解答客户的咨询及维护工作；

　　2.及时将客户所反映的各类问题反馈至相关部门并协助跟进；

　　3. 总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题；

　　4.负责每日整理客服及相关数据并完成客服相关工作报告；

　　5.负责产品订单的`计调（OP）统筹工作；

　　6.负责周期内的订单数据统计及分析；

　　7.完成领导安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力，持有普通话资格等级证书者优先录取；

　　2、熟练掌握办公软件；

　　3、对境外旅游行业有较高的热情及学习兴趣；

　　4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　5、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　6、须拥有本科及以上学历;

　　7、投递简历请附带证件照。

旅游专员岗位职责6

　　【岗位职责】

　　1、向供应商介绍“CFCC商城”的相关业务板块，管理客户档案；

　　2、定期通过电话、网络回访或上门拜访供应商，了解行业动态；

　　3、与潜在买家进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；

　　4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；

　　5、参与合同的.谈判、签订及供应商资料对接。

　　【任职要求】

　　1、大专以上学历，一年以上工作经验；

　　2、形象气质佳，有良好的沟通及表达技巧；

　　3、有电子商务/户外用品行业销售经验者优先；

　　4、可适应出差、商务应酬等要求。

旅游专员岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责公司线上旅游产品审核工作；

　　2、掌握供应商的发展变化情况，维护和发展与重要供应商的关系；

　　3、负责线上供应商旅游订单操作工作；

　　4、针对旅游产品进行审核上线工作；

　　5、完成上级交代的其他工作，配合部门完成日常工作。

　　职位要求：

　　1、专科以上学历，1年及以上旅游行业相关客户拓展经验；

　　2、较强的'团队领导能力，带领团队积极开拓客户资源并完成公司下达的任务

　　3、有敏锐的市场洞察力和客户需求的分析能力，富于创造性的策略制定能力；

　　4、有激情，有活力，较强的抗压能力和韧性，热爱销售工作，目标导向；

　　5、有极强的责任心，良好的团队管理及团队合作能力；

　　6、具备良好的职业素养及职业道德。

旅游专员岗位职责8

　　岗位职责:

　　1.处理旅游产品订单,与酒店,景区对接,处理下单事宜

　　2.承接客户对国内旅游产品及相关产品信息的电话咨询、预订需求等,并予以妥善解决;

　　3.受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作。

　　任职要求:

　　1.良好的沟通能力、标准的.普通话、勤奋认真的工作态度;

　　2.良好的心理素质和紧急事务应对能力;

　　3.接受应届毕业生。

旅游专员岗位职责9

　　岗位职责:

　　1、在市场部经理的指导下，开展旅游市场拓展工作;

　　2、协助展开市场调查、开拓旅游市场新渠道;

　　3、协助部门负责人完成市场计划。

　　任职资格:

　　1、具有较强的`规划、分析能力和创新意识，对旅游市场运营敏感，思维清晰而有条理;

　　2、良好的职业素质和敬业精神;

　　3、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力。

旅游专员岗位职责10

　　岗位职责:

　　1、协助领导完成项目调研工作,并组织协调完成项目分析报告;

　　2、协助领导完成对项目产品的市场调,提供产品和服务的市场定位分析;

　　3、协助研究旅游、园区项目的运营模式,编写相关的投资、运营、收益等可行性报告;

　　4、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　l、全日制本科以及上学历,有旅游、产品策划2-3年从业经验者优先;旅游规划、营销策划、统计等相关专业的优秀应届毕业生亦可;

　　2、项目策划能力强,具有创新精神,文字功底扎实,知识面广,思维活跃;

　　3、善于市场研究和分析,具备敏锐的市场洞察力、缜密的`逻辑思维,熟练掌握各类研究方法;

　　4、项目分析、项目定位、项目产品发展建议等报告的撰写能力;

　　5、熟练运用办公软件、数据分析软件;

　　6、具备优秀的团队合作精神,吃苦耐劳和勤奋的品质,责任心强。

旅游专员岗位职责11

　　【岗位描述】

　　1、负责家庭、学校、企事业单位、机关团体等客户关于定制旅游需求（海外游学、文化旅游、商务考察等）的开拓及销售落实。

　　2、开发新客户，了解客户的`需求，为客户推荐目的地及线路安排，促成签约。

　　3、市场信息收集反馈，建立客户资料卡及客户档案，维护客户，完成相关销售报表。

　　【岗位要求】

　　1、有客户资源者及旅游销售经验者优先。

　　2、熟悉旅游线路，熟悉旅游行业运作流程。

　　3、性格外向，能承受较大的工作压力。

　　4、优秀的沟通能力和销售技巧。

旅游专员岗位职责12

　　职位描述：

　　岗位主要工作内容：

　　岗位职责：

　　1、负责旅游产品的设计和策划，宣传工作；

　　2、挖掘市场旅游资源，创新设计开发旅游路线；

　　3、收集行业信息，协助上司制定旅游销售策略。

　　专业知识/技能要求：

　　1、性格开朗、善于沟通；

　　2、良好的`工作效率和执行力；

　　3、具有良好的协调、组织、策划能力

　　以往的工作经历要求：

　　从事过旅游业，且了解厦门旅游市场，景点资源。

旅游专员岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、对目的地，尤其是国内市场进行深入调研，撰写调研报告；

　　2、对国内外航司的情况熟悉并建立一定的联系；

　　3、负责与客户进行长期，有效的'沟通；

　　4、主动了解市场动态，对公司的产品及潜在市场提出建设性意见；

　　5、完成部门领导布置的其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，旅游英语、旅游等相关专业；

　　2、三年及以上工作经验，有一定英语沟通能力；

　　3、有国内社或入境社工作背景为佳，对目的地有比较深入的了解，与国内国外地接社有较好的合作关系；

　　4、良好的沟通、协调能力，能够与客户建立长期合作关系，可出差；

　　5、工作积极、主动，有见地，有创造性，具有团队合作精神。

旅游专员岗位职责14

　　工作职责:

　　1、负责处理与供应商的对账工作，按时准确地完成对账和请款工作;

　　2、配合业务需求，结合实际销售情况进行资金安排与支付。

　　3、负责就供应商的'账务相关需求与其他小组或公司其他相关部门对接;

　　4、优化对账流程，提高对账效率，负责部门财务系统的建立及优化;

　　5、对账单数据进行整理、分析、产出报告，为公司进行运营决策提供相关建议;

　　6、与各供应商、各部门保持良好合作关系。

　　任职要求:

　　1、大学本科，财会专业优先，有互联网公司从业经验者优先;

　　2、熟练运用excel办公软件并具备良好的数据处理能力;

　　3、一定的英语基础，能用英语进行日常的邮件沟通;

　　4、具备较强的学习能力和沟通能力，团队协作精神强，

　　5、做事谨慎细致，性格沉稳，责任心强。

　　旅游产品专员岗位

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