在线岗位职责15篇

在线岗位职责

更新时间：2023-02-15 16:32:37

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在线岗位职责15篇

　　在现实社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的在线岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

在线岗位职责1

　　职责描述：

　　1、负责线上推广的在线接待、答疑与维护。

　　2、将资源信息录入系统，分配给相应的销售人员并跟进。

　　3、追踪线索转化情况，和业务部门对接线索问题。

　　4、统计线索及转化数据，并做简单分析。

　　任职要求：

　　1、具有良好的沟通能力，可快速抓住用户问题的重点并给出用户满意的'回复。

　　2、具备良好的反应速度和服务意识，能沉着应对突发事件并懂得如何安抚用户情绪。

　　3、耐心负责，具有较强问题分析及数据处理能力，良好的抗压性。

　　4、有互联网行业客服工作经验，喜欢互联网行业，热爱客服工作。

　　5、具备良好团队合作精神、根据工作需要可与其他团队进行良好沟通，共同完成工作。

　　6、积极上进，工作态度认真且能长期稳定工作。

在线岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、参与公司跨境电商客服团队，通过在线客服或客服电话处理并解答用户的问题；

　　2、及时反馈和协助处理平台异常状况，和用户做好沟通；

　　3、对工作流程及平台问题进行分析总结，并提出改善建议；

　　4、挖掘用户潜在需求，为每一位用户提供周到的购物体验。

　　任职资格：

　　1.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的'观点和意见；

　　2.优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力；

　　3.具备良好的服务意识，适应轮班工作时间，有电商类服务经验者优先考虑;

　　4.熟悉办公软件操作、打字速度50字/分、普通话标准。

　　5.热爱工作，不把客服当做渺小的职位，能积极熟悉各种淘宝规则，面对客户抱怨更能以美德回报。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

在线岗位职责3

　　1.根据BMW制造厂和BMW中心标准有效并准确地进行维修工单上记述的'工作

　　2.诊断车辆故障原因，并建议/进行适当的维修

　　3.检查车辆以便确定未包括在维修工单内的所需维修或保养项目，与服务顾问进行沟通

　　4.对所有进行的工作进行清楚准确的记录

　　5.如果需要进行附加工作、或无需进行维修工单上所列工作、或无法在约定时间前完成维修工作，及时与服务顾问沟通协商

在线岗位职责4

　　工作职责:

　　1、仪器仪表的'调试与维修;

　　2、配合销售做好现场勘查工作,根据合同制定项目实施方案和计划,组织现场实施;

　　3、技术文档的编写、整理;

　　4、售前售后技术支持与接洽,并对相关人员进行培训。

　　任职资格:

　　1、环境监测、分析化学、机电相关专业本科或硕士以上学历,特别优秀的应届生亦可;有同岗位工作经验的工程师学历可放宽至大专;

　　2、做事认真有条理,善于沟通,学习与接受能力较强;

　　3、有驾照者优先。

在线岗位职责5

　　工作内容：

　　1、负责搭建并完善员工培训中心知识管理体系，包含在线学习系统搭建及运营、知识文档沉淀机制及平台搭建和运营等

　　2、善于开拓及整合资源，开发和运用多元学习资源及方式提升学习效率，进行在线学习内容设计与开发；

　　3、紧贴业务痛点及组织痛点，设计开发并组织实施各类在线学习项目，制定有效培训评估体系，跟进提升学员学习转化率；

　　任职条件：

　　1、致力于培训管理方向，热爱学习与发展工作，能够把帮助别人成长作为自己最大的乐趣；

　　2、三年及以上大中型公司的培训中心工作经验且有一年以上管理工作经验，有Eln平台搭建和运营经验背景者优先；

　　3、具备出色的业务敏锐度及沟通能力、跨团队协作能力、团队合作精神，善于氛围运营和人员激励；

　　4、强烈的'责任心和学习能力，具有系统化思维、逻辑思考力和创新能力；

在线岗位职责6

　　职责描述:

　　1.通过电话或远程控制的方式为指定商业客户提供it问题咨询和故障排除(it技术公司带薪培训,只要求英语);

　　2.将无法在线解决的问题转派其他it服务团队继续完成,并对整个服务的过程进行跟踪。

　　任职要求:

　　1.英文专业四级;

　　2.英语口语流利,普通话标准清晰;

　　3.良好的'服务意识和沟通能力,优秀的学习能力;

　　福利:五险一金、补充医疗保险、班车、包吃、员工旅游、年终奖、带薪年假、定期体检、节日福利、加班补助

在线岗位职责7

　　1、通过网络与客户进行沟通，37岁以下

　　2、做好客户关系的维护、接单和服务支持工作；

　　3、有较强的学习能力和适应能力，能较快适应岗位环境和工作要求，愿意同公司共同发展；

　　4、有团队合作意识和沟通协调能力，能灵活变通处理事情；

　　5、熟练使用网络交流工具和办公软件，打字速度较快；

　　6、有相关客服或客服助理工作经验优先；

　　7、依照个人能力，后期表现优异者可晋升为客服经理，待遇随之提高；

　　8、本岗位无需电话联系客户任务；

在线岗位职责8

　　1、根据设计图纸，试验规程要求，完成产品的检验;

　　2、如实填写检验记录;

　　3、负责公司按照产品标准、生产过程半成品、外购品以成品检验工作;

　　4、严格按照产品标准、产品技术图纸、工艺文件、检验卡片，客观地记录检验测量情况;

　　5、严格按操作规程和使用说明使用检测仪器设备;

　　6、工作中发现产品质量出现异常现象时，应立即上报部门主管，即时纠正、处理异常情况;

　　7、完成上级领导安排的其它临时性工作。

　　8、下车间、仓库熟悉公司的材料、产品及工艺制作流程，并每周准时提交工作汇报给直接上级;

　　9、负责金工、装配车间的'零配件质量检验;

　　10、日常检验仪器的维护和保持期的检验;

　　11、协助车间入库零配件验收;

在线岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、公司提供优质的客户资源，有自己的广告渠道，精准定位的客户群体。

　　2、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求,给客户推荐专业的购车方案。

　　3、利用专业知识为客户答疑，提供优质的.服务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历（条件优秀可放宽学历要求），年龄在18—35周岁。

　　2、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力。

　　3、对客服工作有较高的热情，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。

　　4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

　　5、有呼叫中心工作经验者优先考虑。

在线岗位职责10

　　职位描述:

　　1、监督教学质量，积极推动教学质量的'提升;

　　2、追踪学员教学成果，发现并协助解决学生在学习过程中的问题;

　　3、制定实施教学计划，协助组织活动及开展，积极参与相关市场推广活动;

　　4、维护客户关系，与学员和家长进行良性沟通，及时了解学员及家长的思想动态并给予解决。

　　职位要求:

　　1、统招大专及以上学历，参与过教学管理工作者优先;

　　2、有一定的学术能力，对教育产品、教育方法能有透彻了解者优先;

　　3、有工作责任感，对待学生和家长富有耐心;

　　4、有良好的协调和团队合作能力，能与教师管理部门、市场部门协同完成工作;

在线岗位职责11

　　1、服从车间主管的领导，按班组的维修质量、维修进度进行合理的工作安排，协调班组关系，做到工作均衡分配;

　　2、保质保量完成每天的'车辆检验工作，查出未施工项目或不达标维修，坚决不许出厂并及时做好记录向服务顾问反馈;

　　3、负责检验合格的车辆，进行出厂前的最后检查，如机油、刹车油等是否符合标准，是否存在漏油、漏水现象，螺丝松紧度，车容是否留存污点等现象;

　　4、负责统计车间一次修复率、厂内、厂外返修率，按时上报各种报表，建立车间档案。

在线岗位职责12

　　1.针对5-16岁的学生进行在线英语教学及课后复习;

　　2.与外教老师实时了解学生的上课情况与学习情况;

　　3.监控的学生上课进展，解决学生在学习中碰到的问题，使学生达到学习目标;

　　4.与家长进行定期学习反馈沟通，给家长提供适时的教育问题解决方案;

　　5.课程目标、资源、考核和助学方案的设计及完善。

　　我们希望你是这样的:

　　1、大专及以上学历，英语专业要求专业4级，非英语专业要求6级或雅思6.0以上，具备流利的.英语口语能力和书写能力择优录取;

　　2、有相关教学经验优先，优秀应届毕业生亦可;

　　3、流利的英语口语和书面英语能力，有良好的表达和沟通能力;

　　4、性格活泼，对英语教学有极大的热情;

　　5、熟练使用各种办公软件。

在线岗位职责13

　　一、岗位职责：

　　1、负责受理交易猫用户的`咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性；

　　2、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；

　　二、任职要求：

　　1、大专或以上学历；

　　2、普通话标准，打字速度50字/分钟以上；

　　3、对工作热情、耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力强；

　　4、有游戏经验或在线服务经验者优先。（轮班制度）

在线岗位职责14

　　工作职责:

　　负责imweb团队技术架构设计;

　　负责在线教育业务的web侧落地;

　　任职要求:

　　本科以上学历，3年以上相关工作经验;

　　能够熟练运用 html5、css3、es6 构建高性能的'web应用程序;

　　熟悉移动端web开发或hybrid开发模式更佳;

　　理解web标准和兼容性，对可用性相关知识有实际的了解和实践经验;

　　能够熟练运用至少一款主流的js框架，具有良好的代码风格、接口设计与程序架构;

　　掌握至少一门服务器端编程语言，对 oop 有一定的认识;

　　思路清晰，具备良好的沟通能力和团队协作精神;

在线岗位职责15

　　岗位职责:

　　1、服务于公司客户,通过微信等网络工具发布投资行情信息;

　　2、通过与客户进行微信沟通,无需电话;

　　3、了解客户需求,解决客户问题,在客户投资的前期提供专业帮助;

　　4、根据客户的投资目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析;

　　5、协助客户开立帐户;

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,专业不限;

　　2、期望候选人既想挑战高薪,又有足够的`上进心支撑10小时上班时间(上班时间:9:00-21:00中间休息两个小时,做五休二,法定节假日正常放假。);

　　3、思路清晰,有较强的语言表达能力,善于沟通和交流;

　　4、细致、耐心的工作态度,勤奋敬业,进取心强,能自我激励和学习,具有一定的抗压能力。

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