物业小区保安岗位职责

物业小区保安岗位职责

更新时间：2024-10-22 19:50:15

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物业小区保安岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家整理的物业小区保安岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业小区保安岗位职责1

　　1.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。

　　2.根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。

　　3.负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时向安保部经理汇报,并提出整改意见。

　　4.负责主持召开队务会,及时传达上级指示和本部门例会精神,研究提出贯彻意见并具体组织落实。

　　5.负责全体保安人员的'考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。

　　6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。

　　7.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的规律及重点。

　　8.负责安保部的文件管理工作。

　　9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。

　　10.负责装修等人员《临时出入证》的办理。

　　11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水平。

　　12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务素质。

　　13.督促全队积极参加体育锻炼,锻炼身体,增强体质。

　　14.督促和检查全队人员忠于职守,热爱本职工作,积极自觉地加强工作责任心。

　　15.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。

　　16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。

　　17.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。

　　18.完成领导交办的其它事项。

物业小区保安岗位职责2

　　一、保安部的主要任务

　　负责管区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理，参与社会联防，维护管区内的人身和财产的安全，保证正常的工作、生活和交通秩序。

　　二、保安员纪律

　　1、严格遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

　　2、服从管理、听从安排、廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子做斗争。

　　3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

　　4、注意仪容整洁，讲究文明礼貌。

　　5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑打闹；夜班人员不准睡觉；不准会客、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。

　　6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。

　　7、不准擅自带人进值班岗位。

　　8、爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　9、值班时间不准赌博。

　　10、严格执行请假制度。有事外出时必须请假。

　　三、保安员的职责

　　1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容；纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。

　　2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。

　　3、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

　　4、执勤中不准擅离岗位，要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

　　5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区。

　　6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚，责任明确。白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。

　　7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

　　8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

　　9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的业主做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

　　10、执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的处罚。

　　11、积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。

　　12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。

　　13、热情听取园区内业主的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报告客服。

　　（一）各责任岗保安员职责

　　1、负责各责任小区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

　　2、负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

　　3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

　　4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；对装修垃圾要通知业主及时清走，不准放入垃圾桶内。

　　5、负责接受业主投诉，收集业主的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主排扰解困。

　　6、完成上级交办的其他任务。

　　（二）门岗保安员职责

　　1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

　　2、负责认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握小区业主情况，做好相关范围内的清洁卫生工作。

　　3、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

　　4、熟悉小区内区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位臵、操作要点规程及全面的小区物业情况及装修、出租状态。对辖区周边的环境有一定的了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象。

　　5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

　　6、禁止2、5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。

　　7、完成上级交办的其它工作。

　　（三）监控中心保安员职责

　　1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

　　2、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

　　3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

　　4、负责对监控设施、设备维护和保养，禁止与监控无关的操作，禁止与工作无关的他人操作监控。

　　5、负责查出报警位臵，及时调动保安员现场查看并处理。

　　6、负责接受白天和夜间业主的.投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主排扰解困，业主反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

　　7、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

　　8、完成上级领导交办工作。

　　（四）巡逻岗保安员职责

　　1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业区域，巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，发现撬门、撬锁、撬窗，是否有呼叫、呼喊、杂音等紧急情况下迅速对讲机呼叫请求支援。

　　2、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知管理员与业户到现场处理，如有火警立即扑灭。

　　3、检查园区内各楼道（道路口），四周围墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和处理，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导。

　　4、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

　　5、监督检查业主装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向上级领导汇报。

　　6、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

　　7、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

　　8、完成上级交办的其它工作。

　　（五）停车场保安员职责

　　1、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。

　　2、提醒业主或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。

　　3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

　　4、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

　　5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。

　　6、认真、如实作好值班记录表。

　　7、完成上级交办的其它工作。

　　四、保安员交接班制度

　　1、接班保安员要按规定着装，提前15分钟上岗接班，在登记薄上记录接班时间。

　　2、交接班时，交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

　　3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

　　4、接班保安员验收时发现的问题，由交班保安员承担责任，验收完毕，交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

　　5、所有事项交接清楚后，交班保安员在离开岗位前，在登记薄上记录下班时间并签名。

　　6、接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责，没有发生问题，则分别扣发两人的工资。

　　五、保安员奖惩制度

　　1、奖励细则：

　　（1）、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。

　　（2）、保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成绩显著者。

　　（3）、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩显著者。

　　（4）、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者。

　　（5）、为搞好管区内的安全保卫工作积极出谋献策，提出合理化建议，效果显著者。

　　（6）、拾金不昧者。

　　（7）、年终被评为“先进保安员”者。

　　（8）、被评为区、市、县政府“治安模范标兵”者。

　　（9）、凡在执勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和其他处罚，各项工作积极主动、圆满完成者。

　　2、惩罚细则：

　　（1）、保安员在值班时看小说、玩游戏、听收音机或进行其他与值班无关的事情。对屡教不改，造成一定损失的，将重罚，直至开除。

　　（2）、保安员在值班时睡觉，对屡教不改，造成一定损失的，予以重罚，直至开除。

　　（3）、保安员值班时擅离工作岗位。对屡教不改，造成一定损失者，予以重罚，直至开除。

　　（4）、酒后执勤（上班前3小时不准饮酒）并造成一定后果。

　　（5）、未按时交接班。对屡教不改者予以重罚。

　　（6）、执勤时，保安员着装不整、佩带不齐。

　　（7）、未经主管领导批准，私自替人顶班。

　　（8）、夜班人员违反职责在岗位上睡觉者。

　　（9）、不按规定进行执勤登记，交接班不清楚，互相推卸责任者。

　　（10）、执勤中玩忽职守，疏于防范，致使责任范围内发生门、窗被撬，发生案件和事故，造成不良影响的，视情节轻重处罚，直至开除。

　　（11）、验收不细或私自带无关人员进入重要警卫岗位。

　　（12）、对主管部门及保安部下达的工作任务，未能如期完成，又没有正当理由者。

　　（13）、扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不报告、不上交者，另处以罚金。

　　（14）、违反保安器械使用规定，随便转借和使用，对无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的，按原价赔偿。

　　（15）、在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者，视情节处罚，直至开除。

　　（16）、保安员监守自盗或以权谋私，经他人揭发并查明属实者，解除聘用合同，情节严重者送交公安机关处理。

　　（17）、执勤时不佩戴岗位证者。

　　（18）、无故不参加保安部会议或集体活动者。

　　（19）、不服从上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的，严肃处理。

物业小区保安岗位职责3

　　负责本班日常工作，听从上级安排。做好排班/轮休安排，维护好市场人员车辆安全秩序。

　　落实执行24小时保安值班制度，认真检查值班岗位人员的值勤情况。

　　发生突发事件及时赶到现场处理、并上报部门负责人，特出情况的'打火警119或匪警110。

　　监督落实保安员的巡逻工作，并做好记录。

　　做好两班交接工作，当班事项交接清楚，上下班时下达工作要求、工作安排及强调重点事项。

　　上夜班时除巡逻、查岗外在监控室值班，认真查看监控，发现异常及时处理。

　　每月定期安排队员检查市场内消火栓状况，做好登记。

　　掌握本班保安员的思想动态，定期开会总结，提高工作效率。

　　以身作则，亲力亲为，做好工作模范带头作用，服从配合部门负责人做好市场安全保卫工作。

物业小区保安岗位职责4

　　直接上级:物业经理

　　直接下级:各领班

　　职责范围:

　　1、制订部门工作计划,并组织实施,完成部门工作年度工作报告报上一级领导;

　　2、负责提出部门和本广场管理所需的管理制度,并负责组织宣传和实施;

　　3、负责对各领班及骨干的工作业务指导、监督、检查和考核;

　　4、负责与上级主管公安部门的联系和衔接,协助处理本广场发生的重大事件。

　　工作内容:

　　1、计划排班,检查下属员工的出勤状况及员工的仪容仪表。

　　2、建立义务消防队,落实火灾发现、报警应急处理,疏散人员,抢救财产,保护现场的.系列措施。

　　3、制作火灾报警和扑救线路方案,定期组织消防培训::。

　　4、强化各保安队员定点职责,加强保安队员的快速反应支援能力。

　　5、加强巡逻保安队员的检查能力,及时发现火灾隐患和可疑人员,保证业主的安全,杜绝火灾和偷盗给业主及公司造成损失。

　　6、安排定时开、关公共区域照明,对夜间无人区域的照明、水、电进行关闭,节约能源。

　　7、机动人员的调控,防止意外事件的发生。

　　8、安排班组指挥车辆停放,定期更换车辆出入证。

　　9、安排装修工人出入证件及施工许可证发放和检查、杜绝无证装修和无证人员出入。

　　10、协调与公安交警、派出所、消防,城管人员关系,办理好暂住人员和迁入人员的登记。

　　11、落实上级临时指派任务。

　　12、建立各设备、易耗品帐目,每月盘点。

　　13、作好备用钥匙的清理和登记工作

　　14、保护业主隐私。

物业小区保安岗位职责5

　　1、门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。

　　2、疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入正常。

　　3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

　　4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。

　　5、为业主提供必要的.帮助。

　　6、热情大方接受访客的咨询。

　　7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。

　　8、树立良好窗口形象,展示置信物业风采。

物业小区保安岗位职责6

　　一、严格遵守公司的上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。做到不迟到不早退。

　　二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况,发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正,严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时,可在其余工作时间段完成,但每天不得少于四次检查。

　　三、每天:22:00-22:30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤情况和清楼情况。

　　四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00处理保安部日常工作。

　　(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起,并说:"您好!保安部。

　　(2)遇有员工、业主来保安部时,应主动起立让座,使用文明语言。

　　(3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时,应在10分钟之内完成。

　　(4)遇有员工、业主报失物品时,应在3分钟之内了解清楚情况,然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找,同时安排大门岗注意盘查。

　　(5)遇有需要开动火证时必须亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的落实情况

　　(6)遇有公司领导安排的工作任务时,应根据领导的.要求办理。

　　(7)遇有公司其他部门需要协作时,应根据其他部门要求安排组织实施。

　　五、遇有紧急突发事件发生时,应在3分钟之内赶到事发现场,组织保安人员按紧急突发事件工作流程处理。

　　六、每天:16:00-16:30组织保安队员进行安保理论知识学习;16:30-17:00组织保安队员进行军事训练。

　　七、每周二上午检查保安队和中控室卫生情况。