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在当下社会,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编收集整理的文员前台岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
文员前台岗位职责1
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的`卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
文员前台岗位职责2
1、负责电话的接听与转接,来访人员的.接待与安排;
2、负责公司办公环境维护;
3、日常办公用品发放、登记;
4、快递收发事项;
5、协助员工办理入、离职的相关手续等;
6、办公设备的维修、维护等工作(电脑、打印机、传真机、复印机等);
7、完成上级领导交办的其他工作。
文员前台岗位职责3
1、负责公司前台接待事宜;
2、公司内部行政事务的`处理:办公用品的领用,快递的收发等;
3、公司内部各部门协调;
4、接待到访人员并通知相应部门人员;
5、部门经理交代的其他工作等。
职位要求:
1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;
2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。
文员前台岗位职责4
1.负责接听来电及转接,来访接待。
2.前台、办公区域及会议室5S管理
3.员工用餐统计及上报,订送饮用水。
4.公司快递收发并做好记录表,每月做好快递费对账及开票工作。
5.与仓库配合收发货事宜,做好收发货及运费记录,每月做好物流运费对账及开票工作。
6.办公用品发放、申购、统计及管控。
7.每月办公用品盘点库存、每月统计表格整理上报及工作监管。
8.新进员工考勤机信息录入及每月考勤导出。
9.统计各部门人员加班、请假工时。
10.各部门文件复印扫描,协助各部门交办的其他事项。
文员前台岗位职责5
文员前台行政助理岗位职责
1、负责前台接待工作。
2、负责公司固定资产及办公用品的采购及管理,负责公司固定资产盘点和清查
3、负责复印机、传真机及考勤机管理
4、负责办公饮用水管理
5、负责公司绿化管理
6、负责打印、复印耗材管理
7、负责办公用品采购管理
8、负责清洁用品采购、名片印刷
9、协助会议室客人接待
10、协助考勤管理
11、负责组织公司相关活动20-25岁,形象气质佳,身高163cm以上,懂商务礼仪,有相关工作经验。
文员前台岗位职责6
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、处理各类文件扫描、打复印,收发信件、报刊、文件等;
3、人员考勤汇总;
4、负责办公用品的申请、发放、库存清点工作;
5、负责做好公司来宾的接待安排;
6、负责公司通用的.拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;
7、完成上级交给的事务性工作。
文员前台岗位职责7
1、负责公司前台接待事宜;
2、公司内部行政事务的'处理:办公用品的领用,快递的收发等;
3、公司内部各部门协调;
4、接待到访人员并通知相应部门人员;
5、部门经理交代的其他工作等。
职位要求:
1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;
2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。
文员前台岗位职责8
1、负责公司前台接待事宜;
2、公司内部行政事务的处理:办公用品的领用,快递的.收发等;
3、公司内部各部门协调;
4、接待到访人员并通知相应部门人员;
5、部门经理交代的其他工作等。
职位要求:
1、学历、经验不限,优秀应届生可提供转正机会;
2、形象好,沟通能力好,做事认真负责。
文员前台岗位职责9
1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;
2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的'整洁有序;
4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;
5、负责完成上级交给的其它事务性工作。
文员前台岗位职责10
1)考勤核算
2)员工的入职、离职手续办理
3)公司活动、福利组织及发放
4)员工宿舍安排
5)员工饭堂安排
6)快递对接
7)来访人员的登记、接待
8)办公用品的`申购及入库、领用保管
文员前台岗位职责11
1、接听电话,接受传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好评接待。登记、引导工作,及时通知被访人员。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、熟悉电脑简单操作。
4、负责公司快递、信件、包裹的收放工作。
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的.领用、发放、出入库做好登记。
6、协助公司会议、各类活动做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
7、协助上级进行内务,安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
文员前台岗位职责12
职责描述:
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的`安排及与快递公司的联系;
6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
5、熟练使用相关办公软件。
文员前台岗位职责13
1、负责来电来访人员接待,快递收发统计等工作。
2、负责员工考勤、休假等统计事宜。
3、协助行政人事工作安排并协助做好配合。
4、兼具客户招待或者销售沟通能力。
5、及时有效完成上级领导交办的工作。
6、积极参加培训,不断提高服务销售技能。
文员前台岗位职责14
岗位职责:
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
3、负责快件收发;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
5、考勤的'制作及整理,数据的录入。
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、办公用品的申购采买及发放;
8、完成上级交办的其它工作.
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.62以上;
2、1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
文员前台岗位职责15
1、负责公司前台电话接听及来访接待。
2、负责公司快递的收发。
3、负责办公用用品的采购及发放。
4、负责维护公司办公环境卫生整洁。
5、负责公司固定资产的管理。
6、负责应聘者的安排。
7、负责员工的入职、离职、转正、调岗、调薪等手续的办理。
8、负责员工档案的`管理。
9、负责策划并组织员工活动。
10、负责公司执行情况的监督。
11、完成人力行政主管交办的其他工作任务。
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