物业主管工作岗位职责

物业主管工作岗位职责

更新时间：2024-09-25 03:10:02

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物业主管工作岗位职责

　　在不断进步的时代，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的物业主管工作岗位职责，希望能够帮助到大家。

物业主管工作岗位职责1

　　职责：

　　1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实

　　2、处理各类突发事件并形成报告

　　3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训

　　4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作

　　5、组织队员参加消防演练

　　6、与相关政府部门沟通，领导交办的'其他工作

　　任职资格：

　　1、大专(含)以上学历。安防知识。消防知识。防护、救护知识。一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验，或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。

　　2、有良好组织管理能力和沟通协调能力。善于与公安及消防主管部门沟通。熟悉治安及消防有关法律法规。组织或经常参与大型商业活动。熟悉消防系统及设备操作及基本功能。熟悉安防班次编排及调配。熟悉监控系统之应用。

　　3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习。具处理各种突发事件的能力。具有独立领导部门开展工作的能力。强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。

物业主管工作岗位职责2

　　1、主持客厅的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；

　　2、负责客厅安全（消防安全）工作，督促系统企业消除事故隐患并落实有效管理；

　　3、管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作；

　　4、检查与指导维修人员工作；

　　5、核算及监督客厅水电费和管理费；

　　6、建立完善应急管理工作机制，编制修订应急预案，配合有关部门做好突发事件、极端天气（雨雪冰冻、防汛抗台）等特殊时期的应急值守、应急保障、应急处置工作；指导、协调公司内部做好应急管理工作；

　　7、负责客厅日常综治维稳工作，监督、落实不稳定因素的排查和各类矛盾纠纷的'化解工作。跟踪处理重大综治维稳事件；

　　8、完成公司交办的其他工作任务；

物业主管工作岗位职责3

　　1.熟悉物业项目运作和成本控制，清晰物业项目管理思路和卓越服务理念;

　　2.负责物业项目日常的'经营、管理、行政工作，维护物业项目的正常营业秩序;

　　3.按照招商流程的规定，有序开展招商活动;

　　5.负责统筹和管理治安、消防、商品质量安全、客服、保洁、水电、建设维修、设施设备、绿化、各项费用收缴等各方面工作;

　　6.严格落实执行物业项目管理规定。

物业主管工作岗位职责4

　　职责描述:

　　1.负责住宅项目的客服条线管理与考核工作,定期实施培训,提升工作积极性。

　　2.负责及时、准确、合理地领导客服部处理业户投诉,并行开展物业客服提升工作。

　　3.及时响应业主及品质的服务需求,组织协调解决业主的问题,提升业主满意度。

　　4.负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的.管理费清欠工作。

　　5.负责员工排班、考勤、入离职工作。

　　6. 领导交办的其他工作。

　　任职资格:

　　1.大专及以上学历,身高163及以上。

　　2. 5年以上物业管理或客服管理工作经验,2年以上客服主管岗位经验。

　　3.熟悉使用相关办公软件,表格、文档操作熟练。

物业主管工作岗位职责5

　　1、负责大厦公共区卫生、绿植、设施的巡视工作，及时将问题上报项目负责人并对整改验证;

　　2、根据公司租户装修手册的'要求，负责租户商铺装修设计的审核与装修审批工作;

　　3、负责商场安全管理工作，不定期巡查，定期对商场的电线电路、消防设施、网管线路等进行安全检查，发现安全隐患，及时整改;

　　4、监督商铺装修现场安全、卫生、消防，以确保商铺装修如期完工;监督装修进度以确保商铺装修按审批设计图纸施工及如期完工;

　　5、负责竣工验收并确保商铺装修符合有关公司的要求等;

　　6、负责记录报修情况并及时的反馈于工程等其他部门,做好回复、跟踪和回访工作;

　　7、协助举办的活动进行现场管理;

　　8、对商户进出货物及装修材料进行监督管理;

　　9、负责落实和执行大厦各项物业服务管理和车场收费工作;

　　10、负责值班现场顾客的投诉或各种突发事件，并做好调查工作，及时向项目经理汇报;

　　11、负责对、四害消杀、隔油池化粪池清掏等外包服务品质考核监管;

　　11、完成上级交办的其他工作。

物业主管工作岗位职责6

　　1、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保园区商户的人身安全及财产安全。

　　2、负责制定、健全公司的安全保卫制度，部署保安的安排和检查落实情况。

　　3、规范公司的保安管理、培训，组织开展和法制教育。

　　4、定期巡视各产业园环境，监督下属工作。

　　5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理。

　　6、负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理。

　　7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的`合作关系。

　　8、协助各部门搞好区域管理，完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

物业主管工作岗位职责7

　　1.协助部门总监做好物业管理的全面工作。

　　2.认真落实物业管理的各项法规、政策，组织落实好物业服务各项要求，确保服务质量。

　　3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理。

　　4.负责制定、建立健全所属部门的.物业管理制度和防范，指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的拟制和演练，确保楼宇安全。

　　5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标。

　　6.有效控制物业管理各项成本费用支出。

　　7.负责所管辖物业的装修检查，协调物业投诉处理工作，组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作。落实好物业安全预防和保障工作。

　　8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展。

　　9.其他上级领导交办工作任务。

物业主管工作岗位职责8

　　1、负责制定客服中心工作计划并部署落实。

　　2、负责小区收楼前期相关资料的准备、印刷及收楼人员的现场培训工作。

　　3、负责对重大投诉问题的安排处理,及时向管理处主任汇报进展情况。

　　4、负责编写、完善、推进部门的`工作手册和流程。

　　5、负责组织业户满意度的调查工作。

　　6、负责制定部门培训计划并安排组织实施,有效提高业务素质。

　　7、负责建立业主和客户的沟通渠道,并根据新反馈的信息不断地完善部门管理服务工作。

　　8、负责小区的日常巡查管理及各项费用的催缴工作。

物业主管工作岗位职责9

　　职责：

　　1、安排、落实商场设施、设备的`系统运行、检查、保养及维修工作。

　　2、结合公司物业管理制度及政策，根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程，开发制度技术标准，并检查督促落实情况。

　　3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗。

　　4、配合部门经理确定工作目标，制定工作和培训计划，做好月度、季度、年度的工作总结。

　　5、严格控制各项能源损耗、费用支出，有计划性的减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损。

　　6、完成上级领导交办的其它任务。

　　任职资格：

　　1、初中以上文化程度，年龄25-45周岁。

　　2、相关工作经验2年以上。

　　3、具有高压电工操作证。

　　4、具有一般水暖维修经验。

　　5、熟练wps、excel、word等办公软件。

物业主管工作岗位职责10

　　(一)在项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度。

　　(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

　　(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给设备所需的能源(水、电、气等)，做好节约能源工作。

　　(四)组织人力、物力，及时完成商铺提出的维修要求，为商铺提供良好的工作、生活条件。

　　(五)组织编写各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

　　(六)组织收集、编制各种设备的.技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作。

　　(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准，并监督执行。

　　(八)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平。

　　(九)强化管理制度，建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

　　(十)完成上级交办的其他工作任务。

物业主管工作岗位职责11

　　1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序，并不断完善及改进，确保为业主提供优质且安全的居住环境;

　　2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责，随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;

　　3.做好园区要害部位的日常安全检查工作，加强安全防范措施，预防各类案件的发生;

　　4.对园区内安全、消防设备设施进行检查，发现损坏立即报修并跟进维修进度，对安全隐患问题要立即整改;

　　5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作，协助消防机关的.检查工作并及时改进;

　　6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

　　7.对值班期间安全工作能够统筹安排，提出合理化建议，积极配合上级领导的工作;

　　8.认真做好值班记录，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

　　9.掌握园区防火工作重点，制定消防工作计划，定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案，并监督执行;

　　10.建立健全防火安全管理组织，经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作，并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;

　　11.负责建立防火档案，制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

　　12.负责定期对全体员工进行消防培训，组织消防演工作计划及员工培训计划，并组织实施，按计划及目标要求完成本部门工作，对下属工作进行分工、监管与培训;

　　24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;

　　25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学工作计划/工作目标的实施情况，并定期总结汇报。

物业主管工作岗位职责12

　　职责：

　　1、负责园区物业管理统筹工作，协助运营经理处理物业管理事务；

　　2、指导并协助入孵企业办理装修相关手续，负责企业装修方案的标准化审核；

　　3、负责园区企业设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作；

　　4、负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作；

　　5、负责与入孵企业签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》；

　　6、协助入孵企业办理通讯、网络设施的开通接入和系统维护工作；

　　7、领导安排的`其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，有电工证优先考虑；

　　2、三年以上物业管理经验，熟悉物业管理的内容及流程；

　　3、具有较好的语言表达与沟通能力；

　　4、具有一定的执行和协调能力，有一定的公文写作功底；

　　5、工作积极主动、耐心严谨、责任心强、有进取心。

物业主管工作岗位职责13

　　1、统筹管理前置物业各岗位，协同销售部做好客户服务工作;

　　2、建立健全前置物业组织架构及人员配备，制订相关管理方针，做好各岗位的绩效考核工作;

　　3、及时处理严重的投诉、突发事件，并跟进协调处理，控制事态的扩大;

　　4、负责监管区域内清洁、绿化、保安、消防工作;

　　5、售楼部及体验区办公秩序(整齐、整洁、规范等)的.品质维护及检查，并形成检查日报;

　　6、落实前置各项设备设施维护及保修工作;

　　7、统筹安排车队队长管理公司车辆，做好维修保养及年审换证等工作;

　　8、管理好保安、保洁、客服队伍，做好日常训练和物料支持;

物业主管工作岗位职责14

　　1、负责总部物业大楼装修、结构及机电相关（空调、强弱电、电梯、电讯、给排水、公用设施）的维保、维修监管，确保大楼整体处于正常状态；

　　2、负责大楼各系统日常管理（快递系统、道闸系统、门禁系统、监控系统、车库车位系统），保障系统正常运营；

　　3、负责总部以外的仓库日常工作监管与定期盘点；

　　4、负责总部道路交通和停车场运营管理，每月对车辆进出费用进行收集统计，对车位使用情况进行日常管理；

　　5、负责对接物业服务供应商日常工作沟通与协调，每月对物业服务供应商的服务质量进行考核，对物业人员考勤进行核查、管理；

　　6、负责团队对外沟通函件的撰写、编辑、归档管理；

　　7、负责总部大楼及园区的安全保卫、清洁卫生环境、四害消杀等工作的'落实监管，确保总部办公环境处于正常状态；

　　8、负责物业相关费用的预算管控和报销跟进；

　　9、完成上级交付的其他任务。

物业主管工作岗位职责15

　　1、负责制度商业的电梯、空调等机械设备及照明系统、水电系统、采暖等设备的维保、检查方案，确保正常运行;

　　2、负责商户的装修申请、审查、监督、管理工作;

　　3、负责商业每天的开门进场、打烊清场工作;

　　4、全面负责公司的.防火、防盗、经营秩序维护及安全保卫工作;

　　5、负责公司的日常安全保卫工作，制定保安巡查线路，并监督执行;

　　6、负责制定保洁的工作范围，并监督执行;

　　7、负责广场的车辆进出、停放、收费等管理工作;

　　8、负责公司的消防安全工作、及消防系统的维护工作;

　　9、负责对外包的保安、保洁等合作单位的工作范围管理，并对其工作内容进行考核。

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