- 相关推荐
在不断进步的社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的信息员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
信息员岗位职责1
1、根据分公司整年销售计划,针对所负责的区域制定销售提升方案,并制定订货采购计划并跟踪实施,在销售过程中针对完成进度进行调整;
2、制定店铺每月销售计划,并跟进销售计划配合市场做出相应的营销方案;
3、根据公司新店铺开业时间,合理安排新店产品上货计划及陈列培训;
4、根据数据及时跟进店铺销售,综合各种因素查找店铺所存在的问题,并及时解决问题;
5、定期对店铺员工进行培训,以达到提高员工自身素质;
6、与加盟商及时沟通并协助其新店开业、上货计划、活动促销、物料支持、培训陈列、建立加盟商PORTAL操作系统与公司进行信息相联通,并给与后期新款提货建议、应收账款催缴及对账等;
7、针对公司库存消化计划进行促销、大型特卖活动的策划、处理库存产品整理、定价等;
8、负责区域内自营网点、加盟商网点的'商品配货单排、大型调剂计划制定及调剂运输安排;
9、负责计划员、信息员、开单员、仓库员的业务培训工作,加强其业务能力,培养后备人员,加强商品物流梯队建设等;
10、加强仓库管理,保证仓库规范、高效、有序运作,保障公司财产物资安全,减少不良、呆滞货品损失,降低库存占用资金。
信息员岗位职责2
1、根据公司交车情况，及时准确更改销售看板
2、执行销售经理安排的各项工作。
3、及时准确做好日、周、末、季、年的销售数据报表统计与分析。
4、负责综合部日常事务性工作：办理各类文件的打印、收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
5、按规定发放公司办公用品的领取申报及库房钥匙其它物品的管理，每月做出统计及汇报。
6、负责处理公司客户（销售客户）满意度调查工作，对回访情况收集汇编，按时统计并上报相关数据以及其他行政方面的工作。
7、负责部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的.整理。做好销售部会议记录考勤。
8、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提醒领导应尽快办理的事项。
9、负责厂家信息的接受去报表反馈。根据DMS系统显示及时向财务提出汇款申请。
10、认真做好车辆库存明细表、销售明细表报备销售部和销售经理。
11、协助销售顾问车辆资料等文件传递录入
信息员岗位职责3
一、岗位要求
大学专科以上学历，计算机网络、软件工程、通讯工程等相关专业人员，勤奋踏实、积极进取并富有责任感。
二、岗位职责
1、系统管理员主要负责全公司内部网络和服务器配置、管理和维护工作。负责维持网络和服务器系统的稳定、正常运转，及时解决网络和服务器系统故障，确保公司办公网络及业务系统的安全运行。
2、负责公司和各服务中心计算机网络硬件设备运行日常维护及常规故障处理。定期对设备进行巡检，做好网络设备的配置记录，对每次的配置改动作纪录，并备份设备的配置文档。
3、参与公司信息化项目产品选型，负责需求分析、业务调研、产品实施、系统推广应用等工作。
4、编制和优化公司信息化系统管理制度及信息化建设规划，负责协调系统建设过程中的资源调配、监控项目实施进度、做好质量控制、及时收集反馈业务部门的需求。
5、负责对网络应用系统用户权限的`管理，熟悉公司业务，掌握网络应用软件各模块流程及模块功能，根据需要对业务系统进行初始化设置、调整，包括对各种工作流程的设置、用户权限的管理及变更。
6、熟悉本公司业务以及应用软件的技术架构，负责对最终用户操
7、负责做好所有业务系统数据库的管理，业务系统数据设置自动备份及定期人工备份，采用多种备份形式及存储方式确保数据的安全。
8、负责对信息数据进行收集、整理、分析，为领导决策提供数据支持。
9、严格数据保密工作，对于重要的业务数据进行妥善保存，防止外泄。
10、完成领导交办的其它工作。
信息员岗位职责4
职责：
1、主要负责公司产品对外客户端的.推广及产品知识培训，对内业务销售团队的销售技巧及产品培训(能适应全国出差)
2、根据培训需求，进行资料收集和整理，开发相应的培训课程;
3、专业、生动的进行课程培训，提高公司人员技能、素质;
4、根据培训反馈,能提出合理化的修改和完善方案;
任职要求：
1、大专以上学历，两年以上相关工作经验，有从事美容/保险培训行业经验优先;
2、具备良好课程开发能力和授课技巧，富有激情，普通话标准，持普通话等级证书优先;
3、能够独立完成主持或培训任务，现场组织、掌控力强;
信息员岗位职责5
一、及时做好幼儿园各类教育信息的采集、编辑、上传工作，并对所发布信息负责。
二、负责收集、撰写园级以上活动的信息、通讯等，及时向社会、家长发布。
三、发布信息应注重广泛性，全面搜集，认真编排；注重先进性，多发布有关教育教学新理念、新动向方面的内容，促进教学改革向纵深进展。
四、上传信息做到时效、准确，可读性强，合理归类；做到清晰编排，格式正确，页面美化。
五、认真做好上级部门发布在网络上的'各类教育通知、公告的阅读，并及时上报幼儿园领导。
六、根据教师的需求安排信息技术培训，编制、积累信息培训的教材，提高教师的应用、操作能力。
七、及时拍摄课例资料，为校本教研积累大量高质量的视频资料。
八、协同幼儿园做好以下工作：对园老师做好网络知识的宣传，计算机和网络使用技能的指导，以及安全上网，文明上网等宣教工作。
信息员岗位职责6
1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板
2、负责信息上报、CALL车、订单工作
3、及时完成N+
4、N+2数量预测和次月颜色确认
5、每日查看销售通报
6、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请
7、记好车辆库存明细，报备销售部和销售经理
8、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性
信息员岗位职责7
职责：
1、负责培训需求调研，制定阶段性培训计划;
2、对招聘的'新员工，销售人员，及时进行企业文化、门店销售的培训;
3、对培训结果进行考核，根据考核结果修正培训计划;
4、负责培训课件的编写、修改及培训执行;
5、建立员工培训档案，做好更新、保管工作。
岗位要求：
1、年龄：26--35岁，形象气质佳;
2、大专以上学历;
3、熟练使用办公软件;
4、有厨电行业经验者优先。
信息员岗位职责8
职位描述：
1、检索医药信息数据，调研客户需求，分析用户行为，辅助产品决策、产品开发或迭代；
2、协助产品开发、产品培训、产品手册制作等相关工作；
3、调研并分析竞争对手的`业务逻辑、市场动态、产品形态和竞争态势；
4、参与涉外合作事宜。
任职要求；
1、药学、化学、生物类等相关专业硕士及以上学历，熟悉国内外知识产权法律法规，从事医药信息调研、专利调研相关工作1年以上；
2、具有强烈的好奇心，并快速跟进行业热点，并善于从数据层面发掘价值点；
3、熟悉国内外药品研发趋势，精通药物信息查询常用网站及商业数据库，对既往药品信息检索工具有强烈槽点并立志改进者、对行业痛点有强烈实现愿望者优先；
4、自主学习能力强，可快速学习数据处理、内容展示工具；
5、具有团队合作精神，以产品或项目为核心，共同配合推进工作进程；
6、具有强烈的进取心，有良好英语口语表达能力者优先，可拓展涉外业务。
信息员岗位职责9
1、负责本单位部门的信息采集、整理和编写工作，积极宣传报导单位部门教学、科研、活动开展、团队建设、日常管理等信息；及时宣传先进人物事迹，优秀学生信息；
2、负责本单位部门网页建设，内容更新、删除；
3、发布信息必须遵循信息发布流程及相关制度；
4、对网上转载的`信息要经本单位部门主管领导审核，留存转载网址，必须保证政策性、安全性、保密性；
5、对已发布的信息要自行备案，保留电子文档及相关原图片，以备查找；
6、及时收集、整理、保存部门教学资源（图片、视频、教案等与教学学习相关的资料），及与活动相关的相片、视频文件，丰富单位部门资源库；
7、负责每天浏览校园网页，及时将与本部门有关的重要信息反馈给部门负责人及相关人员；
8、积极参加培训学习，不断更新知识，提高自身能力和水平；热心信息管理工作，能及时主动向校办反映对信息管理工作的建议和意见；
9、严格遵守学校法律法规，严格执行安全保密制度并对所提供的信息负责。
信息员岗位职责10
职责描述：
（1）与营销部、采购部开展市场沟通会议，做好会议纪要反馈到相关部门。
（2）跟踪并监察各项市场营销计划执行，完成对公司产品的市场调研活动。
（3）收集市场同行业信息、发展动态，挖掘有效数据，撰写报告反馈到相关部门。
（4）按要求填制报表，采集、记录、分析相关业务数据，并及时提报给相关部门。
（5）进行宏观营销环境、行业状况、供求状况信息的收集工作，分析汇总形成报告，为本部门和公司其他部门决策提供信息支持。
（6）参与策划有关公司产品或同行业的`商谈活动。
（7）了解各级市场对产品的需求、产品发展趋势、价格变动等信息。
（8）与化工行业的信息咨询机构进行沟通，保持紧密联系，获取最新信息。
任职要求：
（1）英语四级或以上，具备基础的读写能力。
（2）对数字敏感，熟悉数据分析、信息分析的工作。
（3）具有一定的分析、判断市场信息的能力，能准确并及时反馈有效的情报信息。
（4）具有一定的文书写作能力，能撰写经济分析、市场调研分析报告等。
（5）性格开朗，有较强的沟通表达能力，思路清晰，考虑问题全面细致。
（6）乐于挑战新事物，抗压能力、适应能力、应变能力强。
（7）具备独立的工作能力和团队的合作精神。
信息员岗位职责11
职责:
1.规范物料编码规则和新料号分配规则;
2.公司新产品BOM的复核、审核、修改及完善;
3.BOM的`维护与优化,包括根据生产数据及时更新BOM,确保BOM的及时性和准确性;
4.产品物料新增,切换时BOM的及时更新,并通知相关部门,保证变更后前后的追溯;
5.产品物料切换流程的建立并组织和执行产品切换相关事宜。
任职要求:
1.中专及以上,熟悉电机构造,大专以上优先;
2.工作仔细,逻辑性条理性强,具备较强的问题分析能力;
3.办公软件基本操作熟练,数字敏感,熟练使用ERP或NC等;
信息员岗位职责12
(一)售后客户档案的整理
1、整理装订售后单据、存档。
2、对所有客户的维修记录登记在"客户售息卡"上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养，我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户，查其原因。
(二)售后客户的回访、跟踪
由维修顾问建立一对一式服务，解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群，为绩效考核提供依据。
维修保养过程回访：客服代表
回访时间：维修后3日内，有问题的客户填写《快速处理表》;
回访内容：
1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间对速度的评价。
2、询问客户对配件价格、工时的评价。
3、询问客户对维修人员的服务的.评价，是否接待时主动报价，维修完毕后是否逐项讲解维修内容。
4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。
5、询问客户的到店情况。
6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。
7、提醒客户本服务店预约服务。
(三)售后信息及数据统计
1、汇总每天回访中有问题的客户，并对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。
2、每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表(表中只记录有问题的客户及解决情况、客户满意度等)。
3、每月3号上报前一个月的"月客户满意度回访表"汇总本月的客户满意度，反详细反映各个部门存在的问题。上报到本部门领导。
4、每月3号上报客户投诉问题解决情况表，汇总本月出现的问题，并注明解决的结果及客户的反映。
5、回访中查询"客户信息卡"是否与当时销售车辆、长期维修信息相吻合，发现流失客户及时追踪，根据情况分析流失原因，及时向上级领导汇报，每月3号统计出客户流失率、原因、回访跟踪情况。上报详细报表。
在完成本职工作的同时，要配合本部门其它各项工作，并对自已工作进行复查。要为我公司与所有的客户建立相互沟通的桥梁，即时有效的为客户反映及解决问题，并与俱乐部的会员建立起良好的关系。每个季度上交自已在此岗位的经验和体会，找出现有工作的不足，并提出合理划意见，总结本季度的工作经验及工作方法的改进方案上交季度总结。
信息员岗位职责13
职责一：
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
职责二：汽车售经理岗位职责
1、负责销售过程的全面管理，完成总经理下达的销售指标。
2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。
3、执行广州本田的运作标准。
4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。
5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。
6、负责销售人员的培训和考核。
7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。
8、当车辆出现重大问题，进行协调和处理。
9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。
10、负责客户管理。
职责三：汽车售经理岗位职责
1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。
2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析，并将信息及时通知销售人员。
3.销售部门内各种资料归档整理工作，监督前台各项客户信息统计的准确性。
4.负责文件的收发、传递、存档，并按规定的流程进行传递和审阅。
5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。
6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。
7.协助部门内新进人员的.辅导性工作能力。
职责四：汽车销售顾问职责
1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户 开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不 能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不 允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止 其试驾;
9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。
11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。
12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。
13、认真完成上级领导交给的其他工作。
14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
职责五：
在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准
·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
·及时和准确地完成顾客记录
·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
·在交车三天内100%地对顾客进行回访
·达到或超越月度收入销售目标
·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务
·通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
·正确和及时地完成文书工作和分配的工作
·销售附件和金融保险产品
·及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问
·用积极和值得回忆的方式向顾客交车
·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责：
·找出重复购买的顾客并加以区别对待
·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
·有效地销售，通过…
·解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比
·确定顾客的需求
·有效地进行试驾
·克服障碍
·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车
信息员岗位职责14
1. 每天负责将服务站维修车辆的网上三包单据严格认真的填写完毕，包括车辆故障描述，处理故障过程描述，站外修理的需要核实外出服务里程，须真实填写，网上严格按照时间节点上报。
2. 每天负责整理完毕纸质的处理单，需要签字的`，督促所有人员签字完毕，并且存档，累计一个月后返回服务中心。
3. 服务站服务人员外出服务北奔车辆时，必须经信息员签字确认带手持机后，方可外出服务。
4. 对服务站外出服务时，严格提醒服务人员着北奔重汽服务工装、注意礼貌用语，并负责给维修人员提供服务令号。
5. 维修人员维修完毕北奔重汽车辆后，信息员负责记录用户相关信息，登记用户对服务的满意度，并且定期回访用户，逢用户的主要节日，呈上慰问。
6. 信息员
每月负责通知服务站负责人服务费用数额，督促服务站及时开具服务费用发票。
7. 信息员应该加强与北奔重汽三包审单员和发票审核统计员的及时沟通，对北奔重汽服务报单和发票的开具有什么意见和建议，及时反映，共同维护好北奔重汽的品牌和口碑。
8. 北奔重汽特约服务站信息员应该在北奔重汽服务中心建立备案制度，必须由备案后的人员作为信息员，无备案的人员不能报单、参加北奔组织的培训。
信息员岗位职责15
1、负责公司自有网站及相关医药网站的信息发布及内容审核，及时添加产品信息，每天刷新产品信息，每周一、三更新产品信息与维护。
2、负责搜集、整理、归档代理商的相关信息，包括各个医药厂家的业务员信息，招商会信息，招商杂志上相关代理商的信息。
3、负责搜集、下载、整理公司自有网站及各医药网站上相关代理商的'信息做到清晰准确、去掉重复信息，每天上午10点钟以前必须结束。
4、负责向外界核实购买资料，对资料的质量负责。
5、负责每天对一些资料不足的填补工作，一定要及时准确。
6、按招商部门的要求，对搜集来的信息进行整理归类后及时发放给各招商部门。
7、负责接收与打印电脑出库单，并盖章送交业务经理。
8、在部门经理的领导下，负责公司自有网站及相关医药网站的信息发布及内容审核工作，及时添加新产品信息，定期更新及维护。
9、负责公司的招投标工作，一定要及时与各区域业务经理沟通，一定要及时掌握各地区的招投标信息与截止日期与厂家沟通准备招标资料。
10、负责对公司员工与新入员工的档案管理，并及时核对按公司要求整理归档。
【信息员岗位职责】相关文章：
信息员岗位职责04-15
信息员岗位职责02-03
IT信息员岗位职责07-11
售后信息员岗位职责08-02
【优秀】信息员岗位职责12-08
汽车信息员岗位职责08-06
市场信息员岗位职责10-01
井口信息员岗位职责11-18
信息员岗位职责范例(15篇)07-28