您的位置:群走网>实用资料>岗位职责>营运主管岗位职责
营运主管岗位职责
更新时间:2024-09-07 11:20:57
  • 相关推荐
营运主管岗位职责(15篇)

  在不断进步的社会中,越来越多人会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编精心整理的营运主管岗位职责,欢迎大家分享。

营运主管岗位职责1

  1、对所管辖业态的品牌、人员等进行管理:

  (1)完成各品牌的租费收缴工作;

  (2)完成部门各项经营指标;

  (3)充分了解和熟悉所管辖区域的整体经营状况,每日跟进各品牌销售情况,并形成销售统计表;

  (4)密切关注行业发展情况,及时跟进竞争商场、竞争品牌销售情况对比;

  (5)完成对现场的日常监管工作,对卫生环境及质量进行管控;

  (6)跟进与物业公司关于现场管理的各项对接工作,包括但不限于商户装修对接、日常卫生环境管理等等;

  (7)解决现场客诉。

  2、配合其他部门做好管辖区域内的'经营管理工作:

  (1)配合财务部门做好各项费用的收费工作;

  (2)配合企划部做好商场的促销、企划活动。

营运主管岗位职责2

  1.确保卖场整洁及货品充足,营造舒适、便利、快速的.购物环境;

  2.严格执行食品安全,制定清洁计划并执行;

  3.通过周盘,控制破损量,跟踪损耗指标;

  4.检查课内高敏感单品的各项情况;

  5.上级领导安排的其他工作。

营运主管岗位职责3

  1.完成每日商户晨会的召开,通知的下达。

  2.完成每日按时完成所管辖区域内商户销售的报送工作。

  3.成对所管辖区域内店铺现场工作进行全面协调和管理,妥善处理各类问题,保证现场正常的经营秩序。

  4.完成对所管辖区域内店铺的物价、商品质量、安全工作的全面管理和监督检查,接受相关部门对质量、物价、安全的指导。

  5.完成对商户的服务理念、服务规范、服务要求的'检查监督落实,结合商户服务工作现状,提出改进意见及办法,并参与商户服务工作考评。

  6.完成管辖区域内商户员工的日常管理工作。

  7.完成日常销售稽查工作。

  8.完成管辖区域内店铺的形象卫生,商品陈列,安全问题,环境、设施维护等硬件的规范管理以及控制。

  9.完成监督和控制商场的经营情况,防止议价,跑单,未经许可物品出门等不良经营情况的发生。

营运主管岗位职责4

  职责:

  1、分析相关报告,结合采购及市场信息,跟进和落实库存,执行陈列及商品促销等销售计划,以完成部门销售及毛利预算。

  2、扫描商品,以确保部门商品标价准确。

  3、巡视部门并跟进例外,指导部门同事100%执行公司有关保质期、陈列图、清洁卫生等营运标准,确保部门标准达到公司要求。

  4、合理排班,确保足够人手补货、区域整理及会员服务;培训指导员工为会员提供盛情服务。

  5、倡导并推广公司文化及相关政策,指导及培训同事,制定并执行团队培训及继任计划,为公司发展培养合适人才,与同事保持有效沟通,创建公平、公正、公开的工作氛围,以提高员工士气。

  岗位要求:

  1、两年以上零售行业经验,有社区便利店管理经验的优先考虑。

  2、大专以上学历,特别优秀者可以适当放宽

  3、学习能力强,适应能力强,要求上进

营运主管岗位职责5

  1、负责深圳分校OMO业务战略的落地与实施,推进部门线上、线下教育业务的融合,负责线上业务的.整体营运管理,确保部门整体规划及年度经营目标的达成;

  2、负责在线教育业务全渠道运营管理工作,包括营运团队管理、营销活动管理,对渠道平台的运营及销售目标负责;

  3、制定中心员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行。

营运主管岗位职责6

  职责:

  1、严格执行公司的各项规章制度,并检查各项规章制度的执行情况;

  2、负责店面现场卖品销售、促销库房管理及结帐工作;

  3、负责店面消防安全及观众、办公区域的安全工作;

  4、负责现场值班管理工作,行使值班经理职责,确保店面现场的'正常高效运作;

  5、认真执行和监督高层领导下达的各项任务,并及时有效的传达给员工。

  任职要求:

  1. 熟练使用电脑、能够完成报表、记录等影院相关操作;

  2. 具备较强的组织协调、团队管理能力,能够处理突发事件;

  3. 2年以上影院管理或餐饮连锁企业管理经验者优先;

  4.能适应弹性工作制或倒班工作。

营运主管岗位职责7

  职责:

  1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

  2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

  3.负责商场和租户营运相关事项沟通,建议、意见及时反馈并跟进;

  4.租户销售销售数据管理、分析;

  5.租户店内活动掌握,特殊节假日SP活动组织、洽谈;

  6.负责商户的管理和类培训,组织必要的`会议;

  7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

  8.完成上级交办的其他工作;

  岗位要求:

  1.男女不限,年龄25-35岁之间,大专及其以上学历

  2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验

  3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求

  4.具备较强的责任心和奋斗精神

营运主管岗位职责8

  1.熟悉卖场营运管理工作,良好的语言表达与人际沟通能力;

  2.熟知应用各种办公软件和具备基础的统计分析能力;

  3.具有一定的市场敏感度,能了解顾客心理和消费需求,业务能力较强;

  4.较强的计划、组织、协调能力,责任心强,善于各类顾客打交道,并能妥善处理各种突发事件。

  5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作,并且对商业地产运营管理有深刻认识。

  6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作;

  7.负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护,处理突发事件;

  8.处理所辖楼层发生的'各项事件,维护公司利益;

  9.参与谈判、策划各项促销活动,力争促进销售的提高;

  10.协助经理组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略。

营运主管岗位职责9

  1、执行营运管理政策及管理办法,并协助做好品牌推广、会员消费日等活动;

  2、负责购物中心日常运营工作,如租金收缴、营运监控、客户维护等。

  3、负责营运期的.多种经营和广告的管理工作;

  4、汇总分析商场内销售数据,汇总有关市场、价格、商品信息,为领导决策提供依据;

  5、负责组织租户的进场、退场相关工作。

营运主管岗位职责10

  职责:

  1、监督各区域店铺每月销售目标的完成。

  2、定期巡店(需提前制定出巡店计划),及时发现问题(如导购素质、店长的管理水平、店铺形象、陈列等政策执行情况等),在权利范围内的及时解决,权利范围外的及时上报。

  3、现场指导店铺的销售工作,上传下达各项信息。

  4、对团队实施物质及精神激励确保团队良好状态。

  5、定期学习整理最新产品信息并对店铺进行传递培训。

  6、定期收集整理并向上报告产品信息(包含新品)。

  7、定期对店铺存货状况进行分析并提出调整建议。

  8、对重点店铺进行重点跟踪管理。

  任职要求:

  1、25-35岁,大专及以上学历(有极强终端管理能力者可放宽要求),有2年以上时尚行业区域销售主管/市场督导工作经验,具有较强的.店务管理能力,有高端手袋或皮鞋品牌者优先考虑,或有高端女装品牌操作经验者亦可考虑;

  2、形象好,气质佳,执行力强;

  3、能接受全国范围内短期适应出差(不能接受者勿投);

  4、熟悉团队管理客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制度、执行;

  5、根据店内销售及时反馈市场需求,提出有效的促销办法。

营运主管岗位职责11

  1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及商户情况,起承上启下的作用。

  2、认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正。

  3、了解商户人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决。

  4、严格落实商户的员工遵守工作流程、工作要点和规章制度。

  5、熟悉员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领。

  6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成。

  7、宣传团队精神,弘扬企业文化,增强员工的凝聚力和向心力。

  8、组织市场调查,反映卖场存在的`问题及客户的真正需求,定期进行总结报告。

  9、监督商户的员工班次,确保商户内员工能定岗。

  10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对商户人员能采用不同的领导方式和督导方式。

  11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动。

  12、协助主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。

  13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。

  14、负责商户每月租金催缴。

  15、处理顾客投诉,专人跟进,对不能处理的及时上报。

营运主管岗位职责12

  1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标,认真搞好楼层经营管理工作。

  2、负责本楼层的员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培养员工爱岗敬业精神。

  3、负责审定进货和销售计划,掌握楼层的经营和销售情况,对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理的决策性指导,及时掌握楼层各专柜每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高商场的经济效益。

  4、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议,不断与供应商沟通,不断推出各种形式的促销活动。

  5、负责本楼层商品价格定位管理,严格控制商品的`进、销、存、调运作程序,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品进场销售,及时与物价部门沟通,定期组织员工市场调研,反馈调研信息,及时调整不同档次商品价格。

  6、全面负责本楼层营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。

  7、组织本部门会议,及时传达总裁、总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。

  8、严抓消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

  9、对本部门工作目标,能够做出非常正确的决策,工作中经常提出新的方案或建议。

  10、认真组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。

营运主管岗位职责13

  职责:

  1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

  2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

  3、跟进辖区内品牌整改项的.改进,按规定时间完成销项

  4、所辖区域商铺经营分析

  5、所辖区域后三名品牌经营辅导

  6、所辖区域品牌租费催缴

  7、导购员入职岗前培训

  8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

  任职资格:

  1、本科及以上学历,专业不限

  2、掌握购物中心业态,对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

  3、熟练操作办公软件,会使用CAD、PPT,具备一定的公文写作能力

  4、3年以上购物中心或百货营运工作经验,2年以上基层主管经验

营运主管岗位职责14

  1、负责分管区域经营状况及消费动态信息的分析、整理,并做好经营信息情况分析报告

  2、负责制定顾客服务工作策划及月工作计划,负责分管区域的多种经营及服务策划方案的具体落实工作

  3、负责分管区域环境维护、现场营运及突发事件的.解决处理

  4、负责分管区域商户卫生、人员、货品等方面的管理

  5、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督,对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作的管理和检查

  6、负责商场内各商铺及公共区域的POP检查

  7、负责下属岗位人员工作及业务能力的培训及考评,完成经理交办的其他工作

营运主管岗位职责15

  职责:

  1、了解所负责综合体相应楼层商铺的经营情况及分析,帮助商铺做好销售;

  2、负责现场突发事件的处理(失窃、抢劫、争吵、投诉、意外伤害、咨询等);

  3、负责巡场问题的.处理(设备报修、环境卫生打扫、安全隐患检查、广告内容过期)及跟踪;

  4、日常营业管理和楼面巡场检查(商铺卫生、商铺广告、营业情况,意见问题反馈,购物中心形象和广告、促进商户和和谐发展等);

  5、配合其他部门做好各商铺(商户)文件盒相关物品的签收工作、报送服务台广播;

  6、协助相关部门完成负责区域商铺(商户)租金和物业、水电费的收取;

  7、商铺(商户)商品检查,对不符合要求的及时反馈处理;

  8、配合市场部做好活动的宣传、跟进等相关工作;

  9、对商铺(商户)进行关于公司行政性通知的传达;

  10、对商铺(商户)人员进行相关知识培训。

  任职资格:

  1、25—35岁,全日制大专及以上学历,专业不限;

  2、相关岗位1年以上工作经验,具有购物中心或其他综合体营运管理工作经验优先考虑;

  3、良好的口头表达及书面汇报能力;

  4、熟练掌握办公软件;

  5、熟知商场的管理流程,善于与各类顾客打交道,并能妥善处理各种突发事件;

  6、具有良好的语言表达与人沟通能力,有医药行业从业经历优先考虑;