- 相关推荐
在不断进步的社会中,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编收集整理的物业部主管岗位职责,希望对大家有所帮助。
物业部主管岗位职责1
岗位职责一:
工程部督查主管
1、负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。
2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
3、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。
4、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。
5、根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核,并制订零配件的采购计划。
6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。
7、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。
7、负责对物业服务中心工程机电人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。
8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
岗位职责二:
工程部维修主管
1、在管理处经理的领导下,负责工程维修部日常管理工作;
2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作;
3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理,指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作,发现问题及时组织人员处理;
4、负责检查并发现重要设备故障,及时采取措施处理并向上级汇报;
5、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术方面的指导;
6、领导安排的其他工作。
岗位职责三:
工程部设备主管
1、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2、制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作
制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
3、建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
4、检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
5、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
6、检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
7、制定各级员工考核制度,并组织实施。
8、负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
9、处理客户或其他部门对本部门的投诉。
10、监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
11、巡查各岗位员工工作状况。
12、巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
13、负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
14、定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划
岗位职责四:
工程部电气主管
1、对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;
2、熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程;
3、负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;
4、负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养,全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法;
5、负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
6、负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的`主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;
7、负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查;
8、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;
10、负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;
11、负责编制所辖区内每台电气设备台帐,绘制小区电气系统图;
12、负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;
13、负责小区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作;
14、负责维修电气的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导;
15、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
16、每月底负责小区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;
17、积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
岗位职责五:
工程部装修监管主管
1、在经理的领导下开展工作,掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。
2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管(线)路基本走向。
3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用,对其违章行为严肃处理。
4、控制施工时间,主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。
5、统一空调挂机位置,并提醒业主打孔时注意墙内管线及外墙卫生,避免用水流至楼下。
6、在巡视过程中应注意:
(1)主体结构及防水层是否被破坏,并提醒业主及时恢复。
(2)提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。
(3)检查各管道处是否预留检查口。
(4)有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。
7、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。
8、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐心解释。
9、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。
10、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。
11、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。
12、注意仪容,仪表,树立良好形象。
物业部主管岗位职责2
职责描述:
1、负责项目前介查验和集中交付,跟进项目缺陷整改;
2、公共设备年度保养计划和电梯、安防、给排水系统、配电系统等设备设施当年养护计划;
3、落实年度维保计划,参与项目设施设备大中修方案的.编写与实施;
4、配合执行部门领导交代的其他工作;
5、有一定的前期介入承接查验交付经验;
6、持有工程类操作证优先;
职位要求:
1、30-40岁,大专及以上学历;
2、3-5年同岗位管理经验,大型物业经验优先考虑;
物业部主管岗位职责3
1、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。
2、负责排查、防范安全隐患,落实安全措施。
3、主持召开工程部相关生产会,总结上月、上周工作,布置下月、周各项工作。
4、负责下属人员的日常管理及考评,加强员工劳动纪律管理。
5、严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。
6、完成上级交办的.其它事项。
物业部主管岗位职责4
1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
7、能独立完成正常强电整体工作安排。
物业部主管岗位职责5
1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的`工作态度,具备健康的身体素质。
2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。
3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。
4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。
5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。
6、认真贯彻落实"岗位责任制",督导下属员工严格执行"操作规程"。
7、督导下属做到"三干净":设备干净、机房干净、工作场地干净;"四不漏":不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;"五良好":使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。"
8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
9、及时收集汇报顾客意见和建议。
10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。
物业部主管岗位职责6
1、负责项目内安全、保洁及绿化部门的全面管理。
2、负责对外协调相关单位公共关系,部门之间的沟通协调;
3、团队建设、日常培训和考核、内务管理及宿舍管理;
4、负责突发事件管理、消防事务及消防安防设施设备管理;
5、协助处理安全环境类客户投诉;
物业部主管岗位职责7
岗位职责
1、帮助客人的要求,包括酒店和外面相关的要求。
2、每个班次举行有效的例会保证大家都知道酒店的促销和运作的要求。
3、保证各项活动详细信息,时刻警惕潜在的危害。
4、收集本市相关资料包括所有景点,餐厅,剧院。购物商场。电影院。运动场和娱乐场所,银行,领事馆。运输交通信息。
5、保持使用和酒店标准一致的`表格和小册子。
6、检查交接本上的信息
7、管理所有外来的客人的邮件,留言,电报,传真和特殊物品,保持符合酒店政策。
8、管理客人邮件,快递。包裹的邮寄和外递运输服务。
9、管理客人的钥匙和部门的相关钥匙,保障遵循酒店政策。
10、接听电话给外出的客人留言,符合酒店的政策。
11、记录并存档所有收到的邮件,电报,包裹等物品。
12、夜班员工检查没有任何到达信息的客人的邮件,留言等物品。。
13、准备有效的工作安排计划,合理安排员工的假期,预测未来生意从而制订相应的行动计划,特别是一些大型的团队。
14、完成其他的分配任务。
物业部主管岗位职责8
1、统筹管理云南各项目安全、秩序专业条线相关工作;
2、负责建立完善公司安全事务管理体系、制度流程并实施;
3、负责公司安全管理、消防管理工作的规范开展,做好安全防范工作;
4、负责公司重大事故的安全处理与管控,支持各项目各级安全事故处理;
5、负责督导各项目安全、消防管理工作质量的`提升,规避安全、消防事故的发生;
6、负责公司安全管理过程中的各类专项培训工作;
7、编制新项目物业方案和物业服务标准。
物业部主管岗位职责9
1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的`保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;
8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责园区内紧急情况的处理工作;
物业部主管岗位职责10
1、负责写字楼公共秩序维护服务,包括安全防范服务、消防监控服务、交通秩序维护服务、车辆停放服务、违章查处、突发事件处治等工作。
2、负责制定安全部门的安全管理制度及方案、熟悉对突发事件的处理程序及对临时性任务的`有效部署,掌握对突发火警火灾的处理程序及扑救措施。
3、负责对安保队伍的专业知识培训,制定并实施培训计划及消防、治安演习方案。
4、督促做好车辆管理,包括疏导、指挥、停放,保证车道畅通、车辆停放有序,督促按规定收取停车费。
5、协助公安机关对基地内发生的重大案件,事故进行调查取证等工作。
6、负责对高空坠物的有效防范及控制。
7、领导交办的其他工作。
物业部主管岗位职责11
1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。
2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。
3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。
4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的.处理方法及维修材料的使用特点。
5、完成其他领导安排临时性工作
物业部主管岗位职责12
1、负责对保安队的管理,掌握全面情况,根据公司计划和要求,结合实际、科学合理安排落实工作,完成上级交办的保安服务任务。
2、制定勤务方案,随时了解掌握情况及保安员情况,检查各项工作的落实情况。
3、认真执行公司的有关规章制度,加强队伍建设。
4、掌握保安员在岗情况。
5、按规划组织开展保安业务训练提高保安员的'专业技能和服务水平。
6、对保安骨干进行教育、职业道德教育、爱岗敬业教育。
7、组织保安经常性对办公楼进行安全检查,发现问题及时上报解决,消除隐患。
8、做好队员思想政治工作,关心保安员的生活,及时帮助解决实际问题。
9、深入调查研究,定期总结工作;开展经验交流,及时向上级反馈队伍管理信息。
10、落实保安队伍内部安全措施,防止发生保安员违法违纪问题和重大事故。
11.、客户安排的其他工作。
物业部主管岗位职责13
1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。
2.参与物业的前期管理,参加新入伙楼宇的工程验收,提出有关设备、设施增补改造方案。
3.负责物业的接管验收,移交工作,组织对接管的物业进行认真的检验,提出其配套设施、设备完善工作,解决工程建设中的工程遗留问题。
4.负责业主装修房屋的'审批、并负责装修和预算,报总经理审核批准后组织实施。
5.定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况,指定物业管理总体方案,编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度、防止发生安全事故。
8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集,整理归档工作。
9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录,保证各项记录的完整性。
10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作,不断提高员工的整体素质。
11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。
12.依照业主服务部下达的维修工作单,按时、按质、按量完成各项维修项目。
13.房屋机器设施、设备,如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作,直至恢复运行正常使用。
14.负责公司工程项目的拟定方案和预算,报总经理审核批准后组织实施。
物业部主管岗位职责14
一、部门运营计划和指标管理
1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查
xxx对部门预算进行管理
二、设施设备管理
1.负责设备设备巡检
2.负责设施设备维保及分供方管理
3.负责设施设备维修、整改
方案(四).建立设施、设备台账及各类技术资料档案
三、品质管理
xxx项目公共区域设施设备的`现场检查
2.负责报事报修管理及数据分析
3.负责对疑难专业问题的现场指导
四、客户满意度管理
1.负责客户投诉的服务质量问题解决
2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查
3.参与客户满意度调查
4.参与年度客户满意度分析解读会
五、会议管理
1.参与部门早会
2.参与物业中心晚会
3.参与部门例会
4.参与召开报事分析会
5.参加公司会议
六、员工管理
1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证
2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报
3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导
4.负责员工安全作业管理
物业部主管岗位职责15
一、职务名称:
礼宾部主管
1、直属上级:前厅经理
2、直属下级:行李生/门童
3、晋升职位:大堂副理
二、工作职责:
1、认真检查行李的合理存放,分配、运送,确保安全无误。
2、检查属下人员的仪容、仪表。
3、编排员工班次,组织本部门培训工作。
4、向行李员布置每日的具体工作任务。在酒店接待VIP时,亲自指挥礼宾部工作,保证VIP安全、满意。
5、管理行李员和门童,督导其按规定的工作程序操作。
6、确保礼宾部设施设备的完整完好。
7、负责处理服务过程中出现的`差错及事故。
8、负责酒店机票预订工作。
9、协助车队做好客人用车安排。
三、工作要点:
1、确保行李寄存、分配的合理无误。
2、确保礼宾部服务按规定的工作程序操作。
四、职务要求:
1、年龄:18——25岁,性别:男,学历:中专以上,专业:不限
3、工作经验:(综合素质)
⑴熟悉市内交通和周边旅游景点情况;
⑵熟悉礼宾部各项工作流程;
⑶英语有一定表达能力(口语)。
【物业部主管岗位职责】相关文章:
物业部主管岗位职责07-02
物业工程部主管岗位职责11-02
物业部主管岗位职责(15篇)01-26
物业部主管岗位职责(通用20篇)09-02
物业部主管岗位职责集锦15篇05-20
物业工程部主管岗位职责(15篇)11-18
物业工程部主管岗位职责15篇11-02
物业公司工程部主管岗位职责05-11
物业工程部主管岗位职责集合15篇01-09