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电商运营专员岗位职责
更新时间:2023-01-23 11:33:09
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电商运营专员岗位职责(通用15篇)

  随着社会不断地进步,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的电商运营专员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

电商运营专员岗位职责1

  1、电商平台(天猫、京东、拼多多、淘宝特卖)的运营策划工作;

  2、各店铺的详情、主图、文案工作;

  3、平台销售的.产品销售数据深入挖掘,及时的调整店铺的运营方案和方向;

  4、关键词的深挖和匹配度的问题,提高店铺整体的点击率、转化率;

  5、针对产品做销售工作,完成销售业绩。

电商运营专员岗位职责2

  运营部职能

  负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 商品部职能

  根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。

  推广部职能

  根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能

  负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效 果,提供店铺转化率。 4

  销售部职能

  直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的'需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。

  物流部职能

  管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。

电商运营专员岗位职责3

  1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;

  2、根据网店情况,制定方案,营销推广和活动策划,增加浏览量点击量和转化率,实现运营目标;

  3、定期针对活动推广效果进行跟踪,评估,并提交分析报表及时提出营销改进方案;

  4、负责平台的数据分析核对统计,制定店铺风格。

电商运营专员岗位职责4

  1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作,包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

  2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进。

  3、负责制定运营推广计划,并执行。

  4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结,及时提出指导性意见。

  5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询,解答顾客的各种咨询,以最快速度解答在线客户对产品的需求,促成交易的达成;

  6、熟悉掌握公司店铺的'产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率;

  7、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、疑难售后等;

  8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

  9、具备美工基础优先录用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具,具有较高的美术基础和创意,具有优秀的独力设计能力,懂得店铺整体策划;

  10、监控店铺各项数据指标并制表,不足之处做出改善方案(如访客数,日销量,点击率,支付转化,评价等对相应环节做优化);

  11、有自己的一套运营思路,不拘一格,可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化,运营上也随机应变、不断创新。

  12、完成上级领导交办的其他工作任务;

电商运营专员岗位职责5

  职责:

  1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

  2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案,及活动跟进、执行,与撰写活动评估报告;

  3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案,及推广工作跟进、执行,与撰写市场推广评估报告;

  4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

  5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

  职位要求:

  1、熟悉淘宝网规则,有一年以上网店运营推广实施经验,了解网购用户行为习惯;

  2、具有一定的'广告策划能力,市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

  3、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能吃苦耐劳;

  4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

  5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

电商运营专员岗位职责6

  1、负责Amazon市场信息的调研,对收集资料进行整理分析,提供市场数据报告;

  2、负责产品上架,编辑及维护优化listing,能够准确把握市场的需求,突出产品的'优势(包括标题、关键词、产品描述);达到较好的转化率;

  3、分析产品的销售情况,制定和调整销售策略和促销方案;

  4、提升产品搜索排名、增加访客数量,提高产品转化率

  5、制定销售策略,完成销售额目标及上级安排的其他工作。

  6、根据销售情况制定发货计划及采购计划,确保库存稳定,保持账号稳定

  7、回复客户邮件,处理中差评,保持账号良好及维护账号安全;

电商运营专员岗位职责7

  岗位职责:

  1、负责公司的阿里巴巴平台店铺日常运作,客户维护

  2、通过公司线上平台向准客户介绍公司产品,并促成合作,跟进订单进展

  3、利用网络进行公司产品的销售及推广,负责公司网上平台的操作管理和产品信息的`发布.

  任职要求:

  1、大专或以上学历;电子商务、营销、计算机相关专业

  2、有网站建设及电子商务经验者优先录取

  3、可以独立完成网站前后台工作,熟悉网站的运营及推广营销

  4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强

电商运营专员岗位职责8

  职责:

  1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动,并完成相关资料提交;

  2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

  3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

  4、负责所属渠道店铺的'日常管理,活动价格,优惠券满减满赠等策略设置,保证店铺日常运营;

  5、分析竞争对手产品,日常及大促活动的收集,发现自身店铺问题并分析原因,提出改善建议;

  6、发布新品,维护产品标题及上下架及主图详情等内容,优化产品权重;

  7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核,反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪,及时反馈优化;

  8、完成领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,电子商务专业优先考虑;

  2、精通直通车和钻展等推广方式;

  3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

  4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

  5、性格开朗,较强的沟通能力和团队协作能力;

  6、需有健康证明。

电商运营专员岗位职责9

  职责:

  1、负责与兰亭、速卖通、环球、执御、米兰、棒谷等电商平台的合作对接;

  2、负责后台商品管理、活动设置、销售数据分析、销售跟进、活动分析等工作;

  3、参与策划活动内容,促进销售额的`提高;

  4、维系客户关系,培养管理品牌粉丝群体,打造品牌影响力。

  招聘要求:

  1、大专以上学历,具备基本英语读写能力者优先;

  2、有两年以上电商平台经验,有服装类一年以上实际运营经验;

  3、具备较强的数据分析、解决问题的能力,对关键词、站内站外推广有自己独特的理解;

  4、逻辑清晰,洞察力强,能够准确捕捉产品亮点,具备较强的文字表现力,对商品卖点把握准确;

电商运营专员岗位职责10

  职责:

  1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;

  2、根据网站营销数据深入分析,对每个产品的运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;

  3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应对方案;

  4、熟悉各电商平台的'运营环境、交易规则、淘宝等网站广告资源;

  5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性措施。

  任职资格:

  1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有强烈的工作责任心额团队合作精神;

  2、擅长Excel数据处理,熟练使用PPT等统计分析及展示工具;

  3、有母婴、文具、智能设备类行业商品运营经历优先;

  4、熟悉消费者心理,具有优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力;

  5、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识。

电商运营专员岗位职责11

  职责:

  1.负责唯品会,小红书,考拉、孩子王,格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划,每档期商品结构,营销政策等数据分析;

  2.促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化;

  3.能灵活运用唯品会,小红书,孩子王,格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率,达成推广目标;

  4.与特卖平台保持良好合作关系,挖掘更多深入合作机会,推进营销计划顺利实施;

  5.能够很好的利用公司现有的商品,库存结构做好营销政策,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的.改进方案。

  任职要求:

  1.具有团队协助能力;

  2.具有良好的学习能力,沟通能力,和责任心;

  3.具有一定的抗压能力;

电商运营专员岗位职责12

  岗位职责:

  1、负责淘宝上下架产品,整理店铺的运营报表数据;

  2、修改直通车关键字与关键词出价;

  3、协助运营经理管理淘宝客;

  4、负责公司在淘宝平台上的的整体推广,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额;

  岗位要求:

  1.一年以上淘宝或天猫店铺运营推广经验;

  2.熟悉各平台的推广策略及工具运用,例如:直通车的推广、关键词设置、钻石展位,淘宝客等;

  3.具有平台活动策划的'经验和把控能力,有成功案例。例如:淘金币,聚划算,淘抢购等;

  4.思维敏锐,肯专研、不怕挫折,对预算及投入产出比有较强把控能力,能制定目标分解方案并执行出成果;

  5.运营过美妆、护肤类目的优先;

电商运营专员岗位职责13

  职责:

  1.负责区域内电商渠道经销商开发、日常运营管理与沟通,帮助店铺完成相关业绩指标;

  2.天猫京东及其他电商平台经销商后台各项日常数据的统计、收集和分析;

  3.参与策划公司产品的'线上营销活动并制定推广方案;

  4.追踪并监察各项电商经销商生意发展计划的执行和实施;

  5.配合公司供应链做好经销商全国各仓备货及出货管理;

  6.收集同行业竞品的营销信息。

  任职要求:

  1、专科及以上学历,2年及以上电商运营管理经验、热爱互联网零售;

  2、熟悉主流电商平台业务流程及规则,有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

  3、具有站内、站外、团购等上活动资源,具备引流方法的各项资源;

  4、有良好的沟通能力及团队合作能力,工作责任心强,有想法并且能够将想法实现;

  5、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

电商运营专员岗位职责14

  岗位职责:

  1、负责公司天猫/京东店铺的整体运营,协助部门经理达成品牌全年的'销售目标

  2、制定店铺周期性营销方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量,转化率数据进行分析。定期对数据收集,处理,分析;

  3、根据天猫,京东搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词,产品详请页,关联销售,店铺分类导航和首页呈现等提高转化率;

  4、策划店铺促销活动,单品促销和关联营销,并利用直通车,钻展,硬广,短信等对活动进行推广;

  5、善于利用天猫,京东站内资源,获取更多店铺免费流量;

  岗位要求:

  1、品牌电商运营一年或以上的经验。了解天猫及京东的规则;

  2、有过保健品产/个护电器天猫,京东运营经验优先考虑;

  3、熟悉平台后台操作,对内容营销,CRM会员维护,活动营销有一定的认识和运作经验;

  4、熟悉电子商务平台的运作及电商销售各个流程,具有良好的市场销售策略和能力;

  5、能承受较大工作压力,具有良好的执行能力和团队协作精神。

电商运营专员岗位职责15

  1.结合品牌需求及产品特性制定年度、季度营销推广目标和策略;

  2.负责淘宝店铺/小程序商城的日常运营和维护,参与电商平台活动制定相应商品销售推广计划,营销方案,提高线上店铺运营能力,完成运营目标;

  3.负责线上店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成销售目标;

  4.负责公众号、微博等自媒体平台或社区宣传推广文案的撰写,为粉丝策划和提供优质、有创意有高度传播性的'内容,增加粉丝数量,提高粉丝转化率;

  5.定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估,负责统计、分析推广数据及效果,不断做出优化方案。

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