在发展不断提速的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编整理的旅行社总经理岗位职责，希望对大家有所帮助。

　　旅行社总经理岗位职责 篇1

　　1、负责下达公司年度业务目标，实施计划和运营计划;

　　2、制定适合公司业务发展的项目方案;

　　3、负责所辖团队的内部管理，协调各部门的工作，建立有效的.团队协作机制;

　　4、公司框架营销策略下制定产品营销计划，推动销售业务，推广公司产品;

　　5、对分公司和代理商的认定，建立有效的营销体系。

　　旅行社总经理岗位职责 篇2

　　1.贯彻国家法律、法规、方针、政策，组织制定旅行社的质量方针、目标并以文件形式正式批准发布，采取有效方式确保全体员工能理解质量方针并坚决贯彻执行。

　　2.确定质量管理体系组织机构图，分配各个部门的质量职能，并赋予各部门在质量职责范围内行使职权。

　　3.负责主持管理评审，对质量体系的有效性、适宜性进行评价，以保证持续有效地满足所选用标准和旅行社质量方针、目标的要求。

　　4.为质量体系的有效运行配备充分的资源。

　　5.负责处理旅行社重大服务质量事故。

　　6.负责对办公室、车队的'工作进行管理和控制。

　　7.任命副总经理管理和控制业务工作。

　　8.负责领导实施管理职责控制程序、采购控制程序，负责重大的纠正和预防措施的审批和协调工作。

　　旅行社总经理岗位职责 篇3

　　一、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

　　二、保持与紧密合作旅行社的良好关系;

　　三、负责催收所辖区域合作客户的.欠款;

　　四、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社高级销售经理审批;

　　五、完成上级领导交办的其他工作。

　　旅行社总经理岗位职责 篇4

　　职责描述:

　　1、负责团队的前期筹建、各部门的运营及监管;

　　2、将现有产品渠道及旅游产品配发给各个部门经理，及时将产品投放市场;

　　3、与各部门配合，及时开发新的旅游线路及渠道，实现旅游产品的多元化;

　　4、配合集团公司对未来旅游市场的开发及方向，并提出个人建议;

　　5、对各营销部门的业绩及时掌控，并做出合理的激励方式，使营业额提升，创造更大利益;

　　6、为集团公司重点培养所需人才。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，旅游管理、企业管理、工商管理等相关专业;

　　2、具备5年以上旅游行业管理经验，3年以上国际旅行社管理经验者;

　　3、熟悉旅行社业务和运营流程;

　　4、掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的'管理理念;

　　5、善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;

　　6、具有敏锐的商业触觉、较强的团队建设能力;

　　7、熟练使用office办公软件者。

　　旅行社总经理岗位职责 篇5

　　1、严格管理旅行社财务，保证财务运转正常，对财务报表的真实性负全责;

　　2、负责公司的综合管理，坚持原则，实事求是，恪尽职守，清廉公正，自觉抵制不正之风。积极采纳员工合理化建议，抓紧员工专业知识培训工作;

　　3、合理安排工作人员的工作，充分发挥其工作积极性;负责对部门经理的'绩效考核，有权建议对各级管理人员和职能人员奖惩、任免及晋升;

　　4、关心员工，体察下情，发扬民主，倾听不同意见，明辨是非，之人善用。善于发现人才，使用人才，培训人才，提升人才，推荐人才，发挥各类专长人才的作用，调动他们的积极性和自主性，为公司发展储备人才;

　　5、承办公司领导交办的其他工作。

　　旅行社总经理岗位职责 篇6

　　岗位职责:

　　1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

　　2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;

　　3、负责将公司内部管理制度化、规范化;

　　4、组织编制年度工作计划;

　　5、负责协调公司各部门的协作关系;

　　6、负责对企业文化的建设工作。

　　7、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。

　　8、总经理临时授权的其他工作。

　　任职要求:

　　1、全日制大学专科及以上学历，40岁以下;

　　2、具有2年以上旅行社或旅游公司副总经理及以上职位相关工作经验;

　　3、熟悉旅游业的.经营和运作，掌握旅游行业的政策法规和发展动态 具有较强的战略决策能力

　　旅行社总经理岗位职责 篇7

　　1.执行总经理的指示，管理和控制计调部、接待部的工作，负责市场推广部的.工作。

　　2.协助总经理进行经营管理活动。

　　3.负责提供旅游服务的控制程序、标识和可追溯性程序、检验和试验程序、不合格品及不合格服务控制程序、纠正和预防措施控制程序，统计技术应用控制的实施和管理。

　　4..组织、安排参与重要接待活动，促进旅行社与外界有效的沟通和良好的关系。

　　5.总经理不在时，根据授权主持全面工作。

　　旅行社总经理岗位职责 篇8

　　一、收集所辖区域内有关目标客户资料，协助高级销售经理建立客户档案及人员通讯录;

　　二、通过网络、电话及其他途径，对所辖区域内旅行社进行市场调研，为所辖区域内旅行社分类提供资料;

　　三、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访(采取电话、信函、赠品等方式进行定期拜访)、洽谈，建立良好的合作关系;

　　三、了解市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;

　　四、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的.特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向旅行社高级销售经理汇报、反映;

　　五、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;

　　六、协助高级销售经理对重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

　　七、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;

　　八、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;

　　九、建立合作旅行社的档案(旅行社信息、传真确认件、团队人数等);

　　十、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

　　旅行社总经理岗位职责 篇9

　　职责描述:

　　1、制定旅行社渠道，景区、主题乐园等同业资源联动销售的策略和规划、销售方案及执行计划;

　　2、根据营销计划，负责旅行社的谈判与合作协议签定，与同行建立战略合作关系并维护客户关系，达成年度销售目标;

　　3、定期组织市场调研、收集行业信息、竞品信息，进行有效的市场推广活动，并树立品牌形象;

　　4、开拓潜在新客户及维护老客户(旅行社渠道，景区、景点、游乐场所等同业资源);

　　5、与其他部门积极配合、有效沟通、提高客户服务质量。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历;

　　2、三年以上旅行社渠道工作经验，有景区或旅行社等相关行业工作经验;

　　3、有较强的市场销售、渠道推广能力，了解市场客源结构，有丰富的'人脉关系及客户资源;

　　4、具有丰富的大客户开拓和维护能力，具有丰富的商务谈判经验。

　　旅行社总经理岗位职责 篇10

　　职责描述:

　　1、根据公司的战略目标，确定旅行社的业务规划、经营方针和经营模式;

　　2、全面负责旅行社运营和管理工作;

　　3、制定旅行社的经营计划，组织监督各项规划和计划的'实施;

　　4、负责旅行社的团队管理工作;

　　5、广泛收集信息，开发具有竞争能力的精品旅游线路及规划;

　　6、负责整合其它旅行社及渠道资源建立平台;

　　7、有一定的业内人员关系网，做好旅行社网络宣传及推广。

　　任职要求:

　　1、大专含以上学历，35岁以内，条件优秀者学历可适当放宽;

　　2、有旅行社5年以上工作经验，2年以上管理经验;

　　3、有相关旅游市场产品和一定的销售技巧及活动策划经验，有创新意识;

　　4、有全国优质旅行社渠道资源者优先考虑;

　　5、熟练使用office等办公软件。

　　旅行社总经理岗位职责 篇11

　　1、遵守国家法律、法规、负责贯彻旅游法;以身作则，遵守公司的各种规章制度;

　　2、制定公司的发展战略规划，经营计划，组织监督各项规划和计划的实施。全面协调公司对外营销，确立公司在市场上的形象和地位;

　　3、提高综合分析能力、加强组织协调能力。推行公司制度化管理工作。积极向集团公司提供对公司发展有利的决策;

　　4、全面负责旅行社的质量管理工作，确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常;

　　5、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习;

　　6、按照质量管理体系文件的`要求，组织制订并执行所属各部门的各项管理制度;

　　7、组织对所属职工进行考核，确定职工待遇方案，按规定处理违法，违规事件;

　　8、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表，完成集团下达的各项经济指标及其他各项工作任务。

　　9、负责协调所属部门与社会各行各业的关系，不断拓宽业务关系网;

　　10、严格监控各部门工作，发现问题果断采取相应措施，及时解决问题;

　　旅行社总经理岗位职责 篇12

　　职责描述：

　　1、根据景区发展销售方针政策制定散客销售策略，不断进行分析判断市场情况和客源变化，并有针对性地提出具体客源市场及有效销售措施，以保证景区入园率和收益；

　　2、根据客源市场变化的情况，不断巩固传统市场及客户；积极开发多方面市场、单位等新客源，提出有利于景区销售的建议及发展方面多层次的市场销售渠道；

　　3、有效的组织和旅游同行的积极性和创造性，积极开展工作；能协调各有关部门的关系，妥善解决工作中出现的问题和业务难题。能同各有关业务部门保持良好的沟通和交流，得到客户的信任和理解；

　　4、能按照景区经营的总方针，积极开展宣传促销工作，对市场和客源的变化做出实事求是的'分析，提出可行的散客销售计划，监督和保证景区销售计划的实施。具有较强的控制能力和个别指导能力；

　　5、进行市场调查和信息沟通，圆满解决客人的要求，取得客户的信任，争取各有关方面的支持和帮助。

　　职位要求：

　　1、具有分析、判断能力及组织协调能力；

　　2、具有社会活动能力及业务开拓能力；

　　3、性格积极开朗，能承受工作压力。

　　4、能够适应珠三角城市出差

　　旅行社总经理岗位职责 篇13

　　1、在年初与本区域内的各个旅行社签订各个景区全年销售协议;

　　2、维护旅行社的客户,稳定流量,力争完成的`全年销售指标任务;

　　3、定期走访旅行社,与计调沟通、了解市场动态和市场信息,并提出合理改进意见;

　　4、旺季、周末现场处理本区域内的团队问题,解决投诉;

　　5、经常走访合作旅行社,传达各景区最新的优惠信息;

　　6、年末回访各旅行社。

　　旅行社总经理岗位职责 篇14

　　职责描述：

　　1、推进该门市线下销售工作；

　　2、店员销售技能提升培训工作；

　　3、门市周边小型地推活动策划与执行；

　　4、门市接待及门市形象管理等工作；

　　5、店面投诉处理及公司品牌形象维护；

　　6、门市销售款项安全监督管理；

　　7、领导下达的其他任务。

　　职位要求：

　　1、具有旅游行业从业经验3年以上；

　　2、有出境资质旅行社门店店长工作经验1年及以上；

　　3、普通话标准、团队协作能力佳；

　　4、对业绩达成具有压力意识；

　　5、具备基础管理能力，能自我驱动；

　　6、具备营销基础知识；

　　7、形象气质佳。

　　旅行社总经理岗位职责 篇15

　　1.负责及时、准确编制景点各月财务报表，配合本部财务主管编制公司合并会计报表。

　　23.配合景点存货主管会计工作，参与存货盘点工作。

　　3.配合景点主管对营业部门经营情况进行统计分析，及时整理、装订、归档景点会计报表。

　　4.负责景点纳税申报表的编制、申报及景点税项统计分析工作。

　　5.配合统计人员提供相关会计资料。

　　6.配合收银主管工作，参与收银点查岗工作。

　　旅行社总经理岗位职责 篇16

　　岗位要求

　　1、财务、会计等专业全日制（国家统招）大专以上学历，有初级以上职称证书优先

　　2、有扎实的会计从业专业知识，熟练使用会计电算化软件；

　　3、有责任心，工作踏实认真；具团队精神和较强的沟通能力

　　4、加分项：精通担保、财务、金融及企业管理等相关法律法规政策。

　　5、可接收应届毕业生。

　　岗位职责：

　　1、申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的申报；

　　2、负责做好银行、工商、税务等对外联络的工作；

　　3、协助财会文件的.准备、归档和保管；会计凭证整理、装订等。

　　4、负责对接业务部做好应收应付的工作；

　　5、协助主管完成其他日常事务性工作。

　　旅行社总经理岗位职责 篇17

　　1、财务、会计专业大专以上学历，持有会计上岗证，初级会计师职称;

　　2、 2年以上财务会计工作经验，旅游行业经验者优先;

　　3、熟悉会计法规和税法，熟悉使用财务软件;

　　4、工作细致，责任感强;

　　5、良好的学习能力和独立工作能力，良好的沟通能力及团队精神。

　　旅行社总经理岗位职责 篇18

　　岗位职责:

　　1.走访周边城市旅行公司，熟悉旅行团队的所有方面的信息，包括相关的咨询，协调和执行情况;

　　2.做好旅行社市场开发计划，制定销售活动各项方案。

　　3.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。

　　4.向销售经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。

　　5.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。

　　6.处理旅行社客户的来电、来函。

　　7.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及vip的接待工作。

　　8.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的`竞争对手。

　　9.有较强的团队合作意识。

　　岗位要求:

　　1.有从事酒店销售工作经历者优先。

　　2.了解旅行社市场，有江浙沪相关资源。

　　3.创新思维，并具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。

　　4.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

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