电商运营主管的岗位职责

电商运营主管的岗位职责

更新时间：2023-01-20 15:22:08

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电商运营主管的岗位职责

　　现如今，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编整理的电商运营主管的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电商运营主管的岗位职责1

　　职责：

　　1.负责公司旗下天猫等店铺的运营推广管理工作，完成店铺销售目标;

　　2.每日监控各店铺数据，统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案

　　3.负责参与制定并执行运作运营计划，并达成目标，提高品牌影响力和成交量。

　　4.分析各项数据并合理有效使用电商营销工具，进行产品及店铺推广;

　　5.分析各项销售及用户数据，进行店铺及产品优化，提升成交转化率;

　　6.负责公司淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制;

　　7.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。

　　职位需求：

　　1.大专或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳;

　　2.性格开朗，责任心强，为人诚信正直，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底;

　　3.熟悉网店运营，网络数据分析，客户体验优化，对店铺设计、产品包装、活动策划及平台资源有较好的把握;

　　4.精通天猫的`运营环境、天猫的交易规则、推广、付费广告投放，精通营销，熟悉天猫顾客的购物习惯和购物心理，有相关资源优先录用;

　　5.熟悉电子商务平台(特别是公司淘宝商城店铺，京东等)运作流程与规则;

　　6.具有很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神;

　　7.有在母婴，家纺，化妆美容工具类目淘宝运营工作者优先。

电商运营主管的岗位职责2

　　职责：

　　1、负责公司各电商平台店铺的整体规划、和日常运营管理;负责了解线上产品趋势，及时做好网店的整体布局与规划，以增加店铺的'竞争力;

　　2、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理;

　　3、负责网络平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

　　4、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程。

　　岗位要求：

　　1、大专学历或以上，有三年以上阿里巴巴、淘宝或天猫运营、策划推广经验，2年以上管理层经验，有从事过滋补品类目优先;

　　2、熟悉互联网和电子商务平台、熟悉天猫淘宝推广方式以及渠道，有效利用营销工具策划促销活动;

　　3、有独立操盘店铺经验，有专业运营能力。

　　4、对数据敏感，有一定的数据分析能力;

　　5、沟通协调能力强;

电商运营主管的岗位职责3

　　职责：

　　1、业务管理

　　1)负责运营部门流程和标准建立及优化

　　2)负责线上日常经营运作，提高店铺产品的竞争力

　　3)负责销售目标的`分解/落实，带领运营团队完成销售业绩

　　2、团队管理

　　1)负责团队人员工作安排/监督/指导/培训等

　　2)负责团队人才挖掘及培养

　　3)负责运营部各岗位操作流程梳理

　　4)负责运营部门团队建设

　　3、部门协作

　　1)做好与公司各部门间的协作配合，完成公司销售任务

　　2)协助公司进行企业文化建设工作

　　任职资格：

　　1、具有两年以上运营团队管理经验，具有电商行业工作经验;

　　2、熟悉店铺运营、产品推广、天猫后台操作及规则;

　　3、思维活跃，具备较强的数据分析能力、营销思维、创新思维、逻辑思维、市场敏锐度和策划/沟通/协调能力。

电商运营主管的岗位职责4

　　职责：

　　1、负责公司天猫旗舰店的整体运营工作;

　　2、根据品牌要求完成线上店铺装修、挑选具有市场竞争力的'品牌商品、商品定价、以及信息发布等事务;

　　3、对店铺数据进行日常管理，统计数据库中相关信息;

　　4、根据品牌促销要求，争取网络媒体资源，制作和制定在线促销活动。

　　5、维护和协调产品供应、库存管理，并定期采购商品。

　　6、协调设计、文案、客服、推广等岗位工作，达成公司指定的业绩及利润指标。

　　任职要求：

　　1、大专，性别不限，年龄35岁以下，语言要求普通话、上海话平面设计外语能力英语

　　2、有2年以上天猫店运营管理经验，形象要求形象气质佳电脑软件办公软件专业职称有20xx万以上天猫销售业绩者优先考虑;

　　3、熟练运用办公软件;

　　4、团队合作能力强，能承受一定工作压力，在公司规定的时间和质量下完成任务。

电商运营主管的岗位职责5

　　【职责】

　　1、负责天猫网店、唯品会等的营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作;

　　2、保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

　　3、负责天猫商城店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

　　【岗位要求】

　　1、大专以上学历，专业不限;

　　2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验，熟悉天猫、唯品会平台操作流程，有服装、鞋、包品类经验优先;

　　3、精通天猫、唯品会等交易推广流程，商城各种营销工具，有产品促销活动组织策划经验;

　　4、喜欢专研，具备良好的`数据分析能力，擅长市场分析、营销、推广;

　　5、具备较强的计划条理性与创新能力，注重团队合作对工作有责任心。

电商运营主管的岗位职责6

　　职责：

　　1、负责天猫、京东及其它电商B2C渠道的整体运营，根据网站用户、品牌定位及目标，配合上级制定网站年度及季度运营计划;

　　2、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;

　　3、负责公司日常运营工作管理，包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系，关注每天的销售数据并相应的做出调整方案向总经理汇报;

　　4、分析竞争对手，并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;

　　5、负责带领团队完成公司下达的任务，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

　　6、负责制定店铺的营销推广策略及商品策略，协助其他部门进行广告投放、研发升级、客服物流提升等工作;

　　7、负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等)，店铺流量的优化(用营销手段增长店内PV，独立IP)，转化率的优化(流量转为销量的`研究)，数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车，搭配套餐,秒杀,打折等等);

　　8、分析用户行为及需求，提高顾客回头率和忠诚度，不断总结整理各项日常运营数据，撰写分析报告并提出合理建议。

　　任职资格：

　　1、1年以上淘宝网店运营经验，对淘宝运营有深刻了解和实际操作经验，有成功网络营销策划经验;

　　2、有过管理经验和良好的团队管理及协调经历;

　　3、热爱电商工作，有拼劲，实干，能够独立思考，独立完成工作;

　　4、精通网络各种营销工具，对站外(如微博，博客，论坛，邮件)有独到的见解及优化实时操作;

　　5、熟悉天猫及电商行业各类规则，深度了解各平台搜索引擎，并能准确把握消费者的购物习惯和心理;

　　6、熟悉并善于利用各平台的各项数据分析以及管理;

　　7、有团队意识和责任感，执行力强，善于与人沟通;

电商运营主管的岗位职责7

　　职责

　　1、制定独立商城的整体规划运营，对现有的产品针对电子商务市场做市场分析，进行产品的组合及价位定位;

　　2、制定发展计划，运营目标;

　　3、制定运营推广计划及预算，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;

　　4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　5、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的'最优投放方案;

　　6、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

　　7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并分派工作;

　　8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

　　任职资格

　　1、熟悉电子商务营销及推广;

　　2、具有3年以上商城管理工作经验(熟悉美妆等类目者优先);

　　3、具有站内、站外、团购等线上活动资源;具备引流方法的各项资源;

　　4、熟练掌握京东、微博、小红书等平台的基本运营工作。

　　5、了解化妆品美容知识，能及时掌握热点，进行有效的产品推广;

　　6、对市场有独到的见解。

电商运营主管的岗位职责8

　　职责：

　　1、组织淘宝、天猫、京东等商城店铺的整体策划、开发、运营、市场推广;

　　2、依据公司营销策略和目标策划组织品牌及产品的'网络推广;

　　3、承担电商营销团队的建设和管理;

　　4、制定部门标准业务流程及相应规范，优化运营，提升工作效率和服务质量，对网店日常经营状况进行有效分析;

　　5、指导协助推广人员，利用淘宝等各种网络营销推广方法，增大店铺点击率和浏览量;

　　6、制定活动及新品推广计划，精准的广告投放策略，有效提升店面知名度、关注度、提高商品销售。

　　7、收集市场行情及竞争对手的销售策略，市场策略等信息，汇总与分析，掌握投资风险;

　　8、5年以上的电子商务运营管理和销售经验。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历;

　　2、具有2-3年电商运营管理经验;

　　3、熟悉主流平台运营环境和规划;

电商运营主管的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作);

　　2.、善于挖掘产品亮点与卖点，提出图片创意;了解行业数据，积极做出推广策略调整;

　　3、店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成;

　　4、规划网络广告的投放，并做好爆款推广营销费用的预算和数据统计分析;

　　5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括自有商城装修、编辑、单品爆款推广营销提出优化方案和改进建议;

　　6、监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务等相关专业，有两年以上的.电商平台运营经验;

　　2、具有较好的策划、沟通、逻辑思维能力，有一定文字功底;

　　3、思路清晰，具有较强的数据分析能力，制定店铺发展方向及推广营销计划，完成阶段的任务指标;

　　4、熟悉各平台搜索规则;较强的逻辑思维及数据分析能力;提高转化率。

电商运营主管的岗位职责10

　　职责：

　　1、负责京东店铺的整体运营工作，包括店铺日常维护、优化;

　　2、负责新品、新类目的申请以及新品牌上线的`一系列工作安排;

　　3、对销售目标负责，监控并优化各项运营指标，制定店铺推广方案;

　　4、负责店内活动策划、官方活动申报、活动跟踪;

　　5、参与店铺推广、营销以及客户关系的维护管理;

　　6、店铺数据监控、评估、调整，及时排查相关问题;

　　7、熟悉跨境电商的操作流程。

　　任职资格：

　　1、大专或以上学历;

　　2、2年以上京东店铺运营经验，能独立策划店铺等促销推广活动;

　　3、具备较强的数据分析能力和良好的沟通能力;

　　4、1年以上的跨境电商经验。

电商运营主管的岗位职责11

　　职责：

　　1.负责公司自主品牌及运营的传统IP(例如：中国国家图书馆)等平台的电商运营工作;

　　2.按照规划完成平台销售计划及销售利润计划;

　　3.负责各个店铺日常运营工作;

　　4.负责各个平台整体项目进度把控;

　　5.针对电商平台的销售完成新品上架计划并负责相关供应链的'把控。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历;

　　2、具有丰富的电子商务网站(京东/天猫方向)运营管理经验;

　　3、熟悉电商平台的营销推广手段，如直通车、钻展、淘宝客等内部活动;

　　4、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则;

　　5、熟悉平台运营环境、交易规则、各类营销工具、广告资源，熟悉运营原理，拥有丰富的推广和开店的实战经验。

电商运营主管的岗位职责12

　　职责：

　　1、负责公司天猫(京东)旗舰店的'整体运营工作;

　　2、根据品牌要求完成线上店铺装修、挑选具有市场竞争力的品牌商品、商品定价、以及信息发布等事务;

　　3、对店铺数据进行日常管理，统计数据库中相关信息;

　　4、根据品牌促销要求，争取网络媒体资源，制作和制定在线促销活动。

　　5、维护和协调产品供应、库存管理，并定期采购商品。

　　6、协调设计、文案、客服、推广等岗位工作，达成公司指定的业绩及利润指标。

　　任职要求：

　　1、大专，性别不限，年龄35岁以下，语言要求普通话、上海话平面设计外语能力英语

　　2、有2年以上天猫店运营管理经验，形象要求形象气质佳电脑软件办公软件专业职称有20xx万以上天猫销售业绩者优先考虑;

　　3、熟练运用办公软件;

　　4、团队合作能力强，能承受一定工作压力，在公司规定的时间和质量下完成任务。

电商运营主管的岗位职责13

　　职责：

　　1、负责公司官方商城的整体规划、运营、营销推广，客户关系管理等系统经营性工作，完成各项运营指标;

　　2、负责商城日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

　　3、分析追踪各大电子商务平台的运作机制、市场竞争状况以及公司商城经营数据，为公司提供统计分析报告与决策依据;

　　4、根据客户需求与市场变化，对产品和服务提出改进建议，提升商城自身营销能力;

　　5、对接天猫的第三方代运营，评估及监督第三方运营情况，完成电商渠道的推广及销售目标;

　　6、根据目标制定每月活动和工作计划，带领团队完成商城销售指标。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，3年以上鞋服珠宝零售行业自媒体运营推广及团队管理经验;

　　2、有较强的用户运营及策划推广的思维逻辑，有一定的视觉评判能力及文案功底;

　　3、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的`数据分析能力及问题解决能力;

　　4、具备较强的服务意识和良好的人际沟通协调能力，统筹管理和抗压能力强，具备团队合作精神和领导能力，能够适应高效率的工作环境，;

　　6、为人诚信正直、职业道德良好、品性良好。

电商运营主管的岗位职责14

　　职责：

　　1、负责网站整体的规划、设计、内容，运营、推广和管理，带领团队执行运营计划;

　　2、网站基本推广功能的日常运营，及时分析汇总网站运营数据;

　　3、进行市场调查和分析，组织网站综合策划，确立网站定位与发展方向;

　　4、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;

　　5、根据网站定位及运营项目策划，与内容总编协调确定网站内容的具体规划,内容优化，并制定具体运营项目的工作计划，团队调动，人力分配，组织运营项目的实施;

　　6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容;

　　7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，配置人力资源.

　　任职资格：

　　1、大学统招大专及以上学历;

　　2、有团队管理经验，有较强的管理、决策能力;

　　3、综合的'管理和决策能力，系统的思维能力、创新能力;

电商运营主管的岗位职责15

　　职责：

　　1、负责协助经理线上平台运营及管理;

　　2、完成销售任务，提供数据统计分析，

　　3、与团队紧密协作完成拍摄美化发布商品信息、客服及处理投诉等，

　　4、分析市场需求，建议策划店铺促销方案及执行，

　　5、提高店铺浏览量及转化率，定期跟踪推广效果，评估及统计分析，产品销量排名分析，及时调整改进，

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，3年以上电商货淘宝店实际销售管理经验，服务意识强，

　　2、吃苦敬业踏实勤奋随和，有责任心，有职业及团队精神，独立工作能力强，、优先，

　　3、电脑操作熟练、会PS，会摄影，打字速度快;

电商运营主管的岗位职责16

　　职责：

　　1.负责平台的运营和管理，制定运营方案，确定每月主推商品和引流商品;

　　2.参与公司电商战略方向的制定，并组织制定营销规划;

　　3.负责整体品牌运营管理，包括自营PC商城、手机APP等线上第三方平台、线下体验店等在内的品牌管理、服务规范、形象管理等;

　　4.根据访问量、成交转化率、品牌建设等对网站运营进行监督、控制和绩效评估，调整页面设计，提升自然搜索及类目浏览排名;

　　5.负责收集市场、行业信息，研究分析市场及行业动态;通过swot分析，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略;

　　6.深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

　　7.协助运营团队建设及管理，包括制定部门的'销售计划、费用预算，制定相关工作流程，绩效考核等。

　　任职要求：

　　1.具有2年以上电商平台运营经验，快消品行业优先;

　　2.具有丰富的电子商务营销策划及运营管理经验，对市场发展方向及动态有较强的分析能力;

　　3.有团队合作意识，耐心、诚恳、有强烈的的责任心和主动积极的工作态度。

电商运营主管的岗位职责17

　　职责：

　　1、负责电商线上运营工作，如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;

　　2、负责线上渠道活动的策划，按时推动活动上线并进行各项运营数据分析，持续改善运营效果;

　　3、熟练掌握和应用电商渠道的`运营推广工具，不断提升流量和转化率，达成业绩目标;

　　任职要求：

　　1.大学专科以上学历，市场营销等专业，对互联网充满热情;

　　2.两年及以上电商相关工作经验，有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;

　　3.较强的文字功底，并具有较强的策划、组织、执行能力;

　　4.工作踏实认真、勤于思考，逻辑思维强，具有一定创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作;

　　5.沟通能力强，性格开朗有亲和力，具有较强的团队合作意识。

电商运营主管的岗位职责18

　　电商运营主管岗位职责：

　　1. 制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。

　　2. 控制运营成本，提高销售利润。

　　3. 熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。

　　4. 熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。

　　5. 学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。

　　6. 对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。

　　7. 协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。

　　8. 合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。

　　9. 根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。

　　10. 负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。

　　11. 定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。

　　12. 关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。

　　13. 定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。

　　14. 善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。

　　15. 准成功=合理的方案+靠谱的执行力

　　电商运营主管的工作内容:

　　1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的.正常运作；

　　4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标；

　　5、负责店铺营销后台所有活动的报名。

电商运营主管的岗位职责19

　　职责：

　　1.负责天猫、京东等电商平台全面运营推广，塑造店铺的品牌形象，领导团队成员推进店铺营销活动，完成销售目标;

　　2.负责店铺的日常内容更新及产品的推广，准确表达相应内容，较好展示给买家，能有效提升店铺及产品的访问量、转化率;

　　3.带领团队策划店铺及产品推广方案、组织产品、销售、制单、发货，售后等营销工作;

　　4.策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施;

　　5.熟悉电商平台相关活动策划及推广经验，熟悉直通车钻展爆款打造自然搜索优化等以及交易规则;

　　6.对电子商务有透彻的了解，有清晰的电子商务营运管理思路;精通商品、推广、策划等。

　　7.针对顾客、市场、购买过程中的'问题，提出改进意见并及时调整;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先;

　　2、有红酒、牛排等快速消费品零售经验优先;

　　3、具备专业的网店运营知识及管理经验，熟悉线上销售平台架构和执行流程，能独立完成京东或天猫等平台的产品管理工作，有过与天猫、京东等电商平台合作、运营管理经验;

　　4、具备较强的发现问题处理问题的能力，良好的执行能力、沟通能力及领悟能力;

　　5、具有优秀的互联网思维和活动策划能力、客户服务能力，谦虚、敬业，具备创业精神;

　　5、对外贸、货代、国际快递等领域有经验者优先考虑;

电商运营主管的岗位职责20

　　职责：

　　1.负责电商平台产品规划、营销策划及运营，协调资源推进方案计划落地实施。

　　2.负责线上活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用京东等电商平台的各种活动资源，完成公司的销售任务。

　　3.负责电商平台上的.选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局，效果分析。

　　4.熟悉京东等电商平台的后台管理系统，并会利用相关工具定期对商品数据(如流量、点击率、转化率、重复购买率、客单价等)进行分析，多维度判断店铺问题，制定解决方案，监督执行结果。

　　任职要求：

　　1.大专以上学历;电子商务、市场营销、广告学等相关专业优先。

　　2. 3-5年以上电商运营管理经验，2年以上主管岗位经验，有3C数码，小家电等电商行业或零售行业，有天猫、京东、等平台运营经验优先。

　　3.具备较强的营销策划能力，数据分析能力，擅长线上平台的运营管理。

　　4.善于创新、思维敏捷，具备团队管理能力，团队管理能力强。

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