物业管工岗位职责

物业管工岗位职责

更新时间：2024-10-08 14:35:34

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物业管工岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的物业管工岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业管工岗位职责1

　　1、负责制定安全管理及检查标准的工作程序；

　　2、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作；

　　3、协助部门经理进行消防演练和演习方案并组织实施；

　　4、负责协助经理对安全管理队的内务管理以及保洁、停车场的`管理；

　　5、完成领导交办的其他工作。

物业管工岗位职责2

　　1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;

　　2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;

　　5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的`组织工作;

　　6、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　7、助招商部开展招商工作;

　　8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;

物业管工岗位职责3

　　1、负责大厦公共区卫生、绿植、设施的巡视工作，及时将问题上报项目负责人并对整改验证;

　　2、根据公司租户装修手册的'要求，负责租户商铺装修设计的审核与装修审批工作;

　　3、负责商场安全管理工作，不定期巡查，定期对商场的电线电路、消防设施、网管线路等进行安全检查，发现安全隐患，及时整改;

　　4、监督商铺装修现场安全、卫生、消防，以确保商铺装修如期完工;监督装修进度以确保商铺装修按审批设计图纸施工及如期完工;

　　5、负责竣工验收并确保商铺装修符合有关公司的要求等;

　　6、负责记录报修情况并及时的反馈于工程等其他部门,做好回复、跟踪和回访工作;

　　7、协助举办的活动进行现场管理;

　　8、对商户进出货物及装修材料进行监督管理;

　　9、负责落实和执行大厦各项物业服务管理和车场收费工作;

　　10、负责值班现场顾客的投诉或各种突发事件，并做好调查工作，及时向项目经理汇报;

　　11、负责对、四害消杀、隔油池化粪池清掏等外包服务品质考核监管;

　　11、完成上级交办的其他工作。

物业管工岗位职责4

　　职责：

　　1、负责园区物业管理统筹工作，协助运营经理处理物业管理事务；

　　2、指导并协助入孵企业办理装修相关手续，负责企业装修方案的标准化审核；

　　3、负责园区企业设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作；

　　4、负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作；

　　5、负责与入孵企业签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》；

　　6、协助入孵企业办理通讯、网络设施的开通接入和系统维护工作；

　　7、领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，有电工证优先考虑；

　　2、三年以上物业管理经验，熟悉物业管理的内容及流程；

　　3、具有较好的语言表达与沟通能力；

　　4、具有一定的`执行和协调能力，有一定的公文写作功底；

　　5、工作积极主动、耐心严谨、责任心强、有进取心。

物业管工岗位职责5

　　职责：

　　1、负责不定期对物业进行巡视，对清洁及绿化工作等进行检定;

　　2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;

　　3、持续跟进客户的需求，改善客户关系;

　　4、管理保安，合理安排保安工作;

　　5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。

　　6、具备专业的安防知识和物业管理知识

　　7、负责维护写字楼内部治安秩序，预防安全责任事故的发生，制止违法行为

　　任职要求：

　　1、专科学历以上，3年以上工作经验;

　　2、房地产、工商管理等相关专业，物业管理专业者优先。

　　3、熟悉地产项目客服的`流程、工作规范;

　　4、良好的服务意识、服务态度，优秀的沟通能力和解决问题能力，情绪稳定性高。

物业管工岗位职责6

　　1.负责集团总部物业及附近物业的租赁管理业务(包括物业费、水电费、租金等费用)的日常事务处理;

　　2.做好集团后勤工作的管理、监督和协调工作;

　　3.负责物业区域内客户服务工作及工作团队管理;

　　4.负责集团后勤与各部门的工作协调和沟通，体现高效、和谐;

　　5.制定物业管理方案及物业费用测算，做好成本预算及控制，做好分包方的管理;

　　6.维护大物业区的安全治安，保证物业内人、财、物的安全，营造美好、安定的`工作环境;

　　7.做好内部人员的绩效考核、管理，合理排班，保证物业服务正常进行;

　　8.集团校区总监安排的相关工作。

物业管工岗位职责7

　　1、统筹管理前置物业各岗位，协同销售部做好客户服务工作;

　　2、建立健全前置物业组织架构及人员配备，制订相关管理方针，做好各岗位的`绩效考核工作;

　　3、及时处理严重的投诉、突发事件，并跟进协调处理，控制事态的扩大;

　　4、负责监管区域内清洁、绿化、保安、消防工作;

　　5、售楼部及体验区办公秩序(整齐、整洁、规范等)的品质维护及检查，并形成检查日报;

　　6、落实前置各项设备设施维护及保修工作;

　　7、统筹安排车队队长管理公司车辆，做好维修保养及年审换证等工作;

　　8、管理好保安、保洁、客服队伍，做好日常训练和物料支持;

物业管工岗位职责8

　　1、具有全面的技术知识，具备良好的思想品德，具备严谨的工作态度，具备健康的身体素质。

　　2、经常性深入设备现场，巡查各种设备的运行技术状况，对所有设备状况，要心中有数。

　　3、审定修改各班组工作计划，检查落实设备保养措施，监督其实施。

　　4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划，制定工作标准，准确分工，提高工作效率，保证工作质量。

　　5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。

　　6、认真贯彻落实'岗位责任制'，督导下属员工严格执行'操作规程'。

　　7、督导下属做到'三干净'：设备干净、机房干净、工作场地干净；'四不漏'：不漏电、不漏水、不漏气、不漏油；'五良好'：使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。'

　　8、深入了解下属员工的思想状况，及时纠正不良倾向，经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的`培训、培养员工团结协作，精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。

　　9、及时收集汇报顾客意见和建议。

　　10、协助、监督其它岗位工作，提出合理化建议。

物业管工岗位职责9

　　1、负责对楼宇内的保安、清洁、工程、服务工作及管理处日常工作进行监督，确保管理水平。

　　2、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况。

　　3、统筹物业项目租金管理费的催收，及本项目成本的控制。

　　4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求，与客户保持密切联系。

　　5、加强内部管理及协调与其他各部门的.工作。

　　6、定期拜访客户，征求意见，在管理上作出改善，确保管理良好。

　　7、严格执行物业有关法规，条例，及时组织法律、法规合规性检查。

　　8、对楼宇内的有关设施提出经营方案，向公司物业管理部提交改善管理意见及方案。

　　9、对公司忠诚，服从公司董事安排的其他工作。

物业管工岗位职责10

　　职责：

　　1、协助部门经理负责公司物业与开发工作，处理部门日常管理工作；

　　2、负责部门不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪；

　　3、配合商城领导处理紧急情况，并做好善后工作

　　4、对部门员工进行考核，并据实进行奖罚。

　　任职资格：

　　1、30—45岁，物业管理相关专业，大专及以上；具有物业管理师证或注册物业管理师资格证者优先考虑；

　　2、连续2年以上物业项目经理管理经验，有大型商业广场管理经验优先；

　　3、熟悉物业管理法律、法规，熟悉物业管理服务标准、规范，了解物业管理项目ISO质量管理体系，项目管理经验丰富，能有效达成各项工作指标、

物业管工岗位职责11

　　1.熟悉物业项目运作和成本控制，清晰物业项目管理思路和卓越服务理念;

　　2.负责物业项目日常的经营、管理、行政工作，维护物业项目的`正常营业秩序;

　　3.按照招商流程的规定，有序开展招商活动;

　　5.负责统筹和管理治安、消防、商品质量安全、客服、保洁、水电、建设维修、设施设备、绿化、各项费用收缴等各方面工作;

　　6.严格落实执行物业项目管理规定。

物业管工岗位职责12

　　1、协助物业经理制定设备维修、保养制度和巡检制度；

　　2、根据设备保养计划，负责商场设备的日常保养，根据需求拟定备件的采购计划；

　　3、负责组织、安排维修，保养计划的.具体实施和工程质量的监督；

　　4、负责检查厂家展位装修、通风口等设施的安全质量；

　　5、严格执行设备操作程序，负责及时处理设备故障和安全隐患，确保设施设备使用寿命≥15年；

　　6、根据设备巡检计划，进行商场设备运转状态的日常巡检；

　　7、负责保管交接班记录、日常各项巡检、检修、保养记录等档案；

　　8、完成上级领导交办的其他任务。

物业管工岗位职责13

　　1、主持客厅的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；

　　2、负责客厅安全（消防安全）工作，督促系统企业消除事故隐患并落实有效管理；

　　3、管理物业的`保安、消防、清洁、绿化等工作；

　　4、检查与指导维修人员工作；

　　5、核算及监督客厅水电费和管理费；

　　6、建立完善应急管理工作机制，编制修订应急预案，配合有关部门做好突发事件、极端天气（雨雪冰冻、防汛抗台）等特殊时期的应急值守、应急保障、应急处置工作；指导、协调公司内部做好应急管理工作；

　　7、负责客厅日常综治维稳工作，监督、落实不稳定因素的排查和各类矛盾纠纷的化解工作。跟踪处理重大综治维稳事件；

　　8、完成公司交办的其他工作任务；

物业管工岗位职责14

　　1、协助经理对项目物业管理部日常管理，落实公司各项制度及管理规定;

　　2、负责服务标准化制定，对物业管理部的服务质量进行评估调整，达到公司服务品质标准要求;

　　3、负责本部门下属各岗位工作管理，并定期对下属进行业务知识培训及业绩评估，提高队伍素质，定期开展组织员工常规性培训及突发事件的处理预演;

　　4、负责统筹公司及商户员工定期开展消防知识技能的宣传教育和培训，定期组织灭火器材使用，消防演练;

　　5、负责统筹消防安全检查。对存在问题，监督责任部门进行整改;

　　6、负责组织各类应急事故的.处理，确保商场及商户财产安全，经营环境;

　　7、负责商场清洁、绿化外包单位的管理、质量考评;

　　8、负责商场公区环境品质的管理，达到公司品质管理标准要求;

　　9、负责对外部各业务单位的工作联络，保持良好的合作关系，及时掌握了解政府相关部门政策。

物业管工岗位职责15

　　职责：

　　1、负责协调管理中心各部门之工作，发挥分工合作，具有团队合作精神；

　　2、监管各项目管理中心运行质量管理体系的`具体实施，督促管理中心认真完成各项任务；

　　3、审批及制定各项目管理中心物业管理运作支付费用及根据管理收支预算控制项目支出；

　　5、能独立研究处理各项管理问题、对下属物业管理人员进行专业指导、培训；

　　6、组织编制项目各类管理制度、工程流程、计划、预算及总结，及时推进及完善各项物业管理工作，并随时予以技术和操作方面的考核与指导，持续提高管理水平和服务质量，维护公司利益与信誉。

　　任职要求：

　　1、大学专科毕业及以上学历，有物业管理企业经理培训上岗证（或物业项目经理证、注册物业管理师证）；

　　2、有星级酒店工作经验或精品项目管理案例优先；

　　3、具有良好的个人素养，责任心强，敬业，具有开拓与创新能力，具有良好的沟通协调能力和解决应急事件的处理能力；

　　4、熟悉本地政府法规及物业管理行业各种规章制度；

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