物业内勤岗位职责合集15篇

物业内勤岗位职责

更新时间：2024-07-05 23:25:12

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物业内勤岗位职责合集15篇

　　在当下社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的物业内勤岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业内勤岗位职责1

　　1、接待来宾，接转接外部电话，会议室预定；

　　2、与工作内容相关的各类文件的.归档管理；

　　3、统计员工考勤，按月上报相关部门；

　　4、协助缴纳公司物业、水电费；手机费；

　　5、领导交办的其他或临时工作。

物业内勤岗位职责2

　　1、形象气质佳，普通话流畅!

　　2、负责集团公司来访客户的接待，保持前台环境整洁;

　　3、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据业主需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员;

　　4、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等;

　　5、会议室预定的`安排、餐饮接待，纸杯的领用等会议的行政支持;

　　6、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作。

物业内勤岗位职责3

　　1、统计部门人事变动情况。

　　2、汇总项目各部门周总结与下周工作计划汇总表。

　　3、统计汇总月度餐标统计表。

　　4、统计汇总项目排班表。

　　5、领取申购物资、需要物资。

　　6、协助综合管理部做好员工考勤、请假、调休工作。

　　7、负责文件、物品、档案资料的管理工作。

　　8、负责所管区域装修现场的`巡查工作。

　　9、负责记录书写项目例会纪要。

　　10、完成领导交办的其他任务。

物业内勤岗位职责4

　　1、在行政部主管领导下,负责行政部各类文件,资料档案的清理保管工作,负责各类文件资料的修改、打印。

　　2、负责对外来公文的签收、登记、编号、运转和检查未归档文件的催办工作;按规定程序及时、正确地办理各种资料的动态情况;按时收集好各类档案资料,不散失、不遗留,做好主卷归档,分类准确、装订工整。

　　3、按公司规定保管、使用公司行政印章和专用公章;按公司规定开具公司对内对外的各类介绍信、证明文书;参与公司公关活动。

　　4、负责统筹管理公司的合同和档案资料。

　　5、负责办公设备的`管理,包括电话机、传真机、复印机、电脑、打印机等设备。

　　6、负责办公环境的管理及机关本部办公室的清洁卫生管理。

　　7、严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的公司或管理处资料、决策等属保密的事项。

　　8、负责公司办公室来人、来访的接待工作。

　　9、完成领导交办的其他工作。

物业内勤岗位职责5

　　1、负责中心文件收接、下载，按规定范围传达，收存、归档工作。

　　2、负责中心各类数据表格的`制订，数据的统计。

　　3、负责中心的考勤工作，正式员工上岗基本津贴、绩效制表、发放工作。

　　4、负责中心各类文字处理工作。

　　5、负责中心文件归类、工作计划、中心检查，考核资料、工资奖金发放、工程结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。

　　6、负责中心电话记录，传达工作。

　　7、完成领导交给的其他工作。

物业内勤岗位职责6

　　一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度，执行服务中心/管理处《行政管理守则》各项管理服务制度和程序。

　　二、树立'全员管理、全员服务、全员护卫'和'服务第一、业主至上'的管理服务思想和理念。

　　三、热情接待和管理业主住户的来访、查询委托和投诉等事宜，协调服务中心/管理处各部门和公司的沟通、业务联络。

　　四、负责业主投诉、报修的登记、统计，并协助相关部门或人员及时处理、协调。

　　五、负责服务中心/管理处文书档案的'整理和归档，负责服务中心/管理处内部会议的记录并整理会议纪要，督促纪要精神的完成落实情况。

　　六、负责督促服务中心/管理处员工遵守各项规章制度。

　　七、打印及编制服务中心/管理处有关函件报告、编制服务中心/管理处员工月度值班表，月底做好服务中心/管理处员工考勤、休假统计，并报服务中心/管理处主任。

　　八、负责项目各类物品的收发、保管、登记。

　　九、保持服务中心/管理处内部整洁，督促值日员工做好服务中心/管理处卫生打扫工作。

　　十、月底督促服务中心/管理处每位员工提交个人当月工作小结、下月工作计划，集中后交服务中心/管理处主任。

　　十一、完成公司及服务中心/管理处交办的其它任务。

物业内勤岗位职责7

　　1、全面开展片区内项目工作，完成项目各项目标和计划；

　　2、负责项目员工的管理、指导、培训及考核评估；

　　3、负责组织修订、完善项目各项规章制度并按制度严格贯彻执行；

　　4、负责各项物资采购计划的'审核，合理控制各项费用；

　　5、加强收费工作的检查和监督，确保完成公司下达的收费率指标；

　　6、负责辖区社区、街道办、各级主管部门的沟通协调工作

物业内勤岗位职责8

　　（一）、服从公司的统一领导和指挥，自觉遵守公司财务制度。

　　（二）、维护公司良好形象，主动热情为业主服务，敬业爱业。

　　（三）、熟练操作社区收费系统软件。

　　（四）、确保系统数据安全、真实、有效，不得任意篡改系统数据，未经公司批准，任何时候不得使用外来软盘、光碟。

　　（五）、定期备份系统数据，并妥善保管备份盘，未经公司领导批准，不得借与他人使用。

　　（六）、及时、准确按照公司规定的'统一收费标准收取小区各项经营收入，任何一项收入都必须向支付方开据公司有效凭证，不得私打收条，否则视为侵占公司财产。

　　（七）、按时报送各类财务报表。当日所收现金必须在当日核对日报表与票据、现金是否相符，有没有作废的票据，及时调整当日尚未核销结清的帐。

　　（八）、认真审核小区其他人员所填报销凭证是否规范、准确，并于规定时日内统一到财务部办理相关手续。

　　（九）、妥善保管在财务部领用的合法票据，如有遗失造成的一切经济损失由领票人承担。

物业内勤岗位职责9

　　1、公司及租户工程类装修、改造、维修监督管理；

　　2、公司外聘物业公司的日常监督及管理；

　　3、公司物业及工程项目成本管控及分析；

　　4、公司多滴租户日常管理与维护；

　　5、公司水电暖等费用成本管控及分析；

　　6、公司重大活动及项目支持；

　　7、主管交办的其他事项；

物业内勤岗位职责10

　　1、负责管理中心各项费用的收取、统计、核算工作，积极接受公司财务部的指导和监督，保证做到日清月结，帐表相符，钱据相符，对拖欠物业管理费用应及时催收，做到费用收缴率达到98%以上；

　　2、负责管理中心现金、票据的保管，并做好现金日记账、银行存款日记账登记工作；

　　3、负责管理中心各项费用的存取或转账工作；

　　4、负责楼宇竣工档案、业主档案、质量记录等文件资料的`签收发放收集存档和保管工作；

　　5、负责办公用品和各类表格的保管和发放，确保服务工作的需要；

　　6、负责管理中心日常文件打印、传真、复印工作；

　　7、负责管理中心会议、培训准备工作，做好会场布置、会场服务以及会议纪要等；

　　8、协助经理拟定社区文化活动计划，并协助组织实施；

　　9、协助经理办理业主入住工作，陪同业主验收房屋，并对空置房进行有效管理；

　　10、协助经理办理业主装修审批手续，负责装修巡检和装修验收手续；

　　11、负责联系维修人员进行住户单元维修工程，并于事后复查、跟进维修情况；

　　12、发挥工作主动性，完成上级交办的其它工作任务。

物业内勤岗位职责11

　　办公室内勤岗位职责

　　1、按照量化考核标准的要求，做好各项本职工作。

　　2、负责办公室内各类综合行政工作的计划、总结、上报工作。

　　3、积极认真的完成领导交办的各项临时性工作。

　　4、及时向片区监管员收集各项工作材料。

　　5、负责物业服务企业的`信用档案建立和日常管理工作；

　　6、负责处理业主和物业服务企业在物业管理活动中的重大投诉及各类信访、上访案件上报办公室主任及副主任，并做好答复工作。

物业内勤岗位职责12

　　1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；

　　2、定期整理客户资料

　　3、负责办理业主入住手续，装修审查

　　4、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理；

　　5、负责项目部公共钥匙的`管理工作

　　6、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单

　　7、追收管理费及其它费用的工作

　　8、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；

　　9、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结

　　10、负责处理突发事件，并负责处理善后工作；

物业内勤岗位职责13

　　1.对管理处经理负责，执行管理处各项决议。

　　2.拟制业户服务部年度/季度工作计划，并督促和贯彻执行。

　　3.负责管理处内部管理工作。

　　4.负责对管理处管理服务过程中出现的不合格服务提出初步评审意见和处置意见，报经理审批。

　　5.负责非在编人员协议书的签定/变更/终止/解除等管理工作。

　　6.督导所属员工按时/按质/按量完成本职工作。

　　7.参与紧急状态和紧急事故的现场处理和善后工作。

　　8.根据政府颁发的有关劳动法规，在公司相关部门的`指导下，负责管理处非在编人员的日常管理。

　　9.协助经理开展管理处在编员工的季度考评工作。

　　10.配合经理对新进员工与转岗员工的岗位培训及制订年度培训计划。

　　11.分管对管理处其他质量文件、技术资料及内部管理资料的管理。

　　12.主持草拟上报公司与贵方总经理办公室等相关部门的行政文件、对外告示、管理服务信息等，处理各类文秘事项。

　　13.分管管理处档案资料的预立卷及信息管理工作，组织做好日常管理和应急事件的原始记录工作。

　　14.协助经理根据”质量手册”及”程序文件”要求编制管理处其它质量文件。

　　15.负责”业户意见征询单”的发放、收集、统计工作。

　　16.负责管理处公章管理。

　　17.分管管理处计算机管理工作。

　　18.负责管理处钥匙的管理。

　　19.负责管理处办公用品验收工作。

　　20.服从经理的安排，完成其他交办工作。

物业内勤岗位职责14

　　1、负责项咳嗽比搿⒗搿⒌鳌⒆事宜办？

　　2、负责项目考勤管理；

　　3、处理项目报销事宜；

　　4、负责项目库房、食堂、办公区域管理；

　　5、负责服装、办公物资订购、出入库记录、盘点工作；

　　6、领导交办的其他事宜。

物业内勤岗位职责15

　　1、按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施采购;

　　2、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;

　　3、做好本部门员工的考勤、考核管理;

　　4、负责管理辖区物业档案,防止遗失、损坏;

　　5、负责本部门各类通知、公函、报告的`收发;

　　6、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;

　　7、熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录;

　　8、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;

　　9、完成本部门安排的其他工作，

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