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在现实社会中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家收集的品质主管岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
品质主管岗位职责1
职责描述:
1、负责质量管理的全面工作,处理职权范围内的'相关质量事务;
2、负责安排相关质量人员(下属)日常工作,并对其工作进行检查和监督;
3、制定全面质量管理制度,制定质量检验标准,并组织质量人员实施;
4、组织制定质量计划,负责与其他相关部门成员进行研讨,制定改善和提高质量的方案;
5、对质量事故进行调查分析,提出处理意见并报领导审批;
6、对本部门成员的工作进行考评。
任职要求:
1、性别不限,28—40岁,企业管理相关专业专科以上学历,5年以上质量工作经验,2年以上质量管理工作经验;
2、具备专业的质量管理知识以及熟悉质量管理工作流程;
3、具备良好的人员管理和质量管理能力,有良好的沟通协调能力。
工作单位及地址:
a、南宁/武鸣区
b、南宁/宾阳县
c、云南/西双版纳
品质主管岗位职责2
任职要求:
1、物业管理专业或企业管理类相关专业大专学历以上。
2、2年以上客服主管、品质管理工作经验。
3、具有良好的`培训经验,能独立进行相关业务知识、技能培训。
岗位职责:
1、负责组织起草、修改、报批各类体系文件(工程、客服、安管、环境);
2、组织各项目体系文件的培训;
3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的执行;
4、编制物业品质检查评分表格(含评分标准、扣分细则)并检查执行;
5、客户投诉问题的跟进处理、对接;
6、促进公司物业品质监督、品质保证、品质改善,确保物业管理单位服务质量的不断提升;
7、拟定客户满意度调查工作方案,并组织各项目实施,并撰写满意度调查分析报告。
品质主管岗位职责3
岗位职责:
1、负责全国分拨质控考核、绩效改善的实施推进;
2、负责全国分拨现场操作的远程&现场质检及改善推进;
3、负责提升各个分拨操作质量,通过数据监控异常签收、丢货、差错等质量数据。
任职要求:
1、 本科及以上学历,物流管理专业优先;
2、 熟练掌握办公软件和运营管理系统操作;
3、 具备2年以上运作质量管理等项目推动经验,管理幅度区域以上范围优先;
4、具备一定的`逻辑分析、沟通表达、和学习能力。
品质主管岗位职责4
1、保障执行电话中心制订的计划,确保电话中心的'服务水平及服务质量持续提升。
2、认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3、负责电话中心客户服务人员质量检查工作,通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控,对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。
4、根据电话中心绩效考核管理办法,结合实际运营状况,汇总电话中心人员绩效考核成绩。
5、确保电话中心重大投诉的及时通报。
品质主管岗位职责5
品质主管直接上级:
制造部经理;
品质主管下属部门:
质检科、质管科;
品质主管管理权限:
受制造部经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;
品质主管管理职能:
制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责;
品质主管主要职能:
1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划,并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;
6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的`处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
12.负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
品质主管岗位职责6
1、全面负责品质部日常工作
2、负责全厂品质管理
3、负责本部门团队建设
岗位职责:1、负责塑料产品的外观及尺寸检验
2、及时对不良品提出处理方案
3、总结不良原因并写报告
4、完成领导安排的其他工作事项
品质主管岗位职责7
1、管控公司产品的质量标准;
2、负责公司订单的跟单、跟踪质量及完成情况;
3、熟练掌握公司产品的.标准及运用;
4、了解运行质量体系如:iso/ts 16949、iso9001、iso14001等;
品质主管岗位职责8
一、职责描述:
1、在集团人力总监的指导下全面开展品质管理工作;
2、负责组织集团、子公司品质管理体系的建立、完善及维护,并督导管理体系执行和不断优化,保证管理体系的有效性、适宜性及持续改进;
3、组织定期开展品质管理活动,对不符合项开具不合格报告,并对纠正措施跟进验证关闭,形成质量管理报告;
4、负责审核各公司、部门的制度文件体系,提出修改意见,并按流程执行体系建立、修编、优化工作;
5、负责管理体系的评审工作,制定管理评审计划,实施管理评审工作,形成管理评审报告;
6、负责定期组织开展客户满意度调查工作,采用pdca管控调查工作,形成满意度调查报告;
7、负责及时收集有效的各项法律法规文件,并对于新颁布的法规进行宣导和培训,为公司管理制度的建立和服务标准的.提升等工作决策提供依据;
8、负责实施管理体系的培训工作,定期开发品质培训教程,按计划实施品质专项培训;
9、负责定期提交品质管理活动分析报告;
10、完成上级领导交办的其它指令和阶段性工作任务。
二、任职要求:
1、25-35岁,本科及以上学历;房地产、物业管理等相关专业;
2、三年以上物业行业或房地产行业品质管理工作经验;
3、熟悉管理体系的建立、运行与持续改进工作;熟悉各种业态物业生态链全过程关键节点业务管理,了解设备设施运行与管理;
4、具有较强的组织沟通协调能力及执行力;
5、较强的文字功底,良好的表达能力,较强的分析判断能力;
6、具备很强的法律、品质意识和风险防范能力。
品质主管岗位职责9
【岗位职责】
1、贯彻落实公司质量方针和目标,组织制定各项工作质量标准。
2、组织实施质量策划、品质监控、品质保证及品质改善。
3、负责组织公司内、外部质量审核活动,针对内审的不合格项目,制定纠正措施,并组织项目实施。
4、按时对项目进行检查、监督,形成报告上报公司,逐步对项目进行规范。
【任职要求】
1、40周岁以下,大专以上学历,2年以上物业服务行业相关管理经验,具有较丰富的`物业品质管理专业知识及质量管理体系运行指导、维护、监督及改进工作能力。
2、熟悉物业管理相关法律法规及政策,具备iso9001及iso14001质量环境管理体系知识。
3、原则性强,具有良好的内外沟通能力和亲和力。
4、具备较强的文字功底和口头表达能力。
品质主管岗位职责10
1、负责产业园项目的公共秩序维护管理工作;管理安保队伍50-100人;
2、 负责产业园项目安全解决方案编写及安全专项提升方案的.编写;
3、负责大型突发事件的应急处理和园区公共安全现场的排查工作;
4、做好部门内部协调工作,配合物业项目经理处理内部专项工作。
品质主管岗位职责11
1、组织固定月检工作,督办日常检查及月检发现问题的整改,编制月检分析
2、负责日常的现场安全督察,参与业务流程的优化负责组织分店管理体系文件的制定、修改及管理工作列席分店有关安全管理的总经理办公例会
3、督办总经理下达的`各项安全要求,并检验效果负责对安全检查控制的有效性跟踪、评估负责日常安全目标、绩效等数据的汇总、上报帮助、做好三标文件的编制和实施完成品质部经理布置的各项安全工作
品质主管岗位职责12
1、坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职;
3、负组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4、负组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5、负建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负制,确保产品质量的稳定提高;
6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7、负对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8、负搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
9、负公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
10、负建立和健全质量岗位任感。明确各岗位职、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
11、负收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的'进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
12负编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
13、负定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
品质主管岗位职责13
1、组织开展安全、环保、职业卫生、消防等设施的日常、专项等各类检查,对整改的结果进行跟踪反馈,监督落实。
2、负责承包商、运输商等与EHS业务相关的各类单位资质、人员资质的'审核。
3、监督厂区内各类特殊作业及安全作业许可证开具、执行情况,必要时参与作业证审批会签,监督落实各项安全。
4、起草ES体系相关文件,并监督执行。
5、计划、组织、开展与评估年度应急演练,监督并指导部门应急演练。
品质主管岗位职责14
一、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
二、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;(品质主管招聘)
三、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;
四、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
五、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
六、按时完成公司领导交办的`其他工作任务。
品质主管岗位职责15
1、负责协助品管经理进行公司月、季、年度经营计划会组织、会议成果收集及会议决议执行情况追踪;
2、负责协助品管经理进行公司业务流程规范建立及管控,制定公司及项目运作制度、流程、报表体系,统一规范模板,以体系形式输出,使用过程中监督实施,跟进整改结果,降低管理风险;
3、负责协助品管经理搭建公司品管体系、项目关键节点体系,根据关键节点进度要求进行工作,协助进行项目执行标准动作评估,避免出现未执行到位的风险;
4、负责根据《案场品质巡检制度及标准》定期巡检,提高案场服务品质,从而提高终端客户满意度及甲方满意度;
5、负责公司项目风险管控与预警,根据项目计划跟进项目重要工作节点的达成,跟进合同签订及执行,监督管理各项目在运行过程中是否按照合同条款有效执行,对合同执行进行风险分析和预警;
6、负责针对项目管理层(经理级及以上)进行品管体系相关制度、流程培训与考核。
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