电商运营总监的岗位职责

电商运营总监的岗位职责

更新时间：2024-12-08 14:09:34

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电商运营总监的岗位职责

　　在不断进步的社会中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编为大家收集的电商运营总监的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

电商运营总监的岗位职责1

　　1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程

　　2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向

　　3、店铺的`整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营

　　4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案

　　5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。

电商运营总监的岗位职责2

　　1.根据公司战略目标和年度经营计划，负责统筹管理京东/天猫等各平台的工作，制定平台年度销售目标、每月跟进实施状况，根据最新市场动态，及时调整营销策略及计划;

　　2.负责公司所有电商平台多家店铺运营人员的.统一管理，负责电商运、设计部门、推广部门、和市场部门的日常工作统一安排及绩效管理。

　　3.负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

　　4.负责日常和电商平台，以及产品品牌方的对接，及时制定商品的品牌战略，和平台策略的并监督指导落实。

　　5.完成公司领导交办的其它工作。

电商运营总监的岗位职责3

　　职责：

　　1、负责公司线上所有外网销售渠道的运营管理，店铺日常运营，店铺活动策划，店铺销量提升;

　　2、负责天猫、京东、拼多多、小红书、蘑菇街、美囤妈妈等自营等平台的销售业绩和店长的管理工作。

　　3、制定公司线上各项运营流程，提供与运营业务紧密结合的各项运营策划方案;

　　4、负责团队管理工作及团队人员的激励和考核。

　　任职要求：

　　1、电子商务、市场营销、计算机应用相关专业专科以上学历，5年以上同职岗位管理经验，能带团队;

　　2、精通电子商务平台营运流程、渠道推广、店铺运营管理等，能打造优质的店铺;

　　3、对线上品牌推广有深刻的'理解，熟悉淘宝天猫平台及第三平台营销活动策划;

　　4、具备较强的市场敏锐观察力和判断能力，具备一定的沟通协调组织、分析能力和良好的团队合作意识及工作责任心;

　　5、沟通表达能力强，综合素质高，具有高度的抗压能力;

　　6、有大型知名电子商务公司相关工作经验者优先，有化妆品运营及电子商务运营方面有成功案例者优先。

电商运营总监的岗位职责4

　　1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;

　　2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;

　　3、负责跨境电商部的组建和运营管理;

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

　　5、建立海外供应商渠道并审核资质;

　　6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

　　4、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

　　5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;

　　6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量;

　　7、团队的`日常管理工作。

电商运营总监的岗位职责5

　　职责：

　　1.参与制定公司营销战略。根据营销战略制订公司营销策略和营销计划并落地执行。建立健全管理流程、业务考核以及相关管理办法;

　　2.各渠道的销售政策制定，线上渠道(京东、苏宁、唯品等)，团购礼品和新媒体渠道等销售政策制定及落地监督执行;

　　3.根据公司的.产品进行整体的产品线规划和梳理，规划产品的定价、管理产品的成本、利润和价格;

　　4.制定产品设计需求调查，市场推广计划，整体销售策略及用户反馈等。跟进产品关键数据指标，制定后续迭代发展计划;

　　5.制定部门考核方案，不断提高部门的工作效率，培训提升部门人员综合能力，输出部门业务操作标准化、流程化流程。

　　任职要求：

　　1.全日制本科及以上学历，5年以上家电类产品管理及销售管理经验;

　　2.通晓行业市场定位、推广策划、销售管理等各个环节，对市场动态、信息资源等观察敏锐;

　　3.有很强的领导力、执行力、有耐力、肯坚持，有责任心，拥有丰富的营销策划经验，可输出针对性方案;

　　4.有团队管理经验，工作认真、细致，具有创新意识和学习能力与团队合作精神

电商运营总监的岗位职责6

　　职责

　　1、制定公司的经营目标及战略方针，负责公司整体业务的运营管理工作，制订跨境电商平台营销策略，优化运营流程，建立完善的线上运营体系;

　　2、负责公司亚马逊、Ebay 、wish 、速卖通等跨境电商平台的`商品上架工作，包括商品标题、描述、搜索关键字等产品上架资料的制作;

　　3、负责公司Amazon、Ebay等跨境电商平台的日常管理工作，包括回复客户邮件，监控账号异常，收集平台新政策，跟踪客户评价与反馈;

　　4、负责统计分析销售数据、市场情况、库存数据，制定补货计划;

　　5、负责产品SEO、站外引流、站内广告投放、促销方案等销售推广工作，并对结果统计分析，持续改善;

　　6、统筹公司的财务规划与管理工作，为公司经营决策提供财务依据，协助制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定，并监督执行;

　　7、运用多种方式，提升商品在平台的受客户关注度，网购平台数据的监测分析，网站排名关键词的引擎优化等;

　　8、团队管理相关工作

　　任职资格

　　1熟悉跨境亚马逊及ebay平台游戏规则，并有多年知名跨境电商企业成功项目经验;

　　2英语六级以上，读写能力熟练;

　　3较强的数据分析能力及判断能力，思维缜密;

　　4敢于担当，能承受较大压力，英语沟通流畅。

电商运营总监的岗位职责7

　　岗位职责

　　1. 负责跨境B2C账号的发展。制定销售目标分解，月末进行销售统计分析。负责销售团队的管理以及考核；规划、制定销售策略并实施；控制产品库存积压风险；

　　2从跨境电子商务平台上进行数据搜集，筛选判断出有市场机会的`产品线；

　　3.分析产品的市场容量，市场占有率，产品周期，进行精细化分析，品牌的开发,拟订品牌工作流程；负责品牌内容的完善。

　　4.负责评估并稳定产品线，保持老产品线优势，定期分析市场情况,并提出有效推广的建议并实施.根据老产品的销量和客诉及市场情况，综合判断产品的营销模式，

　　根据结论来选定是否加强推广、产品升级迭代、产品降价促销、要求供应链进行costdown；

　　on及其他电商平台站内外运营推广。进行平台内的CPC引流，爆款设计（包含标题关键词描述图片文案等），优化listing，精准营销。站外SNS DEALS网站营销策划。

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，2-3年以上网店运营工作经验。

　　2、熟悉海外电商平台操作运营及推广营销；

　　3、有服饰类目运营经验优先。

　　4、英语4级以上，口语能交流。

　　5、具有较强的执行力, 良好的学习能力，沟通能力和领悟能力。

　　6、服饰相关领域经验者优先。

电商运营总监的岗位职责8

　　职责：

　　1、负责品牌天猫、京东等平台全年营销活动规划和活动执行;

　　2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;

　　3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

　　4、统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效的运营策略;

　　5、负责公司运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

　　6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。

　　岗位要求：

　　1、全日制本科及以上学历，至少三年以上电商行业运营总监工作经验;

　　2、精通天猫、京东运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;

　　3、有运营或策划过中高端品牌线上运营，并取得较高的销售业绩;

　　4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

　　5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　6、具备良好的'沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

　　7、有快时尚、轻奢、奢侈品行业运营经验;

电商运营总监的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责电商平台战略规划，制订公司电商业务整体运营方案，并根据公司电商平台的运营特点，设计相关运营指标，制定达成方案并跟进落实，对电商团队业绩负全责；

　　2、制定电商平台推广计划、编制相关计划和预算；

　　3、制定月度营销策略计划及工作安排，对店铺数据进行分析评估、跟踪处理；

　　4、负责运营团队建设，打造高效运营管理体系；

　　5、负责电商平台运营流程的设计、执行和持续优化；加强对行业、标杆、竞争对手及自身的.研究分析，及时提出措施建议。

　　岗位要求：

　　1、熟悉淘宝天猫、淘宝、京东等电商平台的运营、交易和推广规则；

　　2、具有出色的营销活动策划能力和数据分析能力，良好的团队管理和调配能力；

　　3、诚信正直，理解和执行力强，具有3C行业电商运营管理经验者优先。

电商运营总监的岗位职责10

　　1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；

　　2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议

　　3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。

　　4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感

　　5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局

　　6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、MCN机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑

　　7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等

　　8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等

　　9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展

电商运营总监的岗位职责11

　　职责：

　　1、全面负责电商运营部管理体系的搭建和完善;

　　2、负责电商运营部组织结构、岗位分工，制定人力资源增减计划及人才梯队管理计划;

　　3、负责管理电商运营部日常工作，完成部门工作业绩目标;

　　4、主持并参加周例会、月度经营会，完成会议决议内容的跟进检查;

　　5、制定电商运营部全部员工的绩效考核内容，配合人力资源部每月的部门员工考核工作;

　　6、完成电商运营部外联事宜对接及重点内容定期向董事长汇报;

　　7、负责指导电商特助知识管理规范工作;

　　8、负责ERP后台控制及配置、OA系统审批权限执行，企业软件管理工作;

　　9、定期组织员工的'一对一工作沟通，收集各岗位问题、难点，指导并帮助员工共同客服解决;

　　10、电商运营部的部门培训计划制定及落实执行;

　　11、协调市场部门推动业务进展，做好运营保障工作，重点管控商品价格、商品质量等核心;

　　12、负责电商运营部采购管理规范工作，审核各项采购单据，控制采购成本，提升毛利率;

　　13、负责与行政部共同管理电商运营部各项资产、设备、设施等;

　　14、完成董事长交办的各项工作，定期汇报工作进度;

　　要求：

　　1、5年以上相关工作经验;熟悉社交电商运营模式、流程，社区、社群方向优先;

　　2、有互联网/移动互联网商业运营经验，大型B2C平台运营推广经验;掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑;

　　3、数据敏感度高，有较强的市场和运营数据分析能力，针对分析结果调整运营策略及产品优化方案;

　　4、市场及用户导向意识强烈，有很强的商业敏感性, 具备良好的业务分析判断能力，富有自主创新精神;

　　5、有激情，抗压性强;勤于思考，有高度责任心;优秀的团队管理能力，对电子商务与社区、社群等应用形态有较深刻的认识;

电商运营总监的岗位职责12

　　职责：

　　1、协助决策层制定公司发展战略，根据项目要求，制定营销策略和推广计划，总体负责公司运营工作;

　　2、负责推进并及时调整营销策略和计划，确保营销计划的执行，完成营销目标;

　　3、根据公司项目要求，深入分析市场需求，提升维护品牌形象，提高用户体验;

　　4、制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，确保费用的有效性;

　　5、负责完成自有平台、第三方平台的运营工作;

　　6、负责运营团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段运营目标;

　　7、积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑。

　　任职要求：

　　1、高度的责任感和对公司企业文化的认可感;

　　2、本科以上学历;

　　3、五年以上的电子商务行业网站运营管理经验，需要有京东、淘宝的运营经验的，需要有消费品的运营经验，独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;

　　4、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

　　5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;

　　6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

　　7、具有较强的产品、用户心理分析的.能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

电商运营总监的岗位职责13

　　职责：

　　1、根据公司的业务发展规划，制定年度战略计划分解到季度和月度营销计划，完成平台销售目标

　　2、负责平台活动策划、营销方案及品牌推广等工作整体安排及执行

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判

　　4、管理和考核团队，制定电商部的销售计划、目标，对费用预算进行控制;制定并落实，优化和提高公司运营流程和效率

　　5、负责团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段的运营目标

　　6、关注和分析竞争对手和行业业态发展，结合业务发展趋势适时调整发展

　　任职要求：

　　1、本科以上学历

　　2、3年以上相关行业企业电商运营管理经验

　　3、熟悉电子商务市场的状况和运营规则，具备敏锐的.市场洞察能力，具有相关产品知识

　　4、较强的沟通能力，团队管理和协调能力

　　5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系

　　6、管理运营1-2家天猫店铺及少量其他POP店铺，管理10人以下团队，快消日化行业优先;

电商运营总监的岗位职责14

　　1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；

　　2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

　　3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

　　4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

　　5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

　　6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，良好的英文读写能力，要求5年以上电商运营经验，其中3年以上管理经验

　　2、有亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运经验及品类运营经验

　　3、了解电子商务商业模式，有很强的市场敏感性和营销策划能力；

　　3、具有良好的'团队管理，培训激励和综合协调能力，很强的目标管理能力和执行力；

　　4、擅长数据分析，具备较强的逻辑思维、较强的创新与市场分析、营销、推广能力

电商运营总监的岗位职责15

　　【职责】：

　　1、负责对公司整个电子商务平台的战略规划、团队搭建与营运管理;

　　2、制定(天猫、京东、唯品会等电商平台)整体运营方案、熟悉全线运营的各种规则和各种营销工具的使用，完成营销目标;

　　3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

　　4、负责线上跨界联合品牌引入及主要线上平台资源整合，负责与各平台对接人员和其他媒介的及时沟通，制定各种商务合作方案并监控实施;

　　5、负责分析竞争对手、行业信息、公司产品等调研总结并有针对性策略;

　　6、有较强的产品、用户心理分析的`能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

　　7、协助其他部门执行电商产品的开发、改良、上下市，确保落实电商产品的管理;

　　8、负责本部门人才梯队建设、员工培养，选拔、考核调配运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

　　【任职资格】：

　　1、年龄28-40岁左右，有品牌服装行业经验和电子商务等相关专业优先，本科及以上学历毕业;

　　2、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验;

　　3、独立承担过电子商务网络商城项目流程设计和实施优先;

　　4、较好的抗压能力，诚实守信，勤奋敬业;

　　5、具备良好的沟通能力、口才和文字表达能力;

　　6、具备优秀的团队组建、培训、合作精神。

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