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在当今社会生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的物业主管岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业主管岗位职责1
1.负责投资公寓的物业及写字楼物业管理工作;
2.负责直接对接商住户,针对投诉做好时间处理;
3.定期与租户沟通,听取意见,妥善处理租户需求;
4.做好日常巡检工作,确保公共设施设备的'正常运作,并对突发事件能够冷静面对,妥善处理;
5.负责物业的清洁,绿化等其他事项工作;
6.负责组织物业培训工作,检查监督下属员工工作,并协助上级领导处理日常事务性工作;
7. 领导交代其他临时性工作。
物业主管岗位职责2
1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源,开展与保安服务相关的管理工作。
2.负责制定项目的保安工作计划,岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查,编制巡逻路线和标准及检查方法。
3.负责辖区内人员、车辆进出,客户二次装修的管理和安全防范工作。对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。
4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排,监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。
5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。
6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。
7.进行秩序维护员和消防监控员的上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的'考勤、排班、加值班安排,向项目内勤汇总统计。
8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作,完成合同的签订。
9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行,并配合客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。
10.负责本部门的工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理,并配合内勤进行盘点。
11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。
12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制,预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。
13.完成上级领导交办的其他工作。
物业主管岗位职责3
一、按照国家的有关法规,结合管理处实际情况,建立和健全管理处内部财务管理制度。
二、协助制订管理处年度、季度财务计划,提供财务分析报告,协助领导搞好经营管理决策。
三、协助制订物业管理费预算方案。
四、监督物业管理费的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的'款项,督促经办人限期清理。
五、编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。
六、参与策划各种营销活动,并对重要的经济合同以及投资项目进行评议和审定。
七、按照合同的要求,做好工程费用的拨付、结算等工作。
八、严禁执行财务审批制度,按规定的开支范围和标准核报一切费用,负责核算员工的工资、津贴与奖金。
九、严格执行现金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。
十、妥善管理会计账册档案,接受财税机关、公司领导的检查与监督。
十一、每月对各部门物耗情况进行统计,对低值易耗品分部门进行登记及注销。
十二、监督物品月未盘点工作,对帐物不符情况进行追查,及时将核实情况向上级汇报。
十三、每月对成本和物耗作统计和分析报告。
十四、及时登记应收费用,并进和分类汇总,随时解答客主的相关询问。
物业主管岗位职责4
1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。
2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。
3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。
4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的'处理方法及维修材料的使用特点。
5、完成其他领导安排临时性工作
物业主管岗位职责5
花城小区保安主管岗位职责
①严格遵守各项规章制度,沉着、机智、公正地处理各项事务,树立保安人员的良好形象。
②负责拟制安全护卫工作计划,并组织具体实施,对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负责。
③负责主持召开保安班长会议,及时传达贯彻上级指示。对保安各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导,并负责处理保安员执勤中遇到的疑难问题。全面负责各班次各个岗位的保安业务工作,检查考核各班保安人员的岗位出勤情况、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度情况,每月提出各班员工工作的考评意见。
④熟悉和掌握各部门的基本情况,了解物业管理情况,明确各班次各岗位的工作重点和流程,并检查各岗位工作的落实和完成情况。以外围和车库为巡逻重点,兼顾各个部门的治安动向,做到勤观察、勤分析,善于发现问题。如发生突发性事件和恶性案件,应设法采取应急措施,制止事态的'扩大,并注意保护现场,及时向上级报告,等待处理。协助主要出入口做好车辆管理工作;与业主发生分岐时,既要做到坚持原则,以理服人,还要做到打不还手、骂不还口。
⑤积极维护物业及业主的利益,严格遵守并执行物业服务管理处的各规章制度,做到模范贯彻、坚原则、不徇私情,发现违纪行为,应坚决制止,性质严重的事情要做检查,严肃处理。
⑥带领整个保安队伍树立良好的道德风气和价值观,讲正气,杜绝歪风和徇私枉法现象的发生。定期组织消防演习,日常工作中如发现火警或接到消防报警,应迅速赶赴现场并参加扑救。发现故障报警,应迅速消除误铃,使之还原,如确有火警,应立即报告,并按应急预案实施。
⑦保持员工之间的团结互助和合作,关心员工的思想、生活和业务水平,负责做好各岗位人员用餐等暂时离岗位的协调工作。
⑧查验员工的岗位记录,做好详细的工作记录,需要交办或应引起注意的问题,应做好书面和口头两方面的移交,重大问题及时上报。
⑨发挥工作主动性,积极组织与参加培训,完成上级交办的其他任务。
物业主管岗位职责6
1、协助项目经理管理项目现场的清洁工作,严格执行公司上级的指示,安全操作、工作质量、材料消耗、设备维护等。;
2、合理安排工作,检查各班交接情况,掌握各班工作状态和工作质量;
3、培训本项目的行为准则、业务技能、规章制度、礼貌服务等方面,不断提高员工素质和服务技能;
4、加强与客户的.沟通和联系,树立整体质量服务意识,定期做好客户满意度调查;
5、加强岗位检查,合理安排人员,做好监督检查工作;
6、要求员工安全工作,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改;
7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂,控制材料消耗,定期盘点,及时向上级汇报问题;
8、根据公司规定,做好本项目现场员工的招聘、培训、正式工作,对员工的晋升、奖励和处罚提出合理的建议;
9、做好本项目现场员工考勤记录、员工档案登记、登记、保管、上报工作;
10、完成直接上级交给的其他工作。
物业主管岗位职责7
1、负责落实管理区域的消防工作,保证管辖区域内的物业及使用人的安全。
2、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。
3、定期检查防火安全制度落实情况,对重点部位采取整改措施。
4、负责管理区域内火灾、火警处理工作,对火灾、火警采取“三不放过”。
5、负责员工防火常识教育和消防培训工作,提高实战能力。
6、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案,疏散人员标志要醒目。
7、负责消防物品、器材检查管理工作,及时更换过时失效的器材。
8、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
9、负责协助日常治安管理工作。
10、负责完成上级交办的其它任务。
2物业消防主管岗位职责
1、负责消防监控中心日常工作和管理,检查、纠正监控中心值班的违规行为。
2、组织训练义务消防员,并具体负责组织消防演习。
3、负责对消防监控中心人员的培训、业务技能教育。
4、整理、记录每月的消防点检记录,并及时上报保安主任。
5、负责对监控人员考勤、考核工作。
6、协调与当地公安、消防机关的联系,配合广场管理部做好消防安全工作。
3物业消防主管岗位职责
a)负责下属单位保安队伍的培训计划的组织实施,并进行考核评估。
b)协助部门经理进行对下属单位保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出合理化的.整改建议。
c)协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。
d)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。
e)负责公司辖管物业的消防管理工作,编写消防管理制度,制定消防应急预案,组织消防培训和演练。
f)完成领导交办的其他工作。
物业主管岗位职责8
1、员工招聘、入职、调动、离职等信息的'收集和归档;
2、员工档案的日常维护和管理;
3、根据公司需要具体实施招聘和工作;
4、协助完成人事行政部有关日常事务性工作;
5、负责具体行政事务的执行。
物业主管岗位职责9
1.目的
明确工程部日常工作任务和相关责任,确保安全、高质、高效完成日常工作。
2.适用范围
适用于E物业服务有限公司工程部。
3.内容
主管3.1工程组织架构
领班
强电工
弱电工
维修工
电梯工
3.2工程部职责
3.2.1负责所辖区域的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防、对讲监控及楼宇公共设施等设备设施的运行管理、保养及维修,对业户提供有偿服务及装修工程的监督管理工作。
3.2.2负责楼宇设备施交接验收,建立详细的设备设施台帐,对交接验收设备或系统作现场标识,并完成交接报告。
3.2.3制订部门日常运作、管理工作程序和规章制度及各级人员的岗位职责,建立设备、设施的操作、运行、维护保养、检修、应急处理等技术标准和规范。
3.2.4负责制订管理楼宇工程维护年度和月度预算、采购计划、资金支付计划、设备设施维护保养计划和设备大中修计划。
3.2.5对所辖设备设施进行全面、有效的'管理,保持设备设施良好运行,按计划进行维护保养;定期进行设备完好率的统计和考核,使设备完好率达到公司规定要求,确保满足业户使用要求,设备进行维护保养和检修的项目、方法、完好程度必须符合相关规定。运行中所发生的设备故障应得到正确、及时的处理,在紧急情况发生时,能够按应急处理方案实施有效控制处理,确保人员、设备设施安全。
3.2.6按标准完成对业主服务事项,维修及时率、返修率、业主满意率必须达到公司规定标准。
3.2.7负责业主装修方案的审核和施工现场的技术方法、施工质量、使用材料的监理。
3.2.8负责上级领导确定的工程整改项目、新项目的招、投标和合同报批,对施工计划进行审核,实施项目的施工监理,完成竣工验收、办理工程结算等工作。
3.2.9实施各专业、各系统设备、各机房的值班、巡视、维护保养、检修记录制度,记录做到清晰、真实、完整,建立档案管理制度。按管理要求作好运行记录、技术文件、资料、图纸的收集整理、保存和归档工作。对储存的记录做好标识、收集、储存、保护、查阅和处置。
3.2.10配合政府、行业管理部门,确保电力、供水、煤气、通信、电视等正常,按管理部门要求,定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测,使污水、噪音达到环保要求。
3.2.11负责编制职责范围内的各种应急预案并组织培训、演练和实施。
3.2.12负责本部门的维修工具、检测仪器、备用零配件的日常管理。
3.2.13负责本部门人员的岗前培训及岗位技能培训,提高员工的素质及技能。
物业主管岗位职责10
职责:
1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司;
2、负责做好客户关系维系及日常管理公司;
3、负责对接物业公司,实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理;
4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作;
5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作
6、完成领导交办的其它工作。
【任职条件】
1、素质要求:口头、书面表达能力好,条理清晰;认真负责、讲求原则;有较强的服务意识和团队合作精神;
2、能力要求:有房地产商业或物业操作经验,熟悉珠三角地区运营状况及成熟物业运营模式,了解物业管理的各个工作环节和相关技能,具有较强的`执行能力;
3、基本技能:了解商业地产租赁流程及相关法律,具有一定的商业地产规划和后期运营管理能力,善于整合社会各类商业资源,熟悉掌握office办公软件,能对AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等软件进行基本操作
物业主管岗位职责11
1、根据公司业务发展需求,统计汇总招聘需求,拟定招聘计划,完成招聘任务。
2、协助上级建立后备人才选拔方案及人才培养机制。
3、协助上级完善公司的绩效考核机制。
4、协助完善公司薪酬激励机制。
5、负责员工劳动关系管理,组织和推动企业文化建设。
6、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告。
7、负责员工入职、转正、异动、离职等人事工作流程的.管理。
8、不定期出差子公司,协助子公司人事行政工作的开展。
物业主管岗位职责12
1、熟悉本部门各类应急预案、任职要求、工作程序、工作制度。
2、熟悉收费标准、客户情况、社区规划及房屋、公共设施的分布、机构等。
3、制订本部门各项工作计划,定期组织实施、监督、检查、总结、指导。负责上报本部门工作总结及各类报表工作。
4、负责秩序维护部的.专业技能训练、培训、考核等工作。
5、负责停车场、地面各种车辆的秩序管理。负责环境管理及监督垃圾转运站的清理工作。负责做好人员、车辆、物品出入的检查工作。
6、定期检查各种安保设施的使用及保养情况。
7、负责秩序维护部内务管理工作,白天和夜间的定期查岗。负责在巡查过程中发现设备设施出现问题,及时开具公共设施维修单报维修处理
物业主管岗位职责13
1、负责组织下属安防人员对管辖区域进行巡逻,及时发现安全隐患,及时整改;
2、执行国家公安部门之安全保卫工作方针、政策及法规,建立、健全广场各项安防工作制度,对广场之安防工作全面负责;
3、负责制定安防工作计划并组织实施;
4、制定各类应急预案、演习方案并组织实施;负责编制安全管理队伍的培训计划并组织实施;
5、督导各级下属员工执行工作,编排员工排班表,召集保安工作例会;遇有紧急事故,如水浸、火警事故,全责处理善后工作;
6、每天不定时巡视抽查本部所属区域安防巡视记录,及时发现问题予以纠正,提高管理水准;
7、监督考察各岗位人员之工作态度、劳动纪律、仪表仪容等工作;
8、负责与营运部、物管部写字楼的日常沟通工作,确保与广场内的各租户、写字楼租户保持良好、稳定的.工作关系;
9、负责与工程部保持日常沟通工作,确保对工程施工现场进行及时、有效的安全监管,并针对上报至其部门的工程维修项目跟进维修结果;
10、负责与管辖区警署、交警大队之联系,协助、配合警署、交警大队对治安案件之调查及广场交通工作的开展。
物业主管岗位职责14
职责描述:
1、在总经理的领导下,负责工程维修部日常管理工作;
2、负责项目设施设备的.维修、保养计划及实施工作;
3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理,指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作,发现问题及时组织人员处理;
4、负责检查并发现重要设备故障,及时采取措施处理并向上级汇报;
5、督促和检查物业各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术方面的指导;
6、督促和检查各承包商按期完成设备维修保养、故障处理及零配件更换情况和记录,做到每月进行整理、登记和存档;
7、负责前期物业各类工程整改问题的实施和跟进。
任职要求:
1.同岗工作经验三年以上;
2.有全面的物业工程维修管理经验,熟悉各类设施设备的工作原理。
3.有责任心,良好的沟通协调能力及团队管理能力。
物业主管岗位职责15
1、协助物业经理制定设备维修、保养制度和巡检制度;
2、根据设备保养计划,负责商场设备的日常保养,根据需求拟定备件的.采购计划;
3、负责组织、安排维修,保养计划的具体实施和工程质量的监督;
4、负责检查厂家展位装修、通风口等设施的安全质量;
5、严格执行设备操作程序,负责及时处理设备故障和安全隐患,确保设施设备使用寿命≥15年;
6、根据设备巡检计划,进行商场设备运转状态的日常巡检;
7、负责保管交接班记录、日常各项巡检、检修、保养记录等档案;
8、完成上级领导交办的其他任务。
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