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业务员岗位职责
更新时间:2024-11-04 16:44:35
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业务员岗位职责(热)

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的业务员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

业务员岗位职责1

  1、负责公司策略、门店档期活动。

  2、门店商品状态维护和导购员工作管理。

  3、与客户保持良好的合作关系,提高客户服务水平。

  4、了解客户需求,收集竞品信息并及时反馈,协助制定应对计划。

  5、完成各项工作任务及销售指标

业务员岗位职责2

  1.完成市场部拓展任务,负责管辖区内市场的开发,客户的摆放及维护,掌握管辖区域内市场信息及动态;

  2.及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议,协助市场部制定阶段性营销策略;

  3.完成公司应收账款,对未能及时汇款有明确说明,杜绝坏账;

  4.开发客户,发展分销人员,寻找最优的代理公司;

  5.维护客户稳定,了解客户的`采购规律,加强分销人员的管理,积极了解代理公司的动向;

  6.向客户及代理传达奇材馆的品牌意识;

  7.完成上级交办的其他临时任务。

业务员岗位职责3

  岗位职责:

  1.通过网络或线上、线下陌拜拓展客户,开拓市场,发展新客户;

  2、执行公司的营销方案,达成负责区域的业绩目标;

  3、负责公司产品的销售及推广,建立与客户良好的长期合作关系;

  4、制定个性化营销方案,与客户谈判并达成合作;

  5、充分挖掘自身潜力,关注互联网动态,收集市场信息,对公司提出参考意见,并树立企业形象。

  6.有led灯珠销售经验者有优先;

  任职要求:

  1.热爱电子行业,乐于从事销售工作,有工作热情和激情;

  2.具有开拓精神,对于自己的'事业发展有梦想和计划;

  3.思维敏捷、勇于开拓,勇于挑战自己,有团队精神;

  4.口齿伶俐,具备良好的销售意识和沟通技巧,应变和解决问题能力强;

  5.性格开朗,善于沟通,吃苦耐劳,执行力强,有较强的工作责任心和团队协作精神;

  6.有驾照者优先;

业务员岗位职责4

  工作职责:

  1、负责lazada网络店铺的维护和运营,及时处理订单;

  2、负责平台lazada的产品上传、编辑和持续优化;

  3、熟悉关键词优化,以及产品推广;

  4、妥善处理客户投诉与纠纷,提高买家满意度,保持账号良好运行状态;

  5、收集市场情报,分析竞争对手,找出差距进行产品优化更新。

  任职要求:

  大专以上学历,英语CET-4级以上,英文商务信函写作熟练、具备良好的'理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;

  2、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;

  3、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和。

业务员岗位职责5

  1)做好公司生产的各种产品的国内销售和国内市场开拓工作,努力完成营销副总和业务部经理分配的年度内销任务;

  2)对外报价应超过上级领导制定的某产品在某段时间的销售基准价,遇到特别大的业务,需要额外优惠的,必须向上级领导请示;

  3)了解客户的信誉度,确保货款的回收,尽可能减收应收账款数;

  4)对外联系业务时,应努力维护公司的良好形象;

  5)积极参加公司或部门安排的各种业务、产品或管理知识培训,熟悉公司产品的产品标准和质量情况;

  6)做好业务联系过程中的相应记录,所有成交业务都必须形成书面合同,供上级领导审批;

  7)关心公司各种原材料采购价格的日常波动情况,了解公司相应产品在不同时期的基准价;

  8)做好分管客户的售后服务工作,对于有特殊要求的客户,还要做好上门服务工作,对分管客户要进行客户满意度的调查;

  9)接受并处理客户的反馈和投诉,客户的.一般投诉必须在两周内圆满处理;

  10)与其他业务部门和发运处等保持良好的内部沟通;

  11)服从上级安排,接受上级领导的工作检查,完成上级交付的其他必要的工作。

业务员岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责公司数码产品的销售及推广。

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标。

  3、开拓新市场,增加新客户,增加国内市场销售范围。

  4、负责市场信息的收集

  5、完成销售区域内销售活动的'策划和执行,完成销售任务。

  6、管理维护客户关系。

  岗位要求:

  1、中专以上学历,应届毕业生亦可,公司提供培训。

  2、有电子数码类产品的销售工作经验者更佳。

  3、反应敏捷,沟通能力强。

  4、具有一定的市场分析及判断力,具有较强的服务客户意识。

  5、有责任心,团队协作精神,执行力强,学习/理解能力强,

业务员岗位职责7

  1、配合公司的所需,及时作好翻译工作

  2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价

  3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同

  4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

  5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单

  6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证

  7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库

  8、 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

  9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

  10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理

  11、提交季度业务汇总和年度总结

  12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

  13、 在国外的'重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

  14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

  15、根据市场的变化,适时地开发新产品

  外贸业务员的工作内容和职责:

  1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号—颜色—数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。

  样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

  2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。

  当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

  业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

  利润=美金卖价X汇率X0.96—成本

  销售利润率=利润&pide;(美金卖价X汇率)X100%

  美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。

  确定美金卖价,总的原则如下:

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。

  中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”

  中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

  在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。

业务员岗位职责8

  1、根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标;

  2、通过各种渠道及方式开发新客户,宣传公司产品、服务、品牌;

  3、不断了解客户服务或产品的卖点,满足其推广需求;

  4、负责团购产品市场调研和需求分析;

  5、管理维护客户关系以及客户间的.长期战略合作计划;

  6、开发新客户、新市场,增加产品销售范围,并维护重要客户关系;

  7、维护老客户关系,发现客户需求,达成销售任务;

  8、参与公司及团队各项活动并保质保量完成。

业务员岗位职责9

  1.熟悉产品:特性、功能、组成、材料及其成本核价。

  2.积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确,不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。

  3.报价要准确,条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。

  4.及时安排打样,收到样品费和快递费或者确认运费到付后,严格按照客人的要求,参照大货生产单的格式,书面清晰、详细地列出打样单,数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字,同时交部门经理签字后,安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后,应仔细审核样品。寄出前,需拍照存入电脑存案,并把留样注明主要信息封存,以便客人确认订单后及时查询。寄出后,应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。

  5.积极主动与客户保持联系,促使客户尽早下订单。样品寄给客户后,应在快递网页上跟踪快递的`进度,确认样品已经寄到后,应立即发邮件给客户,礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性,一定要得到一个结果。

  6.与客户确定外销合同,并在收到定金或是信用证到位后,业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求,制作生产计划单并签字。排单前,先交由部门经理审核并签字。打印相关份数,下发到相关部门,同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。

  7.与生产部门全程保持沟通,了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况,做到能够及时回答客户或部门经理的询问。

  8.会同质检人员随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录,以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。

  9.提早与生产部门沟通,安排好大货的出货计划,确保按时交货。出货计划确认后,并得到客户的确认后,立即准备好所有相关资料,委托单证部订舱、最商检,并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后,立即发出书面出货通知单给相关部门。

  10.出货后,邮件通知客人,并随附海运单据副本,催讨余款。如果是信用证交易,则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。

  11.负责售后跟踪服务。

  12.每笔订单出货后,及时与部门经理沟通,向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结,并复印一份给部门经理。

  13.每月做报表和提成核算,每年要做年度总结和计划,并交给部门经理。平时有问题要多交流。

  14.负责维护客户关系并开发新客户。

  15.负责接待来访客户。

  16.完成部门经理和领导下达的相关任务。

  17.与客户或公司相关部门,要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更,需以书面形式申明。

  18.及时整理客户资料及其订货情况。

业务员岗位职责10

  岗位职责:

  1、熟悉沈阳及周边市场,具备开发市场能力;

  2、负责医疗器械类产品市场推广和销售,熟悉检验医学优先录用

  3、负责销售区域售后服务跟踪活动。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,医疗器械相关专业;

  2、1年以上工作经验,有医疗器械销售经验佳;

  3、善沟通、有工作激情,学习能力强;

业务员岗位职责11

  1.公司统计各种报表和根据要求做材料,跟总部公司项目材料准备和对接;

  2.区域内各项目日常事务与项目部在项目实施过程中相关流程配合协助,配合营销人员完成项目工作;

  3.项目资料收集档案管理并建立相关台账;

  4.日常项目巡检和其他部门内日常事务处理;

  5.客户维护、通过多种渠道搜集市场信息;

  6.根据年度营销计划,拟定项目开发计划;

  7.客户的接待与维护;

  8.项目的投标与商务洽谈。

业务员岗位职责12

  1、负责针对终端超市、卖场客户老品补充,新品推广

  2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  3、管理维护客户关系,及账款回收

  任职资格:

  1、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  2、具备一定的`市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  3、有责任心,能承受较大的工作压力;

业务员岗位职责13

  1.打理采购平台,负责上传产品,回复客户询盘,跟踪订单。开发国内客户(市场,终端客户)

  2.及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;

  3、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;

  4、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表

业务员岗位职责14

  1、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理回复询盘并做好后期跟进工作;

  2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;

  3、保持与客户良好的'沟通,维护好老客户关系,负责产品的国外市场的推广与销售;

  4、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标;

  5、相关业务工作的汇报,通过网络进行渠道开发和业务拓展;

  6、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口。

  7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。

业务员岗位职责15

  1、 遵守公司的规章制度,工作积极肯干,具有市场开拓能力,具有强烈的公司荣誉感和责任感,掌握公司产品的性能指标,熟悉工程业务操作程序;

  2、 服从安排,团结协作,工程业务员严格按《业务员工作流程图》所规定的程序及权限开展业务工作;

  3、 负责参与合同的起草、评审及合同的执行完成;

  4、 负责与甲方的.协调和工程款的收回;

  5、 积极宣传公司形象,产品优势,做好市场调查分析,认真填写信息档案表;

  6、 吃苦耐劳,深入各在建楼盘工地,搜集房地产商信息,相关项目实施信息,并不断扩大新客户来源,对重大商务和重要客户及时汇报,及时跟进,上下积极配合;

  7、 负责各客户作产品性能介绍,做到合理配置,并经上级同意后,慎重报价。对客户所提的各种问题负责耐心解答,对自己不太清楚的技术问题一定要找技术人员解答清楚,绝不允许置之不理,敷衍塞责,一经发现坚决予以辞退;

  8、 认真填制出货单,对数量、单价、金额仔细复核,以免出错,出货单必须严格保管,不得遗失,丢失一份罚款500元,依次类推,对作废的出货单必须一式四联产交财务部门入帐,以使财务销号,对财务没有销掉号的出货单一定要配合财务部门追查清楚;

  99、 按时做好业务工作计划,并按计划逐步完成,月底必须对当月的工作以书面形式向主管领导汇报,做到有数据、有建议、有看法,对敷衍了事者每次罚款50元;

  110、 严守公司销售机密,不得向同行泄露产品的销售价格,销售方式以及现有客户等,如有违反,坚决予以辞退,绝不允许以公司的名言进行各种营销活动,一经查处,立即辞退;

  111、 及时完成临时交办的工作任务。

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