关于前台接待的岗位职责

前台接待的岗位职责

更新时间：2024-10-19 15:08:42

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关于前台接待的岗位职责

　　现如今，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编整理的关于前台接待的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

关于前台接待的岗位职责1

　　1、快递收发，访客接待、预约应答;

　　2、协助公司招聘预约、接待，确定候选人面试信息;

　　3、办公用品发放及领用登记，不固定文件复印扫描等;

　　4、办公区域环境维护，与保洁、保安、物业的沟通;

　　5、前台应急事宜处理及其他领导交办的事项。

关于前台接待的'岗位职责2

　　1、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关责任部门，安排服务员留台。

　　2、热情主动地迎送宾客，将客人引领到适当的餐位，帮助拉椅让座，熟记常客及贵宾的姓名和职称。

　　3、在餐厅客满时，向客人礼貌地解释并建议客人等候，同时把客人的姓名、房号登记在记录本上，或推荐客人到饭店的其他餐厅就餐。

　　4、开餐时婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣冠不整的客人进入餐厅就餐。

　　5、解答客人提出的所有问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报。

　　6、参加餐前准备工作和餐后结束工作，并做好本岗位清洁卫生工作。

　　7、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作。

　　8、参加餐厅和餐饮部组织的.各项培训活动。

　　9、自觉遵守宾馆的各项规章制度。

　　10、完成经理布置的其他各项工作。

关于前台接待的岗位职责3

　　1.负责前台来宾、来访初步接待,指引、联系协调，使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。

　　2.负责公司电话号码簿电话号码提示的.准确，及时与系统科电话号码负责人员更新信息。

　　3.负责会议室的预定和调配，使大楼公共会议室合理高效使用。

　　4.负责管理信函和快递收发，使大楼信函安全迅速送达收信人。

　　5.负责维护大楼前台秩序，使前台保持清洁、安静、有序的环境。

关于前台接待的岗位职责4

　　1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外

　　2、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确

　　3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生，展示公司良好形象

　　4、负责办公室办公用品耗材采购

　　5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况

　　6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

　　7、负责办公用品的盘点工作，并对办公用品的领用，发放做好登记

　　8、保证饮水机正常供水，及时更换饮用水

　　9、每月按时更新通讯录

　　10、做好行政费用登记

　　11、负责每月行政费用预算提醒

　　12、协助做好文件的打印、复印、扫描等工作

　　13、协助做好工商变更登记等工作

　　14、完成上级安排的`其他工作任务

关于前台接待的岗位职责5

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　4、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

　　5、负责前台区域的'环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

　　6、协助公司员工的复印、传真等工作;

　　7、完成上级主管交办的其它工作

关于前台接待的岗位职责6

　　1、认真执行各种登记记录人账手续及咨询工作，并准确解答客人提出的有关服务项目方面的`相关问题。

　　2、对客人遗留物品及时登记保管清点并及时上报。

　　3、礼貌接听电话，热情地招呼每一位来访的客人，引导客人消费。

　　4、会所水吧的物品销售收银，开好相关单据；办理租用更衣柜的手续。

关于前台接待的岗位职责7

　　1、负责前台区域的环境维护，保证所辖区域设备安全及正常运转

　　2、接待并优质服务到院顾客，候诊时耐心询问，为顾客进行分诊

　　3、负责收银、顾客信息登记，与财务每天进行核对

　　4、准确传达其他信息，杜绝无关人员的逗留与来访

　　5、完成上级主管交办的`其它工作

关于前台接待的岗位职责8

　　1、负责大楼礼仪服务工作

　　2、负责大楼外来人员登记工作

　　3、负责大楼报刊杂志信件的登记分发工作

　　4、负责大楼客户电话接听处理工作

　　5、负责会议服务工作

　　6、能积极主动完成上级安排的其他各项工作

关于前台接待的'岗位职责9

　　(一)电话咨询接待、来访接待及登记记录。

　　(二)校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。

　　(三)微信公众号的日常维护。

　　(四)新生入学前的测试及评卷分析。

　　(五)教师电话回访抽查监督。

　　(六)信息报表的制作与上报。

　　(七)日常市场活动的'配合及参与。

　　(八)学校相关信息的整理与管理。

　　(九)协助主管进行日常的管理工作。

　　(十)配合学校老师完成学校各项工作。

关于前台接待的岗位职责10

　　1、负责电话接听及转接，来访宾客的接待;

　　2、负责员工考勤相关工作;

　　3、负责邮件、文件、快递的接收、转发、登记;

　　4、办公环境维护，办公用品采购、领用和统计工作;

　　5、起草、传达行政通知、相关文件和各类文字材料，协助组织公司各种活动和会议;

　　6、负责做好行政类资料的.整理及归档工作;

　　7、其他上级领导交办的事务。

关于前台接待的岗位职责11

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

　　4、负责前台收银并记录客人到店签到;

　　5、完成上级交给的其它事务性工作。

关于前台接待的岗位职责12

　　1. 负责顾客接待、顾客基本信息系统录入，联系咨询助理分诊;

　　2. 负责来访人员登记及接待工作;

　　3. 负责公司信函、快件、邮件的接收与发放工作;

　　4. 负责前台的设施、设备维护及卫生整洁;

　　5. 完成上级交办的'其他工作及配合其他部门完成相关工作;

关于前台接待的岗位职责13

　　1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后服务;

　　2. 跟踪客户的车辆维修工作，与客户做好沟通;

　　3. 负责客户日常维系工作，与客户建立良好关系;

　　4. 具有较强的沟通、协调能力;思维敏捷，有良好的.分析与解决问题能力;

关于前台接待的岗位职责14

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　4、负责快件收发及登记，编制月度汇总表;

　　5、负责前台区域的'环境维护;

　　6、月底库房盘点;

　　7、完成上级主管交办的其它工作。

关于前台接待的岗位职责15

　　1、来电来访的'处理与接待：

　　2、负责分校行政方面的相关内容(例如、校区环境、办公用品申领，购买审核、复印机等耗材报修等);

　　3. 负责分校收据的保管、领用登记，对使用后的收据留底进行核对并登记及保管;

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