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收银的岗位职责
更新时间:2024-10-11 15:04:47
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收银的岗位职责

  在现在社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是组织考核的依据。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的收银的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

收银的岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责收银结算开票;

  2、日常结算报表制作;

  3、系统单据的结算;

  4、各类相关单据的'整理、装订。

  基本要求:

  1、大专(以上)学历 会计专业毕业优先;

  2、有在公司从事过收银工作经验优先;

  3、想长期从事会计工作者优先;

  4、性格稳重,做事有耐心细心;

收银的岗位职责2

  岗位职责:

  1.检验并核对付款票据,确定客户的支付金额,准确且无差错完成收付款工作;

  2.检验销售合同及相关收付款票据,并按规定存档;

  3.负责与各相关方的账务结算工作;

  4.负责公司现金、票据及银行存款的`保管、出纳和记录;

  5.月底整理好银行回单及销售发票及费用单等,交会计做帐;

  6.确保工作环境干净整洁,设备正常工作。

  任职资格:

  1.会计、财务等相关专业,有相关工作经验优先;

  2.持有会计上岗证了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务,英语四级以上;

  3.善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;

  4.工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神;

  5.形象气质佳。

收银的岗位职责3

  1. 积极完成领导安排的其他临时工作.

  2. 按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对.对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。

  3. 工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负.

  4. 不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜,确保资金安全。

  5. 接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结账的'要留下客人的联系方式(如:有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。

  6. 每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票。

  7. 每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清单必须一致。

  8. 爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

  9. 做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净.

  10. 以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训 ,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。

收银的岗位职责4

  1、日报表必须准确无误;

  2、投递营业款必须与报表相符;

  3、 POS单、支票等必须填写规范,金额准确,现金必须保证数量和质量;

  4、账单出现问题时不能私自撕毁,修改;

  5、熟记酒楼不同时期推出的各项营销活动,做好相应准备;

  6、严禁他人进入收银重地;

  7、服从营运部门上级安排;

  8、加强本部门以及与其他部门的团结协作;

  9、直接为客人服务时要求礼貌、规范、快捷、准确;

  10、必须具备识别假钞的'能力,以及熟悉各种信用卡;

  11、客人到收银台来结账时,必须使用礼貌用语“先生/小姐,请稍等马上为您打单”,客人买完单离开时必须站立起来道谢“谢谢您,欢迎您下次再来”,并鞠躬;

收银的岗位职责5

  岗位职责:

  1、负责业务款项的收取,保管;从业务系统提取收钱日报表,核对实收款项于业务系统数据,日清月结;

  2、编制收银日报表,每天按时上交所有款项;开具维修发票;

  3、协助出纳将大额现金,支票及时送存银行;

  4、熟悉使用金碟财务软件、熟悉EXCEL,能熟练使用相关函数进行数据处理,熟悉国家会计税法法规,协助税务会计,开具机动车发票,协助财务经理处理相关工作。

  职能要求:

  1、会计、财务相关专业大专以上学历;

  2、熟悉财务软件操作;

  3、责任心强,抗压能力强,工作仔细认真,独立性强,接受能力强;

  4、有会计从业资格证优先。

收银的岗位职责6

  一、任职要求:

  1、财务或金融相关专业大专以上学历,具备会计从业资格证;

  2、熟悉办理银行各种结算业务及出纳的日常工作,熟练应用财务软件和办公软件;

  3、善于沟通协调,有高度的.责任心,工作严谨、细心、办事快捷、高效;

  二、岗位职责:

  1、负责每日现金、银行收支、及时登记现金、银行日记账并做好与银行部门的配合沟通工作;

  2、负责跟进银行单据、核对银行对账;

  3、根据公司制度、经审批完善的有效付款单据、支付各项款项;

  4、定期与会计核对总帐、明细账,向会计人员移交原始单据;

  5、负责编制资金收支月报,将上月收到的款项汇总上报财务经理、财务总监;

收银的岗位职责7

  岗位职责:

  1、负责前台收银,日常接待来访客户,周到送别客户。

  2、负责监督管理前台接待区域的卫生清洁,保持环境优雅整洁。

  3、处理客户投诉意见,协调解决客户问题。

  4、了解客户需求,及时洞察客户心理,正确引导客户增加作业项目及购买产品。

  5、检查美容效果,提高客户满意度与美誉度。

  6、建立《客户登记表》,做好客户档案管理。

  7、及时研究客户资料,礼貌与客户之间的加强互动联系。

  8、定期进行售后电话回访,提供个性化差异化的客户服务。

  9、保质保量的完成上级交办的.其他工作。

  任职要求:

  1、身高160cm以上,形象气质佳,有1年以上同岗位工作经验者优先录用。

  2、热情大方,做事积极主动,有较强的语言表达和沟通能力,具备的沟通销售技巧,。

  3、心态好,热爱汽车行业,职业稳定性强。

收银的岗位职责8

  岗位职责:

  1、快速、准确地收取货款;

  2、为顾客提供良好的服务,接待顾客的'咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  3、店面财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养;

  4、 负责收银区前台区域的清洁卫生;

  5、完成商品的来货验收、摆放、补货、防损等日常营业工作。

收银的岗位职责9

  1.当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。

  2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。

  3.负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。

  4.积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。

  5.负责收银台的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。

  6.积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。

  7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。

  8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。

  1、遵守商场的`各项规章制度,在领班的带领下进行收银工作,做到规范有序收银;

  2、负责营业前的各项准备工作,确保收银工作正常进行;

  3、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;

  4、做到唱收唱付,文明接待每一位顾客,切实提高服务质量;

  5、认真核对款、单、物,做好交接的手续,按“营业额”如数上交营业款;

  6、负责检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;

  7、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。

收银的岗位职责10

  1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的`售价。

  2、随时了解本网吧上座率等情况,负责吧台位置的清洁卫生。

  3、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

  4、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。

  5、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任,当小货部分缺货时,收银员要及时提醒,列好清单。

  6、除了收款员,网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。

  7、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。

  8、台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。夜班收银员客人走清理机号台面,如果有客人有遗失物品,记好机号,并收捡好,不得私吞,以便客人来取。若客户及时不来取,说明情况交还给老板处理!如果客人机子出现问题,应及时帮助顾客更换机子,并且交班时向网管汇报!

  10、收银员上班时间收银员不得打磕睡,当有顾客下机要提醒保洁。

  11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器安装其它软件及上网。

  12、注意观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒其他工作人员,并向公安机关报警。重大情况及时通知任法律代表人。

  13、收银员有事如需请假,请提前两天通知网吧管理人员,(特殊情况除外)收银员如果辞职,请在半月内通知网吧管理人员。让管理人员做好尽快做好安排工作。

收银的岗位职责11

  一、前台收银员任职条件

  1、坚持原则、廉洁奉公;

  2、高中以上文化程度,年龄在18——28之间;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

  3、有较强的语言能力,国语标准流利.

  4、熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程;

  5、具有独立处理业务的能力。

  6、身体健康,能胜任本职工作.

  二、前台收银员岗位职责

  1、遵守各项管理规定,服从单位管理及领导安排。工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为顾客提供优质服务,收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方,工作岗位不能空岗,不准串岗;

  2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为客人提供问讯等服务。

  3、熟练掌握前台收银软件的'操作,在规定时间内为客人结完帐;

  4、做好班前准备工作;

  5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

  6、兑换好当天所需要零钱,备用金必须天天核对,不得以白条抵现,做好当天交接工作,认真清点备用;

  7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非收银员(包括管理人员)进入收银台;

  8、在任何情况下,所有人员不允许携带食品进去收银台;

  9、客户到收银台接打电话时,要为客户准备好纸笔;

  10、客户到收银台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如宾客在收银台消费,应主动热情服务,积极推销商品及其他服务项目;

  11、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目;

  12、跟办上一班未尽事宜;

  13、收银员不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并由前厅主管或值班经理签字方可。私自撤单,造成跑单的由收银员负责;

  14、下班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确,对于签单顾客结算时,必须由当事人签字,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表;

  15、收银员遵循公司保密制度,不经企业领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表,不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

收银的岗位职责12

  一、给顾客优质高效热情的服务:

  代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。

  二、收银员在结算时须唱收唱付(不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客):

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的提问、解决顾客问题。

  4、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。

  三、确保商品正确销售:

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的'现象。

  3、正确扫描条码,正确找零。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  四、保持收银台时刻整洁干净:

  保证收银台无除顾客商品外其他杂物。

  五、仔细检查特殊商品:

  如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的情况,如有缺货情况,在非营业高峰期迅速补齐货品。

收银的岗位职责13

  (1)客户到达收银台?收银员面带微笑马上起立,身体前倾靠近收银台窗口,向客户问好

  (2)与客户确认费用,接过客户的结算单据,与客户确认结算费用总额。

  (3)收取费用,告知客户可付现金或刷卡,双手接过客户支付的.现金或银行卡,迅速办理验钞、找补或刷卡业务。

  (4)收费结束,收取车订金后,开具订金收据;?收取精品款后,开具《增值税普通发票》;?收取车款后,开具《机动车销售统一发票》

收银的岗位职责14

  1、做好甲方家具产品销售收银以准确优质的服务使客户满意,同时须保证前台现金安全及帐、款一致。

  2、做好及各部门之间,公司本部与其他联系单位沟通,完成各项指示上传下达的工作

  3、接受客户投诉,及时良好解决并做好相应纪录,上报相关部门。

  4、合理安排近期送货。整理每天报表交于财务。

  5、接受公司临时的'工作安排。完成上级委派的其他任务。

收银的岗位职责15

  一、岗位职责概述

  了解前台接待各项本职工作,熟练掌握收银业务,遵守公司各项规章制度及员工手册,服从上级指示并配合上级工作。态度端正,廉洁奉公,有职业道德。

  二、岗位具体职责范围及工作要求

  1、前台是酒店客人首先接触的部门,前台服务直接影响客人对酒店的印象,所以提高前台服务水平至关重要。1岗前按规定着装,服装挺括、整洁;左胸前佩戴工牌;头发梳理整齐,男员工头发不过衣领,不留胡须,女员工头发不得过肩。

  二、岗时站立服务,站姿端正,保持自然亲切的微笑,任何时间不得随意离岗。

  三、礼貌周到,待客和气,见到客人主动打招呼,对客要用敬语,语言规范、清晰,打造出迷你主题酒店:“微笑服务,宾客至上”的服务理念。

  4、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

  5、作好班前准备,认真检查电脑、pos机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

  6、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误

  7、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

  8、准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

  9、对发票、收据的开具要填写规范,据实开具,不虚开金额;

  10、及时、快速、准确的做好收款工作,做到客离帐清,对收银工作要诚实以对,不长短款,不携带私款上班,不私自挪用公款等;

  11、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符、12、妥善处理客人的`投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

  13、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

  14、做好收银扎帐工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。

  15、严格按照帐务规定处理记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

  16、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

  17、每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行处理。

  18、正确处理钥匙的发放。

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