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餐厅收银员岗位职责
更新时间:2024-09-28 13:19:16
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餐厅收银员岗位职责[合集]

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编收集整理的餐厅收银员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

餐厅收银员岗位职责1

  1、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作。

  2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作, 严格遵守酒店的'保密制度。

  3、做好接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。

  4、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识。

  5、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处。

  6、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录。

  7、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。

  8、备用金必须每天核对,不得以白条抵冲,不得借透支现金,不能任意挪用现金,也不能转借。

  9、负责本区域清洁卫生,严禁无关人员进入吧台。

  10、接待热情有礼,吐字清晰,唱收唱付,找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。

  11、负责酒店现金收支工作,直接对财务部和部门经理负责。

餐厅收银员岗位职责2

  1、负责餐厅现金收支、刷卡、开;

  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

  3、运用礼貌语言,为客人提供优质的服务,

  4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

  5、积极参加培训,不断提高服务技能。

餐厅收银员岗位职责3

  中餐厅收银员岗位职责

  1、厅面收银工作程序

  餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基础其工作内容主要包括:

  (一)班前准备工作

  1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。

  2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

  3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。

  4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

  5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

  (二)正常操作工作程序

  1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

  2、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

  (三)结帐工作流程

  1、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。

  2、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。

  3、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

  4、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。

  5、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。

  6、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

  7、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。

  8、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。

  9、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园餐厅核对表”。

  (四)单、总班结帐

  在每班结束后,要做单班总结;在当日业务结束后,要做总班结帐。直接点击“单。总班结帐”按钮,电脑会自动总结营业收入并产生若干报表,根据所需,打印出报表。

  (五)当日、历史帐目查询

  “当日帐目查询”是指未平帐和最近三天的帐目,直接点击“当日帐目查询”按钮,电脑会自动查找出所需帐目。

  “历史帐目查询”是指以前产生的帐目,操作方法同上。

  (六)发票管理

  1、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

  2、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

  3、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的,经管人除要写上书面说明书附贴上,还要承担由此而产生的一切经济损失。

  4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。

  (七)作废帐单的管理

  收银员当班结束时对于经过电脑操作记录的.调整单、作废单等都应送审计稽核。作废单必须由领班以上签名证实注明作废原因。如事后发现有错,但又查不到保存的帐单,其经济责任应由收银当事人承担,同时还要追究销毁单的原因。

  (八)现金、支票、信用卡的收款程序

  1、现金

  1)收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

  2)除人民币外,其他币别的硬币不接收。

  2、支票

  收取支票应检查是否有开户行帐号和名称,印鉴完整清晰,一般印鉴是一个公章二个私章以上。如有欠缺,应先问交票人是否印鉴相符,并在背书留下联系人姓名和联系电话。本宾馆不接受私人支票,如由宾馆经理以上人员担保接受支票的,该支票出现问题由担保人承担一切责任。

  3、信用卡

  1)收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

  2)客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。

  3)持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。

  4)信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。

  5)签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。

  (九)下班时现金及帐单交接程序

  餐厅收银员编制报告完毕后,将所收的现金数额分别填写在现金袋上,然后将现金装入袋内。要求内装现金与现金袋上记录的金额一致,并在现金收入交收记录簿上签字,办理现金交接手续。在收银员的监督下将现金袋放入保险柜中,当收银员下班时,由接收人一一清点现金口袋及核对现金袋上的金额与现金交收记录簿金额是否一致,无误后在转交人姓名栏内签名,a,b,c,d班以此类推,手续不变,直到第二天总出纳清点为止。

餐厅收银员岗位职责4

  1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

  2、做好班前准备工作;

  3、熟练掌握餐厅收银软件的'操作,及时准确的为客人结帐;

  4、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

  5、做好班次交接工作,跟办上一班未尽事宜;

餐厅收银员岗位职责5

  一、招待顾客

  1.熟练收银机的操作,价格的.输入;

  2.为就餐者办理餐卡,充值。

  二、亲切待客

  1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

  2.适宜的仪容仪表。

  三、迅速服务

  1.为顾客提供咨询和礼仪服务

  2.熟练迅速而正确的装袋服务。

  3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。

  四、熟练收银员的基本作业

  1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。

  2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。

  3.做到经常检查、保养好收银设备。

  4.配合礼宾部安全管理工作。

  5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。

餐厅收银员岗位职责6

  1、按时到岗

  2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作

  3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品

  4、按照标准和要求,规范摆台

  5、按照餐厅规定的.服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作

  6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报

  7、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质

  8、遵守公司的各项规章制度

餐厅收银员岗位职责7

  餐厅收银员岗位职责

  1.当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。

  2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。

  3.负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。

  4.积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。

  5.负责收银台的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。

  6.积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。

  7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。

  8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。

  餐厅收银员岗位职责

  1.负责接收和处理客人的.消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。

  2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

  3.按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

  4.完成当班营业日报表。

  5.保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。

  6.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。

  7.小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。

  9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。

餐厅收银员岗位职责8

  一、接受和处理酒店客人的消费凭证、单据,准确的将各类单据、编号输入收银机。

  二、负责客人消费的入账工作,准确快捷的打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

  三、妥善处理现金、信用卡及客账,并与报表、账单保持一致。

  四、完成当班营业报表、账务报表以及更正表。

  五、保管好账单、发票,并按规定使用登记。

  六、按规定程序操作收银设备,并做好清洁保养工作。

  七、开始前、收市后必须做好收银处规定的'卫生工作。

  八、认真解答客人提出关于结账方面的问题,如自己不能给人满意的回答,应及时向上级主管报告处理。

  九、收银员无权私自免单、加单、赠单;营销人员的顾客有加单、免单、赠单的在总经理签字或是电话通知时,收银员可进行相应操作。免单需由经办人签署原因,由总经理签字;打折需由有关领导按权限范围签字,收银员按规定见既定领导签字后再进行免单或打折出处理。

  十、对于挂账客户单据须经总经理或担保人签字,收银员方可挂账,否则一律现金或信用卡结账。财务将拒收未签字的账单,一切后果由吧台收银员负责。挂账单据收银员必须详细清楚的注明单位、名称、电话号码等信息,让顾客签字确认。对于酒店内部招待收银员必须注明是否属于内部招待还是个人消费。

  十一、客人帐单打折和抹零的须有有相应折扣权限的人当场亲笔签字,如当事人不在现场,可电话委托值班经理代签。如果是收银员接到折扣权限人电话指示的,收银员必须在帐单上注明“××电话指示×折”字样,并事后补签。发生委托代签行为的折扣权限人,第二天早上11:00之前必须到财务部亲笔签字,否则,对折扣权限人做出相应处罚。收银员只有在5元以下范围内抹零让利。

  十二、每班工作结束后,必须将本班的相关工作,各类表单营业状况及时与下一班交接,并签字。晚班工作结束后,将当日营业报表、单据及现金交前台存放,并做好交接签字工作,次日早上取回交于财务部。如遇包席或收到大额现金时,必须及时联系财务人员来收取。

  十三、除财务人员外,任何人不得直接从收银处挪用现金,收银员必须将现金交于财务人员,由财务人员安排现金支取。

  十四、及时与迎宾保持沟通,确保预订有效流畅。

餐厅收银员岗位职责9

  1、淡妆上岗,佩戴铭牌,着工作服,衣着整齐,面带微笑,保持良好的精神面貌,热情待客;

  2、保持工作区域的干净整洁,确保各种收银工具的.正常运作,如银行刷卡机、电脑系统、验钞机等的正常运作,并做好日常的维护工作;

  3、及时、快速、准确地做好收款工作,做到客离账清,对收银工作要诚实以对,不长短款,不携带私款上班,不私自挪用公款,套汇等;

  4、会辨认真假币及真假信用卡,熟悉人民币特征和各种国内、国际信用卡的特征,防止出现假币、假卡;

  5、对各种 发票、收据的开具要填写规范,据实开具,不虚开金额。

  6、负责检查各种收银用品是否齐全,备用金金额是否正确,并做好保管工作;

  7、与同事做好交接班工作,对重要信息要及时反馈或通知给相关人员,做好对重要信息的传递、整理及备案的工作;

  8、向楼面人员及时了解餐厅的每日预定,提前做好为客人结账的准备工作;

  9、上班时间不串岗聊天,不接私人电话,不进入非工作区域逗留,服从上级工作安排,遇到问题及时向上级反映;

  10、做好收银扎账工作,核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符,当班收银要负责将当班期间报表、现金等投财务。

餐厅收银员岗位职责10

  1、负责责任区域的'卫生清洁整理工作;

  2、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;

  3、根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确;

  4、及时准确的为宾客办理消费结算;

  5、负责准确无误地编制收入明细报表,确保账实;

  6、完成上级领导交办的其它工作。

餐厅收银员岗位职责11

  1、遵守各项财务制度和操作程序,熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。

  2、熟练掌握各项设备的操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。

  3、做好营业前的.各项准备工作,确保收银工作的顺利进行。

  4、收银员应着淡妆上岗,并在收银过程中必须使用礼貌用语。

  5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。负责对每天营业额的存缴工作。

  6、负责发票。

餐厅收银员岗位职责12

  (一)直接上级:会计/经理

  (二)岗位目标:以热情周到的态度及时、准确的为顾客提供结账服务。

  (三)素质要求

  1. 待客热情友善,服务意识强。

  2. 熟练掌握菜单内容、菜品和酒水特点及价格,能按照收款工作程序顺利完成工作。

  3. 具有较强的责任心,人品端正,工作认真细致。

  4. 具有较强的接待意识,沟通应变能力强,善于对待不同类型的客户

  5. 熟练掌握计算机知识。

  (四)岗位职责

  1、 在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。

  2、 负责收银台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。

  3、 负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加结账单等单据及时上交财务室审核。

  4、 正确掌握现金、银行卡、信用卡、微信、支付宝、签单等结账方式和程序。

  5、 熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结账,不出差错,避免错账、跑账和逃账,有错账、漏账不准隐瞒,应当及时上报。

  6、 严禁私自打折挂账、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。

  7、 保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。

  8、 做好上下班和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

  9、 遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点,发现问题及时报告。

  10、 遇有疑难账务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

  11、 不断学习,加强自己的.业务知识,提高自己的服务技能。

  12、 非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。

  (五)工作流程

  餐前准备

  1、 把自己的备用金点清,并妥善保管好。

  2、 做好发票和刷卡打印纸的申购工作,并做好发票记录。

  3、 把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。

  餐中工作

  1、 以正确的站姿站立于吧台内(面带微笑,抬头,挺胸,两眼平视前方,两手交叉于腹部,右手握左手)。

  2、 见到客人时,应主动向顾客问好,中午好/晚上好,欢迎光临。

  3、 接单时,检查单子上的各项目是否填写完整,接到单子时应迅速盖章。

  4、 服务员开出加单时应及时与主单连在一起,以免漏单。

  5、 客人买单时,以最快的速度结账并要求服务员复核后,再由服务员交给客人买单。

  6、 如客人直接在吧台买单,应与服务员核对好台号,以免结错账,结账后对客人表示感谢。

  7、 收到客人现金时应唱收唱付,“您好,收您xx元,谢谢”。找您的xx元,请点清。客人需要发票时才能给发票。

  8、 结完账后,把单据放进抽屉保管好。

  餐后工作

  1、 营业结束后,填写营业额日报表。

  2、 清点现金

  3、 关闭所有照明电源。

  注意事项:结账单收银员填写的内容有(年月日、台号、人数、菜品、经手人)。

餐厅收银员岗位职责13

  餐厅收银台是餐厅对外服务的重要窗口,收银员的言行举止关系到餐厅的形象,同时收银员担负着整个餐厅的收银工作,是产品流出现金流入的操作人,收银工作的重要性可想而知,作为一名合格的收银员,应做到以下几点:

  1、服饰大方得体,不化浓妆,不使用颜色鲜艳的指甲油,给人一种清新自然的'感觉。

  2、不随口粗话,对待有疑问的单据,应耐心解说包括顾客、营业员等一切涉及单据相关的人)。

  3、收银过程中有失误,应立即向顾客道歉,遇到突发事件(或与人发生争执)时,请保持清醒头脑,不要任性办事,尽量保持冷静。

  4、交接班时,要认真清点现金及办公用品和检查设备。

  5、寻问顾客有无零钱时口气要缓和。

  6、学会说,口头习惯用礼貌用语:“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“走好”等

  收银员的工作职责

  1、熟悉派乐汉堡收银七步骤及收银制度的运作

  2、严格按照收银要求规范操作

  3、熟练掌握收银机的操作,爱护收银设备

  4、熟悉各类美团、糯米的操作方法

  5、负责收银区域及收银设备的卫生清洁工作

  6、熟悉餐厅产品和产品的价格。

  收银员的日常工作流程

  (一)营业前

  1、参加例会,听取管理人员对前日的及应注意事项。

  2、分配岗位,领取备用金、钱箱、钥匙。

  3、输入密码,开启收银机,检查刷卡机是否正常运作,防盗解码器是否正常运作。

  4、整理收银作业区域(收银台附近地区)卫生。

  5、将收银专用章、私章、印台摆放,清点打印纸等用品是否齐全。

  (二)营业中

  1、问候顾客:您好,欢迎光临!

  2、为顾客作结帐服务,在收款与找赎零钱时,使用礼貌用语。

  3、欢送顾客:欢迎下次光临!

  4、随时保持收银台的干净整洁。

  5、 在无顾客买单的时候兑换足够的零钱。

  (三)营业后

  1、提交数据,退出收银系统,关闭电源,盖上防尘罩,清洁整理各类用品。

  2、将每日的营业款交至人。

  3、在餐厅管理人分类整理好营业款,留备用金,填写现金缴款单,办理各项缴款手续。

  4、核查电脑数据与实际上交营业款。

  收银员的违规操作

  1、收银员私自离开收银台,或离开收银台时没有把电脑退至锁机状态,没有与顶班人员交接工作。

  2、营业时没报告收银管理人员直接多次重开机。

  3、营业结束后没提交数据和关闭电源。

  4、收银报表时有意识地离开收银报表区域,避开收银稽查人员的监视视线。

  5、收银员在没有顾客买单时打开钱箱清点现钞。

  6、收银过程中不认真,事后给顾客投诉商品不符或找零不符。

  7、收银员在没有管理人员护送下私自缴送营业款。

  8、收银员私自更改、取消收银数据。

  9、收银员多交或少交零钞备用金。

  10、收银员上班携带现金或其他无员工标签的物品。

  11、收银员录入单据,收了钱不打电脑小票。

  12、当班期间与营业员或其他人员聊天。

  13、收银员的服装仪容不规范。

  14、收银员没有唱收唱付,没有使用礼貌用语。

  15、收银员未在小票上记录客人的餐牌号。

  16、多收或少收顾客的钱。

  17、收银员有意不关收银箱。

  18、营业时间与顾客发生争吵。

  19、串通顾客少收或不收款。

  20、收银员在没有管理人员的情况下私自换零钱。

  6、收银员私自接受顾客礼物。

  22、收银员将收银留存的存根联销售传票让顾客带走。

  23、收银员以零钱不够为由拒绝给顾客买单。

  工作人员严重违纪(典型例子)

  24、擅自篡改或伪造公司记录,或伪造种类单据,报表。

  25、蓄意欺骗或隐瞒事实。

  26、在派乐场所对员工或顾客持械相向。

  27、上班时酗酒,吸毒和持有非法物品。

  28、未经批准破坏或窃取派乐工具,机器,原料产品或其他财产。

  29、未经授权而擅自从收银机中取钱,或是收款之后没有立即把钱放入收银机中。

  30、接受任何形式的贿赂或贿赂他人。

  31、泄露公司机密,使公司蒙受损失。

  32、无正当理由连续旷工2日。

  33、偷窃顾客或同仁之财物。

  34、于柜台工作时,故意短收货款或赠送食品,饮料给顾客或亲戚。

  35、不按照公司或餐厅操作程序工作,给公司造成重大损失。

  36、散布谣言,胡意在餐厅内制造混乱或是损害公司形象。

  37、工作时间内,不允许在厨房工作站吃东西,不允许在餐厅吸烟。

  38、工作时间内,不允许喧谈闹唱,扎堆聊天。

餐厅收银员岗位职责14

  岗位职责:

  1.遵守各项财务制度和操作程序;

  2.熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。

  3.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。

  4.核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

  5.严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。

  6.与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。

  任职要求:

  1.高中以上文化程度。

  2.1年以上同岗位工作经验。

  3.具有独立处理业务的`能力。

  4.身体健康,能胜任本职工作。

  5.需办理健康证

餐厅收银员岗位职责15

  1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。

  2、负责吧台区域的'清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。

  3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。

  4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。

  5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。

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