在日新月异的现代社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的销售人员岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售人员岗位职责1

　　导购销售人员是做什么的？本文提供导购销售人员的岗位职责例子，包括详细的工作内容及任职要求。

　　1、普通话标准、流利，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　2、负责在德州百货大楼产品的销售工作；

　　3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　4、热爱销售工作，坦诚自信，乐观进取，能够吃苦耐劳，承受工作压力，具备良好的'团队合作精神，能够进行新市场的开发与老顾客的维护；

　　5、混底薪者勿扰，能力有多大，公司给予平台就有多大！

　　岗位职责：

　　1、负责vivo智能手机产品销售：根据公司产品规划，提高销量，完成公司下达的销售任务。

　　2、公司形象维护：品牌形象维护；卖场终端形象维护、终端陈列维护等。

　　3、为消费者提供优质服务：熟知产品功能、性能，为顾客做好介绍、推荐工作。

　　任职要求：

　　1、年龄：20—39岁

　　2、学历：全日制高中及以上

　　3、工作经验：2年以上本行业销售工作经验

　　4、能力要求：

　　（1）积极主动，性格外向，五官端正，具备较强的协调、沟通能力。

　　（2）热爱终端销售工作，具有较强的进取心和责任感。

　　（3）从事过手机或电子产品销售工作优先。

　　（4）吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，服从公司、卖场各项工作安排。

　　5、工作地点：苏家屯区各大商场。

销售人员岗位职责2

　　(1)1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

　　5.负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

　　8.完成营销部部长临时交办的'其他任务。销售客服岗位职责

　　(2)1.接听呼叫中心热线，帮助用户实现购买及支付全过程。

　　2.负责自有用户使用端机的日常维护，以及信息的反馈。

　　3.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布和电话沟通。

　　4.受理用户来电咨询以及回访工作。

　　5.了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。

　　6.熟悉对账流程，可以独立完成商户对账工作。销售客服岗位职责

　　(3)1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;

　　2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理

　　3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息

　　4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;销售客服岗位职责

　　(4)1、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题

　　2、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;

　　3、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报;

　　4、完成上级交办的事项。

销售人员岗位职责3

　　职位要求：

　　1、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；

　　2、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

　　3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。

　　4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

　　岗位职责：

　　1）、在营销总监指导下，制定销售计划并落实执行；

　　2）、关注市场动态，针对重点市场和客户根据市场需求，积极采取有效措施，保证客户的稳定，销售目标实现；

　　3）、对下属团队负责，给予销售代表业务指导、培训，并监督其工作开展，完成相应绩效考核工作；

　　4）、定期向上级进行述职，提供市场分析报告，向产品研发和技术部门提供合理化改进改善建议；

　　5）、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；

　　6）、完成领导交办的`其他临时事项。

　　岗位要求：

　　1）、大专及以上学历，文秘、营销专业或食品相关专业；

　　2）、具有5年以上同行业销售工作经验，2年以上同岗位工作管理经验；

　　3）、具有较强的谈判能力，沟通协调能力，敏锐的市场洞察力，组织与应变能力；

　　4）、具有丰富的客户资源和客户关系者优先；

　　5）、形象好气质佳；

销售人员岗位职责4

　　职位描述：

　　1、在总经理指导下，完成负责区域内的销售任务；

　　2、负责区域内公司产品的销售与推广；

　　3、区域内工程项目及销售渠道的`开发；

　　4、收集本行业客户、市场相关信息，积极开发新客户，建立客户档案，维护客情关系；

　　5、负责合同条款的协商与签订、订单跟踪以及应收账款的催收；

　　6、工作地点：上海市

　　7、业务范围：江浙沪、安徽各省市

　　任职要求：

　　1、性格开朗，勇于挑战，热爱销售行业

　　2、良好的执行能力与团队合作精神，较强的抗压能力

　　3、有过行业经验优先

　　4、能适应出差

　　5、优秀应届毕业生亦可

　　6、条件优异者，待遇可面议。

　　岗位职责

　　1、公共广播、专业音箱销售管理，负责其山东省内主要城市的区域销售工作；

　　2、负责组织的销售运作。

　　3、建立客户档案，完成销售目标；

　　4、分析和开发市场并做好客户回访工作；

　　任职资格

　　1、大专以上学历；

　　2、2年以上安防行业销售经验择优录取；

　　3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能；

　　4、具备一定的销售管理能力和沟通协调能力。

　　5、男女不限，年龄在23-30岁之间。

销售人员岗位职责5

　　1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

　　2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

　　3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

　　4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

　　5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

　　6、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

　　7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

　　8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

　　9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

　　10、接受销售部经理指派的工作。

　　1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。

　　2、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的`态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

　　3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。

　　4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

　　5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。

　　6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。

　　7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。

　　8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统

　　9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统

　　10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店

　　11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

　　12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统

销售人员岗位职责6

　　1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

　　2.按时、按量、按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成降低采购成本的`责任指标。

　　3.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。

　　4.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

　　5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

　　6.收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

　　7.填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。

　　8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成犯罪。

　　9.完成采购部部长临时交办的其他任务。

销售人员岗位职责7

　　1、完成所辖区域的产品销售任务，增加公司的销售业绩，提升产品在区域内的占比；

　　2、负责所辖区域内市场的`开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作；主动积极的开发区域内潜在客户，并且负责区域内的招投标及后续服务工作。

　　3、掌握所辖区域内客户对产品使用情况、使用问题，主动与客户沟通解决问题，并维持客户；客户订单下发后，及时跟进客户提货计划和物流发货状况；

　　4、负责预算、确认渠道客户的各项费用，及时对账、催款；保证订单的及时回款。

　　5、具有周、月、年中、年终的计划及总结，对公司上级汇报。

销售人员岗位职责8

　　1、负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。

　　2.完成分工区的市场开发和产品销售任务。

　　3.直接与分工区域的代理商沟通，及时送货。退货。结算收回付款。

　　4.协助分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

　　5.负责分工区域的`产品形象和宣传推广。

　　6.负责分工区域的市场调研和代理评估。

　　7.完成领导分配的工作。

销售人员岗位职责9

　　1、销售人员岗位，在上级领导和监督下定期完成量化工作要求，并能独立处理和解决责任；

　　2、管理客户关系，完成销售任务；

　　3.了解和探索客户的需求和购买愿望，介绍自己产品的优势和特点；

　　4.为客户提供专业咨询； 收集潜在客户信息；收取应收账款。

　　5.负责广州哈博电器有限公司广州直销部电热水器的'销售。

　　6.销售人员主要面向广州经销商，开拓新客户，维护关系，负责某些行政区域。

销售人员岗位职责10

　　1、保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务；

　　2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；

　　3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作，保持商场整体环境的'整洁；

　　4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况，对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报，以便上级进行业务沟通；

　　5、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；

　　6、xxx时，要严格交接手续，做到商品实物与货款账目相符，双方签字确认；

　　7、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；

　　8、下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班；

　　9、负责保持商场区域内的清洁卫生；

　　10、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

销售人员岗位职责11

　　1、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作;

　　2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划;

　　3、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的`优点;

　　4、了解销售客户现有软、硬件情况，能够协助公司为客户全程演示产品。

　　5、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息;

　　6、可独立完成专业化的市场分析报告;

　　7、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划;

　　8、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度;

　　9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告;

　　10、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作;

　　11、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议;

　　12、负责合同签订过程中的谈判工作;

　　13、完成主管及公司交给的其它任务;

　　14、组织各项市场推广展会工作;

　　15、协助项目实施和收款工作。

销售人员岗位职责12

　　1、在公司内，要严格遵守公司的规章制度，服从上级的指挥，一切都要以公司的利益为出发点。

　　2、建立周会制度，宣布本周业务人员的业务情况，包括区域情况、访问客户数量、签约客户数量等，提出问题、建议和市场动态反馈，供大家讨论，促进更好的工作发展。同时，安排下周的工作内容并做好准备。

　　3、严格遵守工作时间，不迟到，不早退，下班后，必须整理好自己的工作和办公用品。

　　4、工作时，不要打非商务电话，接非商务电话时要尽量缩短通话时间。

　　5、履行公司机密和业务重要信息的保密义务，不得向他人披露公司的业务和营销信息。不询问、不传播与我无关的事项，不询问不传播的事项。

　　6、公司资料、设备、设备不得私用，携带外出必须经批准。

　　7、与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场所未经许可不得进行各种娱乐活动。

　　8、个人借用的工具和物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。如有故障，应及时向上级报告。

　　8、工作时间内严禁私用公交车。如有特殊情况，应向部门领导请示批准，并根据工作情况批准。

　　9、无操作资格者不得操作公司的相关设备、器具等。

　　11、对待公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不要说粗话或脏话，注意自己的言行，以慷慨得体的态度和积极热情的工作态度，做好公司内的`相关销售工作。同事们应该和睦相处，团结一致，互相帮助。

　　12、销售人员的着装应以反映良好精神面貌为原则。男员工应穿干净整洁的衣服。禁止穿拖鞋、背心和田径裤。女员工应大方得体。他们不应该化浓妆。他们不应该只穿吊带衫或凉鞋。

　　13、随时注意保持周围环境清洁，不随地吐痰，不乱扔纸屑烟头，不乱涂乱画。雨具和雨鞋应放置在规定的储存场所。

　　14、节约用水、用电、办公用品、安全用电、照顾灯管、插座、开关等电路设施，不得擅自拆除、移动、拉线。

　　15、因个人原因引起传染病的，应当立即向公司报告特殊疾病

　　必须遵守上述规定和规定。违反规定的，处以10元至100元的罚款，根据情节给予严重处罚，开除或者移送有关法律部门处理。

销售人员岗位职责13

　　1.全面负责公司在北京和中国其他地区的家电产品b2b市场渠道开发、经销商网络维护、终端销售管理；

　　2.收集、分析和整理市场信息；宣传公司营销策略的实施；

　　3.及时了解反馈客户的.问题和需求，并对问题提出解决方案和支持；

　　4.定期总结销售进度，规划阶段性目标，向领导汇报工作进度；

　　5.及时完成领导分配的其他任务。

销售人员岗位职责14

　　1、在辖区内最大程度开发并维护终端客户和渠道客户，完成销售任务；

　　2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。

　　3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。

　　4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案。

　　5、开拓潜在的渠道客户，并对既有的客户进行维护；

　　6、充分了解市场状态，提出合理化建议；

　　7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。

　　任职要求：

　　1、临床医学、护理学相关专业，大专以上学历，2、有医疗器材、耗材、药品销售经验者优先；

　　3、具有较强的'独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力；

　　4、有较强的语言表达能力和亲和力，有较强的抗压能力；

　　5、有医院销售经验，熟悉医院工作流程，拥有良好的医院资源和代理商销售渠道，热爱药品销售服务工作；

　　6、具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力。

销售人员岗位职责15

　　1.开发新客户，维护老客户，主要是接订单。

　　2.维护网络平台，利用各种发布产品信息，积极寻找客户信息。

　　3.积极与各类客户保持正常沟通。

　　4.收到订单后，应配合生产厂或部门确认样品，包括生产交货期、产品质量等。

　　5.跟踪订单，及时解决问题，确保订单的正常运行。

　　6.积极对待主管或领导。

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