物业顾问岗位职责

物业顾问岗位职责

更新时间：2024-09-19 07:37:01

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物业顾问岗位职责

　　在生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编精心整理的物业顾问岗位职责，希望对大家有所帮助。

物业顾问岗位职责1

　　1、为甲方客户提供组织实施物业管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪；

　　2、协助做好物业管理的安全防范工作，提升优化管理流程；

　　3、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，对管理中心员工进行绩效考核。

物业顾问岗位职责2

　　1、负责房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系;

　　2、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业房地产置业咨询服务;

　　3、了解客户需求，提供合适房源，陪同客户看房，促成一手买卖业务;

　　4、负责商业谈判，合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作。物业顾问的岗位职责内容篇7

　　-组织参加招、投标工作;

　　-制定项目物业管理方案，确保顾问项目顺利完成; -对开发商相关人员提供专业培训;

　　-起草顾问项目和物业管理相关文本;

　　-物业公司搭建，顾问项目涉及人员的`招聘和培训等; -售楼现场的优化布置;

　　-与政府相关部门保持联系。

物业顾问岗位职责3

　　1、负责报修处理，与客户沟通，相关问题跟进等工作，并及时反馈;

　　2、负责商场的日常巡查，各项公共设施的情况、卫生作记录及处理;

　　3、跟进商户入驻、迁出手续的`办理等物业相关工作;

　　4、负责物业租金、水电费等相关费用的催缴工作;

　　5、完成上级领导交办的其它工作。

物业顾问岗位职责4

　　1、按照项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议及装修管理规定进行日常的辖区管理工作;

　　2、协助物业进行收楼工作;

　　3、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接，受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务，做好来访、投诉等登记;

　　4、负责所辖区域内单位托管钥匙的管理，按公司管理规定做好借用登记手续;

　　5、负责对接财务每月缴费通知单及费用缴纳记录，及时派发并及时汇总缴费情况至部门负责人以制定相关的`催费计划;

　　6、负责日常停电、停水、停梯等突发事件的电话通知并做好相关记录;

　　7、协助上级落实业户回访和满意度调查，做好相关记录并存档;

　　8、完成上级领导交办的其他工作。

物业顾问岗位职责5

　　1、负责报修处理，与客户沟通，相关问题跟进等工作，并及时反馈;

　　2、负责商场的日常巡查，各项公共设施的情况、卫生作记录及处理;

　　3、跟进商户入驻、迁出手续的办理等物业相关工作; 4、负责物业租金、水电费等相关费用的催缴工作; 5、完成上级领导交办的其它工作。物业顾问的岗位职责内容篇9

　　1、与客户沟通并了解客户需求，为客户提供专业的写字楼租赁咨询服务以促成成交;

　　2、负责更新系统数据;

　　3、发掘跟进潜在客户，做好客户的追踪、联系，促成业主与客户间的'交易;

　　4、维护好与业主，发展商，物业管理处的关系，拓展更多的客户资源;

　　5、负责每天更新盘源及客户跟进情况，更新每天业务工作;

物业顾问岗位职责6

　　1、保持与客户的`联系，收集、整理客户信息和需求，并及时传达到有关部门;

　　2、安排新入住的客户办理进场地手续，领取钥匙及填写《房屋交接单》，协助客户办理装修申请，并做好各项登记工作;

　　3、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，并定期进行回访。

　　4、客户要求装修进行管理，及时纠正违章施工;

　　5、催缴租金及其他各项费用。

　　5、记录项目管理日志，跟进所列问题。

　　6、完成上级领导交代的其它事情。

物业顾问岗位职责7

　　1、负责本公司房屋的.出租和招商工作;

　　2、熟悉公司物业的各项管理制度，悉租户基本情况和的结构、功能等;

　　3、负责每月对租户进行上门走访，检查房屋是否损坏和进行违法活动;

　　4、根据合同规定收取租金及水电费;

　　5、房屋维修管理。

物业顾问岗位职责8

　　-组织参加招、投标工作;

　　-制定项目物业管理方案，确保顾问项目顺利完成;

　　-对开发商相关人员提供专业培训;

　　-起草顾问项目和物业管理相关文本;

　　-物业公司搭建，顾问项目涉及人员的招聘和培训等;

　　-售楼现场的优化布置;

　　-与政府相关部门保持联系。

物业顾问岗位职责9

　　职位描述：

　　1、公司提供意向客户的资料并进行沟通，开发新客户

　　2、通过网络和电话与客户进行有效沟通，了解客户的需求，寻找销售机会并完成销售业绩

　　3、维护老客户的业务，挖掘新客户

　　4、定期与客户进行沟通，建立良好的`长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、对房地产销售感兴趣，热爱房产销售行业者。

　　2、具备强烈的主动营销服务意识及成功欲望；

　　3、18—45周岁，品行端正，男女不限。形象端正，有亲和力，较强的沟通表达能力；

　　4、为人正直诚实，具有吃苦耐劳精神，有较强的承压能力，勇于接受挑战；

　　5、踏实、勤奋、积极进取、善于学习，有团队协作精神酬福利及职业发展空间。

物业顾问岗位职责10

　　1 提升公司形象，传递公司信息。

　　2 积极向客户推荐楼盘。

　　3 按照服务标准的指导，保持高水平的服务质量。(A保持微笑。 B保持外表整洁 CC耐心有礼地向客户介绍 D积极工作态度)

　　4 推销、登记、跟进来电来访者。

　　5 向客户提供各种销售材料。

　　6 每月都有销售业绩。

　　7 及时反映客户情况，包括投诉。

　　8 每天准时向经理（番禺经理）提交总结报告。

　　9 配合财务经理（番禺财务经理）按已签订的商品房买卖合同收回资金。

　　10 保持服务台和展览场地的清洁，爱护公司财产，包括工作许可证、工作服。

　　11 服从公司工作部署的`几个安排。

　　12 严格遵守公司的规章制度。

物业顾问岗位职责11

　　1、负责本公司房屋的出租和维护工作;

　　2、熟悉公司物业的各项管理制度，悉租户基本情况和的`结构、功能等;

　　3、负责每月对租户进行上门走访，检查房屋是否损坏和进行违法活动;

　　4、根据合同规定收取租金及水电费;

　　5、房屋维修管理。

物业顾问岗位职责12

　　1、运营管理：包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作;

　　2、费用催收：负责商场物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据;

　　3、客诉处理：负责处理业户诉求，客户及回访工作，与客户建立良好的关系;

　　4、流程审批：负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批;

　　5、领导交代的`其他工作。

物业顾问岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责公司的销售及推广；

　　2、根据市场营销计划，完成个人及部门销售指标；

　　3、负责接待客户，提供客户专业的置业咨询服务；

　　4、陪同客户看房，促成一手房屋买卖服务；

　　5、负责开发与积累房源，与业主建立良好的'协作关系。

　　任职资格：

　　1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　3、有责任心，能承受较大的工作压力。

　　4、有房地产销售经验的优先考虑，没有经验者公司免费提供一系列的专业地产知识培训，欢迎有志加入房地产的各界人士投入我们的大家庭！

物业顾问岗位职责14

　　职责描述:

　　1、围绕区域公司战略及业务进展，制定人力资源部门计划并为之负责;

　　2、完善区域招聘体系，建立成熟招聘渠道，在团队建设、人员发展等方面牵头，提升组织人力资源管理能力;

　　3、根据区域公司要求组织开展员工培训，并记录档案;

　　4、根据总部的绩效考核方案，组织区域各项绩效管理活动落地，完善区域绩效管理流程与制度;

　　5、贯彻落实总部各项人事行政制度，加强员工关系，提升员工满意度;

　　6、根据总部行政管理要求，做好区域行政管理工作;

　　7、领导交办的其他工作。

　　岗位要求:

　　1、全日制统招本科，同岗位工作经验2年以上;

　　2、有物业从业经验;

　　3、较强的`沟通能力、执行力。

物业顾问岗位职责15

　　1.负责复印园区日常物业管理业务和完善修订相关制度等工作; 2.负责物业合同履行相关工作(包括建立合同台账.报表收费核算.费用收缴及整理归档.催缴等等);

　　3.负责物业管理系统对账管理数据更新录入工作;

　　4.负责跟进处理租户投诉及建议记录反馈等日常客服管理工作; 5.负责物业运营管理的日常性文件.文案等业务工作; 6.协助部门推进物业运营创新规范管理工作; 7.完成部门其它临时工作任务。

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