在日常生活和工作中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家整理的店长岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

店长岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、协助店长网上平台整体店铺运营，提高品牌影响力和成交量，与平台沟通资源等；

　　2、熟悉电商的相关业务，能够独立完成相关平台日常维护；

　　3、熟悉店铺的.关键字策略，工具，广告资源、活动；

　　4、观察和分析电商平台的变化趋势，将变化及时反馈店长，并一起协商后形成相应的应对策略；

　　任职资格：

　　1、具备电子商务1年以上助理工作经验。

　　2、具备丰富的页面内容编辑工作经验，包括文字及页面美化，懂PS、Dreamweaver等软件优先。

　　3、有较强的数据分析能力，能够独立对电商平台推广数据进行全方位的统计分析。

店长岗位职责2

　　中心店长岗位职责

　　工作职责:

　　1、全面负责中心的市场运作和管理

　　策划推进及组织协调中心重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

　　制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍;

　　制定中心运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　建立中心内部信息系统，推进中心财务、行政、人力资源的管理。

　　2、中心整体策划，健全中心各项制度，完善中心运营管理

　　修订及执行中心战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

　　建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

　　制定中心运营标准并监督实施。

　　3、中心销售业务，推广中心产品，组织完成中心整体业务计划

　　组织中心对内经营协议和对外经济合同或协议的'文本起草工作，参与中心对外谈判及合同、协议的签订工作，并负责组织谈判前的各项准备工作;

　　领导并负责对中心经济合同以及经营管理制度、办法的审核工作。

　　4、协调各部门工作，建立有效的团队协作机制

　　负责对下属单位经营业绩的检查、考核与奖惩等工作;

　　领导组织处理合同纠纷、诉讼、仲裁以及其它法律纠纷工作。

　　任职要求:

　　1、管理类专业本科以上学历;

　　2、3年以上企业工作经验，1年以上高级管理工作经验;

　　3、熟悉战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训;

　　4、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验;

　　5、精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验，熟悉行业动态及运营发展趋势;

　　6、熟练操作使用办公软件，良好的英语听、说、读、写能力。

店长岗位职责3

　　1、将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的`顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

　　2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

　　3、销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

　　4、进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

　　5、有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

　　6、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

　　7、传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

　　8、进行市场调查，配合总部完成市场发展方向决策。

店长岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、完成每月vivo手机专卖店的销售指标；

　　2、负责对专卖店员工的日常管理及监督；

　　3、门店促销活动的.执行和实施管理；

　　4、商品、物料的调配和有效管理；

　　5、顾客及店员关系的协调；

　　任职要求：

　　1、高中或以上学历，18-35岁；

　　2、热爱销售，有零售行业销售管理工作经验优先；

　　3、较强的口头表达、沟通能力，娴熟的销售技巧。

　　4、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有良好的组织、协调能力。

店长岗位职责5

　　1、教育管理。作为一家零售企业，店长应该随时教育所有员工“从顾客的角度考虑一切”，这是店铺工作的立足点。

　　2、商品管理。商品管理是评估店长管理能力的重要标准。

　　(一)监督商品的要货、上货、补货，做好采购验收、商品展示、商品质量和服务质量管理工作。

　　(2)执行总部发布的商品价格变动。

　　(3)监督门店商品损失管理，把握商品损失规模。

　　3、销售管理。

　　（1）执行总部发布的销售计划。商店经理应根据商店的实际情况，制定自己的商店，完成年度销售计划和月度销售计划，以确保各种经济

　　指标的完成。制定各部门的经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的积极性。

　　（2）实施总部发布的促销计划和促销活动，制定本店具体实施计划。

　　(3)掌握门店销售动态，建议总部引进新产品，淘汰滞销产品。

　　4、组织管理。店长要有组织管理的能力，有效收集各部门的能量，充分发挥整体效率。

　　(1)做好门店各部门的分工管理。

　　（2）负责员工考勤、外观、外观、服务规范的管理；员工培训教育；O：人事考核、职JU是升淑和调动的.建议。

　　（3）监督和指导员工的业务运作。监督和审查店铺会计、出纳、报表制作、会计处理等操作；监督和检查理货员、服务员和其他人员的操作。

　　5、管理报表分析。在现代零售业中，POS系统被用来管理商店，使商店经理能够及时获得商店经营状况的信息。商店经理应分析和研究这些信息数据，并制定改进业务的对策。信息数据包括：销售日报表、商品销售排名表、促销效果表、成本清单、库存记录表、损益表、客户意见表等。

　　6、公共管理。

　　(1)做好本地顾客店铺的自我宣传。

　　(2)妥善处理客户投诉和服务中的各种矛盾。店长要耐心听取客户的意见，从客户投诉的角度向客户表示感谢和道歉，并提出妥善的解决方案。店长要经常教育全体员工认真对待客户的投诉，因为这些问题直接关系到企业的信誉和店铺的形象。

　　（3）做好与商店周围社区的协调工作。积极参与社区的公益活动，与周边部门、单位、学校、团体保持定期沟通，建立和谐关系。

　　7、店铺设备及环境清洁卫生管理。

　　(1)掌握店内各种设备的维护知识。

　　(二)监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

店长岗位职责6

　　1、具有客户至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派、以身作则的职业道德。

　　2、直接负责总经理，负责美容院的全面工作，执行和落实上级的.相关指示，确保部门的正常运行。

　　3、制订部f]工作计划，建立和完善总部各项规章制度，做好骨干队伍建设，注重人才培养、考核和选拔。

　　4、制定年度培训大纲，提高员工专业水平，督促下属落实岗位职责标准，每年对员工工作进行评估，落实奖惩制度。

　　5、监督业务计划的实施，重视财产管理和成本核算，确保各项经济指标的完成，努力学习业务技能，熟悉本办公室的服务工作，不断提高管理水平。

　　6、坚持跟进作业，经常检查，监督现场工作，及时解决问题，根据室内服务项目的特点和业务活动，分析客户来源和客户情况，并向总经理提出整改意见。

　　7、每月提交营业分析报告，有计划地申请和采购所需物品，不断吸收最新技术，努力创新，为客人提供最完美的服务。

　　8、积极完成酒店发布的业务指标，努力为酒店创造更多利润。

　　9、严格执行酒店规章制度，加强管理，带领员工做好美容院工作。

　　10、负责员工的工作安排和考勤、考核和工作档案管理。

店长岗位职责7

　　1、全面负责门店管理和运营。

　　2、制定店铺销售和毛利计划，指导实施。

　　3、严格控制店内损失。

　　4、审核店内预算和店内支出。

　　5、传达并执行运营部的工作计划。

　　6、负责与区域总部和其他业务部门的联系和沟通。

　　7、负责门店各部门管理人员的选拔和评估。

　　8、合理控制人事成本，保持员工高效工作。

　　9、指导各部门的`业务工作，努力提高销售和服务业绩。

　　10、进行库存管理，确保及时发放足够的货物、准确的库存和订单。

　　11、督促店铺促销活动。

　　12、确保运行安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维护。

　　13、负责全店人员的培训。

　　14、指导其他门店人员的在职培训。

　　15、协助总部处理公共事务。

　　16、授权值班经理处理店内事务。

　　17、将运营信息反馈给总公司。

　　18、负责店内其他日常事务。

店长岗位职责8

　　1、店内日常事务和人员管理。

　　2、遵守公司规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。

　　3、负责管理柜台的日常工作，监督和评估购物指南的工作表现，及时反映员工动态，并进行有效调整。

　　4、负责库存、账簿管理、员工货物交接是否准确。

　　5、激发员工的`工作积极性，调整购物氛围。

　　6、根据本店实际情况实施销售策略。

　　7、及时提供周边品牌销售和公共推广活动(安排员工进行市场调研)。

　　8、详细了解店铺的经营情况，给上级一些有效的建议。

　　9、负责店内货物的补充和调整，以及货物的摆放和展示。

　　10、负责店内收钳工作。

　　11、如有异常，应及时向公司报告。

店长岗位职责9

　　1、管理：带领全店员工完成公司发布的业务指标和服务目标；严格执行公司制定的工作规范、程序和促销计划，严格遵守工作标准，完善工作规范，实现科学管理；全面了解公司的企业文化，了解连锁企业的经营理念，掌握行业动态，收集行业信息。

　　2、员工管理：全面评价员工的工作质量和纪律，定期组织员工进行业务培训，开展岗位培训；安排员工分工、交接班、工作和休息时间；关心员工的生活，营造愉快的工作氛围。

　　3、服务管理：实施全面的质量管理，重视洗衣过程各环节的质量控制，防止衣物丢失，减少串色等质量事故。

　　4、客户管理：做好客户信息管理，提高客户消费忠诚度，扩大客户群；处理客户投诉。

　　5、财务管理：遵循公司制定的财务工作规范，汇总日常财务报表，提交有关部门；负责店铺的'财务安全。

　　6、安全卫生管理:检查店铺标准化CI形象的规范整洁，安排维护店内外清洁卫生，注意防火防盗，确保安全生产。

　　7、发展前景:集团未来管理的中坚力量。

店长岗位职责10

　　职位描述：

　　1、高效执行公司各项政策、达成销售业绩目标；

　　2、负责门店的日常营运及管理工作；

　　3、店内成本的控制；

　　4、店铺人员管理，并协助岗位职责描述岗位要求门店ba人员；

　　5、维护与客户的良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

　　职位要求：

　　1、具备一定的.皮肤护理手法技能；

　　2、具有一定的计算机日常操作技能；

　　3、具备一定的抗压能力和带教能力；

　　4、善于沟通，亲和力、抗压能力强，具备高效的执行力。

店长岗位职责11

　　岗位职责:

　　1、负责超市的日常经营和管理工作;

　　2、负责落实本部门的岗位责任，并对员工的工作进行监督、培训指导和绩效考核;

　　3、协助组织超市商品的采购与订货，确保优质畅销产品的进场;

　　4、负责组织超市商品的进货、验收、陈列与展示、库存管理、损耗管理及成本控制;

　　5、负责超市的.营销与宣传及卖场氛围的营造;

　　6、负责超市信息系统的管理;

　　7、负责组织对超市商品的定期盘点，对门店商品库存进行分析和控制，重点控制经销商品的库存，防止出现商品库存积压，并分析损益原因;

　　8、负责超市的售后服务工作;并负责同行业市场的调研分析，完成分析报告;

　　9、及时处理超市运营过程中突发的各种问题。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历;有超市管理经验三年以上;

　　2、良好的团队沟通协调能力;

　　3、熟悉超市运作及管理，熟悉精品超市或有大型卖场经验优先

店长岗位职责12

　　1、店长负责咖啡店的工作，包括制定年度、季度、月度的经营计划，领导全体员工积极执行制定的.任务和经营指标。

　　2、分析并报告年度、季度和月度的经营情况。

　　3、推广咖啡店产品，宣传咖啡店的经营理念和文化。

　　4、负责制定和销售本地促销计划的过程

　　5、妥善处理客人面，收集客户信息反馈。

　　6、制定适合本店的各项考核制度。

　　7、掌握员工的基本建设，熟悉员工的思想状况、工作表现和专业水平。

　　8、定期收集和处理各种数据，并与投资者保持良性沟通。

　　9、向上级提出合理建议。

　　10、处理客人投诉，调解员工纠纷。

店长岗位职责13

　　1、负责财务管理、营销管理、物流管理、客户管理等连锁店的日常运营。

　　2、填写和整理日报、月报等业务报表，并向总部和运营部门提供信息支持。

　　3、熟悉店内各岗位的工作流程，配合和指导新员工。

　　4、带领分公司团队实现公司预定利润。

店长岗位职责14

　　对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。

　　确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

　　负责员工及主管的招聘及保留。

　　负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

　　负责店内全体管理组的发展计划。

　　完成餐厅管理组的排班表。

　　主持主管会议。

　　确保员工福利计划正确执行。

　　执行LSM活动，并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

　　审核每月所有的餐厅报告，包括月初与月中的损益表，并呈交给加盟者或地区经理。

　　与公司或会计人员复核每月的损益表。

　　根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

　　雇佣、训练维护人员，并给予工作绩效评估。

　　查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

　　确保餐厅遵守安全操作程序。

　　确保所有投诉都能及时周全地处理。

　　训练餐厅管理人员。

　　主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会

　　完成管理组的绩效评估。

　　计划、核准并安排时间，以完成员工的.绩效考核与薪资考核。

　　负责店内新产品的推出与新程序的执行。

　　辨别可升迁的管理组，并协助招聘管理组。

　　月底固定资产的盘点。

　　设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

　　设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点，以增加提升营业额的机会点。

店长岗位职责15

　　1、负责整个店面营销策划，维持店内良好的销售业绩;

　　2、维持店内整齐生动的陈列和良好的顾客服务;

　　3、及时总结销售经验，配合人力资源部加强下属销售人员技能培训;

　　4、合理控制人事成本，保持员工工作的'高效率;

　　5、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;及配合公司进发货安排;

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