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在学习、工作、生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的会务岗位职责 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。
会务岗位职责 1
会务经理职位要求
1.教育培训:会务营销、管理学、广告学等专业本科以上学历。
2.工作经验:3年以上会务专员工作经验;需要具备大型活动及品牌策划和规划经验,较强的策划能力和撰稿能力;能够独立完成的`策划方案,策划、组织并实施过大型市场活动;熟悉会议、市场活动策划流程和实施过程。
会务经理岗位职责/工作内容
1.带领团队开展会务服务工作,了解掌握会务信息,制订服务方案;
2.确定会议主题,拟定会议策划案和具体操作方案,制定会议时间表;
3.制定会议预算,包括交通费用、住宿、会议室厅费用、餐饮等费用;
4.制定会议宣传策略,并实施公关宣传推广,提高会议影响;
5.落实场地,指挥布置会场;
6.邀请适合的客户参加,与客户沟通联络;
7.调配会务专用车辆,派车接机(车);
8.安排会场服务人员,对照会议备忘录,落实服务细节;
9.负责团队人力资源合理调配,以及团队风格确立和保持。
会务岗位职责 2
岗位职责:
1.对内能够有效替公司举办老客户答谢会,以提高客户满意度,进而增加产品销量;
2.对外能够承揽同行或不同行业的路演,产品发布会,进一步替理财顾问增加新客户来源,并提高会所收入;
3. 确立会所阶段性营业目标,并围绕目标实现制定相应经营计划、经营方案;
4. 负责建立健全会所内部的组织系统、运行机制及各项规章制度;
5. 负责高效率的为客户提供服务计划与接待工作,并与光临会所的会员客户建立良好的关系;
6. 建立各级管理人员和员工的绩效体系,明确职责并监督;
7. 负责会所的培训计划,提高员工素质和服务质量;
8. 统筹做好会所库存管理(雪茄,whisky,红酒)。
职位要求:
1. 大专以上学历,年龄30-40岁;
2. 5年以上服务行业工资经验,有外资酒店、高档会所管理经验优先;
3. 具有敏锐的战略眼光和全局观念,具备较强的市场分析能力及经营管理能力,擅长营销策略的制定和主题活动的组织实施;
4. 对各种经营问题具有一定的预见性,能对经营目标进行合理制定、分解及解决实际问题;
5. 熟悉基本的经济法规,具备商务谈判能力;
6. 现象气质佳,具备较强的.沟通社交能力及礼仪迎宾,拥有专业的服务心态;
7. 优先的中英文读写能力;会使用基本的办公管理软件。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:5-7年经验
会务岗位职责 3
1、本科及以上学历,市场营销相关专业优先;
2、良好的渠道客户关系管理,具有大型的会务策划及执行经验者优先;
3、有较强的项目策划能力和谈判能力,文笔流畅;
4、具备较强的学习能力及团队合作精神;良好的个人信誉及职业操守;
5、丰富的.渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验。
会务岗位职责 4
职位描述:
1.负责公司原有会议会展客户的日常维护;
2.负责会展会议前期工作的.组织、管理及协调安排.;
3.负责会议会展现场整体落实情况的监管与督导,全程跟进;
4.负责活动方案的策划制定与文案撰写,协调客户与策划部的沟通。
职位要求:
1.大专以上学历,有会务接待工作经验者优先;
2.熟悉会务、展览、执行流程;
3.沟通能力强,逻辑思维能力强;
4.稳重,细心,具备良好的团队协作精神;
5.有驾照熟练驾驶车辆者优先。
会务岗位职责 5
岗位职责:
1.制定招商会可行性方案并落地执行。
2.负责整个会务营销流程,制定会议营销目标,确保通过会议营销,提高销售业绩,达到会议目标。
3.制定会议营销的宣传推广计划、销售计划、会议营销方案和相关流程。
4.统筹会务的召开,处理推广过程的相应事务,完成活动组织与沟通协调的具体工作。
5.维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象。
任职要求:
1.有3年以上行业的工作经验,有2年以上同岗位的工作经验。
2.熟悉行业的会务营销流程,具有会务控场能力,能处理会场突发情况。
3.具有组织、策划大型招商会、以及各类主题营销会议的经验。
4.具有大型会议的组织策划能力,能独立完成招商会、推广会的`具体实施以及统筹操作落实,优秀的文案撰写能力。
5.具备独立与客户沟通、客户服务和公关业务经验,有较强的沟通协调能力,对企业忠诚,逻辑思维清晰,有良好的沟通能力。
6.有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
会务岗位职责 6
任职要求
1、负责招商会、产品推介会、订货会等大型会议的策划、执行、主持等工作;
2、按照会议的相关内容,做好会场布置及会前各项准备工作;
3、遵守服务规范,热情、主动、周到、细致、文明礼貌的接待与会人员;
4、负责营销会议设备、设施的.管理和维护,确保正常使用;
5、遵守公司各项规章制度,完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科学历,普通话标准,中文、新闻、播音主持、导游等专业优先;
2、应届生亦可,党员和学生干部优先考虑;
3、踏实能干,能适应长期出差,有主持工作者优先;
4、具有亲和力、形象好、气质佳。
会务员岗位职责
1、承担各类会议的接待、服务工作。
2、按照《会议室预约单》的相关内容,配合有关部门做好会场布置及会前各项准备工作。
3、遵守服务规范,热情、主动、周到、细致、文明礼貌地接待与会人员,做好签名登记、召集就座、摆放座位牌、清点人数等工作。
4、会议进行期间适时续水,动作轻、稳,按服务规范操作。
5、保持会议室环境的干净整洁,适时通风,保持室内空气清新。
6、负责会议室的设备、设施的管理和维护,确保正常使用。
7、发现参会人员遗留的物品,要及时收存保管,并向领导汇报。
8、完成领导交办的其他工作。
结语:希望小编提供的内容能够解决您的问题,祝您生活愉快!
会务岗位职责 7
工作重点:记录客户资料,办理客户正常入场手续,会后送宾。
签到流程:
收费论坛标准,若论坛免费,则直接省略此流程:
(1)已购票客户:问好—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发座位牌、姓氏牌—(发资料)—引导进场
(2)未购票顾客:问好—指引客户到财务人员处购票—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发座位牌、姓氏牌—(发资料)—引导进场
标准用语:
(1)“晚上好(或下午好),这边请签到,请用正楷填写您的姓名及联系方式”(微笑甜美、动作大方,手指着签到表,按上面的内容指引客户填写)。
客户签完到,但还没有进场时,由场外总监指引客户先做休息。
5、客户在签到过程中,如客户有抗拒,签到人员可作简单处理,如不能解除,及时告知场外总监,由场外总监处理。 、注意事项:
(1)微笑问候礼节;
动作整齐规范,可根据不同的节目更换问候语。
(2)引导客户填写资料时,每一项都须填写,客户在填写邀约人时不能提醒,在客户实在记不起时,可以提醒客户查询一下电话记录或短信记录,这时就请客户填写邀约人的电话,最后交给场外总监,由其确定。如客户留下的电话都不能确定或在这一栏什么都没填写时由场外总监处理(询问式)。如再不能确认,此客户视为孤儿单,中场和会后会由场外总监安排人员。
迎宾组工作职责:
工作重点:展示公司形象,笑容甜美,给参会顾客以亲切感,指引客户乘电梯到达会场。会后会送宾。
标准用语:
1,楼下:“晚上好(或下午好),请问是参加世元投资论坛的'吗?8楼有请”(手指引向电梯,给客户按好电梯)
2,楼上:晚上好,请问是参加世元学习的吗?这边请。(手指向签到台)
迎宾组组长及时与场外总监沟通,告知客户到达情况。 注意事项:微笑、问候、礼节,动作整齐规范,可根据不同的节目更换问候语。
会务岗位职责 8
1、负责公司市场部会议、市场活动的策划和执行,配合各地区展会的准备与实施;
2、负责对市场队伍进行产品知识及相关医学知识的培训与支持;
3、产品学术资料的编写、制作,并收集与产品资料有关的信息反馈;
4、负责产品相关宣传材料的制作和审核;
5、了解行业及产品信息与动态,为学术推广提供相关支持;
6、与产品相关领域的.学科带头人一起开发专题学术报告,带动产品的宣传推广;
7、定期统计、分析市场相关数据。
会务岗位职责 9
1.负责生产线日常工作。
2.协助场长做好其他工作。
3.负责执行饲养管理技术操作规程,卫生防疫制度和有关生产线的管理制度,并组织实施。
4.负责生产线报表工作,随时做好统计分析,以便及时发现问题并解决问题。
5.负责猪病防治及免疫注射工作。
6.负责生产线饲料、药物等直接成本费用的监控与管理。
7.负责落实和完成场长下达的.各项任务。
8.直接管辖组长,通过组长管理员工。
会务岗位职责 10
职位描述:
1、协助部门领导进行各项行政会务管理;
2、协助部门领导进行集团公司后勤服务工作;
3、牵头组织公司各项重大仪式、活动,使其能顺利开展,达到活动目的;
4、组织安排总裁办召集的各项办公会议,准备会议资料,组织编写会议纪要及决议,并跟进、反馈会议决议的执行情况,确保会议精神得到贯彻落实;
5、协助部门领导,与集团行政中心对接,做好公司重要来宾的接待、差旅、住宿安排等各项事宜;
6、执行部门领导的指令,完成各项临时交办的工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历;有大型会务经验的`优先;
2、工作认真,有较强的服务意识及礼仪规范;
3、有较强语言表达及沟通协调能力、思想品行端正;
4、能快速协调处理会议室服务操作中的应急事件。
会务岗位职责 11
职责描述:
1、负责研究院各类学术及研究活动的组织及协调工作,包括但不限于:CICF,SIF,以及研究院的其它重要活动。
2、负责研究院中英文网站,微信公众号的维护及更新,以及各类宣传品的设计制作等工作
3、完成研究院交办的其它工作
任职要求:
1、本科及以上学历,5年左右工作经验
2、优秀的'英文听说读写能力,CET6级以上;
3、细致耐心,责任感强,具高度的团队合作精神和服务意识,以及良好的组织协调和沟通交流能力
4、熟练掌握Office系列软件,熟悉相关图像编辑软件,有一定的图文设计能力
5、具金融研究工作经验,对金融行业有一定了解者优先
会务岗位职责 12
讲师接待流程:
讲师接待工作以照顾好讲师食宿,保证讲师良好状态,同时对营销活动的.细节沟通增加现场成交率为目的,以合理使用费用为原则,根据接洽时所了解到的接待需求与具体的情况进行妥善安排,如:
(一) 提前预订好酒店:舒适、方便,能上网,水果适当安排。
(二) 安排课前餐:时间尽量充裕,地点提前预订,菜式主要以讲师口味为准。
(三) 预留讲师课前小休、状态调整、补充水分、妆扮等时间。
(四) 必须安排讲师休息室。
(五) 尽量安排助教休息区,以便讲师与内部工作沟通。
(六)讲师特助与主持人需提前与讲师沟通课程内容及需要配合事项
(七) 公司营销负责人应提前与讲师协商营销方案及现场配送活动的细节,一切为了成交而准备。
主持人
注意事项
(一) 主持稿
1、稿子需经公司和讲师审核通过,主持人不可随意自行更改或添加;
2、主持人必须提前熟练台词,同时反复演练主持流程。
(二) 开场基本流程
1、上台站稳、问好;
2、自我介绍(简单);
3、代表主办单位表示欢迎;
4、暖场(互动、调动气氛、设计一些问话);
5、纪律说明——主持人需看着所有现场客户掏出手机调至震动;
会务岗位职责 13
1、目的
为了完善和规范学校会务服务的统一管理,明确会务岗位工作的职责,提高会务的工作责任意识,营造温馨、轻松的环境和氛围,为客户提供优质的会务服务,特制订本指导书。
2、职责:
1、项目主任负责对本制度执行过程进行监督和指导。
2、项目主任或公司领导负责对本制度每月不少于一次进行不定期抽查,发现问题及时给以处理。
3、岗位设置
1、每天值班时间为8小时制,值班时间为早07:30-12:00;下午2:00-5:30、
4、岗位着装及礼仪
1、统一着公司服装。
2、当班期间需保持良好精神状态和仪容仪表,头发要梳理整齐、干净,不得染发或留怪异发型。
3、举止文明、大方端庄、精神饱满,不得在当众伸懒腰、袖手、叉腰或将手插入衣(裤)袋;
4、回答客人询问时,应主动热情,言简意赅。使用“您好,请问有什么需要帮忙吗,请您稍等,请您慢走,”等文明用语。
5、方法和过程控制
1、会务人员在项目主任的'直接领导下,负责学校会议接待、后勤、协助项目主任完成学校交代其他任务等工作。
2、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作。
3、上岗应统一着装、佩戴工牌,做好会会议接待服务工作。
4、仪表清洁、举止端庄,保抢救持微笑服务,使用礼貌用语。
5、会前根据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调、音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作工作。
6、会议结束时,及时收拾清理茶具、整理桌椅、关闭照明、空调等设施,检查是否有客人遗留下来的物品,如有遗留及时联系相关人员。
7、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资,能源的耗损。
8、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识。
9、注意收集顾客的意见和建议,对于出现的疑难问题及其状况,及时向主任汇报。
10、完成上级及校方安排的其他工作。
会务岗位职责 14
岗位职责:
1、根据客户需求,制定个性化执行方案,提供有竞争力的报价,独立撰写活动策划方案,独立进行提案;
2、负责跟进和跟踪项目的操作以及后期的结算流程;
3、负责把控整个大型会议的流程及会场布置等工作,善于及时解决现场出现的各种问题;
4、负责项目人员的工作分配,项目过程控制和管理;合理进行现场分工,并按照分工进行现场供应商管理,掌控整个现场流程、效果;
5、负责会务广告招商相关事宜(医疗器械行业)。
任职要求:
1、五年以上管理工作经验,熟悉和了解医药、企业、政府与协会类会议操作流程,有一定的`医疗行业资源者优先考虑;
2、具备敏捷的思维及灵敏的商业嗅觉;3、有较强的学习能力、理解能力及创新意识;
4、能够管理整个会议团队,完成会议目标。
会务岗位职责 15
岗位职责:
1. 全面负责酒店各项会务和宴会的正常操作,保证流程的顺利进行;
2.全面负责管理和协调各项宴会会务,保证酒店收益的最大化;
3.通过带领宴会销售团队,保证会务宴会客人的高度满意;
4.完成相应的`书面文字报告;
5.配合部门和酒店其他部门的工作,完成上级交代的其他工作;
6.建立、改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录;
岗位要求:
1.具有2-3年酒店会务销售岗位工作经验;
2.能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;
3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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