广告客户总监的岗位职责

广告客户总监的岗位职责

更新时间：2024-08-29 17:30:20

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广告客户总监的岗位职责

　　在现实社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的广告客户总监的岗位职责，希望能够帮助到大家。

广告客户总监的岗位职责1

　　1、维护客户关系，深度挖掘客户需求，不断拓展业务合作机会;

　　2、挖掘潜在客户，带领团队开拓新市场，完成业务指标;

　　3、负责团队提案工作，推动方案流程和进展;

　　4、透析客户需求，负责项目执行创意、策略制定、内容分解、任务分配、进度管理、质量把控等全过程;

　　5、协调公司内外的执行资源，审核及控制执行成本;

　　6、统筹团队的一切管理事务。

广告客户总监的.岗位职责2

　　职责：

　　①负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户

　　②了解客户的需求，并将客户需求完整有效的传递给公司，寻找销售机会并完成销售业绩

　　③与客户进行有效沟通并落实项目，监督项目在执行期内的具体进程，执行工作有突发情况及时处理并汇报

　　④定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调，维护客户关系，致力于提高客户满意度

　　任职要求：

　　①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验

　　②有客户资源有限录用

　　③具备优秀的'沟通能力和领导能力

　　④具备良好的应变能力和承压能力，较强的亲和力和服务意识

广告客户总监的岗位职责3

　　1、与汽车客户进行及时的联系、沟通，准确为客户提供项目执行服务；

　　2、进行项目目标分解、具体执行计划制定，掌握团队工作进度和方向，统筹协调各支持部门相关配合工作，带领项目组为客户提供专业服务，协助其实现市场传播目标，对项目执行效果负最终责任；

　　3、监控效果、数据，及时根据客户的要求和情况变化，向客户提供专业、合理的解决方案；

　　4、在项目签约前期，综合公司内部资源对于销售业务进行支持，包括方案的策划，相关用户数据的、KPI的沟通、执行效果的预估等。

　　岗位要求：

　　1、本科或以上学历，有5年以上客户项目管理经验，；

　　2、具备优秀的`人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力；

　　3、优秀的团队管理能力，能够有效把控客户项目；

　　4、性格开朗、有责任心，综合素质佳，勇于承担、目标导向，有一定的抗压能力。

广告客户总监的岗位职责4

　　1、理解客户需求，对客户负责，有独特的广告创意见解;

　　2、独立撰写客户创意简报和专项方案，向客户提案，制作月报、媒体计划等工作汇报;

　　3、搜集、整理、分析市场信息、竞品资料、提供策略参考;

　　4、及时完成项目工作、上级交给的相关工作和确认客户回款、团队协调、沟通。

广告客户总监的`岗位职责5

　　职责：

　　1、维护现有的广告客户，协调客户与媒体之间关于广告的具体事项

　　2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料

　　3、了解客户的'市场营销策略，分析客户的广告投放需求

　　4、完成公司领导交办的其他工作

　　要求：

　　1、自身广告业务销售能力强大，人脉及客户资源广，并能带领团队完成销售任务;

　　2、三年以上广告市场营销工作经验

　　3、有成功的品牌客户服务案例

　　4、有独立的开拓市场业务能力

　　5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解，并能有效开展业务

　　6、积极敬业，抗压性强，具有强烈欲望挑战高薪

广告客户总监的岗位职责6

　　职责：

　　1、准确把握客户需求，按要求完成公司的工作安排并及时、有效地与客户进行沟通

　　2、主导与整理制定项目计划并监督项目执行

　　3、主导进行客户提案解说，并制定相应的资源整合及执行方案

　　4、完成公司安排的其他任务

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，广告、市场营销、新闻、传媒等相关专业优先

　　2、思维活跃，具备较强创新、创意能力及高效的执行力

　　3、熟练运用office软件，PPT尤甚;

　　4、具备较强的组织协调能力，人际沟通能力，理解能力，抗压能力以及良好的职业道德

　　5、具备良好的`语言表达能力，以满足日常提案需求

广告客户总监的岗位职责7

　　1、负责了解客户的项目需求及执行过程中与客户的及时、有效沟通，协调内部资源，促进项目的顺利执行;

　　2、负责项目提案的撰写及呈现;

　　3、负责项目执行的'排期及时间节点的控制;

　　4、全面掌握项目的执行情况，及时发现并解决问题;

　　5、监督完成项目节点的相关工作，有效引导团队完成任务;

　　6、负责项目执行数据的监测及客户合作结案的撰写;

　　7、负责品牌客户的全程管理，确保执行效率及品质，对执行结果负责。

广告客户总监的岗位职责8

　　1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;

　　2、监督各项业务流程及工作进展，发现问题可直接处理或提出解决方案，确保流程与制度的.严格执行;

　　3、与重大客户对接，可深入领悟客户的实际诉求，制定营销策略及相关策划案，并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;

　　4、管理1--2个组(事业部)，做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;

　　5、带领团队完成下达的业务指标。

广告客户总监的岗位职责9

　　职责：

　　1.管理能力强，带领团队完成广告公司销售额任务;

　　2.制定并按时完成销售额回款计划;

　　3.高效率高质量进行项目管理，商务沟通，客户维护

　　4.团队关系管理和团队建设工作;

　　5.执行绩效管理制度和方案，组织开展部门绩效管理工作;

　　任职要求：

　　1.形象气质佳，性格开朗正向积极

　　2.学历、专业知识：大学本科以上学历，专业不限;

　　3.工作经验：拥有至少五年以上地产类客户服务、销售、市场或商务拓展等成功的工作经验。

广告客户总监的岗位职责10

　　职责：

　　1、充分了解营销价值及电商整合运营;

　　1 、带领团队进行项目策划、预算、提案、报价与执行;

　　2 、领导团队为客户提供专业服务,与客户进行深度沟通，准确理解、把握客户需求;

　　3 、建立、维护健康、互信的客户关系，并进行长期的项目性的新客户的拓展与提案;

　　4 、部门业务规划、业务目标的制定并领导团队达成目标;

　　5 、负责团队建设与管理，为团队成员提供业务培训与指导，确保团队的凝聚力和专业能力的不断提升;

　　职位要求：

　　1 、专科及以上学历,3年以上广告行业相关工作经验，服务过京东、天猫等知名电商者为佳;

　　2 、出色的传播策划能力、组织能力、项目管理能力及执行能力;

　　3 、具有广泛的`社会关系和客户资源;

　　4 、较强的领导才能、沟通协调能力和丰富的团队管理经验;

　　5 、能够承担较大的工作压力,能加班，有独立解决问题能力，良好的分析、组织技巧，极高的工作热情，高度的职业道德精神及责任心;

　　6 、优秀的提案能力，对于数字营销高度敏感，具有极强的需求发掘能力和营销意识。

广告客户总监的岗位职责11

　　职责：

　　1、完成公司下达的销售指标及考核任务

　　2、负责签订销售合同，维护客户关系以及合同回款;

　　3、管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍

　　4、提供团队支持与培训，协调解决客户冲突。

　　5、专注市场的开拓、渠道维护工作;;

　　6、指导下属完成工作的同时，使下属获得相应的发展。

　　任职要求

　　1、二年以上户外广告或同类媒体广告销售经验，有团队管理工作经验优先。

　　2、具备较强的人际洞察力，良好的'心里承受能力，对市场有很好的敏锐度

　　3、熟悉现代营销理论，熟悉媒体公司操作规范;熟悉广告法。

广告客户总监的岗位职责12

　　职责：

　　1、通过与客户的良好沟通，充分理解并把握客户需求，组织协调策略、创意等部门共同完成互动行销策略方案撰写，并完成提案;

　　2、洞察市场需求和趋势，正确理解并努力满足客户需求，通过多方位、多渠道地建立合作关系，挖掘、把握新的'业务机会;

　　3、积极维护与客户的良好关系，应变能力强，能妥善处理突发情况;

　　4、管理客户团队，协调内部分工，定期进行内部培训与案例分享，不断提升客户团队的整体水平;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，广告行业相关专业者优先;

　　2、具有5年以上服务美妆、快消等行业客户的工作经验;;

　　3、具有大型项目提案及管理经验，熟悉广告公司运作模式;

　　4、具有良好的职业形象，沟通能力及谈判能力强;

　　5、工作积极，乐观向上，有团队精神，能承受压力;

广告客户总监的岗位职责13

　　职责：

　　1、分析客户的网络营销需求，为客户制定基于互联网的传播或营销策略;

　　2、挖掘和提炼客户品牌或产品的优势，运用软性文案达成客户的市场传播和销售目标。

　　3、负责撰写项目提案、编制执行计划，以专业的角度为客户制定和实施营销计划、编制总结报告;

　　4、日常负责营销项目监测、文案的修改;

　　【岗位要求】

　　1、具有互联网文案撰写编辑,及方案的策划能力;

　　2、具有良好的表达力和组织协调能力，具团队合作精神;

　　3、高度的时间管理能力，能适应高强度和长时间的工作，能同时处理平行的'多个项目;

　　4、熟练掌握办公软件，尤其是PPT、Word、Excel。

　　5、具有3年以上广告行业相关经验;

　　6、具有良好的文字和口头表达能力，能撰写英文方案者优先，有SEO/EPR相关工作经验优先考虑;

广告客户总监的岗位职责14

　　职责：

　　1、具备新客户开拓与潜力挖掘，并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿，对客户品牌及行业市场有深入的洞察，同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督；

　　2、负责多个重要客户的长期管理，日常沟通，传播效果监控，能够对客户进行全面的整合，传播性思考，并重点针对互联网部分的传播策略提出见解；

　　3、严格控制项目的流程，有效把控客户的反馈意见，能够给予团队成员在项目执行过程中，遇到的问题，善于把握机会和危机公关；

　　4、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力；

　　5、带领团队为世界500强美妆，时尚，奢侈品公司提供长期服务

　　岗位要求

　　1、需要有5年以上数字广告客户管理经验，若有服务美妆，时尚，快消客户经验更佳；

　　2、对于品牌传播项目策划有清晰的逻辑和思考能力，对互动营销及数字媒体高度敏感及兴趣：

　　3、良好的.沟通和提案能力；能用英语与客户日常沟通：

　　4、热爱挑战，具有创新、激情以及创造性的视野，能适应快速变化的环境

广告客户总监的岗位职责15

　　职责：

　　1、与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求;

　　2、参与创意、策划、执行等工作的讨论，思考策略发展，清楚理解策略，协助新项目完成提案;

　　3、负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的'关系;

　　4、审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程。

　　5、监督项目开票和收款状况，协助财务达到公司财务平衡;

　　任职要求：

　　1、新闻、中文、营销相关专业，本科及以上学历;

　　2、懂媒介、懂策略、品牌、创意，拥有6年以上广告全案服务经验;2年以上房地产广告经验;

　　3、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设;

　　4、可以独立进行大型提案，与客户建立良好联系，并进行较深入沟通

　　5、性格开朗，思维敏捷，视野宽广，洞察力强;

　　6、深厚的文字和策略功底，有系统的传播框架性思维和方法;

　　7、优秀的敬业精神和团队领导能力，能带领5人以上的团队工作，并很好地与其他部门合作;

　　8、沟通良好，能同时多项目统筹。

广告客户总监的岗位职责16

　　1.根据公司年度战略目标、按年度工作计划、预算计划组织实施相关工作;

　　2.正确理解客户需求，协调各合作部门，整合资源、及时给客户提供优质服务;

　　3.深入了解市场信息，建立有效的.信息系统与渠道，针对不同情况制定解决方案;

　　4.团队的培训，管理，激励，协调;

广告客户总监的岗位职责17

　　1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;

　　2、积极主动维护客户关系，带领客户团队，与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作，为客户提供良好品牌营销传播服务，达成年度营业额目标;

　　3、与客户保持不断紧密沟通，深度理解客户品牌及营销传播需求，及时发现新商机;

　　4、与公司内部各部门同事沟通，帮助各部门理解客户的品牌营销目标，根据市场状况及年度规划，拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;

　　5、领导及管理客户部团队，落实执行品牌营销方案，并监控和把控效果;

　　6、有开拓市场意识，开拓和发展新客户。

广告客户总监的`岗位职责18

　　职责:

　　1、洞察客户的需求，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等，能为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划，并能引导团队的互动策略思考、组织实施

　　2、对房产、快消、餐饮行业的市场营销有深刻见解，具备很强的策略策划能力和方案汇报能力，能独立完成提案工作

　　3、负责项目的管理和实施，对项目的推进良好的把控和管理;及时跟进项目进程，确保高效高品质地完成项目

　　4、合理调配团队内部资源，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善

　　5、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力

　　6、擅长开拓市场，并与新客户建立良好的人际关系;

　　7、整体把握项目的进程和预算，了解公司财务运转，控制业务成本、监控管理项目状况(营业额、账款回收，支付，利润率，成本控制等)

　　8、了解下属员工的期望，协助其进行职业规划，并帮助其达成职业发展目标

　　9、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先

　　2、六年以上知名广告公司工作经历及独立服务客户经验，具备项目管理经验至少三年(含)以上，熟悉广告公司工作流程。

　　3、熟悉企业市场推广需求，具有策划和操作全案的.经验，丰富的整合营销、公关策划和操作知识，以及一定的线下活动策划和组织能力

　　4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，具有良好的客户沟通能力和沟通技巧

　　5、具有较强的团队培训能力、团队凝聚力

　　6、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力，能够承受工作和加班的压力

　　7、具备商用英语书写及沟通能力，英语六级及以上。

广告客户总监的岗位职责19

　　职责：

　　1、完成公司年度任务目标，合理控制成本并实现目标利润；

　　2、负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判；

　　3、对公司目标客户进行开发与深度挖掘；

　　4、关注行业动态，定期进行市场预测与情报分析，为公司决策提供依据；

　　5、指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力，建立高效的`团队；

　　职位要求：

　　1、市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历；

　　2、30—45岁，6年以上市场管理开发相关工作经验，有知名公司工作经验者优先考虑；

　　3、有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验优先考虑；

　　4、丰富的客户管理经验，有行业内客户资源者优先考虑；

　　5、具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。

广告客户总监的岗位职责20

　　职责：

　　1、对社交广告业务感兴趣;较好的表达能力、沟通能力及团队合作精神

　　2、性格乐观开朗，乐于从事广告销售工作，有强烈的事业心，抗压能力强;

　　3、互联网、B2B、传统媒体广告等行业销售岗从业经验者优先。

　　4、有行业经验和大客户者优先录取

　　5、年收入不低于50万元

　　职责：

　　1)开发广告客户及管理团队;

　　2)通过沟通了解、挖掘客户的'需求，拜访目标客户，促成合作;

　　3)持续维护新、老客户关系，促成老客户的多次合作，完成个人销售目标;

　　4)熟悉公司产品服务、报价、售后等专业知识，为客户提供有价值的解决方案;

　　5)掌据岗位工作的业务流程，善于观察、乐于学习，不断提高个人的综合能力;、广告等行业销售岗从业经验者优先。

广告客户总监的岗位职责21

　　1、带领Account团队为客户提供专业性的.营销建议，执行和交付客户需求；

　　2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系；

　　3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识，确保高标准的客户服务质量；

　　4、参与新客户拓展与提案；

　　5、对部门年度业绩指标负责。

广告客户总监的岗位职责22

　　职责：

　　1）制订完成公司下达的广告业务目标；

　　2）管理、培养高素质的销售团队；

　　3）建立高效的销售管理系统；

　　4）对销售及相关费用的有效管理与控制；

　　5）完成公司指定的'其它任务。

　　任职要求：

　　1）本科或以上学历，市场营销、广告传媒及相关专业者优先；

　　2）5年以上的广告销售经验，具备流利英文的优先考虑；

　　3）有丰富的客户网络，能够及时准确地掌握行业动态，挖掘潜在客户，独立开拓新市场；

　　4）具备较强的领导团队能力、协调公关能力、优秀的沟通能力及说服力；

　　5）能承受较大的工作压力。

广告客户总监的岗位职责23

　　1、依据公司整体战略，开展市场销售推广及客户开发维护工作;

　　2、依据公司整体业务目标，制定业务执行计划方案，监督实施全过程，完成业务指标;

　　3、负责管理、培训团队成员，建设高素质的`客户团队，实现年度团队目标;

　　4、负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;

　　5、负责对合同签署内容的把控及管理应收款回收的进程。

广告客户总监的岗位职责24

　　职责：

　　1.现有客户的业务量开发，现有业绩的保持;

　　2.能够影响客户，完成业绩指标。日常客户作业的指导，对客户满意度负责;

　　3.指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;

　　4.主导客户的品牌策略和传播规划;

　　5.对所有相关Brief的质量负责，激发和引领其他支持团队提交出色的作品;

　　任职资格：

　　1.专科及以上学历，5年以上广告行业从业经验，2年以上同等职位经验，有服务汽车客户经验者优先;

　　2.具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力，关注互联网信息，对行业趋势有敏感性;

　　3.了解市场调查的基本知识，能够发掘挖掘消费者洞察;

　　4.具备全域营销的`基本知识;

　　5.能独立撰写方案并进行提案;

　　6.了解市场的竞争态势，具备市场营销的原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。

广告客户总监的岗位职责25

　　职责

　　1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;

　　2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;

　　3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;

　　4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;

　　5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

　　6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

　　7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解

　　任职资格

　　1、广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;

　　2、 5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4A公司管理或从业经验者优先;

　　3、熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护;

　　4、对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;

　　5、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的.能力;

　　6、具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力;

广告客户总监的岗位职责26

　　1、负责深度剖析客户的产业及相关市场状况，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等

　　2、具备优秀的.数字营销策划能力(包括但不限于双微);

　　3、独立负责客户提案工作，达成既定的营销目标;

　　4、管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善;

　　5、整体把握项目的进程和预算，控制业务成本、监控管理项目状况;

广告客户总监的岗位职责27

　　考核评估：

　　以工作内容为考核评估依据，对专业能力、综合素质进行考核评估，作为转正、晋升、调薪的重要依据。

　　工作内容：

　　1、向总经理负责；

　　2、根据总经理的要求，完成公司下达的业绩指标。拓展公司客户市场和销售业绩，开发新客户，增加公司营业收入。

　　3、负责客户部全面管理工作，制定完善的工作流程，确保日常工作有效实施，对团队业绩负责、对管理失误负责、对质量事故负责；

　　4、定期向总经理提交客户需求情况分析报告及调研报告，为公司的总体经营部署提供可靠依据；

　　5、需求引导与挖掘：以客户和市场为导向，能独立进行与客户的深度沟通，完成对客户需求的启发式引导；

　　6、负责客户关系的建立与日常维护，准确把握客户的需求，参加各类客户会议，提出互动方面的'见解和建议；

　　7、负责把控项目运作推进程度，监控项目运行进度，协调策略团队为客户定制相关方案，全面负责提案工作；

　　8、经总经理委托后代表公司与客户签定合同，确认责任、付款方法等事宜，向总经理提交合理化意见和建议，规避风险；

　　9、领导、建立与健全和客户、上级主管部门间顺畅的沟通渠道，处理各环节相互之间事务矛盾和问题；

　　10、制定下属员工岗位职责，综合其履行情况进行考核打分与评价；

　　11、合理分配下属员工工作，提高工作效率，培养员工团队协作意识与独立工作能力，积极推动所管辖部门各项重点工作的完成；

　　建立团队内部组织体系，负责团队管理与建设，选拔优秀员工加以培养，计划、指导、协调、激励下属的日常工作。

广告客户总监的岗位职责28

　　职责：

　　1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。

　　2. 维护客户的良好客情及沟通，能够准确理解客户需求，并安排完成市场推广活动。

　　3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究，为策划方案提供方向和支持。

　　4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理，解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。

　　5. 针对项目与客户进行有效的`沟通以及阶段总结，适时调整团队战术。

　　6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。

　　7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。

　　8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标，费用管理工作。

　　职位要求：

　　1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。

　　2. 熟悉广告公司工作流程，熟悉消费品行业，对市场营销有热情。

　　3. 优秀的客户沟通能力，行动力强，能够及时处理突发状况。

　　4. 出色的客户服务意识，团队合作精神，富有激情及责任心。

　　5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。

　　6. 具备4A公司工作经验者优先，海外工作背景优先。

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