运营总监岗位职责范例【15篇】

运营总监岗位职责

更新时间：2024-08-26 15:01:53

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运营总监岗位职责范例【15篇】

　　在当今社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的运营总监岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

运营总监岗位职责1

　　1.负责抖音平台直播运营体系的规划与完善，制定抖音电商渠道的全年营销策略，负责日常运营，带领团队完成每月的销售目标；

　　2. 依据抖音平台的运营模式制定符合公司及各品牌发展阶段的'孵化策略，从产品、内容、用户、推广各方向把握短视频和直播内容；

　　3. 制定抖音直播运营推广方案，定期与公司旗下各品牌团队进行沟通，提升直播效果；

　　4. 定期进行数据分析，基于数据表现进行策略的调整；

　　5. 与各品牌及相关部门进行协同配合，实现销量的转化；

　　6. 负责平台整体内容团队的搭建及管理，培养内容电商人才，做好团队绩效管理和激励；

　　7. 建立外部内容合作机制，筛选及优化抖音达人合作渠道和机构资源。

运营总监岗位职责2

　　工作职责：

　　1、负责公司产品的运营，建立内容框架体系，提升用户活跃；

　　2、负责公司产品线上和线下活动的.策划、执行和落地，通过各活动提高主播直播内容质量、创新直播内容，通过内容观赏性的提高刺激用户消费。

　　3、协调行业资源，定期推广与相关行业或者跨界的业务合作，提升用户增长以及品牌影响力；

　　4、负责招募、培养主播，围绕主播需求进行主播包装以及系列活动的策划；

　　5、对主播运营数据进行整理和分析，根据分析结果，更好的维护主播、培养主播和提高主播；

　　6、整合公司内部资源，与其他部门或合作公司进行协同；

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，5年以上运营经验，2年管理经验，有直播行业工作经验优先。

　　2、优秀的执行力，有资源整合、组织策划、人际沟通和应变能力；

　　3、较强的数据分析能力，善于通过数据分析挖掘问题；

　　4、吃苦耐劳，执行力强，具备创业者心态优先考虑；

运营总监岗位职责3

　　负责公司电商运营管理工作，包括设计和实施电商运营模式、商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

　　组建电商团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标；

　　根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的`公关工作；

　　监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写网站运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题；

　　负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理；

　　负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据；

运营总监岗位职责4

　　岗位职责:

　　带超过 20人以上团队，管理一个城市或一个区域

　　希望管理过10个店以上的酒店总经理背景。

　　1、负责区域酒店的日常运营，如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等;

　　2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训，提升合作酒店的`服务意识及服务水平;

　　3、解答客人的咨询，处理客人投诉，提升入住体验;

　　4、管理整下城市的酒店运营团队，制定标准流程，培训团队

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，专业不限，5年以上酒店店长等相关工作经验，酒店运营经历优先;至少4年以上管理团队的工作经验

　　2、具有良好的服务能力与意识，态度良好，善于沟通，具有一定管理能力及培训能力;

　　3、思维清晰，表达流利，有一定抗压能力。

运营总监岗位职责5

　　1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案；

　　2、负责制定并规范电子商务运营完整流程；

　　3、负责跨境电商部的.组建和运营管理；

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标；

　　5、建立海外供应商渠道并审核资质；

　　6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势；

　　7、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行；

　　8、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目；

　　9、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量；

　　10、团队的日常管理工作。

运营总监岗位职责6

　　岗位描述:

　　1、负责景区政策、市场及运营的研究,为公司制定发展战略提供依据与建议;

　　2、依据所在景区战略和阶段性目标,负责分解下达年度工作目标、绩效考核目标和各部门的预算指标,并监督执行和有效控制;

　　3、关注计划实施过程,及时提出计划修正建议,确保阶段经营目标的实现;

　　4、建立健全景区运营体系的运营管理模式、管理制度和工作流程,保证运营体系的正常运作;

　　5、负责组织项目运营过程中的风险管理工作,对景区资源的分配和利用进行合理安排;

　　6、协助景区总经理统筹景区日常管理工作;

　　7、收集相关信息,定期分析旅游产业经营活动,提出经营改善建议;

　　8、完成领导安排的其他工作。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历,企业管理、经济管理、工程管理等相关专业;

　　2、5年以上相关工作经验,4a或以上景区同等任职经历,熟悉旅游文化产业运营管理,熟悉田园旅游或文旅小镇运营者优先;

　　3、具有成功的`旅游项目全程运营实战经验和集团化的管理实践经验,熟悉旅游行业的政策法规;

　　4、具有景区发展前期规划与计划实施经验,有完整的景区筹建开发经历;

　　5、富有开拓意识,且具有市场开拓能力,思维敏捷并具有较强的应急能力;

　　6、有很强的原则性、极强的自我激励能力,乐观积极,强烈的事业心,团队意识强;具有卓越的职业品德和操守;

　　7、优秀的沟通能力、影响力、计划与执行能力、逻辑性极强,能够深刻发现问题的本质;擅长梳理各部门工作流转配合关系;善于处理政府关系。

运营总监岗位职责7

　　1、负责用户管理体系的建立和迭代,通过对客群分层运营策略和高效资源调配能力,完成对新客转化、老客留存和整体客户价值的持续提升;

　　2、通过用户的拉新、激活、留存、召回运营机制设计和落地,推进产品的持续优化,对产品体验及时提出优化建议和需求;根据产品发展不同阶段,把握核心关键运营目标,搭建相应的数据统计系统,构建完善的数据监控机制,建立数据平台基础设施;

　　3、负责搭建线上+线下的'客户服务能力,有效提高app交易核心环节的转化率和活跃度;主导制定客户服务关键流程、量化标准与监测机制,并持续调整策略优化指标;配合用户发展规模,高效组建并管理客服团队,稳定提供高品质的客户服务。

　　岗位要求:

　　1、本科以上学历,5年以上运营管理工作经验;

　　2、对互联网运营策略和方法论有深刻见解,并有成功实践经验;

　　3、有过金融或互联网金融从业经验;思维活跃,善于沟通和协调资源,能承担较强的工作压力;

　　4、具备丰富的团队管理经验和整合规划视野。

运营总监岗位职责8

　　1、负责电商平台的'整体运营、推广和销售管理，制定并实施年度、季度、月度等营运计划，保障业绩指标达成;

　　2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;

　　3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;

　　4、结合市场整体行情和行业数据,对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;

　　5、对平台日常数据负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略;

　　6、对平台全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进;

　　7、负责团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励。

运营总监岗位职责9

　　职责：

　　1。制定电商部门年度销售目标和实施规划，拟定执行计划，保证达成目标；

　　2。1688、淘宝、天猫等平台管理工作；

　　3。根据市场发展，开拓网络营销资源与渠道，制定工作方案并安排执行；

　　4。负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设；

　　职位要求：

　　1。熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台，有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验

　　2。具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的`人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

　　3。有较强的事业心，具备一定的领导能力；

运营总监岗位职责10

　　1、负责社交APP产品的内容维护和审核工作；

　　2、负责运营数据统计及相关数据分析，独立完成运营推广工作，提升品牌的流量；

　　3、负责用户引导及活动等多种运营手段，对用户活跃负责，吸引新用户；

　　4、协助处理项目日常事务；

运营总监岗位职责11

　　职责：

　　1、根据公司年度经营计划和市场状况，负责编制店铺年、季、月度销售目标，经上级或总经理批准后全面组织实施，并对实施结果负责，及时跟踪店铺每月的销售业绩促进业绩目标的达成;

　　2、负责建立服饰零售运营标准体系的制定和推行，规范运作流程组织实施对销售人员的培训和考核;

　　3、通过培训、帮扶和指导，提高店铺督导、店长、店员的工作技能(管理能力、销售技巧、销售话术)，定期开展员工培训工作;

　　4、全面负责店铺运营管理相关工作，管理品牌内各区域督导、店长，根据实际情况调整业绩目标分配、人员分配、事务分配;

　　5、定期对终端的业绩、空间、库存、系统进行评估，对于出现的问题及时处理，并提报相关业务部门，取得相关业务部门的协助和支持;

　　6、参与制定有效的店铺促销方案，品牌推广方案，管理和指导区域终端门店做好促销特卖活动，对于现场的布置、现场突发状况、货品库存给以及时的指导和监督;

　　7、负责品牌标杆店、重点店的日常营运管理工作，协助跟进新店开业的各项筹备工作;

　　任职要求：

　　1、28-40岁，大专以上学历，市场营销相关专业毕业;

　　2、有5年以上的服饰类区域销售管理经验，熟悉服装行业销售管理知识;

　　3、熟悉服装零售行业和市场环境，具有较强的'适应能力和抗压力，能接受出差安排;

　　4、熟悉办公软件(Word、Excel、Powerpint)有较强的数据分析能力，和门店运营规划能力;

　　5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好;

　　6、具备优秀的抗压能力和团队建设管理能力、客户意识强，有积极端正的工作态度和较强的责任心。

运营总监岗位职责12

　　1、协助营运总监制订、完善所管理连锁门店的各部门管理制度，不断优化各部门的工作流程。

　　2、协助部门对各门店管理工作质量进行监督，及时掌握各类信息上报领导。

　　3、督促门店各项标准和管理的统一性。

　　4、对公司各项规章制度的执行情况、重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

　　5、协助部门总监整理工作总结和下月计划的.制定，并跟踪实施情况。

　　6、完成营运总监交办的其他事务。

运营总监岗位职责13

　　1、根据公司战略目标和经营管理目标，制定公司网络运营指标、年度计划，建立规范、高效的运营管理体系及监督机制并优化完善；

　　2、负责公司所有活动的营销，推广活动的创意，策划，活动方案的撰写和实施；

　　3、负责公司运营收入指标，并推动相关部门人员达成公司的运营收入目标；

　　4、负责组织对部门人员的.业务培训，部门费用的控制，严格、合理把控部门费用的使用‘

　　5、进行市场发展跟踪和策略调整，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供良好的依据；

　　6、研究运营数据的用户反馈，挖掘用户需求，调整运营策略，制定产品优化方案；找到运营问题并给出有创意和创新性的解决方案，以保证运营绩效的持续提升，并定期出具运营分析报告及改进意见；

　　7、负责跨部门协调和沟通，推动开发、测试等人员紧密合作达成产品目标；

　　8、拓展和维护公司媒体资源关系网络，策划、指导、控制、协调并参与所有公司活动、市场活动等，与各界媒体保持良好关系。

运营总监岗位职责14

　　工作目标:

　　带领店铺管理团队实现销售和利润的最大化以达到预定目标,提供指导、培训和原则以确保所辖店铺的顾客服务、店铺陈列、库存管理以及店铺行政工作的.高标准执行;保证所有公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行,同时努力降低店铺成本;不断地打造良好的工作环境和公司发展前景;平衡各种社会关系以实现预期效果。

　　岗位职责:

　　1、负责制定营运部的销售政策和销售计划,并根据经营的实际情况及时进行分析调整。

　　2、管理营运部团队,带领营运部团队完成各项销售指标,使营运团队健康发展。

　　3、协助经理完善对营运部前台门店、后台工作人员的管理与提升。

　　任职要求:

　　1、5年以上连锁零售企业营运管理岗位工作经验;

　　2、熟悉店铺管理,具有优秀的团队管理、督导培训、计划、组织、沟通、分析、决策能力;

　　3、善于激励团队成员。

运营总监岗位职责15

　　1、负责所属大区的运力（供给侧）运营，对业务承接的`运力规模、效率、体验负责；

　　2、围绕渠道业务需求，建立服务流程，联动线上线下团队运营流程；

　　3、建立管理城市运营团队，打造执行力一流的线下运营团队；

　　4、运营管理城市运力群体，不断优化群体留存、服务规范；

　　【岗位要求】

　　1、有4年以上运营和市场相关工作经验，2年以上团队管理经验

　　2、优秀的数据处理与分析能力，善于制定业务运营策略

　　3、较强的业务统筹能力，联动相关部门获取资源，持续优化业务

　　4、主动开拓性强，有极强的主人翁意识

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