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在当今社会生活中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是组织考核的依据。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编精心整理的保安员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保安员岗位职责1
保安员岗位职责
1、门岗
①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;
③负责做好大宗物品出物业辖区的.管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;④熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;⑤做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑥负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;⑦对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。
2、巡逻岗
①严格遵守公司规章制度,实行24小时巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;
②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;
③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;
⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;
⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。
保安员岗位职责2
保安员岗位职责及管理制度
依照“预防为主、安全第一”的保卫工作原则和“宾客至上、确保安全”的方针,宾馆安保部负责宾馆的安全管理工作,为宾馆的宾客、员工人身和财产安全及宾馆的财产安全提供保障,维护良好的'安全秩序。保安人员是安保部不可缺少的一部分,因此要求保安人员必须熟悉并严格执行国家有关法律法规,遵守宾馆各项规章制度,熟悉宾馆的基本情况,具有安全责任感、高度责任心及严格的保密性和较强的服务意识。我们每一位保安员都要严格遵守以下岗位职责及管理规定。
一、门岗保安员岗位职责
1.门岗交接班时要交接清楚未完成事宜和要完成事宜。
2.如遇客人自报集团、联络处或找各高管先行进入院内,再通知中控协调。 3.在岗时安排好宾馆外车场的车辆停放,对客人讲清停车要求及规定。4.宾馆各部门经理及以上管理人员可出入伸缩门及大堂旋转门,其他宾馆员工禁止出入伸缩门及大堂旋转门,禁止院内骑自行车及电动车。遇有送货人员安排好车辆停放,不得影响其他车辆出入。
5.对大门口、喷泉边停放自行车、照相摄影、嬉闹的小朋友或遛宠物等人员应及时劝阻其离开。
6.对岗位及周边发生的各类突发事件于第一时间上报保安队长及中控并协助
处理。
7.对出入或路过门岗的宾客、宾馆员工或行人有问好意识,遇VIP客人及酒店经理级以上领导要敬礼,上级或店值经理查岗时主动用文明用语问好。 8.如遇职能部门进入宾馆检查,及时通知中控。9.严禁陌生人员从宾馆车辆通道进入。
10.执行24小时岗位责任制,做好交接班记录及登记。晚24点进入大堂。(特殊时段视情况而定)。深夜要加强警惕,注意警戒,对24点以后进入大堂的客人要注意观察,发现可疑人员应上前询问。协助前台做好安检工作。11.如遇有代驾及出租车,禁止进入大堂或后院内。(特殊情况报中控处理)。12.如遇有找办事处领导或工作人员,让其与被找人员取得联系后方可进入并
及时通知中控。
13.如遇天气恶劣情况下保安人员及时上报保安队长。灵活掌握安排并告知保安位置。
14.夜班人员每两小时对地下室、一层、(外围)二层巡视一次,加强对可疑人、可疑物、水电、后院通道、院内车辆、设施设备的巡视,如有异常第一时间通知中控及队长进行处理。
15.如遇餐饮预定较多时,车辆按主次顺序进入院内停放即:VIP领导、集团、周总及各高管。
16.对门前三包范围内的卫生及时清理。
二、员工通道保安员岗位职责
1.熟知酒店员工通道管理规定及岗位职责
2.遇宾馆经理及以上管理人员主动敬礼问好。
3.执行24小时岗位责任制,早7:30分至早8:30分、晚16:
50分至晚18:00分岗亭外站立。在岗期间不得脱岗、睡岗、吃东西、玩手机、抽烟、扎堆聊天或从事与工作无关事项。
4.对宾馆下班员工按要求进行开包检查,不得漏查、不查。
5.及时记录和登记岗上发生的各类事宜,不得漏记、缺记. 6.来访人员及时与被访部门或人员联系,并做好登记和指引。来访人员未
经被访人员批准或者带领时不得入内。
7.宾馆物品外出时核对准确后收取安保部签字的出门条方可放行。如遇夜
间有物品外出,店值经理签字方可放行。送货车辆出大门时必须检查。
8.对岗亭及周边区域发生的各类突发事件第一时间上报中控及队长。
9.对可疑人、可疑物品做好控制并及时上报保安队长。 10.对岗亭内及周边卫生及时清扫。
三、前厅大堂保安员岗位职责
1.每天24小时不得空岗,夜班每两小时巡视一次。
2.夜间2人执勤,做好巡查记录,发现问题及时记录、上报。 3.白班大厅岗巡视地点:宾馆整个一层。巡视内容:可疑人、可疑
闲散人员、水、电、气有无异常等。
4.积极配合前台开包检查、给客人刷电梯卡、提醒客人管理好个人物品、提醒带小孩客人注意安全等工作。
5.发现安全问题及时解决处理,并上报大堂经理及中控室进行调节。
四、保安员岗位制度
1.接班人员提前10分钟到岗接班。交班人员没接班之前交班人员不得离开岗位。2.接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,有无遗留问题。3.交接班人员做好物品、器械交接。对讲机及时充电,保持正常使用。4.当班人员发现问题及时处理,不能移交下一班处理,如需移交接班人员协助完成。
5.交接时上、下班之间交接完毕,须在交接记录本上签字,并注明时间,以示负责。
6.当班人员当班期间如有事、吃饭或去卫生间等事项由保安队长协调解决,不得空岗。
7.保安队长出勤时间早7:30分--8:30分、午11:00分--13:00分、晚17:00分-19:00分,负责协助、督导前、后门岗位保安员工作质量。
8.每周宾馆后院培训保安员两次,时间自行安排。(熟悉宾馆环境、宾馆领导、岗位制度、岗位职责、派出所地址、宾馆周边环境、车站、地铁、医院、王府井、和各大旅游景点。
9.在工作当中与客人沟通时,要使用文明用语。
10.遇有任何事情逐级上报,不得越级。认真领会:“规矩、责任、制度,”并执行。
11.上岗后尽快熟悉车牌、车辆信息、办事处及宾馆主要领导。
12.在岗期间如有陌生人员及时上前询问,五、保安员仪容仪表要求
1.上班时间必须穿着统
一、整洁的制服。纽扣要全部扣好,不允许敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。
2.制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣服,制服外不得显露个人物品,制服口袋不得装过大过厚物品,口袋内物品不外露。 3.鞋袜穿戴整洁,鞋带系好,不允许打赤脚或穿鞋不穿袜。
4.当班期间必须举止文明、大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。 5.头发应保持整洁,长度不得超过耳朵、不得染色、不得理怪异发型。6.应经常洗澡防汗臭,勤换衣服。衣服因工作弄湿、弄脏后应及时换洗。7.上岗前不允许吃有异味的食品,保持口腔清洁、口气清新。
8.上岗时应精神振作、姿态良好、抬头挺胸、不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不得伸懒腰、搓手、背手、插腰或将手插入衣袋内。
9.在执勤中,不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。 10.应注意检查和保持个人仪容仪表,不得当众整理个人衣服。11.保安人员在执勤中,不得敲桌椅或玩弄其它物品。
12.保安人员不得纹身,不得戴除手表、结婚戒指外的其它饰物。
13.交接班时按标准敬礼姿势完成交接班后方可离开。14.在岗期间对各级领导和员工使用文明用语。15.本岗位制度一式两份,队长签字确认中控留档。
以上管理规定及制度,每位保安员都必须严格遵守、执行,如有违反将视情节严重处以5元—200元的罚款。奖励条款将按宾馆规定执行。希望每位保安员都能够恪尽职守为宾馆的安保工作奠定良好的基础,为宾馆能更好的发展保驾护航。让我们的保安员成为宾馆不可缺少的一道风景线。
北京内蒙古宾馆
安保部
保安员岗位职责3
1、负责本店顾客、员工和外来人员的安全治理
2、负责本店商品和资产的安全治理
3、负责本店收银区、金库、送款等钱财安全
4、负责本店消防安全治理
5、负责稽核顾客所购商品
6、负责突发事故处理、人员疏散
7、车辆、门锁、钥匙治理
8、开门关门作业及货物进出治理
9、专业文件归档、保管主要工作:
保安员岗位职责4
一、服从领导,一切行动听指挥,遇事要报告;
二、坚守岗位、文明服务,认真执行领导指派的任务,准时上岗,不得擅离职守,执勤时注意风纪,做到服装整齐干净、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、办事公道、热诚为客人服务,当班期间严禁喝酒、会客、耍特权、粗暴无礼和侮辱人格的行为。统一服装,戴帽和佩带工牌,不得披衣、敝怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽,不留长发、胡须、不留长鬓角;
三、严格遵守交接班制度,接班人员未到岗,仍要坚守岗位,接班保安员应提前到达岗位;
四、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,遇到可疑人员和物品要选择适当的地点、位置加以监视,并及时报告当班领班;
五、了解酒店内外各种设备及物品摆放位置,如发理移动物品和设备的可疑情况要立即查明及报告当班领班;
六、注意团结,互相学习,互相爱护,做到不利团结的话不说,不利团结的`事不做,维护本部的团结和稳定,内务要求肯定要规范;
七、严格遵守保密制度;
八、认真完成上级指派的其它工作任务。
保安员岗位职责5
一、严格遵守公司的各项规章制度,坚决执行和完成上级领导交办的.各项工作任务。
二、对工作有高度责任感,不玩忽职守,具有良好的品德修养。
三、增强责任心,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。
四、提高消防安全意识,定期检查电源安全设施、消防器材摆放、消防火灾隐患。
五、做到不迟到、不早退,实行二十四小时值班制度,严禁擅自离开值班岗位。
六、值班期间,不准带无关人员进入值班室或留宿。
七、夜间值班要高度戒备,关注监控视像,对可疑人员要提高警惕,遇紧急情况或突发事件,及时报告公司领导,必要时直接报警。
保安员岗位职责6
一、保卫人员实行24小时轮流值班制度,要有交接班记录,要提高警惕,尽职尽责,做到不脱岗、不漏岗。
二、做好来访的登记工作。来访人员必须进行登记,出示有效证件,说明来访事由,由保安员向馆领导或馆办公室报告同意后方能进入。
三、做好执勤记录,认真做好交、接班。在执勤过程中对发生、发现和遇到的问题做好登记,对未处理完毕的事宜,交接时一定要交待清楚,由接班人负责处理。
四、保持畅通联络。有问题时白天向办公室请示;晚间向馆总值班人员请示;夜间或节假日期间有紧急情况时除了采取应急措施进行处置以外,应及时向学校保卫处和馆领导汇报,并做好情况记录。
五、检查巡视图书馆楼的安全设施和房门、窗口的安全情况,做好"三防"工作,不定期对全馆进行检查巡视,及时排除安全隐患,保证馆舍大楼安全。
六、闭馆后,应在馆内巡视一遍,查看各个部位的`水、电、门、窗是否关闭,确保读者全部离馆。如有异常情况,应作妥善处理。
七、负责监控系统日常管理工作。发现异常情况应及时向有关领导报告;在调查、处理之前不得对有关情况随意播散、妄加评论。监控录像资料仅供办公室和馆领导查看。
八、制止违反图书馆相关规定的各种不良行为,协助图书馆处理开放期间的突发事件。
九、负责维护内庭院环境卫生。
十、负责检索室、电子阅览室周六、周日的开关门工作
十一、完成领导交办的其他工作。
保安员岗位职责7
1.门岗值班时认真负责,24小时值守;
2.认真检查出入人员、车辆并登记清楚,保证车辆及行人出入正常;
3.巡逻岗需检查公共设备设施情况,检查看管辖区内的车辆,以防破坏丢失;
4.对发现的问题及时解决或上报,避免严重事态发生; 5.认真填写好值班记录及交接班登记和物品的交接; 6.树立良好窗口形象,展示物业品牌服务形象。物业保安员岗位职责篇15
1、尊重领导,团结同事,服从工作安排;
2、遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度,做好本职工作; 3、坚守岗位,熟悉本岗位职责和工作程序,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防事故的发生;
4、上班时着装整齐,精神振作,姿态良好,使用文明用语,服务意识强;
5、积极参加各种培训活动,努力提高自身业务技能和服务水平; 6、做好物业服务工作,积极配合清洁、维修等部门工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止、解决的`事情及时向上级报告物业保安员岗位职责篇16
1.负责维持售楼处的营运秩序;
2.随时注意观察进入人员,防止扒窃和其他案件的发生;
3.按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检,及时发现问题并做好记录,负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;
4.保证机动车辆进出畅通,保持停车场内环境清洁卫生。对于各种机动车辆进出,做好记录,做好预留车位调度工作,做好巡查工作,完成领导交办的其他工作。
保安员岗位职责8
1、服从上级的工作安排,遵守各项规章制度及礼貌礼仪,及遇事报告程序。
2、熟读和掌握集团《安全纲要》及安全制度内容,要不折不扣的'执行。
3、严密把关装修队伍各种证件、各种装修材料及工具、小型煤气(火炉)瓶(罐)等存在安全隐患的一切物品、人员进出,并详细做好登记。对于不符合规定的,一律不得进入商场施工。
4、在可视范围内(商场内、广场)都是安全及卫生责任区。要保护好区域内的公共设施,密切注意责任区的车辆,防范被盗。
5、发现吸烟人员进入商场,要礼貌制止,宣传这里是无烟商场,不要怕麻烦。
6、密切注意进入商场人员的动向,对乞讨、推销、衣冠不整者、摄影、新闻界采访、摄像,前三种礼貌婉转劝其离场,后一种情况则必须经商场总经理批准或企划部办理手续后方可进行摄影、摄像,否则要礼貌地做好解释工作并禁止摄影、摄像。但是一定要婉转。
7、发现其它可疑情况,要认真观察,必要时通知相关人员协同处理。
8、和其他安全员一起形成联动执勤,有突发事件要第一时间赶到现场,并及时上报班长。
9、要不间断地对各楼层全方位巡视检查(包括消防)、检查厂家装修和加班情况。
10、负责对厂商二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理、监督。
保安员岗位职责9
职责描述:
1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3.保证项目现场和宾客的生命财产安全。
4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。
7.一旦发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。
任职要求:
1.具有中专以上文化程度,退伍军人优先。
2.处理事情要迅速,果断、准确。
3.具有较好的.协调能力,懂得一定安全保卫知识。
保安员岗位职责10
1.在保安队长的领导下认真完成各项工作任务,对保安队长直接负责;
2.服从领导,听从指挥,着装统一,整洁,上岗时文明执勤,礼貌待人;
3.严格按照酒店的规定进行工作,不做超越职权范围的事,不滥用职权,维护本店正常工作秩序与利益,保证酒店正常经营;
4.合理安排进餐客人的车辆停放,主动引导车辆进入停车位,并照顾客人下车,注意安全,做好记录;
5.对本店员工仪容不整者,予以纠正,维持员工就餐秩序,监督员工打卡,不得私自涂改卡,每日监卡期间必须严格检查员工有无佩戴工牌,着工装,有无代他人打卡现象,有无迟到早退现象,并做好记录,保持后门的清洁卫生,每日早11点,下午5点的清扫工作;
6.协助维持大厅内的秩序,如有在酒店内,包括离职员工,对酒店内违纪员工,有权进行制止,要执行公平,公正的原则对在酒店内大声喧哗者或争吵的客人应及时上前进行婉言的劝说和制止,使其离开;
7.对酒店消防设施及灭火器材的存放位置应熟悉和掌握,发现问题及时处理、汇报;
8.对员工的`自行车更衣间及时巡查、上锁,确保员工物品的不丢失,员工应该主动接受保安的例行安全检查,避免酒店物品流失;
9.收市时,检查并关好各区域的门锁及水,电,煤气,油阀等设备开关,防火防盗,做好记录,确保酒店安全;
10.执勤期间,礼貌待人,一丝不苟,必须树立好保安员的形象。
11.掌握停放车辆的合理适度,合理安排餐中进餐车辆的停放,礼貌迎接客人下车,照看好客人物品(车辆),做好登记。
保安员岗位职责11
1.注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证宾馆饭店和客人的生命财产安全。
2.认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理人住或离店手续,防止客人的行李丢失。
3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的.环境。
5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即委婉劝阻。
6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大萱时,要及时劝阻。
7.夜深时要加倍警惕,注意警戒,对23:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
8.不得在大堂和其他人闲聊。
9.不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。
保安员岗位职责12
学校门卫隶属总务处领导,同时接受人保干事的指导,其主要职责是:
1.提高警锡,坚守工作岗位,善于观察出入人员动态。对推销产品等闲杂人员禁止进入校内,与学校有相关业务联系的人员,必须经有关部门准许后,方能进入学校。
2.指挥机动车辆按指定的`位置放好,严禁乱摆乱放。
3.上课期间禁止校外车辆进人学校。与学校有工作或业务联系的车辆,必须在不影响教学的前提下才能进人,并须经有关部门同意并进行登记后方可进入。
.4.上课期间禁止在校学生离开学校,特殊情况必须凭班主任写条批准方能离开学校。
5.门卫电话是值班电话,原则上不对外。教师或学生如有急事需要打电话的,通话时间不得超过三分钟。
6.负责报纸、杂志、文件、函件、电报等邮件的收发保管,要做到:发送及时、准确、不丢失、无差错,并做好保密工作。
7.下午放学和晚自习后,要检查教室、琴房、办公室空调机、风扇、电灯是否熄灭,各处门窗是否关好、锁好,发现问题,要及时处理,并做好登记,及时反映。
8.对校内异常动态和不安全因素,要仔细观察,随时记载,及时反映。如遇突发事件,立即与辖区派出所取得联系或打110报警电话,取得他们的支援和及时解决问题。
9.晚上10点锁校门,无特殊情况不开门。
10.超过10点回校的住校学生,必须进行登记,并在次日向学生科反映。
保安员岗位职责13
一、自觉遵守国家法律、法规,负责商场安全防范工作,保障商场管理工作正常开展。
二、上岗前按规定着装,保持个人仪容仪表端正整洁,始终保持良好的精神状态,文明服务,礼貌待人,按规定时间上下班,不得擅自离岗。
三、熟悉商场的消防设施设备和安全通道的分布情况及使用知识,认真检查治安、防火、防盗情况,如遇火灾等紧急情况,马上采取措施扑救并向上级报告。
四、巡查所管辖区域发现吸烟行为必须制止,调节商户纠纷,防止打架、斗殴事件发生,以致事态扩大,影响商场秩序。
五、巡查中,认真检查商场内外公共设施完好情况和商户物品有无损坏。如有损坏立即调查原因,做好记录并上报。
六、发现可疑人员立即查询,对推销人员,乱发传单、名片、广告人员,进场收废品人员,乱拉业务和在商场内跟活力工,及在商场内非法拍照、摄像人员,立即进行制约和管理,并驱逐出商场。
七、如遇商场内商户装修,应查看其是否有占用公共面积、消防通道,破坏消防设施及有无火灾隐患等现象,并应及时处理或上报商场办公室。
八、按商场规定的`营业时间开关门,保证门锁、玻璃完好。监察和控制电梯人流,防止有人乱按或违规操作,一经发现严肃处理,避免电梯事故发生。
九、做好巡查记录,交接班记录,按规定交接班。
十、认真完成领导交办的其它任务。
保安员岗位职责14
酒店是一个出入人群非常频繁的地方,所以这里的保安员比工厂,公司可能都要更忙碌一些,他们的岗位职责很多。以下是具体的酒店保安员岗位职责范本:
1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全
2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
3、熟悉本岗位的.地形地物及消防设施和分布及使用常识
4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。
6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。
7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。
10、完成上级交派的其他工作。
保安员岗位职责15
1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的`人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
3.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
4.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
5.完成上级交办的其它工作。
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