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前台文员岗位职责
更新时间:2024-07-23 09:15:09
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前台文员岗位职责50篇[必备]

  随着社会一步步向前发展,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编帮大家整理的前台文员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

前台文员岗位职责1

  1、组织宣传企业文化,促进员工对企业的归属感;加强团队合作精神,营造愉悦高效的工作氛围,树立优秀企业形象;

  2、公司内部企业文化线上线下活动策划;

  3、公众号运营(含文案编辑);

  4、对活动的.效果进行统计和分析;

  5、负责组织策划公司会议、节假日活动的开展,活跃公司文化氛围;

  6、完成公司上级安排的其它任务,积极配合开展工作。

前台文员岗位职责2

  1、对客户的投诉电话,准时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  2、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净干净。

  3、接受行政经理工作支配并关心人事文员作好行政部其他工作。

  4、认真执行目标卡的.管理规定,完成本部门支配的工作和任务。

  5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

前台文员岗位职责3

  1、 负责公司采购/分发/管理工作,负责烟酒茶的出库管理工作;

  2、 接待来访客户并及时准确通知被访人员;

  3、 负责公司机票订购、酒店预订和接待流程的拟发和落实。;

  4、 做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

  5、 协助办理入转调离等人事运营基础工作,协助团建活动等;

  6、 协助各部门完成日常事务工作。

前台文员岗位职责4

  1.负责区域内业务来访人员的接待、会务保障、指引及解释工作;

  2.负责区域内的环境卫生及绿植生长巡查,及时提出合理意见;

  3.文件、报刊、快递、通知的收发及资料的'复印、打印处理等;

  4.受理客户投诉,及时跟进、落实和反馈;

  5.完成公司制定的相关工作指标及领导交付的其他工作。

前台文员岗位职责5

  岗位职责:

  1、负责电话接待工作

  接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

  对需要转接的电话进行准确的接转

  将客户信息公平合理的分配给销售顾问

  2、客户接待与分流引导

  接待展厅来访客户,初步了解客户需求

  根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人

  3、信息统计

  记录客户电话访问及来访信息

  记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的'信息

  对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录

  4、其他工作

  提供文件录入、打印、复印等行政服务

  协助销售顾问做好展厅环境维护工作

  完成上级委派的其他临时性工作

  任职要求:

  1、综合素质较高,形象气质良好,性格开朗,沟通表达能力优秀

  2、诚实守信,具备良好的团队合作精神

  3、具有职业定位和发展意愿,对汽车行业充满热情

  本司集体氛围良好,发展空间广阔,整体环境优美,福利待遇优厚:

  ①薪酬架构=基本工资+提成工资+医保社保+工龄工资+福利补贴;

  ②福利补贴=包吃包住+服装补贴+生日红包+员工介绍奖+开年返岗补贴+开年利是+传统节日礼品+户外旅游+团体聚餐+年会抽奖。

前台文员岗位职责6

  1、前台访客接待工作;

  2、公司相关通知文件及邮件快递收发、统计,以及费用结算等工作;

  3、日常行政后勤辅助等工作;

  4、公司领导交办的其他工作。

  5、负责广州办公室租金请款申请,日常费用报销登记,花草植物等管理工作;

  6、负责企业微信考勤管理审核及导出,协助人事招聘工作及入职、离职等流程;

前台文员岗位职责7

  1、接听电话,接受传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好评接待。登记、引导工作,及时通知被访人员。

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  4、熟悉电脑简单操作。

  4、负责公司快递、信件、包裹的收放工作。

  5、负责办公用品的.盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  6、协助公司会议、各类活动做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

  7、协助上级进行内务,安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

前台文员岗位职责8

  岗位职责:

  1、负责前台来访接待,做好接待工作;

  2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;

  3、日常文档的保管和处理。

  任职资格:

  1、中专以上学历,专业不限,优秀应届毕业生亦可;

  2、有一年以上文员工作经验优先;

  3、对电脑办公软件较熟悉,有较强的学习、理解和沟通能力;

  4、女性,年龄22--35岁,形象佳,身高1.58CM以上,性格开朗,热情大方,服务意识强,服从管理。

前台文员岗位职责9

  1、接待来访客人、接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,协助公司员工复印、打印等工作;

  3、协助招聘工作(面试人员通知、接待);

  4、协助人力行政部监督执行公司制度;(如考勤系统管理,外出登记、车辆使用登记等);

  5、上级交办的其他行政工作。

前台文员岗位职责10

  1、总机电话接听,客户、外来人员接待安排工作;

  2、快递、信件收发,火车票、机票预订工作;

  3、公司办公用品、绿植等资产的`的采购、发放工作;

  4、受理贵宾室预约,协调会议时间,布置会议室;

  5、电信账单的核对和部门费用分摊安排工作;

  6、固定资产的管理、申请采购、报废等;

  7、配合行政部完成其他事宜;

前台文员岗位职责11

  1、负责公司前台接待工作。根据接待流程接送、陪同客户,完成高质量参观、体验和服务项目,解答客户疑问以及快速应对处理可能的突发事件;

  2、对已接待客户进行回访,意见收集,优化服务;

  3、公司会议室预约协调管理工作,会议室的.布置;

  4、现场环境的监督管理工作,确保公司公共区域时刻处于整洁状态;

  5、日常电话的接听及转接,做好记录工作;

  6、积极完成上级布置的其他工作。

前台文员岗位职责12

  1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并反馈给相关部门,不遗漏、不延误:

  2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别,懂得基本商务礼仪,遵守公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌:

  3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等:

  4、及时准确的更新员工通讯录:管理公司网络、邮箱:

  5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。

  6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

  7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理:

  8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作:

  9、负责公司前台、咨询接待室的.卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净:

  10、协助办公室其他行政事务的安排及执行:

  11、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员岗位职责13

  岗位职责:

  1、负责公司行政后勤管理、行政外联等事务。

  2、负责公司办公用品及固定资产管理。

  3、协助招聘事宜并负责入职及离职手续办理。

  4、经理临时交办的相关事项。

  任职要求:

  1、20—25周岁,大专以上学历,人力资源、行政管理专业优先。

  2、有一年以上人事行政前台工作经验优先,优秀应界生也可。

  3、形象较好,性格较活泼,能吃苦耐劳,有一定的承压能力。

前台文员岗位职责14

  物业公司前台文员的岗位职责

  1.负责公司各类文书档案的'管理工作。

  2.负责公司、中心《劳动合同》的各项管理工作。

  3.负责前台接待工作及公司各类会议的准备和服务工作。

  4.做好文件、合同的登记、传递和归档工作。

  5.做好本部门的会议记录和纪要工作。

  6.完成领导交办的其他工作。

前台文员岗位职责15

  (1)负责公司电话转接、收发快递、日常邮件及来宾接待等工作。

  (2)负责公司日常办公事务、考勤管理、文档归档管理等相关工作。

  (3)负责部分库房管理工作。

  (4)负责办公用品采购、发放、登记及办公设备的`维护等。

  (5)其他日常行政管理工作。

  (6)协助起草商务合同,以及相关资料的准备、整理、备案工作。

  (7)处理客户咨询、报价等工作。

  (8)部门内外部的沟通协调工作。

  (9)上级领导安排的工作。

前台文员岗位职责16

  前台文员岗位职责

  1、热情主动接待客户咨询,及时了解客户的基本需求,按公司程序记录客户需求信息。引导客户与设计师沟通。招待茶水(微笑服务,每单客户均有咨询单和登记表)

  2、接听或拨打电话,要热情礼貌。

  3、客户投诉与建议及时记录。以便公司迅速处理和解决。

  4、关注客户茶杯,及时续水。客户离开公司,笑脸目送招呼客户。及时清理洽谈区卫生。

  5、每天负责公共区域卫生含洽谈区、咨询大厅、会议厅、展示厅、过道、洗手间和总经理办公室。所有玻璃、墙和门窗每周清洗一次。

  6、预约客户语言要动听,热情、专业、耐心。

  7、严禁串岗和上班时做与本职业无关之事。(鼓励业务学习)

  8、严禁上班时间公司电话私用、或手机聊天。

  9、负责公司文件打印和总部事务上传下达。积极参加公司各项学习活动。

  10、着装整齐大方,严禁穿着拖鞋和奇装上班,佩戴工卡上岗。

前台文员岗位职责17

  1、及时、准确接听/转接电话,接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  3、协助公司员工的复印、传真等工作;

  4、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等);

  5、负责公司网站、公众号等信息维护和更新

前台文员岗位职责18

  行政文员(兼前台) 丽江金林置业投资有限公司 丽江金林置业投资有限公司,金林 职责描述:

  1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 ;

  2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  3、负责协助公司会所进行服务接待;

  4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;

  5.负责办公用品的.盘点、领用及申购事宜;

  6.负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;

  7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;

  8.办公室温馨提示的拟定;

  任职要求:

  1、性格开朗随和,形象气质佳。

  2、普通话标准,综合素质高。

  3、有良好的服务意识,熟练使用各种办公设备及各种办公软件。

  4、具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。

  5.有前台或行政文员工作经验者优先。

前台文员岗位职责19

  1、负责前台电话的.接听和转接,做好来电咨询、记录等工作;

  2、做好来访客人接待工作;

  3、销售合同的管理和归档、发票的开提、对账等;

  4、处理人事行政部各类文件;

  5、其他领导交办的临时性工作。

前台文员岗位职责20

  前台文员是客户进入公司的第一个接待人员,也是能让客户对公司的产生第一印象的重要人员之一。前台工作的表现直接影响着公司的形象,所以作为前台文员要从礼仪、素养、力气等方面不断地改善自己,做好本分工作。一个公司的前台文员岗位职责及工作流程是:

  1、客户接待及信息管理

  公司来访客户的日常接待流程:客户上门——引导接待入座(询问来源)——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记;

  市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕;

  客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有特殊来源客流转存《特殊上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。

  2、办公用品管理流程

  申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意选购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准;

  选购流程:总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收选购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认;

  电话充值:持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。

  3、门禁管理

  钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的状况下方可以书面转借他人;

  加班钥匙管理:前台文员负责锁闭全部通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必需落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。

  4、物资管理

  公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必需由本人或直接托付人签收并签字确认;

  仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;

  工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行支配轮换值日,营业期间各负其责;

  名片定购:各部门名片由前台文员统一使用或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;

  花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;

  水电照明的`检查:后门当班前台文员负责关心行政主管检查公司除办公区域以外的全部区域的水电照明设备,发觉损坏或特殊状况立刻内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电铺张现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内全部照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。

前台文员岗位职责21

  1、负责中心资金计划及部门经费核对、报销事宜;

  2、负责指引客人

  3、负责总部人员办公用品购买、出入库管理;

  5、负责员工月度考勤管理及员工宿舍安排、检查管理;

  6、协助组织部门团建活动;

  7、上级安排的其他事项。

前台文员岗位职责22

  1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

  2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的`接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

  5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

  6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

前台文员岗位职责23

  1、集团电话的接转及有关咨询问题的解答;

  2、收发公司各类信件、报刊及物品并随时登记入册;

  3、外来客人的.登记、接待;

  4、负责前台设备管理及使用(传真机、复印机、考勤机、装订机);

  5、每月末提供快递明细及统计报表。

前台文员岗位职责24

  1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;

  2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

  3、负责完成公共办公区、会议室环境的`日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

  4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;

  5、负责完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员岗位职责25

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的.投诉电话,及时填写登记表,并于xxx时间传达到客户服务团队;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

前台文员岗位职责26

  1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;

  2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  3、负责信件、快递的安排与配合完成部分文件的打印、复印、文字工作;

  4、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工登记;

  5、负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的`登记;

  6、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员岗位职责27

  1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、熟悉各项服务项目及疗程、优惠政策、所用产品

  3、接待来访客人,负责接待顾客,安排顾客

  4、接听咨询、预约电话,准确帮客人预约相应的疗程时间

  5、接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速,并作到微笑服务

  6、收发公司邮件、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作

  7、完成上级主管交办的其它工作

前台文员岗位职责28

  1、负责接听电话、记录留言、转接电话工作;

  2、负责来宾来访的`登记和接见引领及接待工作;

  3、负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算提供可靠依据;

  4、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送;

  5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;

  6、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计;

  7、完成领导交办的其他工作。

前台文员岗位职责29

  1、负责公司来访人员的接待,电话的`接听、信息传达,快递收发;

  2、负责办公场所管理,包括会议室安排、茶水间使用等;

  3、负责办公物资的采购、发放维护管理;

  4、监督各项行政制度的执行及落实情况;

  5、协助完成分公司邮件、文件整理、提报及汇总;

  6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员岗位职责30

  1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

  2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

  3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部;

  4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;

  5、负责收发管理报纸、信函;

  6、安全工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;

  7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

前台文员岗位职责31

  1.负责供应商的订单处理,下单后的'订单跟踪到货、处理订单到货后异常情况、货款发票布置等;

  2.负责生产物料、仪器设备及公司办公用品等的购买;

  3.管理供应商文件资料,定期收集、整理供应商信息资源库,适时更新供应商资料;

  4.领导交待的其它工作。

前台文员岗位职责32

  1、负责公司前台接待、电话转接及通知发放;

  2、收发传真、复印文档、收发信件、文件等;

  3、信件、包裹的寄发,收取及与快递公司联系;

  4、负责各类活动的安排协调工作;

  5、协助上级人事招聘等;

  6、协助上级对各项行政事务的安排及执行;

  7、完成上级交给的.其它事务性工作。

前台文员岗位职责33

  岗位职责:

  1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  2、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  3、负责快件收发;

  4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  5、考勤的`制作及整理,数据的录入。

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、办公用品的申购采买及发放;

  8、完成上级交办的其它工作.

  任职资格:

  1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.62以上;

  2、1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

前台文员岗位职责34

  一、日常工作:

  1、负责公司日常接待工作:及时倒好茶水并引入接待室或高层办公室;

  2、负责文件打印复印、传真收发;

  3、前台快递签收及公司快件的寄出;

  二、行政事务:

  1、配合综合管理部进行会议室安排准备:采购水果(有固定商家,送货上门);放好会议人员茶杯、纸张、铅笔;与信息部协调准别好投影仪;会后及时锁好会议室门;

  2、公司办公用品的`采购、统计、发放,以及新员工入离职办公用品的发放与回收工作;

  3、员工生日福利统计并发放;

  每月考勤系统及时录入,更新及人员的考勤、外出记录核对,并及时提交。

  三、后勤工作:

  办公室饮用水订购;

  办公室绿植养护、更换;

前台文员岗位职责35

  1、负责来访人员的接待;

  2、负责电话、邮件、信函的.收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  3、根据要求采购日常办公用品及常用耗材等工作,并及时登帐;

  4、负责员工考勤登记及外出管理,

  5、协助办理员工入职离职;

  6、负责办公室饮用水、电费、电话、办公电脑的管理;

  7、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;

  8、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员岗位职责36

  1、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  4、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的.工作和任务。

  5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

前台文员岗位职责37

  1、负责前台接待工作、并做好记录;

  2、负责公司办公用品的.管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;

  3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;

  4、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;

  5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;

  9、完成领导交办其他的工作内容。

前台文员岗位职责38

  1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

  2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  3、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。

  4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

  5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

  6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净。

  8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

前台文员岗位职责39

  服装公司前台文员岗位职责

  2、公司来宾的接待指引、并及时倒送茶水;

  3、前台接待处及会议室的整理、维持洁清卫生;

  4、中午休息及下班后检查人离关灯、关空调、会议室锁门、电脑等;

  5、检查每天考勤卡,并做统计考勤汇总表;

  6、部门资料的输入、复印、传真、分发、张贴;

  7、办公文具的管理:统计、申购、发放、管理;

  8、快递邮件的签收、邮寄及快递费用明细记录并至财务;

  9、洗手间装卫生纸、洗手液及订水等;

  10、督促外出人员填写外出登记表的`人员填写返回时间;

  11、负责统计办公室设备维修并及时上报给人事行政专员处理;

  12、及时更新花名册及通讯录;

  13、上级主管交付的其它临时性工作任务。

前台文员岗位职责40

  1、负责前台服务热线的'接听和电话转接

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见

  3、熟练使用Word、Excel等办公软件

  4、负责每月统计公司员工的考勤情况

  5、负责办理员工入、离职手续和劳动合同签订

前台文员岗位职责41

  1、负责公司来访人员的'登记、接待和引见;

  2、负责收发公司快递、包裹的接收;

  3、负责公司采购办公用品、办公设备,管理办公用品发放及记录;

  4、协助企业文化建设及员工活动的举办;

  5、完成上级领导临时指派的其他工作任务及协助其他部门完成相关工作。

前台文员岗位职责42

  1、对来访客人做好接待、登记、引导工作;

  2、进行报表的`收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;

  3、公司环境卫生管理,盆栽植物养护,公司办公区域公共设施维护;

  4、完成部门经理交代的其它工作。

前台文员岗位职责43

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、文件、快递等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员岗位职责44

  1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;

  2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务;

  3、完善学员资料管理,及时掌握学员的'情况;

  4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员岗位职责45

  1、负责转接总机电话,收发传真、信件和报刊等;

  2、接待来访客人,并通知相关部门;

  3、负责做好行政服务支持(开门、放音乐、订餐、订水、提供整理复印及打印纸、关门窗、关灯、关门、养护植物、清洗地毯、大厅管理、餐厅管理、桌椅归位);

  4、打印、复印部门各类文件与表格;

  5、统计监管员工考勤,外出登记,发放各类员工福利物品;

  6、定期更新、下发企业员工通讯录;

  7、协助人事行政相关事务。如:办理劳动用工备案、各种员工活动等;

  8、完成部门负责人交办的其它临时工作。

前台文员岗位职责46

  岗位职责:

  1、及时、准确接听/转接电话;

  2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责前台区域的环境和办公设备维护;

  5、负责部门的.考勤及办公用品采购工作;

  6、完成上级主管交办的其它工作。

  任职资格:

  1、形象好,气质佳;

  2、中专及以上学历,1年相关工作经验,优秀应届毕业生也可;

  3、良好的服务意识,熟练使用办公软件;

  4、具备良好的协调能力、沟通能力,富有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。

前台文员岗位职责47

  一、前台区来宾接待及相关信件接收传递:

  1、负责访客来宾接待、引见;

  2、娴熟公司概况,能够回答客人一般性问题;

  3、负责电话、邮件、信函的转发工作;

  二、日常行政及文职工作:

  1、执行公司考勤制度,负责员工考勤记录汇总;

  2、负责人事聘请、入职、离职交接相关事宜;

  3、经理交办的其他工作;

  4、帮助同事打印复印资料;

  5、负责办公用品维护和修理、保养。

  三、行政办公区卫生:

  1、负责管理前台区域、总经办、总监办公室日常卫生清洁及维护;

  2、办公室花草浇水及维护。

前台文员岗位职责48

  1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

  2、负责员工考勤的催交,统计,整理及跟进;

  3、负责公司固定资产及物资登记,月度办公用品的领用及发放;

  4、负责公司的环境维护,保证设备安全及正常运转;

  5、负责办公用品及公司物资采购;

  6、协助部门同事开展员工活动;

  7、完成上级主管交办的.其它工作

前台文员岗位职责49

  行政前台文员 北京平和创业科技发展有限公司 北京平和创业科技发展有限公司,北京平和创业科技发展有限公司 岗位职责:

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

  3、监督员工每日考勤情况;

  4、负责公司快递、信件、包裹的`收发工作;

  5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;

  6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;

  7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

  9、做好会前准备、会后整理工作;

  10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

  11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

  任职要求:

  1、大专以上学历,优秀应届生亦可;

  2、了解前台工作流程,了解使用各种办公自动化设备;

  3、熟练使用相关办公软件;

  4、工作仔细认真、应变能力强,责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力。

前台文员岗位职责50

  1、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作;

  2、管理员工信息资料及各类人事资料;

  3、执行各项公司,处理员工奖惩事宜。

  4、协助监督、执行公司行政规章制度;

  5、办公用品的'管理和发放工作;

  6、做好办公室人员考勤和处理各种假期;

  7、协调公司内部行政人事等工作;

  8、完成直属上司交办的临时性工作。

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