店长岗位职责(15篇)

店长岗位职责

更新时间：2024-07-19 16:43:23

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店长岗位职责(15篇)

　　在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的店长岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

店长岗位职责1

　　1、负责眼镜店日常管理；

　　2、促销管理，宣传品、商品、宣传途径、卖场布置、活动售卖细节、活动话术、活动跟踪表格、活动激励制度等相关准备工作；

　　3、关注竞争对手店面的动向，如活动，宣传，改革，薪资，人员配置，货品，定价，定位等，及时调整门店营销方案；

　　4、门店业绩目标管理，做好月度、季度半年度和年度业绩目标的分析和跟进管理工作。

店长岗位职责2

　　一、对店铺的销售指标负责，根据月度销售指标，进行店员个人目标的分解。

　　1、每天统计各店员的销售业绩，进行每月业绩完成率汇总统计。

　　2、督促并协助店员争取客源并达成成交。

　　二、执行公司各项制度，保证店铺日常营运的顺利进行。

　　1、负责店铺营业排班及店员考勤工作。

　　2、负责每日营业前后的各项检查工作。

　　3、按制度要求规范店员的形象，营业行为及接待礼仪。

　　4、负责店铺营业收银管理工作。

　　5、负责协调员工利益关系及冲突，促进团队合作建设。

　　6、负责妥善处理顾客抱怨及投诉事件。

　　7、负责店铺营运的安全管理。

　　8、每周定期向主管汇报经营情况，并及时向店员传达相关规定事项。

　　9、按时完成并提交店铺财务规定的相关报表工作。

　　10、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。

　　11、负责召开每日工作小结会，并进行员工士气带动。

　　12、根据陈列要求，定期更新调整店铺货品的陈列。

　　13、根据店铺货品管理流程要求，做好货品的日常补货、到货验收、调拔、退货、货龄盘点等管理工作，全力做到货品库存的合理。

　　三、如实执行各项促销活动方案并及时反馈执行情况。

　　1、清晰传达各项促销活动方案，并对促销方案的操作进行培训。

　　2、每周向主管反馈促销情况，每月做好促销数据的及时统计并上报。

　　四．负责店员的销售培训指导工作。

　　1、负责跟进新店员的培训指导及转正培训工作。

　　2、定期检查店铺员工对相关销售及产品知识(特别新产品）的掌握情况。

　　3、及时传达店铺的各项管理制度及要求，尽力争取员工对制度的'理解，达到如实执行的要求。

　　五、做好店员的绩效跟踪记录，严格执行奖罚条例，使店员行为表现的评定有所依据。

　　六、及时反馈有关顾客、货品质量、店员建议、销售行情等信息。

　　1、每周在周报表中反馈有关顾客、货品质量、店员建议等信息。

　　2、每月收集店铺周边竞争对手的销售表现情报，并及时上报。

　　七．积极完成其它工作任务。

店长岗位职责3

　　职位描述：

　　岗位指责

　　1、门店业务运营管理

　　2、负责店内车辆的维修、保养、钣喷业务正常开展，监控服务质量;

　　3、受理并处理职权范围内的各项投诉;

　　4、维持店内清洁卫生，做好安全防范工作;

　　5、商品管理，场地管理。门店团队及日常管理团队人员管理、培训，指导售后人员的工作，提升所管各岗位人员的工作能力、责任心及工作效率;

　　6、负责门店安全生产等管理工作贯彻执行制定的各项规章制度、运营流程和技术标准，落实门店的各项经营和管理指标;

　　7.协调门店与其他职能部门之间的.沟通和协作;

　　8.配合总部与相关供应商、政府有关主管部门等建立并保持良好关系

　　岗位要求

　　1、7年以上中高端4s店综合管理经验;或者中高端4s店多店连锁管理经验;

　　2、对所有业务流程熟悉，部门内部绩效方案的制定上报与执行;

　　3、有事故处理或保险处理经验;

　　4、对于店面经营有良好的经营意识和体系知识

　　5、对于店面人员团队管理，员工意识，专业，技能的提升有丰富经验

　　6、价值观优秀，包含诚信，责任，敬畏心，学习力，主动性，执行力

店长岗位职责4

　　1.根据区域年度目标分解每月、每周、每店销售目标,制定目标跟进机制,对销售节奏出现异常及时介入与调整,确保业绩达成。

　　2.负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。

　　3.制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。

　　4.定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。

　　5.负责区域内VIP的有效管理,关注VIP增长及贡献情况,持续正向增长。

　　6.负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长,帮助其尽快掌握岗位应知应会。

　　7.与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。

　　8.按照总部定期发布的陈列指引及操作标准要求指导店铺陈列规范管理。

　　9.根据各商场、各店铺的需求,策划组织开业活动及VIP主题活动,负责相关促销活动的落地实施等,确保活动效果的达成。

　　10.负责区域内终端人员的吸引与保留,对团队成员的`工作绩效进行评价与反馈,进行定期的带教和考评。

　　11.负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性,提供各项考核结果数据。

　　12.完成上级交办的其他工作。

店长岗位职责5

　　职责描述：

　　全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的.实施，负责店员的日常管理、排班、岗位职责描述岗位要求等

　　1.商品规划：直接跟进商品陈列、售卖等实际形式；

　　2.产品订货：根据订货情况，按计划售卖，出现问题及时反馈；

　　3.报价执行：按照已制定报价进行售卖；

　　4.销售对账：根据不同销售渠道，独立完成对账、结账工作；

　　5.日常开单：日常制单、结账工作；

　　6.客户维护：日常客户维护与售后处理；

　　职位要求：

　　1、2年以上水果连锁店运营经验；

　　2、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

　　3、抗压能力强，反应迅速，性格外向，诚实守信，能够合理处理突发事件.

店长岗位职责6

　　1.对餐厅服务及销售业绩全面管理并负责;

　　2.确保按照公司标准为游客提供优质服务;

　　3.完成部门下达的.各项经营指标;

　　4.负责餐厅的安全风险控制，查找安全隐患，发现问题及时处理和上报;

　　5.及时参加部门的经营会议。

店长岗位职责7

　　1、全面管理单店整体运营，确保包括成本、营销、品质管理符合标准要求;

　　2、统筹单店品牌标准落地执行;

　　3、完成酒店周边市场调研，分析竞争对手运营情况，制定有效营销方案与销售策略;

　　4、监督与指导店人事管理工作，确保人事流程符合集团框架，保持人才选用育留环节稳定有序。

　　5、完成集团公司交付的工作任务。

店长岗位职责8

　　一、岗位介绍：

　　通过发布网络信息，电话联系客户业主以及门店接待，为客户匹配房源，促进成交。

　　二、薪酬待遇：

　　1、底薪+补贴：4000—4800元（大专学历以下4000，大专学历4300，本科学历以上4800）

　　（每月准时发放，不管是否有业绩）

　　2、高业绩奖：55%—80%，高利润，每套房子佣金4万起，人生第一桶金就在这。

　　3、入职就购买社保，节假日福利，每月聚会，公司旅游等等。

　　三、工作时间：

　　朝九晚六，每周休一天半，每月6天，晚上有加班（只要你有能力，自由选择）

　　【岗位职责】：

　　1、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；接待客户，提供业务咨询，带客看房、跟进磋商、谈判签约，收集相关资料；

　　2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户，及时将客户信息、盘源信息录入公司系统；

　　3、熟练掌握区域楼盘详细情况，实地勘察物业状况，签订业务委托书，收取钥匙；

　　4、认同公司文化，遵守公司制度，服从公司管理，接受上级工作指导与安

　　【职位要求】：

　　1、年满十八周岁（可接受实习生）；

　　2、认同行业，认同公司；无经验亦可，有带教培训；

　　3、能吃苦耐劳，有责任心，勇于挑战，具有较强的沟通能力。

　　4、退伍军人免见习考核可以直接快速培训后入职！

店长岗位职责9

　　1、根据会员的需求一对一给会员量身定制私人健身课程；

　　2、课前准备教案，课程结束后对客户上课状况进行总结整理；

　　3、做事踏实认真，不偷懒取巧，工作勤奋、敬业、具有团队合作精神

　　4、热爱健身运动，身体健康具有健身基础理论知识

店长岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责宠物酒店开店前期和正式运营时的日常管理工作。

　　2、负责宠物酒店经营管理制度的建立、标准化、工作流程的落实，对宠物店的日常经营负责，并根据门店需求，协助完善相关制度。

　　3、维护门店的整体形象，能够及时发现问题，解决问题。

　　4、能够快速处理突发事件，及时找到最优方案，维护好客户。

　　5、维护好宠物酒店团队，能够处理好团队内部问题。

　　6、负责店内其它事务。

　　岗位职位要求

　　1、对宠物行业了解，有3年以上宠物门店管理工作，最好管理过8人以上的'团队，如有大型连锁门店管理经验更佳。

　　2、为人正直，处事公平。

　　3、具有一定的人员管理、组织协调和沟通能力。

　　4、抗压能力强。

　　5、学历不限，有动物医学或者兽医学历优先。

店长岗位职责11

　　职位描述

　　职位职责:

　　负责门店的日常营运工作,完成公司下达的销售指标;

　　负责家居顾问及商务专员服务、行政及培训管理工作,做好绩效考核工作;

　　负责组织直营店店内商品的盘点,配合库房商品的.盘点工作;

　　负责对门店的商品结构、陈列及其售价可提出建议;适时地检查门店商品情况,负责跟进门店商品的现场补货,合理陈列商品,维护产品的完好性;

　　负责营业区的管理,监督家居顾问对店内商品清洁和维护及物价牌的管理工作;

　　负责处理客户投诉及店面的突发事件,做好售后相关工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,二年以上门店店长级以上销售管理经验;

　　2、熟悉零售行业相关的营运知识,具有优秀的组织管理能力及谈判能力;

　　3、能够承担较大的工作压力,适应高强度的工作;

　　4、具备良好的职业形象、较强的服务意识和奉献精神。

店长岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、负责制订规划店铺营业目标达成的行动方案，执行、跟进、达成店铺营业目标；

　　2、负责执行、跟进店铺营运系统；

　　3、负责店铺的形象提升、服务质量、人员培养等计划，执行、跟进、反馈和修正；

　　4、负责店员的`岗位职责描述岗位要求、培训和店铺营运管理。

　　岗位要求：

　　1、年龄25-35岁，大专以上学历，三年以上知名品牌连锁店铺管理经验；

　　2、有团队管理经验，善于学习和创新、能够承受较大工作压力；

　　3、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力；

　　4、熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件,会使用百胜软件者优先；

　　5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，热心从事零售服务，能激发员工的主动性和热情，沟通能力强。

　　职业发展：定期安排专业培训

　　店员-资深店员-店铺主管-店长-更多管理职位

　　工作时间：做五休二，每周休息2天

　　有意者请直接投递简历！

店长岗位职责13

　　1.全面统筹负责餐厅的日常管理工作，保障餐厅经营业务的`正常开展。

　　2.通过计划的制定和执行，达成餐厅在顾客满意度，营业额，利润管理，人员发展四个方面的目标达成;

　　3.餐厅财务制度执行，固定资产管理，以及餐厅人事管理;

　　4.在餐厅层面负责对外沟通以及周围社区关系维护，进行单店企划活动的策划和执行，提高品牌形象。

　　5.负责餐厅工作人员调配，班次安排和员工考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。

店长岗位职责14

　　1、按照总部统一要求，组织本店的营运工作。

　　2、服从公司相关部门指导，执行公司各项规章制度，拟定本店工作计划，接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

　　3、做好营业高峰期的.现场巡视，检查服务和出品质量，发现问题及时解决。

　　4、严格控制本店的各项费用支出，实施有效成本控制，通过财务监控，落实本店经营范围内工作目标的执行。

　　5、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐，合理安排人事调动，强化员工的职业道德教育，了解员工思想状况，提高员工对工作和生活的满意度。

　　6、常备不懈，确保下属员工的人身和财产安全。

　　7、协调好店铺经营的外围关系，按照要求办理本店各种证件的年检工作，避免因自身工作失误出现被职能部门罚款的现象。

　　8、每日组织班前例会，分析当日经营状况，发现并及时解决问题。

　　9、根据总部整体营销工作安排，制定店铺营销计划，并做好落地实施。

　　10、提升管理能力，打造一支执行力强、效率高的优秀团队。

店长岗位职责15

　　职位描述：

　　1、高效执行公司各项政策、达成销售业绩目标；

　　2、负责门店的日常营运及管理工作；

　　3、店内成本的控制；

　　4、店铺人员管理，并协助岗位职责描述岗位要求门店ba人员；

　　5、维护与客户的良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

　　职位要求：

　　1、具备一定的皮肤护理手法技能；

　　2、具有一定的计算机日常操作技能；

　　3、具备一定的'抗压能力和带教能力；

　　4、善于沟通，亲和力、抗压能力强，具备高效的执行力。

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