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电话销售岗位职责
更新时间:2024-07-18 09:58:26
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电话销售岗位职责【热门】

  在我们平凡的日常里,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家整理的电话销售岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

电话销售岗位职责1

  岗位职责:

  1、通过电话进行产品销售,完成各项销售指标。

  2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩。

  3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。

  岗位职责:

  1、通过电话进行产品销售,完成各项销售指标。

  2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩。

  3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。岗位职责及任职资格B岗位职责

  1、利用网络进行公司产品的.销售及推广;

  2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

  3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

  4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

  5、负责团购活动的策划、组织和执行;

  6、按时完成销售任务。

  任职资格

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、1年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;

  3、精通各种网络销售技巧,有网上开店、论坛斑竹等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各团购网站;

  4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

  5、有较强的沟通能力。岗位职责及任职资格C1、负责公司产品的销售及推广;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售业绩。

电话销售岗位职责2

  职责描述:

  1、根据公司提供的客户资源(网站注册、市场部开发),确认潜在客户的学习需求,并把客户邀约有意向客户给电销做进一步了解即可;

  2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的`伙伴关系;

  任职要求:

  1、大专以上学历,致力于长期在教育行业发展;

  2、积极正面,有超强的企图心和极高的自我管理能力;

  3、普通话标准、亲和力强、服务意识强,沟通流畅、重点突出;

电话销售岗位职责3

  1、开发并锁定目标客户,保持客户资料数据的完善与更新, 完成北大后emba商学院招生工作,主要针对企业家

  2、通过电话,邀约、以及拜访等方式,建立客户信任。

  3、根据客户需求,提供配套解决方案,推进销售计划的达成

  4、制定销售策略,完成年度销售指标;

  5、快速掌握内部制度及流程,持续学习公司课程产品,并掌握核心产品知识

  任职要求:

  1、大专以上学历,专业不限,管理类、人力资源、市场营销类专业者优先

  2、1年以上b2b销售工作经验,有企业家资源或相关销售经验的`优先考虑

  3、具备一定的电话销售技巧、客户开发技巧

  4、较强的成就动机和内驱力,勤奋踏实、自信乐观、抗压性强

  5、良好的人际沟通和表达能力,口齿清晰,普通话标准

  6、具备快速学习能力,思维敏捷,灵活应变,喜欢销售工作,能与不同人打交道

  7、诚信负责,良好的团队合作精神

电话销售岗位职责4

  1、负责电话营销管理的、服务规范的建立;

  2、负责组织电话营销计划的.制定与实施,有营销拓展能力尤佳; 3、负责电销中心的运营与管理;

  4、负责部门每月的KPI考核;

  5、负责部门工作的监督检查,发现问题及时纠正; 6、负责组织客户的电话回访工作;

  7、负责下属人员的培养和工作指导,并定期进行检查、考核与反馈;

  8、负责做好对下属人员的管理;

  9、完成上级临时交办的工作。

电话销售岗位职责5

  职责一:

  1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准;

  2.负责对电话销售人员进行培训与指导;

  3.定期评估电话销售人员的工作表现;

  4.安排电话销售人员的日常工作;

  5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作;

  6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告;

  7.负责通过电话挖掘潜在客户;

  8.负责组织电话回访工作保证服务质量;

  9.完成上级领导临时交办的工作;

  职责二:

  1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;

  2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。

  3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

  4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;

  5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;

  职责三:

  ①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。

  ②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

  ③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。

  ④负责直销团队的'销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

  ⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核

  ⑥协助人员的招聘和选用。

  ⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。

电话销售岗位职责6

  1、要求有良好的沟通能力,爱岗敬业

  2、早八晚五

  3、每周日休息,法定假日休

  4、节假日定期旅游

  任职资格

  1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;

  3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。

  5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。

  岗位职责:

  1、根据公司提供的客户资源,进行有效过滤,并整理分析客户群的信息资料。

  2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流,建立业务联系。

  3、及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系。

  4、负责与意向客户进行深度交流,宣传推广公司的产品。

  5、积极配合完成公司制定的工作指标,按时保质的完成工作任务。

  工作要求:

  1、具有电话营销业务经验者优先。

  2、具备勤奋、踏实、认真负责的`工作态度。

  3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力

  4、性格开朗、善于沟通,应变能力强,思维反应敏捷

  5、机电、建筑专业类优先考虑。

  1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

  2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

  3、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。

  4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

  5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。

  6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

  7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

  8、完成本部门的行政事务性工作,为本部门人员提供后勤服务。

  主要工作职责:

  1.协助完成公司信息管理工作;

  2.厂家对应系统的操作及录入;

  3.集团系统的操作及录入;

  4.日常车辆数据等的统计和整理并上报;

  5.中间业务数据的日常统计和整理上报;

  6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理;

  7.每月底与财务核对开票信息与上报信息,确保准确;

  8.协助销售各条线审计工作的完成;

  9.上级安排的其他工作。

  任职要求:

  1、高中专科及以上学历;

  2.、1年以上工作经验;

电话销售岗位职责7

  1、制订公司产品的营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和市场计划,经批准后组织实施。

  2、负责销售产品客户群的建设和规划,制订客户关系管理制度。

  3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划实施,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。

  4、主持制订、修订销售部工作程序和规章制度,经批准后施行。

  5、制订销售部年度专业培训计划并按计划组织相关培训。

  6、协助总经理建立、拓展、调整项目销售网络。

  7、负责分解下达年度的`工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

  任职条件:

  1、大专以上学历,5年以上销售或3年以上销售管理经验;

  2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,对业务电话推广和团队建设有丰富经验。

  3、对家族类产品有相关销售管理经验者优先。

  电话销售部经理岗位

电话销售岗位职责8

  岗位职责:

  1、以电话销售方式开发网络广告客户

  2、负责公司产品的销售及推广;

  3、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的.分析;

  6、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

  岗位要求:

  1、负责公司产品的销售及推广;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

电话销售岗位职责9

  工作岗位描述:

  1、从事互联网产品和服务的销售。

  2、能积极主动发掘销售目标,并制定销售计划,完成销售任务。

  3、和服务的客户进行有效信息沟通,维护客户良好关系,促成客户深度合作。

  4、协助市场人员和技术人员为客户提供基于互联网的活动策划。

  任职条件:

  1、心态积极向上,性格具有良好的亲和力。

  2、爱岗敬业,认同公司发展理念,愿意和公司一起共同进步。

  3、具有一定的谈判技巧,能独立完成销售工作。

  4、具有互联网产品销售或者IT行业从业背景者优先。

  电话销售的岗位职责4

  1、负责电话联系公司数据库中的老客户,开发新的`订单,并且维护良好稳定的业务关系

  2、达到销售目标,包括电话数量,时间,以及其他相关目标

  3、 提供内部商务支持,协助新客户挖掘

  4、及时准确向客户传递各产品信息,并根据客户的不同需求提供产品组合和解决方案,以达到公司利润增长

  5、拓展新客户,丰富新老客户的产品购买目录,促进长期合作伙伴关系

电话销售岗位职责10

  一、职位描述

  1、根据公司提供的企业客户资料库进行电话销售;

  2、能够根据公司需求自行开发搜寻合适的.客户资料;

  3、定期整理更新客户数据库;

  4、与客户建立良好的关系并定期维护关系;

  5、能很好地与相关部门人员合作;

  二、职位要求

  1、有亲和力,声音甜美,语言表达能力佳,逻辑思维强;

  2、具有务实、敬业、耐心,执着、拼博的精神,具备良好的职业操守;

  3、英语四、六级水平以上;

  4、对xx商业房地产市场状况了解,具有相关工作经验优先考虑;

  5、学历:大学本科;

  6、请附近期免冠一寸照。

电话销售岗位职责11

  岗位职责:

  香港上市集团(有线电视)旗下之子公司,负责带领团队透过电话向客户推广优质之电讯服务,为公司争取更多新客户,达成每月业务目标,此外所有客户数据均由公司提供,客源充足,无需要自行寻找客源。

  职位要求:

  1.能讲流利粤语,有亲和力及良好沟通能力

  2.三年或以上电话销售经验,一年以上团队管理经验

  3.熟悉电脑操作

  4.能适应上班时间(12:00~21:00)

  5.中专或以上学历

  职位待遇:

  1.买齐五险一金

  2.每月享受9-10天假期

  3. 提供带薪培训、法定假期、带薪年假、带薪病假

  4.另每年可获年终花红

  5.定期举办部门聚餐及员工免费旅游

电话销售岗位职责12

  1、熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供最具针对性的`在线相关产品及服务

  2、通过电话销售和网络销售的模式,开发新客户,维护、巩固及拓展老客户;

  3、通过电话量、客户覆盖率、客户信息完整度与销售进程等考核方法推动完成客户成交;

  4、根据公司要求完成销售目标,达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标;

  5、按要求定期提交销售工作报表及工作总结(日、周、月);

电话销售岗位职责13

  职责:

  1、负责电话的'呼出和客户邀约、谈单工作。

  2、负责老客户的管理维护和深度合作的开发工作。

  3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户,达成签约意向。

  4、公司提供客户名单,都是准意向客户,无需自己寻找客户。

  任职要求:

  1、大专以上学历,一年以上销售工作经验者优先。

  2、热爱销售工作,渴望高薪,能承受一定的工作压力。

  3、诚实守信,无不良嗜好,工作认真负责,有激情,有活力。

  4、性格外向,有出色的沟通能力。

电话销售岗位职责14

  电话销售岗位职责描述

  1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

  2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

  3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

  4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职要求

  1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、对销售工作有较高的热情;

  3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

  5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

  6、这行没有过多的要求,不需要多高的学历,更强调的是对自己的.产品有信心,对自己有信心!相信自己!

  1、三种颜色的笔:红、黑、蓝

  2、便签纸

  3、16开的大本子

  在本子里记录:公司简称、名单来源、联系人、职务、电话、公司地址、评分、谈话内容简记、时间

  4、同类名单放在一起

  5、传真件

  发传真的五个要点:

  A、随时随地准备传真

  B、5分钟之内发送

  C、十分钟确认对方收到与否

  d、确认对方看过并有回复

  E、跟进和联络,达成目的

电话销售岗位职责15

  岗位要求:

  1、 通过电话挖掘客户信息,与目标客户(学校、教育局、教育类集成商)建立良好关系,为销售人员上门拜访做前期准备工作;

  2、协助制定电话销售计划,执行公司的营销政策,并负责电话销售任务的落实和完成;

  3、 组建和管理电话销售团队,负责电话营销渠道的建立与规范工作;

  4、熟练掌握公司产品与解决方案,深入了解竞争对手产品及销售状况;

  4、 有效判断客户的`IT需求,从中发现相应的商业机会,能与其他部门积极配合,共同完成项目的销售、售前、立项过程。

  任职要求:

  1、有在软硬件、系统集成企业销售部门任职经验者优先,有教育行业或软件销售相关经验优先;

  2、熟悉(学校、教育局)的软件或软件项目销售工作,熟悉招投标工作;

  3、在电话销售相关管理岗位2年以上管理经验;

  4、 有较强的执行能力及培训能力;

  5、具有良好的应变能力和承压能力,有敏锐的市场洞察力、强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

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