物业中控室岗位职责内容

物业中控室岗位职责内容

更新时间：2024-07-15 17:06:29

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物业中控室岗位职责内容

　　在充满活力，日益开放的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的物业中控室岗位职责内容，欢迎大家分享。

物业中控室岗位职责内容1

　　1、直接上级：护卫主管。

　　2、正确操作和爱护监控设备、消防报警、防盗报警设备及电梯监控报警设备。

　　3、通过安防设备对物业实施24小时监控。

　　4、通过观察摄像监控系统监视画面，掌握治安目标情况，并将异常情况通知相关岗位进行处理。

　　5、通过消防报警系统、电梯监控报警系统将报警情况及时通知值班队员，并对报警情况进行应急处理。

　　6、利用现有的&39;通讯工具与各岗位进行信息沟通与交流，传递各类指令。

　　7、对智能化器材进行简单维护与保养。

　　8、做好各种质量信息的记录、反馈。

　　9、对自己的工作进行自检，做好工作中的.各种标识。

　　10、做好值班质量记录和交接班工作，保持室内整洁设备无故障。对录相带及其有关资料做好存放管理工作，确保正常使用随时协助备查各类案件。

　　11、完成领导交办的其他任务。

物业中控室岗位职责内容2

　　1、消防中控人员按时对大厦的'重点部位、消防通道、设施设备、安全出口、施工现场进行安全巡视。

　　2、认真检查大厦各区域的设施设备是否完好，安全出口、疏散通道是否畅通，有无隐患存在。发现问题后，及时上报主管，并采取相应措施。

　　3、加强对施工现场的检查，禁止违章施工，对动用明火作业的场所，应检查其动火证、操作证、现场使用器具是否符合安全标准、有无采取防火措施。巡视间隔不得超过1小时。

　　4、发现可疑人或情况时，及时上报，果断采取相应措施，避免造成损失扩大。

物业中控室岗位职责内容3

　　1、根据公司总体目标制定片区及项目营运管理工作目标、考核标准和工作计划并落实到年度、季度、月、周计划;

　　2、负责运营片区项目现场的`环境管理、安全服务管理、客服管理以及商户租金等各项费用的收缴工作;

　　3、及时、准确的传递公司精神和反馈项目动态，维护、控制经营秩序，定期对意见予以收集、回复、归档并进行初步分析和传递;

物业中控室岗位职责内容4

　　1、消防中控室24小时值班，熟悉消防中控的设备，能够处理小的设备故障，做好设备运转情况记录。

　　2、熟悉中控的&39;消防系统及消防设备，发生报警时立即进行核对，能正确及时地使用消防中控的各种设备，密切注意设备上所显示的'各种情况有问题及时报告部门领导。

　　3、发生火警时，按制定的报警程序及时通知相关部门。

　　4、发生火灾时，能正确启动和运用各种设备，沉着冷静地协助中控领导组织灭火工作。

　　5、按要求做好消防中控的设备检测工作。

　　6、完成上级领导交办的临时性工作。

物业中控室岗位职责内容5

　　1、值班人员应熟练掌握监控室内各系统的简单工作原理、性能和常规维护、保养及操作方法。

　　2、值班人员要坚守岗位，24小时严密监视小区的各种情况，发现乱发广告者，可疑人员或不安全迹象，及时通知相关岗位就地处置，必要时可向管理处报告，且随时汇报动态情况，直到问题处理完毕。

　　3、密切注意在小区活动的来访人员动态，维护小区秩序，监视并保持电梯的正常运行。

　　4、熟悉大厦内各顾客情况及经常交往的社会关系。

　　5、除紧急情况外，不得使用监控室值班报警电话。

　　6、严禁使用监控设备收、录、放与工作无关的'音乐、录象带。

　　7、当消防主机出现报警信号时，立即通知相关岗位人员前去报警位置核实情况，如属误报，立即解除；如情况属实，立即通知相关人员按应急处理程序处理。

　　8、禁止与中控室无关人员进入，保持室内整洁卫生，不准在中控室内嬉笑、打闹、看书报、杂志、吃东西及做其他与工作无关的事。

　　9、认真做好值班记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。

物业中控室岗位职责内容6

　　1、协助物管主任负责管辖项目的日常工作，行使管理、监督、协调服务的职能;

　　2、负责辖区内客户档案资料的收集和归档工作;

　　3、负责办理客户入住、迁出手续;

　　4、负责辖区内房屋及其配套设施(备)的巡查工作;

　　5、负责办理客户房屋装修报批、装修过程的监督及纠正各类违章工作;

　　6、负责辖区内空置房及公共用房的.管理工作;

　　7、负责组织落实园区的清洁、绿化、消杀工作并进行检查、监督和指导;

　　8、负责客户投诉的接待、处理及回访工作;

　　9、负责做好商铺客户的客服工作，对客户的投诉、意见及时做好跟进处理及回访工作，与客户建立良好的沟通渠道;

　　10、协助保安队进行消防、安全检查，并监督整改落实情况

物业中控室岗位职责内容7

　　岗位职责

　　1、熟悉各类设施设备的操作方法，熟知各种突发事件的`处理程序，出现异常情况时能够及时处理，保证设施设备正常运行，确保信息及时传递；

　　2、出现火灾、抢劫等突发事件时，要立即报告上级，并在第一时间通知相关人员赶赴现场。

　　3、做好当班期间监控画面的储存，用以备查，如镜头动态存储资料超过电脑容量，应及时和相关部门进行沟通，保证监控资料储存；

　　4、充分保护个人隐私，做好监控录像资料的保密。

　　任职要求

　　1、持《建（构）筑物消防从业资格证》上岗；

　　2、从事物业安全管理1年以上，熟悉物业秩序维护及消防安全流程；

　　2、具有良好的语言表达能力、沟通能力及协调能力；

　　3、工作细心、责任心强、廉洁敬业、任劳任怨。

　　4、有中控员从业经验、大型房地产下属物业公司工作经历、秩序维护员相关证件、复转军人优先考虑；

　　公司福利：一日三餐、提供住宿、购买五险、节日福利、高温补贴、年底双薪等各项公司福利；

物业中控室岗位职责内容8

　　1、与住户保持良好的关系，定期开展回访工作，定期做好业委会及业主关系维护;

　　2、接受及处理业主投诉，并记录重要情况及向上级领导报告;

　　3、负责配合客服管理员收缴各项费用，并每月、季提供项目物业费收取情况统计报表，及时上报公司;

　　4、负责业主档案的管理工作;

　　5、负责定期对服务质量进行统计、分析、提出整改方案;

　　6、定期对楼栋进行巡视，发现问题记录并及时上报;

　　7、负责业主接待工作，做好来往登记;

　　8、协助办理业主入住相关手续，及装修申请手续。

物业中控室岗位职责内容9

　　岗位职责

　　1、负责对消防主机、监控系统实行24小时监控，熟悉中控室内各种设备设施的`操作程序和要求，准确地进行各种操作。

　　2、配合安全做好秩序维护、防火防盗工作，发现可疑人员或破坏公共设施的行为及时通知安全人员。

　　3、负责电梯三方对讲的接警报修工作，随时关注电梯内的情况，发现困人等情况及时报工程维修人员及相关人员。

　　任职要求

　　1、40周岁以下，高中以上学历，持有消防监控值机员上岗证，有相关工作经验者优先。

　　2、身体状况良好，具有一定沟通、协调能力。

　　3、熟悉工作流程，责任心强，踏实、认真。

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