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餐饮经理岗位职责
更新时间:2024-07-08 18:24:55
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餐饮经理岗位职责范例15篇

  在社会一步步向前发展的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的餐饮经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

餐饮经理岗位职责1

  餐饮区域运营高级经理 岗位职责:

  全面负责公司所辖区域门店日常管理和监督工作,确保直营店的正常、高效、优质运行。

  执行规范及高效的区域运营管理体系并优化完善;

  协助营运总监制订营运部工作计划和相关政策,并监督执行。

  执行集团营运各项指标、年度发展计划,推动并确保各店营业指标的顺利完成;

  领导和激励连锁门店管理团队,实现利润和服务要求。

  定期巡视考核店铺,指导、培训和支持门店团队改进营运质量,保证顾客服务、库存管理及店铺行政工作的高标准执行,努力降低店铺成本。

  督导和协调各店的工作,建设和发展优秀的营运管理队伍;

  配合实施公司品牌、市场拓展活动。

  任职资格:

  有五年以上餐饮运营管理工作经验(有大型连锁餐饮以及五星级酒店工作经验优先)。

  优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

  熟悉营运业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。

  具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源。

  良好的敬业精神和职业道德操守,工作细致、严谨、精益求精,充满工作热情和责任感。

  善于人际沟通,协调能力强,有很强的感召力和凝聚力。

  学习理解能力佳,诚恳敬业,能适应高速快捷的`工作节奏。 岗位职责:

  全面负责公司所辖区域门店日常管理和监督工作,确保直营店的正常、高效、优质运行。

  执行规范及高效的区域运营管理体系并优化完善;

  协助营运总监制订营运部工作计划和相关政策,并监督执行。

  执行集团营运各项指标、年度发展计划,推动并确保各店营业指标的顺利完成;

  领导和激励连锁门店管理团队,实现利润和服务要求。

  定期巡视考核店铺,指导、培训和支持门店团队改进营运质量,保证顾客服务、库存管理及店铺行政工作的高标准执行,努力降低店铺成本。

  督导和协调各店的工作,建设和发展优秀的营运管理队伍;

  配合实施公司品牌、市场拓展活动。

  任职资格:

  有五年以上餐饮运营管理工作经验(有大型连锁餐饮以及五星级酒店工作经验优先)。

  优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

  熟悉营运业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。

  具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源。

  良好的敬业精神和职业道德操守,工作细致、严谨、精益求精,充满工作热情和责任感。

  善于人际沟通,协调能力强,有很强的感召力和凝聚力。

  学习理解能力佳,诚恳敬业,能适应高速快捷的工作节奏。

餐饮经理岗位职责2

  1.全权负责处理公司的一切事物,带领全体员工努力工作,完成公司所确定的各项目标。

  2.制定公司经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定公司一些列价目,如菜价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证公司经营业务顺利进行。

  3.建立健全公司的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会议。阅读大堂副理、消防和质量检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使公司有一个高效率的.工作系统。

  4.健全各项财务制度。阅读分析每日、每月、每季财务报表;检查分析每月营业情况;督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;检查收支情况,检查应收账款和应付账款,指导财务工作。

  5.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。

  6.加强公司的安全管理工作,加强公司维修保养工作。

  7.与各界人士保持良好的公共关系,树立公司形象,并代表公司出面接待公司重要贵宾。

  8.指导培训公所,培养人才,提高整个公司的服务质量和员工素质。

  9.以身作则,关心员工,奖罚分明,使公司有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成好本职工作。

  10.选聘、任免公司副总经理、总经理助理、部门经理,决定公司机构设置、员工编制及重要人事变动。负责公司管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

餐饮经理岗位职责3

  1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

  2、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。

  3、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。

  4、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。

  5、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。

  6、定期对下属人员进行绩效评估,按照酒店的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的`思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。

  7、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系。

  8、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。

  9、做好市场调查工作,并向销售经理汇报市场情况。

  10、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

餐饮经理岗位职责4

  1、全权负责处理酒店的日常运营工作,完成酒店所确定的各项目标;

  2、制定酒店经营方向、管理目标、规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;

  3、健全酒店的组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;

  4、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的'运行机制及管理制度;

  5、与酒店管理公司、第三方、政府沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

  6、审核各团队人员培训方案,维护团队建设,激励员工潜力、保证团队梯队成长;设置,员工编制及奖惩、晋升工作;

  7、配合总部人事部选聘、任免酒店重要人事变动。

  8、决定酒店机构、监督服务质量,确保为所有客人提供最优质的服务和关怀;

  9、审批酒店各项规章制度修正、员工激励、激发员工积极性;

  10、完成酒店年度业绩计划及预算,审批各类款项的支付与收入;负责酒店各类紧急事件、安全、卫生问题。

餐饮经理岗位职责5

  1、 执行餐饮部经理的工作指令,向其负责并报告工作。

  2、 负责督导属下人员对日常工作实施、落实,并对属下人员进行考核。

  3、 负责对员工的培训工作。

  4、 定期呈交餐饮部餐具损耗给餐饮部经理,以作成本控制之参考依据。

  5、 定期做出部内季度工作计划及工作总结。

  6、 对餐饮部的固定资产、低值易耗品进行统计,每年度进行部门财产审订,并报财务部。

  7、 对餐饮部各部位物料使用做出精确统计,并定期向餐饮部经理汇报。

  8、 每天到各工作岗位检查,对各工作细节必须做好记录。

  9、 负责本部门员工工作班次安排和工作考核、检查和督导员工严格执行工作规程,实行规范服务。

  10、密切与厨房、餐厅的联系,互相沟通、配合协调的`进行工作。

  11、经常深入工作现场,了解和检查餐具、饮具的使用情况,及时提出更新、添置计划,并采取切实有效的措施,最大限度的减少损耗和浪费,严格控制低值易耗品的损耗率。

  12、做好员工思想政治工作,关心员工生活,抓好班组文明建设。

餐饮经理岗位职责6

  岗位职责:

  1、全面负责餐饮店的运营及管理,做好餐饮品牌的推广及宣传。

  2、制定餐饮店的管理目标和经营方案,定期与总裁汇报。

  3、根据上级下达的年度经营目标和市场行情组织制定修改餐饮经营计划、监督、控制等实施过程。

  4、负责餐饮市场推广,开拓客源,完成公司经营目标;

  5、领导安排的.其他相关事宜。

  任职要求:

  1、大专以上学历,男女不限,30-45周岁,熟悉餐饮企业战略规划、运营管理。

  2、餐饮行业同岗位5年以上管理经验;优秀的沟通及协调能力。

  餐饮总经理岗位

餐饮经理岗位职责7

  岗位职责

  1、监督完成餐厅日常经营工作,制定员工考勤表,检查员工出勤状况,个人卫生,仪容、仪表是否符合要求,制服,鞋子是否整洁。

  2、负责制定餐厅推销计划,服务程序的规范及实施。

  3、参加总经理例会及总经理召开的各种会议,听取组织落实下达的各项任务。

  4、重视员工的培训工作,定期组织学习服务技能、技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的`培训,定期考核检查并做好培训记录。

  5、热情待客,态度谦和,妥善处理好客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。

  6、检查餐厅服务质量,把好餐厅出品服务的每一关。

  7、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,杜绝浪费。

  8、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,定期做好大扫除的工作安排。

  9、与各级部门保持良好的合作关系,长期与后勤主任沟通,根据季节差异,客人的口味,结合当地情况研制特别菜品。

  10、搞好客人关系,主动与客人沟通,虚心接受客人意见,处理客人投诉,并立即采取切实可行的解决方法,必要时报告总经理。

  11、做好当天营业情况记录,对每天值班工作进行检查,做好每周和月工作总结。

  12、熟悉餐厅设施、设备的陈列位置(水电气总阀),注重员工的安全意识,做到安全无事故。

  13、主持召开餐前会,传达上级指示,作好餐前准备工作的最后检查,并在餐后作出总结。

餐饮经理岗位职责8

  1、 负责楼层日常工作,有积极工作态度,按部门经营策略方向,负责本部门经营工作,根据公司制定的安全、卫生、服务标准督导本楼层工作,严格控制成本,做好节能节源工作,不断追求目标,积极培养一支具备良好道德品质和过硬业务素质的服务队伍。

  2、 服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。

  3、 根据前厅的实际工作情况,制定统一的物品摆放,完善各岗位工作职责,检查并执行好五常法。

  4、 严格按照部门班次时间,以身作则,准时到岗,做好准备工作。

  5、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的统筹安排。

  6、每日召开班前班后会,保证员工仪容仪表符合标准,精神饱满,考核员工的出勤情况,并根据当日任务安排员工,讲评前班次工作情况,传达公司和部门下达的各类文件内容,并贯彻落实。

  7、 熟悉员工情况做好员工的思想工作,并积极的调动员工的积极性。

  8、 对员工的各项技能技巧做到心里有数,并不定时的组织业务不熟的员工进行业务知识培训。

  9、 关心员工生活,鼓励发展团队精神,为员工提供良好的工作环境,并杜绝员工在公司内引起不必要的.争执。

  10、 检查营业场所设施设备状况,保证正常运转,负责报修单,领料单,报批申请。

  11、 上市时间须在一线督导,全面控制楼层服务工作,协调特殊客人予以特殊接待, 在营业高峰期做好人员合理调配。

  12、 在上菜高峰期协调好与厨房的衔接工作,保证按时、按质的出菜。

  13、 树立对内服务意识,用冷静平等的态度处理各项问题,谨记平等、公正、公平的 团队精神。

  14、 督导员工在公司内各种规范标准,负责员工的绩效评估,按奖惩制度予以实施。

  15、 定期组织楼层的卫生大扫除,以身作则做好带头作用。

  16、 做好低值易耗品的控制工作,组织员工做好月盘点,年度盘点的清盘和整理工作,减低破损率,提高使用率。

  17、 受理宾客投诉,为宾客提供合理回答建立顾客投诉资料档案。

  18、 班后需对分管口检查后方可离岗,并对发现问题备案。

餐饮经理岗位职责9

  1、在总经理的指导下,全面负责酒店餐饮部的经营管理工作。

  2、根据酒店的预算和酒店的市场环境,部门的历史数据和显示情况,编制部门的年度预算,月度计划,报总经理审批后组织实施。

  3、制定本系统的经营管理制度,服务标准,操作规程,制定餐饮经营方针,经营策略,策划促销推广大型活动和重要宴会。

  4、巡视属下各部门,关注运作情况,检查厨房出品质量,检查工作进度,抽查服务质量,搞好出品,营销分析,找出成本,服务等方面出现的问题,提出改进的措施。

  5、会同行政总厨研究,设计,推广新菜单,创造市场认可的招牌菜,不断拓展新市场,开发新客源,提高酒店的知名度和市场占有率。

  6、亲自组织并参与市场调查,掌握原材料行情,严格控制成本,合理控制餐饮价格水平和综合毛利率,每天检查盈利进度,每月检查完成预算的情况,采取对策确保年度盈利指标的完成。

  7、加强现场管理,经常巡视餐厅,亲自组织和安排大型团队就餐和重要宴会,负责vip客人的迎送。

  8、亲自收集客人对餐饮质量的意见,处理重要投诉,研究市场变化,及时发现消费动态,调整酒店的餐饮营销策略,抓住可行的盈利机会。

  9、主持餐饮部日常工作会议,每周召开一次业务检讨会议,每月召开一次营销会议,确保部门的日常运作,不断提高服务,提高出品质量,提高营业利润水平。

  10、有针对性的组织服务骨干和厨师外出学习,重视新知识新技术的运用和推广。

  11、负责与市场营销,前台,客房,人力资源,财务,工程等部门经理的横向联系,确保酒店服务的一致性。

  12、制定服务技术,烹饪技术的培训计划,建立定期考核制度,亲自负责培训下级业务骨干,指导并检查各分部门的员工培训。

  13、亲自负责对直接主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的、有实际管理经验的'餐饮管理人才和生产技术人才,重视培训、考核、督导和工作评估,切实调动他们的积极性,提高服务水准。

  14、负责部门奖金的分配工作,决定本部门的人事变动,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动他们的工作积极性。

  15、抓好设备设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,防止事故的发生。

  16、定期组织检查消防器具,作好拥挤协查、防火、防盗工作,对本部门的安全负责。

  17、完成总经理布置的其他工作。

餐饮经理岗位职责10

  1.负责宾馆饭店餐饮部的全面工作,对总经理负责。

  2.认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。

  3.制定餐饮部的`营业政策和经营计划。

  4.拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标,审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业

  分析,并作出经营决策。

  5.主持日常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作使工作能协调一致地顺利进

  行。

  6.审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

  7.与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创新新的菜色品种;制定或修订

  年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准。

  8.参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,与各界建立良好的公共关系。

  9.对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

  10.负责督促部署员工的服务的情况,使餐饮部的服务档次的以提高。

餐饮经理岗位职责11

  职责描述:

  1、负责所辖区域餐饮商户的开发、谈判及合同签署

  2、组织进行项目周边商业餐饮市场调研分析,收集商业信息,及时反馈,并向总经理提出建议方案;

  3、制定实施长、中、短期的招商计划;编制招商资料,制定并执行长、中、短期招商策略;

  4、负责已签约的商家品牌的进场、筹备、开业及签约商家进场前后的'协调工作;

  5、监督执行租赁合同,加强合同管理,确保合同切实履行;

  6、负责已签约商户合同条款变更、经营条件变更等方面的谈判协调工作;

  7、结合商场实际情况,规划商业空间布局,不断提升所负责品类商户竞争力;

  8、建立商家品牌档案,进行餐饮业态品牌的调研实施,提交市调方案;

  9、对经济合同及相关资料分类归档管理;

餐饮经理岗位职责12

  一、职权:

  1、对部门主管、领班、员工进行工作考核。根据他们管理的情况和工作情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。

  2、有权向总经理建议任免上述管理干部,有权向总经理建议任免领班以下的工作人员。

  3、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作。

  4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。

  5、有权处理餐饮部内部的一切日常业务和事务工作。

  二、职责:

  1、对总经理负责,负责餐饮部的日常运转和管理工作。

  2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负有重要的责任。

  3、制订餐饮部的营业政策、计划。

  4、主持日常餐饮部的会议,了解当日客情合理安排下属工作,负责协调部门内部各项工作,使工作能协调一致地顺利进行。

  5、负责餐厅督导和巡查工作,及时发现和纠正服务中出现的问题,认真负责的处理客人投诉,控制餐厅的服务的全过程

  6、拟定餐饮部每月的营业指标。审阅餐饮部每天的营业报表,进行营业分析,建议经营方式。

  7、与厨师长、大厨、保持良好的沟通,及时将客户对菜品的意见与建议传达到厨房部,确保菜品质量稳定和不断改进提高,创制新的花色品种

  8、参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,建立良好的公共关系。

  9、对部属管理人员的工作进行督导,同下属做好良好的沟通,帮助他们不断提高业务能力。

  三、业务要求:

  1、餐饮部经理属酒店高层管理人员,要求对酒店的业务的熟悉程度和管理技能要高出其他管理层。

  2、熟悉餐饮部门的业务,善于进行工作策划,善于进行业务推广和市场销售。

  3、餐饮部门在酒店里是直接对客人面对面服务的一个部门,客人流量大,口味和要求复杂,服务持续时间长,要求高,作为餐饮部经理要熟悉和掌握这项工作的规律和特点,认真督导管理人员和员工做好服务工作。

  4、同时做好酒店的'营销,销售工作。

  四、工作内容:

  1、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况,有效地搞好管理工作。

  2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。

  3、抓好服务质量:

  (1)巡查各包间及出品,进行工作指导,发现问题及时解决。

  (2)在重要宴会和重点客人开餐前要按检查宴会的要求进行细致的检查,发现问题或不妥之处要及时改正和亲自跟踪服务。

  (3)检查各工种员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、仪表、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。

  (4)与行政总厨抽检食品质量。

  (5)经常征求宾客对服务及食品质量的意见;妥善处理客人的投诉。

  4、加强物资管理,提高经济效益。

  (1)了解和掌握食品原材料的做用,指导进行食品原材料的浪费;根据饮食业的旺淡季指导增减易耗品,避免脱销或积压,造成损失或浪费;熟悉库存情况。

  (2)指导部门加强食品的管理,不要让食物发生霉坏变质。

  (3)控制水吧原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率。

  5、加强员工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。

  (1)教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。

  (2)了解和掌握员工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们有归宿感、责任心和事业心。

  (3)抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证。

  6、按照食品卫生法规定,严格遵守卫生管理制度。制定个人,岗位,操作等方面的卫生标准,实行定期和不定期的卫生检查,保证客人的饮食安全。

  7、协助财务与仓管做好每月的家私及固定资产的盘点工作

  8、同时完成上级交办的其他任务

餐饮经理岗位职责13

  职责一:

  1.负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责;

  2.认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食娱乐的经营好差负有重要的责任;

  3.制订餐饮部的营业政策和经营计划;

  4.拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标,审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,并作出经营决策;

  5.主持日常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行;

  6.审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请;

  7.与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的.质量,创制新的菜色品种;制定或修定年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准;

  8.参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,与各界建立良好的公共关系;

  9.对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

  10.负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。

  职责二:餐饮部经理岗位职责

  1、执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。

  2、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。

  3、主持本部门例会,听取各部位汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。

  4、负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。

  5、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。

  职责三:餐饮部经理岗位职责

  1、对总经理负责,负责餐饮部的全面工作。

  2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负有重要的责任。

  3、制订饮食部的营业政策、计划。

  4、主持日常饮食部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。

  5、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策。

  6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

  7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的花色品种;制定或修定年、季、月、周、日的菜单式餐牌;制定食品及饮料的成本标准。

  8、参加总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议,建立良好的公共关系。

  9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

  职责四:餐饮部经理岗位职责

  ●全面负责餐饮部的经营管理工作,直接对总经理负责。

  ●负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况作分析并报总经理。

  ●制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品的质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。

餐饮经理岗位职责14

  职责描述:

  1. 全面负责餐饮商户的整体运营管理工作;

  2. 根据商场年度运营目标,组织所在楼层完成公司下达的各项经营指标;

  3. 根据所负责的楼层及餐饮品类进行全方位的市场调查,预测市场发展趋势,针对市场变化和需要,为合理挑选供应商提出建议;

  4. 根据集团整体发展战略,对所负责楼层及餐饮品类的招商整体战略及计划提出建议,并参与实施;

  5. 负责营运管理中,商户组合动态调整,维护与供应商长期良好的合作关系,保持集团品牌形象;

  6. 组织对竞争对手的调查和顾客消费行为的调查,制订所负责楼层的应对措施和调整方案;

  7. 熟悉商铺品牌及租赁管理,建立并维护良好的供应商及租户关系,进行商场的市场定位及品牌组合方案的策略,合理规划商场整体布局;

  8. 负责所在楼层的人员管理及培训,提高团队凝聚力;

  9. 解决所在楼层内较严重的顾客投拆,确保提供良好的顾客服务体验;

  10. 负责监管所在楼层的营运安全,保证设施设备正常运行,保安保洁,使内外部的整体环境处于良好的营运状态;

  11. 与当地政府、相应职能部门建立良好关系,确保商场营运工作有序推进;

  12. 完成上级领导下达的'其他工作。

  岗位要求:

  1. 年龄30岁至45岁,工商管理、市场营销、财务管理等相关专业全日制本科或以上学历;

  2. 具有五年及以上百货零售企业管理工作经验,具有三年及以上大型百货零售餐饮运营管理工作经验;

  3. 熟悉百货零售全面业务流程,在团队管理方面有较强的领导技巧和才能;

  4. 具有较强的经营管理理念以及实施能力;

  5. 具有敏锐的市场洞察力和商务谈判能力;

  6. 具有优秀的项目管理能力,严谨的组织策划能力;

  7. 品行端正、稳重大方、具有良好的职业操守。

餐饮经理岗位职责15

  店经理(团膳) 顺心餐饮 四川顺心餐饮投资管理有限公司,顺心餐饮 职位描述 :负责食堂正常运转及管控

  任职要求:

  1.30-45岁,人品优良,高中以上学历,电脑操作熟练。

  2.3年以上食堂店经理工作经验,能独立带领团队开展工作。

  3.良好的沟通能力和协调执行能力,能与甲方客户进行沟通。

  4.熟悉成本控制和费用控制,对菜品卫生、质量、菜色,服务,投诉等相关工作熟悉并能进行监督管理。

  5.有一定的培训能力,能对员工进行安全和服务培训。

  6.社会餐饮经理人可以考虑做储备经理,快餐类优先。

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